电脑维护实习报告.doc

实习报告实习单位指导老师专业班级学生姓名实习成绩实习起止时间：年月日年月日在武汉珍裕民科技有限公司的实习报告信息系XX实习时间：实习地点：武汉珍裕民科技有限公司实习目的：了解电脑及办公设备的各种故障处理方法，将在校期间所学到的内容应用到生活工作中，增加自己动手、思维能力。一、实习单位介绍武汉珍裕民科技有限公司的前身“亚星电子经营部”成立于2000年，以个体经营的形式、传统的以产品销售为主的店面销售模式，经过2000-2006年的经验积累和探索学习，逐步转型为以IT技术服务为主。2006年至今，以IT技术服务为主，集网络工程策划，IT产品销售，企业IT管理为一体的现代科技有限公司。现办公地址：武汉市洪山区街道口阜华大厦座2907,邮政编码：430079。二、实习内容计算机维护1、操作系统的维护：随着技术的进步，现在也有很多情况下是可以在Windows系统下备份和还原，我们还可以用系统自带的还原方法来实现，到XP时代，这一功能得到了加强，除了具有系统还原的功能外，还可以监视系统和一些应用程序的更改，并且自动创建还原点，这个还原点就代表这个时间点的状态，如果由于操作不当导致系统出现问题，可以通过系统运行正常时创建的还原点来将系统还原到过去的正常状态，且不会导致已有的数据文件丢失，因为它仅检测选定的系统文件与应用程序文件的核心设置，不会检测个人数据文件的改变。2、备份重要的数据：我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题，但是在实际的应用中，总会有这样那样的故障来困扰我们，使我们不能很顺利地完成自己的工作，如果不幸遇到计算机病毒，辛辛苦苦保存的重要数据丢失，将会造成不可挽回的损失。因此，重要的数据一定要做好备份，可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档，即使没有多余的硬盘来使用，也要用U盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份。3、安装防病毒软件：为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失，我们在自己的电脑上要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的，而且价格又不太高，而且现在奇虎公司发行了免费的360杀毒配合360安全卫士都很好用。这样就可以通过网络来升级病毒库，最大限度保护计算机。4、安装网络防火墙软件：近年来，网络犯罪的递增、大量黑客网站的诞生，促使人们思考网络的安全性问题。各种网络安全工具也跟着在市场上被炒得火热。其中最受人注目的当属网络安全望具中最早成熟，也是最早产品化的网络防火墙产品了，它实际上是一种隔离技术。在这里我给大家推荐一款“金山网盾”占用资源很小，但是防护能力却很高，最重要的是操作简单。5、定期进行磁盘碎片整理：对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的，要定期对磁盘碎片进行整理，以保证系统正常稳定地进行，我们可以用系统白带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片，但是这个程序运行起来速度很慢，这里向大家推荐一款比较好的整理磁盘碎片的软件，就是“DiskeeperProfessional“，这款软件是一款共享软件，其v8.0，459版大小只有1.8M，适用于Win98/2000XP等操作平台，进行碎片整理的时候速度很快。6、清理垃圾文件：Windows在运行中会囤积大量的垃圾文件，且对于这些垃圾文件Windows无法自动清除，它不仅占用大量磁盘空间，还会拖慢系统，使系统的运行速度变慢，所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种，一种就是临时文件，主要存在于Windows的Temp目录下，对于Temp目录下的临时文件，只要进入这个目录用手动删除就可以了；再有一种就是上网时IE的临时文件，我们可以采用下面的方法来手动删除，打开IE浏览器，选择工具中的“Intemet选项”这一项，再选“IE临时文件”选项，选择“删除文件”，“删除所有脱机内容”，最后选确定就可以了。三、关于计算机硬件的维护1、硬件维护的注意事项：有些原装和品牌机在保修期内不允许用户自己打开机箱，如擅自打开机箱可能会失去一些厂商提供的保修权利，用户应该特别注意。由于计算机板卡上的集成电路多采用MOS技术制造，在打开机箱之前，应释放身上的静电，可以设法将手接触一下墙壁或管道等。各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘、光驱。2、清洁机箱内表面的积尘：电脑有的时间长了，机箱内表面的积尘比较多，可用拧干的湿布擦拭。各种插头插座、扩充插槽、内存插槽及板卡一般不要用水擦拭。3、清洁CPU风扇：对于目前还较新的风扇一般不必取下，用油漆刷扫除就可以了，较旧的CPU风扇上积尘较多，一般须取下清扫，注意散热片的缝中有很多灰尘。清洁CPU风扇时注意不要弄脏了CPU和散热片和结合面间的导热硅胶。4、显示器的日常维护：不要太频繁地开关显示器，开和关之间最好间隔一两分钟，开、关太快，容易使显示器内部瞬间产生高电压，使电流过大而将显像管烧毁。如果有一两个小时都不用显示器的话，最好把显示器关掉。灰尘也有可能吸收空气中的水分，腐蚀显示器内部的线路，造成一些莫名其妙的故障。最好给显示器购买一个专用的防尘罩，每次使用完后应及时用防尘罩盖上，清除显示器屏幕上的灰尘时，切记将显示器的电源关掉，还应拔下显示器的电源线和信号电缆线，用软布从屏幕中心向外擦拭。另外，长期使用的显示器机壳内会积攒大量灰尘，不清除会加速显示器的老化，可以用毛刷擦除显示器机壳上的灰尘与污垢，要用于布擦拭，尽量不用沾水的湿布抹擦。注意不要碰坏电路元件。强光会使屏幕反光而造成画面昏暗不清，在工作的时候面对显示器极易伤害眼睛，还会加速显像管荧光粉的老化，缩短显示器的使用寿命。因此，不要把显示器摆放在日光照射较强的地方，夏季在光线必经的地方挂一块深色的布以减轻它的光照强度。四、电脑的日常维护与故障诊断常识知道了计算机软硬件的日常维护，那么当计算机出现问题时，我们还需要知道问题出在哪里，因此我们就要知道电脑的日常维护与故障诊断的常识。1、环境方面的维护环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在1035，太高或太低都会影响配件的寿命；相对湿度应为3080，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。含量过小，又会产生静电。所以，电脑室最好有抽湿机和吸尘器。2、使用习惯良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先是要正常开关机。开机的顺序是，先打开外设(如打印机、扫描仪等)的电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是、尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等)；更不能在机器工作时搬动机器。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。3、硬件故障一般情况下，刚刚安装的机器出现故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。接触不良的故障。接触不良一般反映在各种卡类、内存、cpu等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。未正确设置参数。cmos参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则无法安置windows。硬件本身故障。硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或cpu超额使用等，都有可能引起机器的故障。4、软件故障。软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在windows2000/XP下的资源管理中可以发现一些标记，其中?表示未知设备，通常是设备没有正确安装，!表示设备间有冲突，表示所安装的设备驱动程序不正确。五、实习总结两个月的时间转瞬即逝，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。实习期间，对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际