企业信息部表格汇总.doc

计算机申请汇总表填写此表前请查看ftpFileServer公司制度行政部电脑管理制度目录下所有的相关制度，填写此表时即表示已经认同相关的制度。各制度文件名称及版本号如下：IT01电脑设备管理办法-1.01.docIT02局域网管理办法-1.01.docIT03互联网管理办法-1.01.docIT04软件使用管理办法-1.01.docIT05电脑资料管理办法-1.01.docIT06机房管理办法-1.01.doc部门姓名工号职位英文名资产号厂区办公室位置以下部分需要部门主管(经理)审核后经总经理批准电脑邮件外发上网USB光驱软驱软件名：以下部分需要部门主管(经理)审核服务器名称及文件夹路径：只读修改电脑登录帐户邮件表格编号：IT01-01版本号：1.0电脑设备资产卡文件编号:电脑编号名称领用日期签名归还日期签名配置名称型号及说明数量主板CPU内存硬盘显示器显卡网卡光驱软驱机箱电源键盘鼠标其它备注：部门主管(经理)电脑部管理员表格编号：IT01-02版本号：1.0电脑配置等级表等级部门职务 电脑配置详细说明1所有部门董事长、董事、总经理（副）PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、DVD光驱、液晶19寸、USB接口、独立彩色喷墨打印机、电话专线、音箱、耳麦、摄像头2所有部门工程师（助理）PD915、256M显卡、2G内存、80G硬盘、液晶17寸、耳麦3所有部门经理（副）PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、DVD光驱、液晶17寸、USB接口、耳麦、摄像头4所有部门ERP输单员PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、液晶17寸、针式打印机5所有部门打印文员PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、CRT17寸、打印机6所有部门技术员（助理）PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、液晶17寸7所有部门主管（副）P42.4、128M显卡、1G内存、80G硬盘、液晶17寸、USB接口、耳麦8所有部门业务员（助理）P42.4、128M显卡、512M内存、80G硬盘、液晶17寸、耳麦9所有部门采购员、PC、文员CD1.8、512M内存、40G硬盘、液晶17寸制定：审核：批准：表格编号：IT01-03版本号：1.0电脑设备检查表文件编号:部门电脑设备状况确认人备注综合部总经办财务部业务部进出口部供应链市场部电脑部后勤部设备科笔记本部镜片厂镜片开发课装饰二厂面板开发课模具部电机公司五金部玻璃厂卫星部铝制品部平板一部平板二部喷涂按键部高光部检查人：审核： 石 狮 市 通 达 集 团 有 限 公 司表格编号：IT01-04版本号：1.0电脑使用申请表文件编号: 部门日期姓名职位申请理由新员工入职； 升级； 职务转换配置名称型号及说明数量CPU内存硬盘显示器显卡其它配置要求审核批准电脑部意见：签名日期表格编号：IT01-05版本号：1.0USB开通申请表文件编号:部门申请日期姓名电脑编号详 细 描 述 开 通 原 因审核批准以下为电脑部填写USBCOMLPT其它说明：签名开通日期文件编号：IT01版本号：1.0电脑设备管理办法1 总则 1.1制定目的(1) 规范本公司内电脑设备的管理。(2) 使公司电脑使用率更高，故障率更低。1.2适用范围凡隶属本公司电脑设备，悉依照本办法所规范之体制管理。 1.3权责单位(1) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2 电脑设备管理办法 2.1设备管理(1) 各部门电脑设备的需求，应填写电脑使用申请表由部门经理（主管）审核后交由电脑部进行考察，电脑部依据实际情况确定需要购买的设备以及设备等级（电脑设备等级请参照电脑配置等级表），并填写好电脑使用申请表上的电脑部意见交总经理批准后每月初进行统一购买。(2) 采购部依据电脑使用申请表及电脑部的每月电脑设备请购单对设备进行同意采购，电脑部配合采购部做好采购工作。(3) 电脑设备进厂，电脑部应配合货仓部做好验收，检查硬件有无异常（如有异常应联系供应商做好更换或退货处理）。验收完成，电脑部应填写电脑设备资产卡记录清楚设备的基本配置。(4) 电脑部应该在验收后3个工作日内将电脑设备安装好所需的电脑软件，并关闭对外端口后，移交到使用部门，并在电脑设备资产卡上做好移交记录。(5) 电脑部应该做好电脑设备的“财产验收”、“财产移交”等事项。(6) 各部门电脑使用人员离职，电脑部应做好电脑设备的收回工作，检查硬件有无缺失，配件有无损坏等，和当事人做好移交工作，在电脑设备资产卡上做好移交记录。(7) 没有做好电脑设备移交的离职人员，行政部应不允许其离职。(8) 电脑设备回收后交由电脑部保管，电脑部应做好保管工作以备新进人员或其他岗位调用。(9) 电脑部回收电脑时应对电脑设备做好清理工作，包括硬件设备的清理以及电脑系统及资料的清理。凡个人电脑上的资料应刻录成光盘保存半年，以备公司其他人员有需要时查阅。(10)公司发放给各部门使用的电脑设备，由电脑设备的使用者负责保管资产，同时作为电脑设备的保管人，负责保管责任。(11)所有电脑使用者都必须爱护使用，非指定人员未经许可不允许使用电脑。(12)使用者必须保持设备及所在场所的环境的清洁，做好电脑设备的日常清洁，包括键盘、鼠标、机箱、显示器、电脑桌等。(13)为避免电脑遭受病毒的侵袭，不允许在电脑上使用任何来历不明的软盘、光盘、U盘以及其他任何移动存储设备。如有需要读取的资料，应交由电脑部负责。(14)所有部门的电脑连接外部的端口都应该关闭(如:USB，COM)，个别因工作需要的，由领导审批，电脑部负责打开端口。(15)任何人不得使用电脑玩游戏，听音乐，看电影，看小说，下载软件，写简历，编辑及制作、转发、存放与工作无关的资料。 (16)非电脑部人员严禁私自打开电脑机箱及更改其内的硬件设备。 (17)电脑出现故障，请及时联系电脑部，由电脑部负责维修，严禁私自动手维修。 (18)电脑部应该每天做好各部门电脑设备的检点工作，并在电脑设备检查表上做好电脑设备的异常、维修等记录。3 注意事项(1)电脑使用者下班前一定要注意关闭电脑，以免停电给电脑造成伤害。(2)凡由于违规操作造成电脑硬件损坏的，都要追究当事人的责任。4 附件IT01-01电脑设备资产卡IT01-02电脑配置等级表IT01-03电脑设备检查表IT01-04电脑使用申请表执行日期：2010-1-18制定： 审核：批准：表格编号：IT02-02版本号：1.0域用户开户变更申请表文件编号: 部门日期姓名职位英文名英文名请尽量短少以便于记忆申请理由新入职；权限申请；职务变更；部门变更详细说明需求日期需求时间审核核准回执用户名密码备注：签名日期文件编号：IT02版本号：1.0局域网管理办法1 总则 1.1制定目的(3) 规范公司内部局域网管理。(4) 使公司网络使用更高效，故障率更低。1.2适用范围凡隶属本公司电脑及网络，悉依照本办法所规范之体制管理。 1.3权责单位(3) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(4) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2 局域网管理办法(10) 公司局域网采用的是树形网络结构，共分为三层。所有主干交换机都放置在机房，服务器为第一层，各部门工作台位于网络的第二层，个别的工作台位于第三层。公司所使用交换机都为普通三层交换机，最大网络连接数为三层。具体网络结构请参照网络结构图(11) 公司网络采用域管理方式，所有用户都为域成员，由服务器统一进行资源分配以及各项服务、权限管理。在域内，各部门为一个组别，具体用户都为各组别中成员。(12) 电脑部负责公司局域网的建设，管理及维护。网点配置统一由电脑部负责配置。(13) 公司网络面板模块和水晶接头，都需按照国际标准568B来处理，不允许使用别的方式处理。(14) 任何部门及个人不得擅自拆装网络设备和网络线路，不得擅自更改网络设定的网络协议参数（如：IP地址、网关、掩码等），不得擅自更改计算机名及电脑设置。(15) 公司局域网IP地址段从55，电脑部分配IP应严格按顺序来分配，以免造成IP地址浪费。(16) 网络结构原则上不允许随意变动，如因工作需要，需先请示总经理。(17) 所有ERP用户所使用电脑尽量连接到第一层交换机上，如果主交换机端口满负荷或距离太远，则连接到第二层交换机上，ERP用户电脑不允许连接到第三层交换机，以免造成网络卡死或网络堵塞，影响数据库读写速度。(18) 局域网内部邮箱是大家工作时内部通讯的工具，为了保障运行速度，服务器上划分的邮箱空间大小为每用户500M，用户在使用邮箱时，不要把邮件存放在服务器邮箱内，要在自己的电脑上建立好个人文件夹，用以存放邮件，过期无用的邮件请及时清理，如有比较重要的邮件资料，请整理好以文件方式存放到服务器的共享文件夹内。(10)不得使用内部邮箱从事与工作无关的事情（如：聊天，散播无关邮件等）。(11)局域网内帐号的开户与注销由电脑部负责。在新人员上岗，需要开户时应该由使用部门填写好域用户开户变更申请表经部门经理（主管）审核后交行政部核准，由行政部通知电脑部要开户的名称、部门、职务等详细信息。电脑部开户的同时应分配好该帐户邮箱。人员离职时，行政部应及时通知电脑部进行变更或注销。域用户开户变更申请表由电脑部保存，以便查阅。(12)各部门人员进行变更，用户所属的组别如有变动，需要修改域内组别和权限的，也应填写域用户开户变更申请表经部门主管审核后交行政部核准，由行政部通知电脑部变更。3 注意事项(1)请大家定期清理自己的邮箱,以免由于邮箱过大造成邮箱登陆缓慢。4 附件IT02-01网络结构图IT02-02域用户开户变更申请表执行日期：2010-1-18制定审核：批准：表格编号：IT03-01版本号：1.0上网申请表文件编号: 日期部门职务姓名电脑编号详 细 描 述 上 网 原 因（一定要写清楚）审核负责人核准以下为电脑部填写IP地址MAC地址备注：签名开通日期注：上网原因一定要详细写明，如不明者，不给予开通。 石 狮 市 通 达 电 器 有 限 公 司表格编号：IT02-01版本号：1.0邮箱开户变更申请表文件编号: 日期：部门电脑编号姓名联系方式邮箱地址 申请理由新入职；权限申请；职务变更；部门变更详细说明审核核准回执用户名密码备注：签名日期文件编号：IT03版本号：1.0互联网管理办法1 总则 1.1制定目的(5) 规范本公司互联网的管理。(6) 使公司互联网的使用更安全、高效，充分利用公司的互联网资源。1.2适用范围凡隶属本公司电脑上网，与外部网络的联系，悉依本办法执行。 1.3权责单位(5) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(6) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2 互联网管理办法 2.1互联网管理办法(19) 互联网的使用规范能够更好的使公司与外界沟通联络，不断的发挥公司信息化的作用。公司工作人员有维护网络安全，保证网络正常运行的责任和义务。(20) 公司工作人员应自觉遵守国家有关法律，法规，严格执行安全保密制度。不得利用互联网从事危害国家安全，泄露国家秘密等违法犯罪活动。不得将公司内部信息随意公开。(21) 禁止登陆非法网站，浏览有碍社会治安和有伤社会风化的消息、图片等内容。(22) 工作人员在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ、SKYPE、MSN等聊天软件，更不得私自通过其他途径或手段使用此类工具软件。上班时间也不得利用互联网从事与工作无关的事务。(23) 为节省网络资源和防止病毒，工作人员不得在网上下载软件、小说、音乐、电影等；不得长时间、大流量的占用网络资源；不得使用BT或电驴等P2P类软件，违者电脑部有权关闭其上网权限，并上报总经理给予处罚。(24) 公司员工应该有相当强的保密意识，不允许将公司的机密资料以任何形式发布到互联网上，一经发现，立即上报总经理进行处罚，严重者公司将给予开除处分，并保留送交公安机关的权利。(25) 公司邮箱系统由公司各部门邮箱和所有人员邮箱组成，电脑部负责邮箱的维护、管理及申请和办理工作。邮箱不得以他人用户帐号、密码登陆。不得盗用他人邮箱发送邮件。邮箱用户及密码必须保密。(26) 为避免病毒的入侵和传播，不要随便下载来历不明的网页、邮件及附件等。通过互联网传送的文件，发件人应主动通过病毒扫描检查，确认安全后方可发送。(27) 上网人员需填写上网申请表，经过部门经理（主管）审核，总经理批准后交给电脑部。(28) 电脑部依据批准后的上网申请表指定专门的负责人员及专用电脑上网。(29) 电脑部应该做好上网一览表的登记以及更新，所有上网人员都应登记在册，以便查询。(30) 公司所用的即时通讯工具为MSN。各使用人员的帐号统一由电脑部申请，电脑部应将其记录在邮箱地址表，以备查询。3 注意事项上网查询资料如与公司文件资料整理录入有冲突时，以资料录入优先。4 附件IT03-1上网申请表IT03-2上网一览表IT03-3邮箱开户变更申请表IT03-4邮箱地址表执行日期：2009-04-07制定： 审核：批准：文件编号：IT04-01版本号：1.0软件使用明细表标准软件：Microsoft Office Excel 2003简体中文版Microsoft Office Word 2003简体中文版Microsoft Office PowerPoint 2003简体中文版ACDSee 5.0简体中文版傲游Maxthon 1.6.0 build 30 标准版Acrobat 7.0 PRO简体中文版AutoCAD 2004 简体中文版一键GHOST 11.0 Build 070315 硬盘版WinRAR 3.62 简体中文版万能五笔 2.03.05.0830智能ABC输入法Foxmail 6.0 简体中文版MSN 7.5简体中文版杀毒软件其它按等级安装的软件：等级部门职务 软件详细说明1所有部门董事长、董事、总经理（副）用友ERP U8702所有部门工程师（助理）Proe3.0简体中文版、Proe2004简体中文版、SolaWork2004简体中文版、UG2.0简体中文版3所有部门经理（副）用友ERP U8704所有部门ERP输单员用友ERP U8705所有部门打印文员用友ERP U8706所有部门技术员（助理）Proe2001简体中文版、Proe2004简体中文版、SolaWork2004简体中文版、UG2.0简体中文版7所有部门主管（副）用友ERP U8708所有部门业务员（助理）用友ERP U8709所有部门采购员、PC、文员用友ERP U870制定：吕华审核：批准：文件编号：IT04-02版本号：1.0软件安装使用申请表文件编号:部门日期姓名电脑编号软件名称详 细 描 述 软 件 的 用 途审核批准以下为电脑部填写软件名称语言及版本号其它说明：签名开通日期文件编号：IT04版本号：1.0软件使用管理办法1 总则 1.1制定目的加强本公司内电脑软件的管理。充分发挥其作用。1.2适用范围凡本公司电脑使用人员，悉依本办法执行。 1.3权责单位(7) 电脑组负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(8) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2 软件使用管理办法(31) 电脑组负责电脑系统以及软件的安装，各部门电脑使用人员不得私自安装软件。(32) 各部门按工作岗位订制要安装的软件，工作上用不到的软件不允许安装，以保证电脑的运行速度。(33) 公司所有软件系统任何人都不得外借，不得安装任何游戏软件，不得随意安装和卸载设备的驱动程序。(34) 电脑组在电脑移交使用前应该把该电脑要使用的软件安装并调试好。(35) 各部门，各岗位电脑上所需的软件严格按照软件使用明细表来订制，个别因为工作需要，安装其他软件的应填写软件安装使用申请表由部门经理（主管）审核，并交总经理签字后再交由电脑组处理。(36) 软件使用明细表中的电脑等级，对应EV01电脑配置管理办法中电脑配置等级表。(37) 公司的ERP软件使用者在使用软件时应该做到不用的时候就退出，以免造成其他人因用户限制无法进入的情况。(38) 在电脑使用过程中，应该尽量避免少打开窗口，以免增加电脑负担，减慢电脑运行速度，不用的文件以及软件要关掉。(39) 电脑更换用户名后，电脑部应该严格按照软件使用明细表对应目前的使用人的职务进行安装、卸载软件。3 注意事项(1) 如公司没有所需软件，将统一由电脑部请购。4 附件IT04-1软件使用明细表IT04-2软件安装使用申请表执行日期：2010-1-18制定：审核：批准：表格编号：IT05-01版本号：1.0资料管理明细表等级部门职务服务器资料权限1所有部门董事长、董事、总经理（副）所有文件所有权限2所有部门工程师（助理）本部门工程资料的查看3所有部门经理（副）本部门所有资料的查看4所有部门ERP输单员5所有部门打印文员打印文件夹的查看及删除6所有部门技术员（助理）7所有部门主管（副）本部门所有资料的查看8所有部门业务员（助理）9所有部门文控工程图纸的增加、制度的增加10所有部门采购员、PC、文员制定：吕华审核：批准：文件编号：IT05版本号：1.0电脑资料管理办法1 总则 1.1制定目的规范公司资讯管理，规范公司资料信息的使用，提高员工工作效率。1.2适用范围凡本公司电脑使用人员，悉依照本办法执行。 1.3权责单位(9) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(10) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2 电脑资料管理办法(40) 公司所有重要资料全部存放在服务器上，各部门通过用户权限访问。(41) 所有用户都必须保管好自己的密码。不得告诉他人。不得使用他人的用户访问服务器以及读写资料。密码原则上3个月必须变更一次，密码长度不能小于6位。(42) 公司文员，组长，课长，经理使用电脑保存及访问资料须按公司制订的资料管理明细表严格规范操作。(43) 凡公司的公共资料都必须存放在服务器上，权限由领导审批后交由电脑部处理。公司各部门资料存放在服务器上相应的部门文件夹内，需要和公司其他部门共享的资料都要存放在共享区的部门文件夹内，即时更新。(44) 个人电脑上的资料，重要的都要在服务器上做好备份，以免丢失找不回。一般资料存放在个人电脑上，尽量减少服务器的负担。(45) 个人电脑上资料的存放必须存放在指定的分区，指定的文件夹中。不能随意存放，不可私自增加或删除文件夹。原则上所有个人资料都应该存放在非系统盘，一般都是D：或E：盘的个人文件夹内。电脑部应该不定期对个人电脑上的资料进行检查，如发现有私自乱建文件夹、乱放文件者，可直接删除。 (10)工程图纸需新增时需将档案经部门经理（主管）确认后经文控负责新增。 (11)个人电脑原则上不允许私自设立共享文件夹，以避免资料丢失、病毒传播等危害。如有需要共享的文件应放入服务器的共享文件夹内；如因特殊原因，必须在个人电脑上共享的文件，要以申请表方式写明原因、时间，由总经理批准后交电脑部处理并设置访问权限。 (12)公司管理制度的更新需有总经理批准后交由文控进行更新。3 注意事项(1)凡是存放在服务器上的文件电脑部每个月都会有备份,如需查看自己的旧资料,可以找电脑部联系4 附件 IT05-01资料管理明细表执行日期：2007-06-07制定：审核：批准：文件编号：IT06版本号：1.0机房管理办法1 总则 1.1制定目的规范公司机房管理以及网管相关工作。1.2适用范围公司网络机房以及电脑部人员。 1.3权责单位(11) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(12) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2 机房管理办法 2.1 电脑部职责 2.1.1基础设施管理(46) 确保网络通信传输稳定通畅。(47) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况。(48) 负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序。(49) 掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位。(50) 掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题与有关机构及时联系。(51) 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况。(52) 熟悉温度计、湿度计的观察使用方法。(53) 掌握灭火器的使用方法。 2.1.2操作系统管理（1) 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。（2) 对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。（3) 对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时电脑部还应该采取分担的技术措施。（4) 为了确保网络操作系统工作正常，电脑部首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。 2.1.3用户服务管理(1)用户的开户与注销,用户组的设置与管理。(2)用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理。(3)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训的支持服务。2.1.4安全保密管理(1)安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。(2)电脑部的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。(3)电脑部应定期对各部门电脑进行检查，关闭打开的USB，1394等端口，防止资料外泄，如发现有私自打开端口的，应上报追求其责任。(4)各部门需要读取光盘，软盘，U盘数据的，应先进行严格的查毒工作。防止病毒入侵。(5)与外部网络的连接端口要严格控制。不允许随意下载文件，如需要下载文件需领导审批，由电脑部处理。(6)电脑部应每天关注互联网上的病毒动态。及时的对杀毒软件进行升级。及时做好防范。2.1.5信息备份管理(1)采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。(2)各部门资料及公共数据，服务器数据电脑部要定期进行备份，备份完成要存放在机房妥善保管并做好记录。(3)对于ERP帐套数据。每周星期一到星期六每天都要进行备份，备份好的数据要交由专人保管，每月需要将备份数据刻录成光盘，交由专人保管，并做好记录。2.2机房管理 (1)掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便。(2)掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置。(3)管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境(温度控制在20-24；湿度应该控制在50%5%)。(4)确保网络机房内各种设备的正常运转。(5)确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效。机房必须配备专业的干粉或气体灭火器。 (6)采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。(7)电脑部应做好服务器运行记录，数据备份记录，不定期检查记录等。(8)做好机房卫生，保证机房整洁有序。(9)