杨怡、刘苹苹的报告.doc

为何中国网速慢网费高关于现今网速及网费问题的调查杨怡 刘苹苹（数学与统计学院1404）【摘要】当今是信息和科技高速发达的网络社会，互联网已渗透到社会生活的方方面面，已直接或间接地影响着我们的日常点滴生活，全球上网的人数不断增加，网络的覆盖面不断增大。然而，网速慢，网费高成为所有中国人心中的“痛”。“网速比越南还慢”、“国外旅游不慎天价流量费”、“下月自动清零”.曾经关于手机网络的这些吐槽，引发广大群众的万千感慨。而今，李克强总理的一句“流量费太贵了”，击中了国民的“痛点”，“网速慢，网费贵”成为社会热议的话题。工信部15日公布网络提速降费总目标，到2017年底，全国所有地级以上城区家庭将具备百兆光纤迁入能力，4G网络覆盖城市和乡村，手机流量和固定宽带平均资费水平大幅下降。随着中央政府“提网速，降网费”的政策，三大运营商纷纷响应。其中，北京联通更是积极响应工信部的总目标，率先宣布免费将网速升1倍，2G、3G用户直接升为4G，在N年的资费贵网速慢中挣扎的网友们春天终于来了。据Akamai互联网报告的数据显示，世界平均网速为4.5Mbps。中国网速平均速度为3.4Mbps，世界排名第82位，韩国，香港，日本位列世界前三名。我们的4G很快吗？三大运营商号称4G速率100Mbps，然而实际网速却远远达不到，主要原因为信号强度，服务器快慢，同时下载用户数，即使在香港，4G也只能基本维持在10Mbps-30Mbps左右。中国网速如此之慢，竟低于世界平均水平的原因是什么？流量到底有多贵？中国移动广东388元6G流量，香港230元6G，而在日本无限流量和无限通话套餐折合人民币后才306元，韩国不限量数据和语音呼叫套餐也才350元，中国的上网流量为何这么贵？如何才能解决网速慢网费高的问题？对此，我们对现今网速及网费问题进行了一次问卷调查。【关键词】网速慢 网费高 提速 降价引 言随着信息时代的到来，整个世界都在变小，信息的交流变得更加简单快捷。近年来，中国在迅猛发展，经济地位和综合国力都得到了很大提高，互联网也已经走进了千家万户。人民的生活也变得和网络息息相关。然而，在网络被人们所熟知的同时，网费和网速的问题逐渐被人们所关注。2014年4月14日，国务院总理李克强在一季度经济形势座谈会上发话了，“现在很多人，到什么地方先问有没有WIFI，就是因为我们的流量费太高了！”，网速慢，网费高，总理说出了不少人的心声，击中了网民的“痛点”。李克强总理郑重要求，“参会的有关部门你们要把专家和企业家的发言稿带回去，认真研究！” 作为中国经济的当家人，李克强劝说中国三大移动运营公司可称得上是苦口婆心：降低网费和流量费，这不是政府的决定，而是不降不行的市场选择。企业降费后，事实上会推动流量消费的增加，实现薄利多销，最终也会提高企业的经营效益。中国是世界上第一大手机拥有国，但网速在世界仅排80多位，信息基础设施建设确实太滞后了。“总理一发话流量大减价”，网上迅速流传出有地区性的运营商挂出了流量促销广告，程将助力“互联网+”的国家战略，推出30元1G的流量包。业内人士表示，未来是否有免费的网络时代暂时还没有结论，但流量资费下降趋势却是明显的。同一领域当中的三大运营商，移动，联通，电信，本来该有所竞争，彼此争夺，最后带来的是企业效率提高、消费者权益增加，但是，在中国，形成了“寡头共谋”的局势，即如果竞争意味着各自风险增加，而营收未必增加，那与其彼此竞争不如达成默契，维护现有市场格局，共同盘剥消费者来使得利润更高，既不用投入，也不用创新，长期以来，面对手机用户最多的国家的网速长期保持在世界排名80左右，甚至不如非洲国家的现状，运营商照样不急不缓，踱着自己的脚步。要打破这种局面最难的便是打破行业垄断，鼓励竞争，依靠市场的力量提速降价，还利于民的最优工具。而工信部也表示未来将通过加大投入，引入民资等措施提网速降网费，且“套餐流量月底清零”等条款也有了松动的迹象。提网速，降网费，加强信息基础建设，这是总理的要求，更是百姓的迫切希望，相关部门应尽快拿出办法，让百姓得到更多实惠。调查分析据全球云端服务供应商所公布的统计数据，年第四季度，我国平均网速为，世界排名第位，低于全球平均水平，也低于泰国、马来西亚等发展中国家。我们通过调查分析可以了解到这其中存在着很多的问题，网速是要提网费是要减，但是在此之前我们要寻找解决问题的关键点。原因分析在我国的经济发展较慢的网速已经成为困扰中国几亿网民的问题，而这到底是哪些因素造成的呢？我们根据调查分析认为。一、中国的电信行业被三大运营商垄断，不愿让利。运营商是指提供网络服务的供应商，如诺基亚、三星等这些通信设备的生产厂家叫生产商，而中国联通、中国电信、 中国移动这些公司才叫运营商，因为国家在电信管理方面相当严格。只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络，从通信行业来说，设备生产商和运营商是相互依存的，但运营商一般更有优势，就好像中国移动规定Nokia等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。中国有十几亿的人口，而我们所用的网络基本上被这三大运营商承包了，不论怎么样我们只能在“矮子里选长子”，而现如今的情况是三家的电信情况不如人意，在中国境内早已提倡使用4G网络了，但是我们会发现3G的网络已经慢的让人着急了更不用提2G了，而4G的网络让人负担不起了。让我们谈一谈同样是发展中国家的几个国家吧首先是我们的邻居越南：套餐流量用完后不再收费，每个第一次来越南的人，也许都会对其收费合理又速度奇快的3G网络印象深刻。在这个基础设施远称不上完善的国度，3G网络却走在了许多发展中国家甚至发达国家的前面。使用3G打开图片、视频，进行视频对话，基本不需要等待；即使是一段长达5分钟的视频，缓冲时间可能也只需要几秒钟。这是记者在越南使用3G的上网体验。很多时候，越南的3G甚至比10MB的WiFi都要快许多。在资费方面，以口碑比较好的运营商Viettel为例，用前付费的套餐主要有两种，一种是Dmax200类别，适合上网需求量大的人群，收费标准为每月3GB20万越南盾（约合人民币60元）；而普通上班族，较少上网娱乐的人，可选择MiMax套餐，收费标准为每月600MB，7万越南盾（约合人民币21元）。套餐内流量用完后，再上网产生的流量不再收费！其次是智利，智利人目前平均每月上网费约为60美元（约合人民币360元），在网速方面，智利的套餐流量内网速和套餐流量外网速差别较大。例如，办理的是21420比索月的套餐（约合人民币216.34元月），可以使用2GB流量。很明显的使用感受是套餐流量内网速很快，超过套餐流量后网速就明显慢了下来。最后是巴西，根据巴西VIVO公司官网公布的最新套餐信息显示，200MB、500MB和800MB的4G网络套餐的资费分别为每月34.99雷亚尔（约合人民币71.77元），49.99雷亚尔（约合人民币102.54元）和64.99雷亚尔（约合人民币133.31元），价格并不便宜。此外，每月超出套餐额度可另外支付2.99雷亚尔（约合人民币6.13元）享受7天内50MB的补充流量包。网速方面，根据Akamai公司去年第三季度公布的数据，巴西以2.9MB秒的平均网速排名全球第90位。而巴西四大运营商的网速和稳定性也有很大差别。根据别人的亲身体验，巴西四大移动运营商中VIVO公司在信号稳定性和覆盖范围方面略胜一筹，除了个别极端环境外，基本可以保证实时接入网络，但费用也相对较高。Claro其次，TIM与Oi则相对较差，经常出现同样条件下无法接收手机信号的情况。就此来看各国的网速与网费各有千秋，有的网费便宜，网速快；有的网费贵，网速快；当然有的也特别贵。其实我们不难看出想找到解决的办法也不是难事，越南不是做到了吗？与其宣传倡议用4G的网络还不如将3G网络做好。二、起步较晚，幅员辽阔，信息基础设施建设难度大。众所周知我国地域辽阔，在比较网络时，日、韩、美等国往往成为我们的参照系。据了解，我国平均网速确实落后于许多国家。其根本原因是国家层面缺乏明确的、完整的宽带建设发展战略，资金方面支持不足。像韩国等国家宽带发展起步早，国家给予政策和大力的资金支持，而我国的宽带中国战略在很长一段时间内，得不到有效开展。以国际上较为领先的日、韩两国来说，他们的3G起步较早，发展也最快。例如，2004年时，日本的3G用户渗透率已经达到了80%，但在我国，2009年，三家基础运营商才拿到3G牌照，与日韩相比，起步时间晚，用户数占移动通信用户总数比例低，产业不成熟。据了解，韩国、日本等国家面积小，人口集中，宽带建设相对比较容易，成本也相对较低。我国幅员辽阔，人口众多又分散，这在一定程度上就增加了我国宽带建设、网络改造的难度。这也造成了我国网络发展水平的不均衡，在东部等发达地区，网速可能居于领先水平，但在偏远的农村等地区，情况就很不乐观。所以以平均数据计算，造成了中国网速的落后。而且在城市地区和发达地区，运营商建设光纤宽带的积极性很高，因为回报也容易实现；而在一些偏远地区、信息化程度不高区域，建设宽带就将面临着难以收回成本的问题，运营商的意愿不强烈。这就造成了区域、城乡宽带发展的不均衡，导致部分地区上网速度慢等问题。建议与对策我们根据所调查的内容给予相关的建议与对策如下：一、不要赶着追着奔向4G、5G、6G、先把网速真正的提高。老百姓真正需要的不是4G等等的虚名，老百姓想要的是实际的体验。网速快不快老百姓都能体验到，网费高不高老百姓也是能够感受到的。二、增加竞争力，不能让几家设施垄断行业。正是由于中国如今的电信行业被移动、电信、联通这三家运营商垄断使得这三家“哄抬物价”，资费只上不下，网速是没有从本质上得到改变。希望有新的竞争力，改变目前的状态，塑造健康的实惠的电信行业。三、在城市联合有关部门推动老旧小区改造和多家通讯公司进入小区。让用户可以有更多的选择余地。在这里，我也呼吁各个小区的物业管理以及我们的业主委员会能够支持响应多家通信公司进小区的事情，让他们能够提供服务，希望通过这种方式能将整个地区的网速提上来，以部分带动整体的方式提高网速。四、国家大力投资相关行业。希望国家能支持鼓励电信行业的发展，推动网络的全面覆盖。以达到提网速降网费的目的结 语从今年四月李克强总理在一季度经济形势座谈会上敦促国内运营商“提网速、降网费”，“提速降费”这个词已经成为最近一段时间最热的话题，面对这样的新福利，用户们是欣喜期待的。李克强总理这个提议是非常好的，是符合民意的，标准我认为网速提上去，费用降下去之后，服务也要跟上。费用对用户来说肯定是越低越好，网速还是越快越好。现在已经很普遍用手机了，有的时候我们吃喝玩乐都需要用到手机用