电子办公设备管理制度.doc

文件编号YB-AD-002版本版次A.0文件名称电子办公设备管理制度页码5/5制订 修订 废止分以指引总裁办集团人资部集团 行政部亿博咨询分发(份)1111修订履历版本版次修订日期修订内容修订人A0首版发行制订日期制定部门制订审核批准2012年08月01日集团行政部韦亚莉1.0 目的为了保证公司计算机软件、硬件、周边设备、网络、网站的使用安全，及保护公司计算机信息系统安全,规范信息系统管理,合理利用系统资源,推进公司信息化建设,促进计算机的应用和发展.根据公司实际情况,特制定本制度.2.0使用范围本制度适用于公司内所有电子设备（含配件如:打印机、传真机、复印机、扫描仪、键盘等，以下同）、移动存储设备安全使用、公司内部网络安全的管理。3.0 管理职责公司所有计算机、内部局域网、无线网络由行政部负责归口管理，行政部指派专人负责具体操作。公司行政部作为公司网络的规划、设计、建设和管理部门，有权对公司网络运行情况进行监管和控制。4.0 管理规定 4.1 电子办公设备的配置、领用4.1.1 由需求人填写设备配置申请单（需填写主要需求、用途说明以及具体硬件配置参数。原则上副总级别以上可配置笔记本电脑，其他员工按台式机配置），行政部根据审批情况予以分配；4.1.2电子办公设备到位后由相关人员进行验收，行政前台进行登记并建立电子设备管理表，在设备上贴好标签，领用部门主管审批确认后，领用人签字领取；4.1.3如因公差业务需要借用笔记本电脑，借用人需作出书面申请交由部门领导审批，并经行政部批准后方可借用，借用人在行政部前台处填写电子设备借用登记表，登记借用或归还；4.1.4 使用人离职时，计算机及其它电子设备（U盘、相机、摄像机等）由行政部根据计算机原审批配置档案确认其配置情况后统一收回入库，否则不予办理离、调职手续;对回收或需更换的计算机配置与档案记录配件不符的, 行政部人员有权清查核对；4.1.5 任何人未经行政部同意，不得私自调换公司配置的电子设备。 4.2 日常维护4.2.1 员工个人专用的电子办公设备应专人专用保管，各部门按照谁使用谁负责的原则,落实责任人,负责保管所用的网络设备和线路的完好，负责对配置的计算机等正确使用、日常清洁、维护和基本病毒防护和数据备份；4.2.2 公司共用的电子设备，如打印机、复印机、扫描仪、传真机、U盘等，由行政部负责管理，每月定期维护2次；4.2.3 行政部指派专人每月2次对各部门计算机进行检查，发现故障或病毒，及时清理排除，以确保计算机正常使用。 4.3 使用权限设置4.3.1 加密管理 4.3.1.1 公司加密系统由专人负责安装，监管； 4.3.1.2 所有人员均须安装加密系统； 4.3.1.3 公司指定人员有解密权限，其余人员电脑均不安装解密系统。4.3.2 打印管理4.3.2.1 打印的文件需及时取走，如有打坏的纸张，需及时清理干净；4.3.2.2 打印机如有卡纸、死机的现象，通知行政部维修或熟悉设施故障处理的人处理；4.3.2.3 打印机只供打印公司资料，严禁打印与工作无关的内容；打印后请及时登记；4.3.3.4 节约用纸，不重要文档须用二次纸张进行打印；4.3.3.5 公司指定人员可以安装打印机，打印人员须对所打印内容保密。 4.4 信息安全管理4.4.1网络和互联网访问管理4.4.1.1未经行政部批准,任何人不得修改计算机网络设置（如IP、MAC、网关、DNS等）；4.4.1.2 除行政部指派的专人外，任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器、路由器配置和网络参数；4.4.1.3 未经登记备案和未安装分发检测程序的所有外部电脑不得接入公司内部网络；4.4.1.4公司对上网流量进行监管控制，上班时间不得浏览与公司工作无关的任何网站，不得下载、保存、运行与工作无关程序。 4.4.2计算机病毒防护管理4.4.2.1 所有计算机软件（包括已使用和未使用的）在使用前由使用人应进行病毒检查，对未进行病毒检查而引起计算机硬件损坏的，按损坏件的原价进行赔偿；不熟悉病毒检查的，由行政部指派专人代为检查；4.4.2.2 上网计算机不得随意在网上下载免费软件，在下载前应对资料进行病毒检查和采取相应的防护措施，或咨询行政部后再下载；若因个人原因导致部件损坏及资料丢失的由员工个人承担；4.4.2.3 收发电子邮件时应进行病毒检查，不得随意打开不明外来邮件或其附件，如因电脑使用人的个人邮件引起的病毒破坏，导致硬件损坏，损坏部件按原价进行赔偿；4.4.2.4 对因误操作而感染病毒的计算机，操作者应立即采取防范措施并向行政部人员报告，由专业人员处理；4.4.2.5行政部安排每周对电脑病毒库更新一次，指派专人每月2次对各部门计算机进行检查，发现故障或病毒，及时清理排除以确保网络安全使用。 4.5 密码管理4.5.1 计算机账户密码、系统程序登录密码以及网站后台管理密码等，都由行政部设置，员工使用、保管，使用人必须保证其所有密码的安全；4.5.2 计算机密码设置完成后，行政部进行登记，任何人不得非法获取、更改、删除、泄漏各种密码。如有需要改动密码的，须提前告知行政部，并将改后密码告知行政部；4.5.3如因密码外泄而造成各种损失的，由使用人负全部责任。 4.6 故障处理 4.6.1 各部门及分公司所使用的计算机及其它电子设备由行政部统一维修，如出现设备异常或损坏的，使用人应提交报修申请，说明故障时间、故障现象、故障过程等交部门负责人签字后交至行政部前台处，行政部在2个工作日内安排维修并及时反馈维修结果；行政部审核，送至维修部门审核使用人填写电子设备维修申请单 500元以下，行政经理审核后进行维修维修报价500元以上，总裁审核后进行维修4.6.2公司统一维修的设备仅包括正常使用损坏的设备，如因人为违规操作原因导致设备损坏的（根据维修人员给出的设备损坏原因来界定），由使用人承担设备损坏带来的全部责任。5.0 处罚责任 5.1 一月内违返本规定任何一条，未造成经济损失及影响公司声誉的，一次扣绩效考核1分，第二次扣2分，以此类推； 5.2 一月内违返三次本规定任何一条，未造成经济损失及影响公司声誉的，除按5.1扣绩效分外，另记书面警告一次，多违返一次多记警告一次； 5.3 违返本规定任何一条且造成经济损失的，按5.1扣绩效分及按5.2记