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文档简介

当你为公司的企业网络选择理想的网关时,你会考虑哪些方面?看其是否拥有微软认证?对,但这远远不够。 微软推出了Office Communications Server 2007 和 Exchange Server 2007,进一步丰富了统一通信(UC)解决方案。UC致力于提升员工工作效率,更为重要的是,员工只需要一个用户界面,就可以使用即时通信、视频通信、视频会议、E-mail等多种通信方式。 这些高级应用的出现,追本溯源,是因为VoIP网关的存在使得各种声音、视频、数据等能够在微软的UC解决方案和传统的PBX(公司电话系统)、IP-PBX和PSTN公用电话网络之间实现无缝连接和自由传输。正因为VoIP网关使得现存的企业通信设备得以继续应用(这就保障了已形成的投资和经验),因此部署微软UC方案的转变就能以一种相对安全和稳妥的方式进行。 有鉴于此,一个好的VoIP网关设备的选择更显重要。在微软认证之外,是否还有一些必须考虑的隐性因素?有,我们归纳了10条黄金定律助您做出最佳选择。 定律:话音质量 不得不说的是,用户满意度在很大程度上取决于基本的通话质量。事实上,用户最在意的不是克服延迟、抖动、噪音、回声、数据包丢失和其他意外的算法和技术,而恰恰就是最基本的通话质量。所以请注意供应商的经营资质和产品质量。一般而言,至少需要有像ETSI(欧洲电信标准协会)这样的组织认证通过,基本的通话质量才是能够保证的。此外,购买时也应当现场测试。 定律:单网关同时支持 和 你公司的网关能够支持多个服务器同时运作吗?如果能,这意味着你可以在UC解决方案中随时增加新的应用,这无疑将使你的投资价值最大化。 定律:稳定支持传真 由于目前Office Communications Server 2007尚不能很好地支持传真,要想保证公司传真机的正常运转,那么购置一个能够稳定支持高质量传真的网关就成为了重中之重。 定律:多标准匹配 散布于各地的分公司采用的话音接口标准多种多样(FXS、FXO、E1、T1、BRI),这就需要一个能够支持不同电话终端标准进行呼叫的网关,以减少堵塞,提高效率。另外,选用网关最好能按功能付费,即实现网关支持接口标准的定制化,企业按照实际需要的接口标准支持数付出相应的费用,这样做就可以有效避免投资浪费等现象。 定律:良好的协同能力 未认证的IP-PBXs在微软统一通信解决方案中的连接是受限的。具有良好协同性,支持TCP/IP协议和国际电联H.323标准的网关让这个问题迎刃而解。系统集成商为各种不同的企业提供网关设备,而每个企业都有自己独特的IP-PBX解决方案,一个有着良好扩展性和协同性的网关设备,无疑在解决这一问题上有着得天独厚的优势。 定律:多线路同时通话 你的网关能否实现只需占用一条普通宽带(如ADSL、电视宽带)便可支持N条线同时工作(通话、传真)?如果是以路由共享器共享的形式上网,那么能否只需占用交换机的一个端口,便可支持N条线同时通话或传真?如果能,那么请你考虑一下这些对于带宽资源的节省吧。 定律:电信运营商级的准备 处理大型企业的许多核心业务往往需要运营商级别的标准。大型企业往往要求承载万千节点的惟一网关具备超稳定的服务性能,以及卓越的大规模网络的管理能力。你的网关达到电信运营商级别了没? 定律:一站式网关供应商 如果从最小的分局电话/传真适配器到最重要的总部网关,都采用同一家供应商的产品,同时确定你的供应商能够提供全套完整的电话标准接口(FXS/FXO、BRI、E1/T1 、T3、STM-1/OC3)和VoIP控制协议(SIP、H.323、H.248),IT经理们会发现企业将受益良多。 定律:硬编码软编码的网关 网关能否提供灵活的在线编程?这是在特殊事件或高级配置时经常需要用到的一个功能。你需要的网关设备到底是一有变动时只能求助于供应商的固定模块,还是一个能够通过简单配置快速实现变更的工具?考虑一下软编码网关能够为你省下的时间吧。 定律:未来的网关 微软曾经定义了三种类型的网关:基础型(需要基于微软专有语音编码的中介服务器的帮助)、基础混合型(内置了一个处理器,用以运行中介服务器)和高级型网关(该类型根本不需要上述的服务器)。所谓的高级型网关目前还未问世,迄今也还没有供应商打算提供该产

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