已阅读5页,还剩12页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
五句话教新人讲保障型产品,苏州 张青云 2015年7月,个人简介 1997年2月 加盟平安 现为销售总监 平安五星级导师 连续13 年分公司高峰营业部,高峰终身会员 连续9年总公司优秀营业部经理,获长期功勋奖 获集团优秀导师荣誉 获行业保险之星 被誉为平安产品顾问和保险理财专家,3,观念的突破,3,2011年,万能转型后,市场实践告诉我们 以客户需求为导向的销售才能长久 产品会不断更新,而客户需求不变,很多时候新人没有机会给第一次见面的客户详细讲解产品和理念,可能拜访量很多,但是有效拜访很少,成功率很低。,4,买过保险:我有保险不需要 没买保险:我不需要买保险,在我辅导训练的过程中发现:,新人初到市场碰到的很多是两种客户,5,5,如何面对任何人都可以讲保险?,新人销售保障型产品 “五句话” 以不变应万变,6,6,以不变应万变应对两种客户 第一种:买过保险的客户,买过保险:举例为什么有的客户花了钱买保险却没有赔到钱, 同理心 讲客户感兴趣的东西自然导入保险的讲解 【关键句示例】 不好意思,这个我要给您解释一下,一张保单所涉及的理赔责任总共有六种,分别对应人一生可能遭遇的六大风险(人身,意外,重疾,残疾,一般住院和意外医疗),不知道您这张保单是不是六种理赔责任都有,如果只有3种,4种的话,就有可能花了钱买了保险,出了事赔不到钱,这样的例子是时有发生的(举骨折等例子)。所以买保险要掌握五大原则(接五句话),7,7,以不变应万变应对两种客户 第二种:没有买过保险的客户,没买保险:通过提问引导客户考虑,并给予购买建议 【关键句示例】 不好意思,我想问您一个问题,您觉得将来或者这辈子您有没有可能会考虑保险这个问题(得到肯定的答复后),我有个建议,将来不管是哪家公司哪个代理人给您推荐保险产品,你只要记住买保险的五句话您就不会买错保险。(接五句话),8,8,第一句 买对需求,【关键句示例】 买保险就是买保障,所谓保障就是当一个人发生意外或疾病风险的时候,是需要一个经济补偿的。如果我们觉得在我们的生活中有人身保障,意外保障和大病保障的需求的话,我们就应该去了解保险,购买保险。而不是为了获得高回报高收益而去买保险。,作用 引入正确观念,避免针对收益的异议处理 和客户建立同理心,9,9,第二句 买全保障两大风险三种程度,10,10,第三句 买够保额,影响购买保额的因素 需求 收入及经济条件 【关键句示例】 比较科学的定义是所购买的人身险保额最好是年收入的10倍,万一发生风险,至少在未来10年内不需要考虑经济问题,重疾保障最好是年收入的5倍,因为万一得了大病,医学上有5年康复期的概念,在5年养病期内就不要考虑经济问题。,11,11,第四句 买对人,家庭购买保险的顺序是:,【关键句示例】,所谓经济支柱跟性别没关系,主要是指目前家庭当中工作最稳定,收入最高的人,一旦他(她)发生了风险,家庭将会遭遇灭顶之灾。如果我们一定要先为宝宝买保险,那一定要加上“豁免”。它表示在孩子成长的过程中万一投保人发生什么问题,余下的保费可以由保险公司来支付,从而保证未来子女的教育与生活尽量不受影响,12,12,第五句 买对产品,13,13,如何教新人掌握五句话,学习时间:岗前培训到上岗之前 训练主体:推荐人或者主管 训练模式:一对一讲解、演练 通关关主:部门经理或者部门助理 通关要求: 1.关键句背诵 2.话术整体相似度80%以上,14,14,成功案例,师彩华 2013.8.20 入司 2015.04.01 业务主任 连续22钻,保障型产品:平安福、护身福,15,15,“五句话”辅导训练 助团队提升新人绩效和团队留存,我的感悟,有太多买过保险而不知保险有什么用的客户! 有太多买过保险而保障仍然严重不足的客户! 有太多不太专业或不太诚信的保险从业人员!,通过五句话讲保险的训练 对保险的销售有一个
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 糖尿病护理常规
- 三年级数学两位数乘两位数笔算题水平自测模拟题带答案
- 100以内整数除法计算过关考核习题
- 员工经验分享事事不放过先做人后做事课件
- 2024年03月新疆喀什地区工会2024年面向社会公开招考12名社会化工会工作者笔试参考题库附带答案详解
- 2024年03月广东东莞市教育局赴北京设点招考聘用事业编制教师(毕业生)117人笔试参考题库后附答案详解
- 2024年03月四川省合江县2024年上半年事业单位公开考试招考13名工作人员笔试参考题库附带答案详解
- 2023年安徽省物理中考(文字版)
- 2024年02月河南水利与环境职业学院工程系化管理办公室2024年人事代理人员招聘笔试参考题库后附答案详解
- 2024年02月山西省吕梁市部分市直事业单位2024年公开招聘43名工作人员1笔试参考题库后附答案详解
- 桩基检测(自平衡检测)检测报告
- 2022-2023学年北京市重点中学八年级(下)期中语文试卷-普通用卷
- 临床药师如何撰写病例分析
- 浙教版八年级科学下册课件:浙教版八年级科学下册课件:3.1空气和氧气
- 风电工程需要编写的专项施工方案及危大工程目录
- 供货保障方案及措施范文(6篇)
- 人教版新目标七年级下册英语综合训练真题100题-含答案
- QCC基础知识试题
- 《电子专业工程师(中级职称)》2021年试卷(附答案)
- 干混砂浆总说明书
- 导流洞、围堰、隧洞、调洪演算施工组织设计计算书
评论
0/150
提交评论