工程质量管理责任制度.doc

工程质量管理责任制度公司各级质量保证部门应遵循“服务性、独立性、公正性、科学性”的工作方法和工作程序，在开展工程质量监督、检查业务过程中，运用科学理论的方法和手段，公正的进行判断、证明和行使自己的处理权，把“质量控制”作为核心工作，贯穿于全部工作中，为保证公司的整体质量水平，保持在中建二局、中建总公司和全国的先进水平，而努力工作。公司质量保证部主要负责管理公司直属各项目及各分公司的工程质量。部门共设有土建专业与水电专业两个部分，分布在全公司的质检人员约有105名，质检员均为公司质量保证部派出人员，其工作范围、内容及业务均由质量保证部统一管理，劳动纪律由所在分公司、项目及直属项目负责，质量保证部将成立质量执法小组，组长由公司副总工担任，副组长由质保部经理、副经理担任，成员由九人组成。一、质量保证部的管理职责是：1、贯彻执行国家及地方的有关质量法律法规及其政策，开展质量教育工作；2、负责全面贯彻现行施工质量验收规范，对全公司工程施工质量进行计划、组织、协调、检查和监督。3、协助各分公司、直属项目部开展“三检制”工作；4、负责核验单位工程质量，抽检分部分项工程质量评定，参与重要隐蔽工程质量检查，对发生的质量问题进行调查分析，并负责检查落实情况；5、负责建筑安装工程竣工交付，建筑安装过程最终检验和试验的控制；6、负责产品监视和测量程序、不合格品（项）程序的控制；7、负责创高等级优质工程的策划、申报和组织协调工作，不断提高创优水平，达到持续改进的目的。二、质量保证部人员岗位职责部门经理工作职责：1、组织现场质检员学习贯彻国家验评标准、规范、地方管理规定及专业知识，坚持原则，努力工作，调动全体质检人员的工作积极性和工作责任心，提高业务素质，应用现代化管理方法监督本单位施工中的各道工序及分项工程，做好预控管理，减少质量问题、杜绝质量通病、防止质量事故的出现。2、确保各分公司和直属项目质量体系的有效运行，督促落实“三检制”，不断提高公司的质量水平。3、领导组织质量执法大检查，督促落实各项质量检查制度。4、参加公司的生产会及有关会议对各项目施工中存在的质量问题进行动态分析，提出预控措施。5、参加质量事故的调查分析，提出处理意见。6、负责编制年度创优计划和滚动计划，落实创优措施，对创优工程进行重点控制，保证年度创优计划的完成；7、督促有关人员对质量管理资料做好原始记录，进行收集、整理，符合标准，及时归档。8、审核质量创优计划，制定本部门质量目标，并督促落实实施。9、对工程施工质量、不合格品、“三检制”过程检验和试验，检验和试验状态，竣工交付等过程进行指导、检查、控制。10、参与收集分析顾客对施工过程中产品及已完工项目的质量满意度信息，对投诉问题参加相关部门组织的调查，找原因配合制定纠正措施及计划。质检员工作职责：1、协助部门经理根据本部门质量目标、指标，监督各项目及各分公司、直属项目质量目标、指标的具体落实。2、贯彻执行国家及地方有关质量法律、法规及政策，推动项目质量工作。3、协助各项目经理部开展“三检制”工作。协助部门经理核验单位工程质量，抽检分部工程质量评定，负责分项工程质量评定，参与重要隐蔽工程质量检查，对已发生的质量问题进行调查分析，检查落实不合格项的处置情况。4、参与建筑安装工程竣工交付，对建筑安装过程最终检验和试验进行控制。5、对各施工项目的工程质量、不合格品、“三检制”、检验和试验、检验和试验状态竣工交付等过程进行检查指导。6、参与收集顾客对施工中产品质量满意度的信息，验证信息的落实评定、反馈。资料员工作职责：1、配合部门经理根据公司法律法规清单，对照本部门相关法律法规进行识别、配置，对本部门接受的法律法规及其它要求按信息交流程序进行传递。2、负责本部门有关质量、环境、安全职业健康体系文件资料的管理控制。3、负责收集、保管各种质量资料，保证各项质量记录的完整性、准确性、追溯性。4、配合指导各项目编制分部工程评定资料，并汇总报竣工的统表。5、及时反馈各种质量信息，协助单位领导分析和总结生产中的质量状况。6、配合部门经理对过程中各项保证资料的预防提示与工程质量记录的检查指导，对施工中出现的不合格项处置资料进行收集保管。7、负责内业收、发文件资料记录，工程质量的分析和各项统计工作，包括顾客满意情况的调查统计、汇总分析。8、协助部门经理对施工过程后的检验和试验控制，组织对工程基础主体分部的质量核定最终检验、试验完成后，协助部门经理检查施工资料是否齐全有效。三、项目经理部质量保证体系项目经理部应对全部建设工程质量负责，各级管理人员，必须建立明确、严格的质量责任制。做到人人有责任、人人负责任。建立健全项目的质量保证体系。认真履行各项质量管理制度，进行有效的工程创优策划和过程控制，使项目的整个施工过程始终处于受控状态，呈现工程质量持续改进。以实现项目的最终质量目标。在项目质量管理中，应制定具有操作性的质量保证措施，严格工序管理。工序管理是质量管理的最重要的基础，也是各级管理人员一项最重要的管理职能之一。要坚持上道工序达不到合格标准，不得进行下道工序。对工序质量的控制是项目管理最基础的控制。对工序控制的方法一般是：按规范操作，进行自检、交接检、专职检，达到质量目标。技术部工程部项目副经理(主管质量)或项目总工程师物资部机电部项目经理质量部各分承包方施工生产班组项目各专业队工程师程师员量检质师程工案方员术技业内师程工量测员验试员量计员料资长工建土师械机员管保员料材技术员通工长电算水度调项目质量管理体系框图1项目工程部质量管理职责及权限：1.1参与编制本项目项目策划书。1.2按照项目经理的安排及施工图、施工组织设计、施工方案、项目管理手册、项目策划书、工程创优策划等要求，组织阶段及工序施工交底，并组织实施。1.3在项目经理领导下，负责组织对项目质量管理有关的工作检查、考核和持续改进工作。1.4按照工程的分部工程验收计划参加各阶段的验收,并组织分包配合做好验收前的准备工作。1.5配合有关部门，参与图纸会审，参与施工组织设计、施工方案的编制。1.6参与分包方选择，安排分包方进场，组织协调分包方按照设计、合同要求、施工方案、项目管理制度等施工，并负责组织对分包方进行管理、考核或施加影响。1.7负责与业主、监理等单位进行及时联系、沟通与质量有关的信息。1.8出现质量问题或事故，及时向项目领导层汇报，并组织或参与具体事宜处理。1.9负责组织隐检、预检、分项验收工作。2项目技术部质量管理职责及权限：2.1组织图纸会审,按照项目技术负责人的安排，编制项目施工组织设计、施工方案，参与工程创优策划的编制。2.2参加质量问题或事故的调查、分析，编制纠正预防措施。2.3具体负责项目技术文件资料的汇总与控制，负责质量标准规范的识别、收集、保管、发放、并监督使用，负责图纸的接收、保管、发放、回收等工作。2.4参与对分包方的质量评价选择，负责分包方施工方案的审批，并对分包方进行技术交底。2.5负责填写子分部、分部验收记录。项目竣工报告，并负责编制项目技术总结。3项目质量部门质量管理职责及权限：3.1参加编制本项目的工程创优策划，具体负责其施工过程质量管理及施工质量检查计划的编制。3.2参与项目质量目标的制定和考核，负责质量体系过程与质量目标分析，负责纠正预防措施的实施和验证。3.3负责项目质量管理体系文件的控制，负责审核发现不符合项的关闭与验证。3.4组织实施检验和记录，与业主、监理相关部门沟通，组织现场报验、质量检查等方面的工作。3.5下发质量问题整改通知单，验证反馈内容。负责不合格品的标识、确定处置意见和验证关闭，负责质量事故的上报，并参与调查分析与处置。3.6参与分包方的评价选择和考核。督促分包单位做好自检、交接检记录。3.7配合工程部门进行工程结构验收和竣工验收，进行检验批的填写等工作。3.8对工程实体质量进行事前、事中、事后控制，对关键工序实施旁站，对工程定位、基础放线、结构500mm标高控制线、墙、柱轴线、门窗洞口位置线、建筑物全高垂直度偏差等测量放线进行复核。3.9经常性地与公司、分公司质量保证部门进行联系和沟通，及时掌握相关新规定和新要求，并具体落实。4项目物资部门质量管理职责及权限：4.1负责工程所需物资的选样、封样、报批工作。4.2根据物资检验试验计划，组织对进场物资进行验证,负责不合格物资的处置。5项目综合办公室质量管理职责及权限：5.1负责项目质量管理工作的宣传。5.2组织并参加各种质量会议，并认真做好记录，负责编写简报。6项目经理部岗位质量管理职责及权限：6.1项目经理质量管理职责及权限：项目经理是合同履约的负责人；项目质量策划的制定和执行监督人；项目组织的指挥员；项目协调工作的纽带；项目控制的中心。6.1.1根据公司总经理授权，代表公司对项目进行全面管理，负责组织建立、保持和持续改进项目管理体系，对项目施工质量管理全权负责，为项目质量管理第一责任人。6.1.2认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业、地方标准及企业技术标准等，实施公司的质量管理方针、质量管理体系文件和各项规章制度，维护公司的合法权益。6.1.3负责组织编制实施项目策划书、施工组织设计、工程创优策划等项目策划文件，参与项目管理目标的制定，并组织管理目标在项目的分解和落实。6.1.4参与质量问题或事故的调查分析与处理，并组织实施有关纠正和预防措施。6.1.8组织工程竣工验收,组织编写施工总结。6.2机电经理质量管理职责及权限：6.2.1协助项目经理进行机电安装施工生产的质量管理，对机电安装质量及其管理工作负责。6.2.2参与编制实施项目策划书、工程创优策划、施工组织设计等项目策划文件，参与项目质量目标的制定，并组织质量目标中机电部分在项目的分解和落实。6.2.3参与机电安装质量问题或事故的调查分析与处理，组织实施有关纠正和预防措施。 6.3生产经理质量管理职责及权限：6.3.1协助项目经理进行工程质量的管理，对工程质量管理工作负责。6.3.2主持生产例会和质量会议，协调管理分包方、施工设备、物资等资源，实现施工质量目标。6.3.3组织分部分项工程验收，参与单位工程的交验。6.3.4参与质量问题或事故的调查分析与处理，组织实施有关纠正和预防措施。6.4技术负责人(土建、机电)质量管理职责及权限：6.4.1协助项目经理进行技术管理与质量管理，为项目质量直接领导责任人。 6.4.2组织编制施工组织设计、工程创优策划、审核施工方案、审批技术措施等。6.4.3审批分项技术交底。6.4.4参与质量问题或事故的调查分析与处理，组织编制纠正措施和预防措施。6.4.5负责组织工程竣工资料的收集、整理、审核、归档、上报，负责组织编写施工技术总结。6.4.6协助项目经理组织质量管理体系在项目上的建立、运行与持续改进工作。6.4.7负责对项目管理人员进行技术、质量等管理方面的岗前培训和教育。6.5项目质量工程师质量管理职责及权限:6.5.1认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业、地方标准及企业技术标准等，对在施工程质量负监督检查责任。6.5.2掌握在施工程质量动态，及时分析、提出整改意见和验证反馈情况。6.5.3熟悉、审查设计图纸，参加技术交底，领会设计意图，掌握技术要点；若发现设计图纸中有问题或存在不能保证工程质量之处，应积极提出意见。6.5.4严格按照施工组织设计、施工方案、技术交底、质量创优策划和单位工程质量预控点实施检查，并提出保证工程质量的意见。6.5.5深入现场检查施工质量，发现问题及时提出，对违章施工严重危害工程质量的行为有权制止，执行一票否决权，并及时向上级反映。6.5.6参加对进场物资的验证和验收工作，及时检查施工记录和试验结果。6.5.7做好专职检工作，协助项目部做好产品标识工作。6.5.8参加工程预检、隐检和检验批、分项、子分部、分部工程的验收。对自已签字的验收成果负责。6.5.9参加分包工程质量的验证，参加样板间和主要样板分项的鉴定。检查过程控制程序的执行情况，参加单位工程的最终检验。6.5.10发现工程质量问题或事故及时报告，参加质量问题或事故的调查分析，并跟踪检查纠正措施的执行情况。6.5.11做好质量检查记录，编制月质量检查计划，填报工程月报、重大质量事故报表、年末报表等。6.6项目工长（土建、机电）质量管理职责及权限:6.6.1是现场分段具体指挥施工的质量第一责任人。6.6.2认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业、地方标准及企业技术标准等，严格落实公司各项质量管理制度。6.6.3按照施工组织设计、主要分项工程施工方案、施工图纸、设计变更及洽商的要求，编写分项工程技术交底并在交底中明确质量标准要求。6.6.4 在每一检验批工长自检的基础上，接受质量工程师的质量监督和检查，做好工程预检、隐蔽和施工记录，配合各种质量验收。6.6.5推行全面质量管理在建筑施工中的应用，以预防为主及时消除质量问题或事故隐患，强调人在质量管理中的作用，要求操作者人人为提高质量而努力，制定提高工艺水平的具体措施，不断提高施工质量。6.6.6负责对分包方进行质量管理、考核并施加影响。6.6.7发现工程质量问题或事故及时报告，参加质量问题或事故的调查分析，并安排落实整改，及时反馈报验。6.7项目材料员质量管理职责及权限:6.7.1对各种进场物资，在质量工程师的陪同下按照建筑材料、设备验收规范进行质量检查（外观、质量保证资料），并留有质量检查记录。