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文档简介
保健品公司会员制度及持卡服务方案一、如何才能拥有服务卡。个人首次购买6盒以上(含6盒)即可享受。之后再根据个人购买加转介购买累积数量发放不同的卡,享受不同等级的服务。二、现有在服老顾客持卡方案1、购买6盒以下,不享受此项服务。2、购买612盒,享受会员卡及服务。3、购买12盒以上,享受银卡及服务。三、卡类设置及相应的服务措施。1、会员卡颁发会员卡的前提:在个人服用细胞营养液或使用睡眠系统的同时,自己购买加转介他人消费细胞营养液数量在6盒以上(含6盒)或睡眠系统1套。会员卡顾客所享受的服务:到服务中心享受免费理疗服务。免费享受由公司提供的活性离子水。享受中国健康教育协会特聘健康教育专家每月定期电话回访服务。享受员工长期上门跟踪一对一服务(定期测量血压、血糖)。享受公司发放的最新健康学习材料。2、银卡颁发银卡的前提:在个人使用系列产品的同时,自己购买加转介他人消费使用系列产品(除细胞营养液以外其他产品按细胞营养液价格算)数量在30盒以上(含30盒)。银卡顾客所享受的服务(在享受会员卡顾客所享受服务的基础上):享受由集团定期赠送的中国健康杂志。享受中国健康教育协会特聘健康教育专家每月上门回访一次。享受由公司组织的每年一次的市郊健康旅游一次。享受由公司定期举办的银卡客户联欢活动。享受由公司组织的异地顾客联谊活动。3、金卡颁发金卡的前提要求,在个人使用系列产品的同时,自己购买加转介他人消费使用系列产品数量在60盒以上(含60盒)。金卡顾客所享受的服务:享受公司每年一次的省内健康旅游一次。在享受以上服务的同时,还可享受银卡客户所享受的服务4、钻石卡颁发钻石卡的前提要求,在个人使用系列产品的同时,自己购买加转介他人使用系列产品数量在100盒以上(含100盒)。钻石卡所享受的服务:享受每年一次的省际旅游一次。在享受以上服务的同时,还可享受金卡客户所享受的服务。四、 健康俱乐部成员购买睡眠系统小件物品根据不同级别享受不同的折扣优惠。具体细则如下:1、会员卡顾客购买睡眠系统小件物品或新产品享受9.5折优惠2、银卡贵宾购买睡眠系统小件物品或新产品享受8.5折优惠3、金卡贵宾购买睡眠系统小件物品或新产品享受7.5折优惠4、钻石卡贵宾购买睡眠系统小件物品或新产品享受7.0折优惠备注:1、本服务只限持卡人本人享受,不得转借给他人。2、如持卡人停止使用系列产品,又无转介销量,公司有权收回此人所持的服务卡,持卡人无权再享受相应服务。3、如持卡人停止使用细胞营养液或其他系列产品,但仍在使用睡眠系统睡眠系统,仅享受会员卡顾客所享受的服务。4、如贵宾顾客停止服用细胞营养液系列产品,将视为自动放弃享受所持贵宾卡相
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