研发中心-OEM产品管理规范.doc

XXXX信息技术股份有限公司管理规范文件编号XX-XX-XX页 码5/7标 题OEM产品管理规范修订状态C/1XXXX信息技术股份有限公司管理规范 XX-XX-XX_ _OEM产品管理规范 版本编号：AO 控制编号: 编 制：XXXXX 审 核：XXXX 批 准：XXXX 2010-05-29发布 2010-05-29实施_XXXX信息技术股份有限公司 发布5 目 录1.目的22.范围33.术语34.职责35.流程图36.工作程序36.1 需求收集36.2 产品选择和合作厂家寻找46.3 产品立项46.4 导入47. 支持性文件5更改记录序号发行日更改对象更改内容批准审查拟制02010-05-09初次发行XXXXXX12011-5-7全面修改：1、 加入商业评审、需求评审、合作厂家评估、供应商开发和考察2、 增加支持性文件模板XXXXXX1.目的为了规范OEM产品的导入流程，保证产品资料齐套性、产品质量、产品可维护性，同步纳入公司产品上市管理体系，特拟定本规范。2.范围本规范适用于公司所有立项的OEM的产品。外购件不属于此范围，由品管部按照供应商来料检验规范入库即可。3.术语OEM：利用其它公司的产品贴自已公司的品牌销售。4.职责4.1 产品部OEM工程师总体负责OEM产品的导入工作。参与OEM厂家选择、技术支持把关工作4.2 产品管理部产品经理负责市场需求收集和调研。4.3 测试部负责OEM产品的测试确认工作。4.4 制造中心采购部负责OEM的采购、供应商开发和现场考察。4.6 品管部负责OEM产品入库和出库检验工作，供应商质量控制体系考察。5.流程图6.工作程序6.1 需求收集产品管理部产品经理负责产品需求收集和市场调研，并了解竞争对手产品功能特点和市场使用情况等信息。6.2 产品选择和合作厂家寻找产品经理负责收集OEM产品相关信息如总价、功能、公司实力等信息，初步评估产品功能、性能、价格。公司产品初步选型确立后，产品管理部通知采购部、品管部对OEM厂家开发情况、供货能力、质量控制体系进行现场考察。6.3 产品立项产品管理部收集供应商信息以后，进行商业评审，确定导入该产品的必要性和价值，列出相关合作厂家基本情况及其产品说明，综合评估确定合作方。确定立项导入的，提交需求说明书给研发副总审批，需求审批通过，由产品综合管理室发起立项工作流。简单不需要修改的产品由OEM产品工程师导入，复杂、后期需要定制修改的产品，无线终端产品部或者接入网产品部需要安排成员参加。6.4 导入6.4.1公司确定立项后，产品经理提交多款产品信息给无线终端产品部OEM工程师或接入网产品部开发工程师，并安排OEM工程师或接入网开发工程师采购12款的样机，由无线终端OEM工程师或接入网开发工程师进行产品选型评估。6.4.2 产品样机测试。产品部OEM工程师先对产品进行初步测试，确认是否满足功能需求，以及与厂家的承诺是否相符。确认完毕，OEM工程师发起测试工作流并提交测试部测试，负责测试中发现问题的跟进和处理，确保满足产品需求。6.4.3产品资料整理。产品部OEM工程师根据厂家提供的资料，按公司的文件要求，整理和补充一套天波自已的产品资料。包括用户说明书、产品检验标准、产品配置表和检验作业指导书。6.4.4测试部测试完毕，发业务工作流通知品管部安排进行环境试验测试，环境试验测试通过，测试部提交测试规范和测试报告并安排进行测试后评审。6.4.5 产品整改。测试后对不符合要求的地方或需要改进的地方，提交厂家要求整改。6.4.6 产品培训。产品整改符合要求后，由产品部OEM工程师负责对测试部、品管部进行培训。保证后续来料检验的可靠执行。6.5产品发布6.5.1 产品测试后评审通过，OEM工程师负责将相关资料用户说明书、产品检验标准、产品配置表和检验作业指导书在产品发布工作流中进行发布。6.5.2产品测试后评审通过，产品管理部将产品彩页和产品配置表在天波之声中发布，并通知营销中心，该产品已导入完毕，可正式销售。6.6 产品导入后工作分工6.6.1 来料检验和出货检验。完成导入后的入库检验和出库检验由品管部完成，遇到问题时OEM工程式师提供技术支持。6.6.2 质量改