自贡高新区路灯监控系统方案.docx

自贡高新区路灯监控系统方案中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司2019年4月 自贡高新区路灯监控系统方案目录1概述32GPRS传输方案优点33解决方案介绍53.1系统结构53.2系统原理63.3功能模块：63.3.1系统功能63.3.2系统特点73.4产品特性84使用该系统带来的好处105移动优质服务保障115.1服务理念115.2服务流程115.3障碍处理121 概述 随着时代的发展，城市现代化建设步伐不断加快，对城市道路照明及城市亮化工程需求也更大，而能源的供需矛盾也越来越突出，节电节能、绿色照明的要求越来越迫切，越来越高。现在再采用那些传统的手控、钟控城市照明系统的方法已不能满足要求。如何充分利用高科技手段解决上述矛盾也就成为当前照明控制领域一个新的和紧要的课题。城市道路照明自动化控制和智能化管理作为城市现代化的标志之一，它所带来的经济和社会效益是十分显著的，它的推广和实施也将是市政工程建设中的一项重要内容。照明自动监控与管理系统能够灵活开/关灯，随时了解运行参数，及时发现故障，将传统的人工“巡灯”制度改为“值班”制度，极大地提高照明系统的管理效率。系统能将采集到的数据自动进行存储、统计，并能随时进行查询和打印，极大地提高管理水平，同时还能通过全夜灯、半夜灯和智能调压等手段，降低能耗，提高设备使用寿命，获得良好的经济效益。2 GPRS传输方案优点中国移动GPRS系统可提供广域的无线IP连接。在移动通信公司的GPRS业务平台上构建数据采集传输系统，实现路灯的无线远程监测和控制具有可充分利用现有网络，缩短建设周期，降低建设成本的优点，而且设备安装方便、维护简单。GPRS路灯监控系统具备如下特点：1、稳定性高：与SMS短信息方式相比，GPRS DTU采用面向连接的TCP协议通信，避免了数据包丢失的现象，保证数据可靠传输。中心可以与多个监测点同时进行数据传输，互不干扰。GPRS网络本身具备完善的频分复用机制，并具备极强的抗干扰性能，完全避免了传统数传电台的多机频段“碰撞”现象。2、实时性强：GPRS具有实时在线的特性，数据传输时延小，并支持多点同时传输，因此监控中心可以多个监控点之间快速，实时地进行双向通信，很好地满足系统对数据采集和传输实时性的要求。目前GPRS实际数据传输速率在30Kbps左右，完全能满足系统数据传输速率（10Kbps）的需求。3、广泛应用：GPRS网络已经实现全国范围内覆盖，并且扩容无限制，接入地点无限制，能满足城市路灯的监控需求。4、低成本建设：由于采用GPRS公网平台，无需建设网络，只需安装设备就即可，建设成本低；也免去了网络维护费用。5、运营成本低：采用GPRS公网通信，全国范围内均按统一费率计费，省去昂贵的漫游费用, GPRS网络可按数据实际通信流量计费，(1分-3分/1K字节)，也可以按包月不限流量收费，从而实现了系统的低成本通信。6、集中控制：通过GPRS数据监控中心，可实现对路灯的远程控制，例如：远程开关控制，远程状态查询等。7、系统的传输容量，扩容性能好：路灯监控中心要和每一个路灯监控器实现实时连接。由于路灯监控器数量众多，系统要求能满足突发性数据传输的需要，而GPRS技术能很好地满足传输突发性数据的需要；由于系统采用成熟的TCP/IP通信架构，具备良好的扩展性能，一个监控中心可轻松支持几千个路灯监控器的通信接入。3 解决方案介绍由于GPRS通信是基于IP地址的数据分组通信网络，因此监测中心计算机需要一个固定的IP地址或固定的域名，各个数据采集点采用GPRS模块通过IP地址或域名来访问该主机，从而进行数据通信。3.1 系统结构1、路灯控制点：路灯监控器通通过RS232或RS485接口与GPRS DTU (Data Transfer unit数据传输单元) 终端相连，监控中心的控制命令通过GPRS DTU终端的传送给路灯监控器，实现远程控制，路灯监控器采集的信息通过GPRS DTU内发送到GPRS无线网络。2、控制中心站：a）公网接入方案 服务器采用公网方式接入Internet，专线宽带上网，申请公网固定IP地址；可以实现中小容量的数据采集应用。b）专网接入方案服务器采用自贡移动专线, 申请配置固定IP地址，与GPRS网络相连。由于专线可提供较高的带宽，当监控点数量增加，中心不用扩容即可满足需求，可实现大容量数据采集应用。监控中心RADIUS服务器接受到GPRS网络传来的数据后先进行AAA认证，后传送到监控中心计算机主机，通过系统软件对数据进行还原显示，并进行数据处理，这样进一步增强了系统数据通信安全性能。3、GPRS/GSM移动数据传输网络：路灯监控器的数据经GPRS/GSM网络空中接口功能模块同时对数据进行解码处理，转换成在公网数据传送的格式，通过中国移动的GPRS无线数据网络进行传输，最终传送到监控中心IP地址。3.2 系统原理各路灯监控点使用透明数据传输终端，通过移动GPRS网络与监控中心相连。各监控点使用自贡移动的GPRS普通数据卡或APN专用数据卡，同时监控中心对各点GPRS终端编号进行登记, 并与路灯点信息进行关联，以便识别和维护处理。路灯控制中心运行监控软件，实现路灯信息监控。经授权的监控点均可以使用本系统：1、监控点必须使用移动统一的APN卡，用户使用本卡只能用于与路灯监控中心通信。2、终端设备使用GPRS移动数据通信终端。3、用户登记：符合市政管理部门的规定。3.3 功能模块：3.3.1 系统功能1、卫星精确授时2、多种自动运行模式设定3、任务定制预约执行时间4、手动点对点和广播操作5、突发事件立即自动告警6、报表自动形成7、今后扩展部分3.3.2 系统特点1、采用灵活的组网方式自贡高新区灯光监控系统的系统结构分为通信链路层和控制层。2、智能运行组建本系统外围设备的各系列单元具有强大的管理功能和独立运行能力，可以在通信线路中断的情况下独立运行，不影响灯光的正常运行。在通信线路恢复后，可以将数据传送回监控中心，形成各种报表。3、突发事件检测系统能自动检测到跳闸、断路、电压异常、供电故障、开关灯控制异常等突发事件，并及时将告警数据上传到监控中心，以供监控中心值班人员及时了解情况，做出处理。在监控中心无人值守的情况下，系统还可以通过主控计算机拨打指定的电话、手机或传呼机，通知相关人员，使突发事件得到及时处理。4、自动巡检监控中心通过顺序查询不同远程监控基站，收集各设备的运行状态。5、功能扩展本系统除了用于景观照明监控之外，还可以进行道路照明监控、广告橱窗照明监控、喷泉及灯光监控、水气阀门监控等。6、增值服务远程基站的外形结构可以为客户设计成广告灯箱形式，可以当作广告灯箱使用，为用户提供增值服务。7、可选采用GSM无线通讯技术本方案利用中国移动的GSM无线网络构造自贡高新区灯光监控系统的无线通信主体网络，将高新区全部覆盖。3.4 产品特性系统采用无线透明数据传输终端。产品基于中国移动的GPRS网络，具有高性能、高可靠及抗干扰能力强等特点，提供标准RS232/RS485接口, 可直接与PC、单片机系统、RTU测控终端、PLC、GPS接收机、数据集中器等连接，具有远程诊断、测试、监管功能，满足各行业调度或控制中心与众多远端站点之间的数据采集和控制。 高度集成GPRS和TCP/IP技术，可实现点对点，点对多点等灵活的无线组网方式 内置嵌入式CPU完成复杂的网络协议，支持PPP、ICMP、TCP、UDP、DNS等协议，为用户数据提供透明传输通道 性能稳定，保证野恶劣环境下长期可靠工作，内置看门狗电路 支持永远在线模式，用户可设置心跳间隔时间和心跳包，保持设备长期在线 在网络故障或中心关闭等情况下，DTU具有条件恢复后自动重连功能 DTU能够工作在全透明传输方式下保证100%不丢失，除非网络故障 DTU能够工作在全透明传输模式和用户指令模式，以给DTU傻瓜型和灵活性双重角色 支持中心为固定IP方式或动态IP+动态域名解析方式 提供RS232/RS485/RS422通讯接口，波特率可选择，从300bps到115200bps，开始位/停止位/奇偶校验可选，RTS/CTS流控可选 支持近端和远程参数配置与访问 支持远程唤醒 内置FLASH存储器，能够长期保存用户配置的参数 支持串口升级固件程序 支持APN数据专网业务 抗干扰设计，适合电磁环境恶劣的应用场合（四）安全措施本系统需要极高的系统安全保障和稳定性。安全保障主要是防止来自系统内外的有意和无意的破环，网络安全防护措施包括信道加密、信源加密、登录防护、访问防护、接入防护、防火墙等。稳定是指系统能够724小时不间断运行，即使出现硬件和软件故障，系统也不能中断运行。 数据中心可通过公网接入,或者到移动专网接入，采用公网接入方式成本比较低，企业不用租用专线，而使用数据专线接入时，GPRS数据传输设备要经过Radius服务器的认证, 整个数据传送过程得到了加密保护，安全性比较高，可充分保障速度和网络服务质量。1、APN数据专网模式：企业内部网络中配置APN服务器，移动终端使用APN数据专网，由于采用数据专网,服务器与公网Internet隔离,可以有效避免非法入侵。2、用SIM卡的唯一性，对用户SIM卡手机号码进行鉴别授权，在网络侧对SIM卡号和APN进行绑定，划定用户可接入某系统的范围,只有属于指定行业的SIM卡手机号才能访问专用APN，移动终端与数据中心采用中国移动分配的专门的APN进行无线网络接入，普通手机的SIM卡号无法呼叫专门的APN。3、可以为每个GPRS数据传设备单独配置 DTU ID号和密码，通过数据中心在其登陆时进行应用层认证，其他没有数据中心分配的DTU ID号和密码的GPRS的设备将无法登录进入系统，系统的安全性进一步增强。4、数据加密：可对整个数据传送过程进行加密保护。5、网络接入安全鉴定机制：采用防火墙软件，设置网络鉴权和安全防范功能，保障系统安全。4 使用该系统带来的好处1、提高亮灯率系统投运后可以随时发现路灯运行中出现的问题，随时处理，提高亮灯率。2、节约能源，减少电费支出在系统投入使用后，可在深夜行人稀少和交通量减少的情况下，执行“隔一亮一”或“隔二亮一”的照明方式，既给夜间出行的行人带来主便又能节约大量的电费支出。在实现单控后，由于隔盏关灯进行控制一般是通过敷设双线电缆实现的，现在最少还能节约50%的电缆成本及其施工费用。这对现有系统的改造十分方便，无须敷设额外线缆。3、延长灯具寿命采用路灯智能控制终端智能调压方式节能运行后，可保持每盏灯电压相对稳定，尤其是在后半夜电压升高的情况下。据测试，正常电压（220V）情况下，钠灯电压为100V，电压升高后（230V-240V），钠灯电压可升至120V-150V；正常电压环境下降压节能运行后，钠灯电压一般为85V，电压升高环境下，钠灯电压可保持在100V左右。从理论和实际使用环境，采用调压控制节能可以延长路灯使用寿命。因此，调节电压方式具有双重节能的效果。4、节约人力、物力，提高管理水平由于可实时监控每盏路灯、每个路段及亮化工程点工作状态，计算机可以及时对故障进行汇总，写入数据库，以便次日进行维修；利用动态实时模拟显示屏，监视高新区路灯，值班员在中央控制室就可以概览路灯现场运行情况，从而减少巡灯的维护成本和减轻巡检人员工作强度，大大提高工作效率。另外，在恶劣天气时，根据各路灯控制智能终端采集的数据情况加以分析，采取相应紧急措施，避免重大交通事故的发生。5 移动优质服务保障5.1 服务理念1、服务宗旨：用户至上2、全方位满足客户的网络通信、增值应用和整体服务的要求；全面提升服务水平，努力创造客户价值，不断谋求共同发展。3、为客户提供端到端全过程一站式全面解决方案服务；并享受24小时365天的质量保证。一站式服务包括：一点业务咨询、一点业务受理、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。针对不同的客户群体，提供差异化、个性化的服务；针对同一个客户，提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。4、客户部门作为联系客户的窗口、桥梁和纽带，负责深入了解、挖掘、准确把握客户需求，为后台支撑部门提供需求预测信息，及时满足客户需求；负责全面、准确地向客户传递中国移动的发展目标、企业文化、网络、技术、产品及人才优势，运作保障和提供优质服务的实力；保证取得客户的理解和信任，与客户建立、保持和发展长期稳定的关系。5、实行“首问负责制”。以客户为中心的快速响应、业务和故障处理、协调和支持流程，保证对客户服务到位。5.2 服务流程1、业务咨询：客户服务部门根据客户组网的需求，提供业务介绍、牵头组织组网方案设计，牵头组织编制网络应用解决方案等咨询服务。2、业务受理：客户服务部门一点受理客户的全部业务，在承诺的时限内完成客户的进网工作。对客户的紧急需求，可采取绿色通道，快速办理。3、故障申告：为客户提供7X24小时一点故障申告处理和投诉服务。按照“就近申告、首问负责”的原则，客户可以向客户经理、客户服务热线提出故障申告或投诉，获取及时的服务。4、技术支持：向大客户提供解决方案及技术支持，凭借网络、技术、人才优势，为客户提供语音、数据、多媒体通信等全面的服务，提供通信领域的技术和业务支持，包括网络技术、业务咨询，组网方案、系统集成、网络代维、网络测试、故障诊断、应急通信等。为每个客户量身定制个性化的整体解