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文档简介

邓禄普轮胎专卖店员工制度1. 上下班时间：早 8点准时开门营业 晚 8.30下班具体准确时间根据春夏秋冬做以调整，提前和退后半小时。如迟到或早退每次罚款20元，视情节严重程度处罚50到100元。2. 员工形象。上班时间内必须穿戴统一工服，上衣和裤子，鞋等，及时更换，保持个人卫生形象，气质良好，如有违约每次罚款20元。3. 员工责任。在工作时间内员工必须做到每次对所做的项目内容及时记录，包括所销售的商品细节，定位，补胎，平衡，配件等等详细登记，员工所收的钱款详细记录，安全保存及时上交，对与两邻，朋友，熟人暂借的工具，商品及时登记，及时收回，向老板说明所收钱款如实上交，不得扣留，如有违约2倍罚款。4. 店内卫生员工应每天上下班时对店面卫生进行打扫，清理，每隔一天进行彻底打扫，清理，包括所有设备，地面，展架，收银台，轮胎，电瓶玻璃隔断，门窗卫生等等如有违约每次罚款20元5. 设备维护每天应对相使用设备进行日常维护，对千斤顶，扒胎机，压缩机，举升机，定位仪，洗车机等所有设备应定期保养维护，压缩机夏天每隔一天放水一次，冬天每3到5天放水一次，吸尘器定期清理，老板予以监督如有违反每次罚款20元。6. 责任划分员工应对店内所有设备和商品，财物工具负有监管，维护保存责任，如有丢失损坏正常磨损，损坏除外都应当赔偿和购买的责任。做好留意店里的安全，建立良好的安全防范意识。热情服务与每一位顾客。7. 纪律员工应遵守店里的一切规章制度，不能私自随意离开店面，不能随意去隔壁，对门，和熟人处闲谈，聊天等，有事需要出去沟通需经过老板许可，下班后未经许可不得出去上街，上网等，如有事提前告知，经过同意后按时出入，如有违约返款50元次。8. 坚持做到上班前，下班后电话通知老板，应熟练熟记轮胎价格，服务项目，收费价格，和客户热情沟通，每次递送名片，留下咨询客户电话，以便电话沟通，每次应必须建立客户档案，认真填写，学习轮胎品牌文化历史，了解产品性能，特
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