商务谈判模拟谈判策划.doc_第1页
商务谈判模拟谈判策划.doc_第2页
商务谈判模拟谈判策划.doc_第3页
商务谈判模拟谈判策划.doc_第4页
商务谈判模拟谈判策划.doc_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

商务谈判方案(宏大汽车租赁有限责任公司关于采购大众宝来1.4T +DSG ,SPORTLINE的谈判方案)采购数量:1000辆谈判背景:近日宏大汽车租赁有限责任公司因车辆折旧、淘汰需淘汰一批旧车,为西南地区分部换置新车,有意向上海大众采购1000辆大众1.4T +DSG ,SPORTLINE。在第一轮谈判中,向卖方提出购买意,等待卖方提供产品价目表。在第二轮谈判中,确定购买项目及数量,就价格问题进行谈判。争取达成较为完备的合同,包括成交方式、货运与保险等条款。主谈人:王xx、王xx、彭xx、李xx一、寒暄、互相赠送小礼物。二、介绍人物。 1、王xx总经理。即谈判中对某方面问题的主要发言者,阐述我方的观点和立场。 2、彭xx销售部经理兼黑脸者。即根据不同情况采取强硬态度压制对方,或有意激怒对方,让对方在怒中失态,怒中出错。 3、王xx技术顾问兼调和者。即以缓和的口气,诚恳的姿态,缓和谈判气氛,避免或摆脱僵局的发生。 4、李xx财务部经理,负责谈判中对公司预算及财货交付问题等。三、介绍我方企业。 宏大汽车租赁有限责任公司是我国先期通过国家资质认证的专业汽车租赁企业,成立于1995年,经过不懈的努力,已经成为业务广泛、服务完善、管理规范、发展迅速的实力型规模企业,在行业中始终处于领先的位置,拥有稳定的客户群体,使公司获得了稳定且长远的发展。 雇员人数:4,5629人(2011年) 汽车租赁公司盈利模式:租赁行业在收入和成本、费用方面存在如下特点: 一是收入逐渐递减, 两年以上车龄的租赁车辆很难得到长包业务, 目前国内大部分汽车出租公司进行的是将旧车用于零租的模式, 短时间增加了公司的收入, 但实际上降低了总体收益率; 二是成本、费用逐渐增加, 由于车辆采用直线法折旧, 每年的折旧保持不变, 而随着车龄的增加, 维修、养护的费用增加; 三是汽车租赁业务的利润很大一部分来源于车辆残值。由这种收入、费用特点决定租赁行业的利润变动趋势是, 前期利润非常高, 然后迅速降低, 在盈亏平衡点之后, 将产生持续的亏损。车辆营运时间越长, 车辆处理的残值越低, 进一步拉低汽车租赁行业的总体收益率。由此可以认为, 在目前的汽车租赁营运模式下, 在车辆营运的前期存在“利润幻影”,我们印象中的高额利润率正是前期的高额回报率造成的。上海市新近成立的一家租赁公司, 在第一年增车非常迅速, 从几十辆车很快增加到一百多辆,“利润幻影”在其中应该也起到相当大的推动作用。总之, 汽车租赁企业只有具备一定的规模, 才能在整个产业链( 特别是与生产企业的合作) 中具有更大的主动权, 有利于加快车辆流转速度, 缩短车辆营运周期, 增加租前和租后的利益贡献, 形成有效的盈利模式创新。企业策略:车辆营运周期缩短, 车辆流转速度加快, 而每年新购置车辆和处理车辆的数量将增加, 在前后端应该采用相应的策略以增加两端的利益贡献。四、听取对方企业介绍。五、表明求购大众宝来1.4T +DSG的意向。据我公司各分部报表分析,目前我公司西南地区分部因车辆折旧、更新需置换一批新车考虑到贵公司宝来的外观大气时尚、车型动力充沛、加速性能不错等优点,我公司有意向贵公司购置一批大众宝来1.4T +DSG,另外,据我们了解,目前贵公司是国内保有量最大的轿车企业,质量、经济效益等方面的显著绩效,所以我们希望能购买你们的产品,与你们公司合作,强强联手。这笔交易是我们双方的第一次业务交往,希望它能够成为我们双方发展长期友好合作关系的一个良好开端。我们都是带着希望来的,我想,只要我们共同努力,我们一定会满意而归。六、听取对方报价及解释。七、内部讨论报价单。就对方所提供的报价进行讨论。八、详细询问感兴趣的车型。宝来车身颜色:反射银,深黑,魔幻蓝,联合灰,旋风红,糖果白对该车型进行详谈,了解更多信息,寻找其不足点,在讨价还价中占据有利地位。九、讨价还价要求对方优惠陷入僵局。坚守自己的价格底线,以企业的信誉、大额求购数量要求更大的优惠。 大众宝来1.4T +DSG缺点(可做压低对方价格依据): 项目2012-22012-32012-42012-4同比2012-4环比1-4月累计累计同比2011年大众宝来销量18377204111983685.82%-2.82%7.24万7.89%20.70万其中1.4T销量 8989951302-35.86%30.85%0.39万-62.83%2.68万其中1.6销量 174791941618534114.39%-4.54%6.86万20.80%18.02万占一汽-大众份额30.10%25.35%24.02%-26.41%-26.64%在13-17万元车型中的份额10.49%10.87%11.28%-10.04%-28.70%在紧凑型车级别中的份额3.99%4.39%4.22%-3.94%-3.83%在13-17万元车型中排名312-3-3在紧凑型车级别中的排名424-4-41. 车子密封不够,风噪大(但发动机噪音和路噪则隔离得很好),感觉也容易入尘. 2. 大家抱怨的后座空间窄。 3. 后视镜盲点太大,有安全隐患 4. 灯光尽管可以高低电子调节,但高速公路上还是不够光最近六月销量2010年12月121022011年1月239492011年2月144082011年3月180912011年4月106752011年5月10788半年销售9.4万辆,这个成绩也许在其它价位已经算的上惊人,但却只拍到了第四的位置。一汽大众的新宝来无论从车型平台还是从车身自身数据上看,都与朗逸没有太大区别,而借了四代捷达名字的新宝来实际上还有中德双方工程师共同努力的结果,只不过略显修长的身材影响了新宝来的销量,所以无论是名头还是实际销量始终都要略逊一筹 居全国的行情分析,在长沙购买一辆该型号立马省8000,也就是说该款汽车在降价。十、调和者进行调和。如果出现僵局则进行调和。根据已掌握的商务谈判的理论知识和处理僵局的理论知识处理。 1回避分歧,转移议题可以争取时间先进行其他问题的谈判,避免长时间的争辩耽误宝贵的时间; 2尊重客观,关注利益当谈判陷入僵局时,谈判双方首先要克服主观偏见,从尊重客观的角度看问题,关注企业的整体利益和长远目标,而不要一味追求论辩的胜负。 3多种方案,选择替代实际上谈判中往往存在多种能够满足双方利益的方案。在谈判准备期间就应该准备出多种可供选择的方案。 4.冷调处理,暂时休会休会以后,双方情绪平稳下来,可以平静地思考一下双方的差距究竟是什么性质,并对前一阶段谈判进行总结。 5.以硬碰硬,据理力争 当对方提出不合理条件,有意制造僵局,给己方施加压力时,特别是在一些原则问题上表现得蛮横无理时,要以坚决的态度据理力争。 6.尊重对方,有效退让十一、中场休息。双方休息同时缓和现场气氛。十二、继续讨价还价。做出一点的让步。就对方的劣势要求一定的优惠。 13、 谈判达成,财务部经济就财货交付、附加服务、售后服务等进行交流 购置汽车财务预算:预算:起价:8.08万指导价格:10.78万-14.78万 经销商报价:9.08万-15.68万预算订购一千辆(装置全):最高承受价:1000x11.78万=11780万元整最低谈判价:9.08万x1000=9080万元整为了其他财政项目的正常运营,我方目前财政只能支付50% ,希望谈成分期付款,余款将在5年内付清。期间产生的利息由我公司承担,具体预算方式:利息率=纯利率+通货膨胀可能引起的附加率+风险附加率由于缺乏相关的具体数字,此处制作模拟,省略详细计算。售后服务:定期保养车辆的维修服务、故障车辆的维修服务、事故车辆保险代赔服务、汽车美容与装饰服务附加售后服务的内容是帮我们建立客户档案、送货上门、免费安装调试、免费培训使用知识、“三包”服务内容和维修事项等。附:汽车的性能表现主要有三项:一是加速性,一般用0100km/h(或60m/h)的加速时间来衡量。就目前世界级的轿车水平来看,10秒以内的车可以算作加速“快”,6秒以内则可称为加速“很快”,如果在5秒内,就可称为加速“奇快”,4秒以内的车在批量生产的轿车中基本没有。 性能表现的第二个指标是刹车性能,一般以100km/h0(或60m/h0)的制动距离来表示。 第三个指标是操纵性能,这是一个无法定量的指标,一般指转向是否灵活,变速是否顺畅等。 对于汽车的最高车速,好像不是太重要,因为在现实中接近最高车速的时候不会很多。现在的消费者越来越注重汽车质量。汽车质量应包括两大方面:一是指做工是否精致,二是可靠性是否高。尤其是可靠性,已成为人们购车时考虑的最重要因素之一,因为不会修车的开车人越来越多,总把车主扔在半道的车型谁敢买!可靠性一般用故障率表示,如首次故障里程、平均故障里程等。当然,在现实中我们往往只能依靠其“口碑”来判断其质量水平如何。衡量一辆汽车质量的高低,技术性能是重要的依据。其中动力性、经济性是主要指标。当然,在评价汽车质量的同时还必须考虑销售价格以及消费者个人自身的需要。现今市场上流行四个衡量指标。第一:动力性。汽车的动力性指标主要由最高车速、加速能力和最大爬坡度来表示,是汽车使用性能中最基本和最重要的性能。在我国,这些指标是汽车制造厂根据国家规定的试验标准,通过样车测试得出来的最高车速:指在无风条件下,在水平、良好的沥青或水泥路面上,汽车所能达到的最大行驶速度。按我国的规定,以.公里长的试验路段的最后米作为最高车速的测试区,共往返四次,取平均值。加速能力(加速时间):指汽车在行驶中迅速增加行驶速度的能力,通常用加速时间和加速距离来表示。加速能力包括两个方面,即原地起步加速性和超车加速性。现多介绍原地起步加速性的参数。因为起步加速性性能良好的汽车,超车加速性也一样良好。原地起步加速性是指汽车由静止状态起步后,以最大加速强度连续换挡至最高挡,加速到一定距离或车速所需要的时间,它是真实反映汽车动力性能最重要的参数,时间越短越好。第二:经济性。汽车的经济性指标主要由耗油量来表示,是汽车使用性能中重要的性能。尤其我国要实施燃油税,汽车的耗油量参数就有特别的意义。耗油量参数是指汽车行驶百公里消耗的燃油量(以“升”L为计量单位)。在我国这些指标是汽车制造厂根据国家规定的试验标准, 通过样车测试得出来的。它包括等速百公里油耗和循环油耗。等速百公里油耗:指在平坦硬实的路面上,汽车以最高挡分别以不同车速等速行驶这段路程,往返一次取平均值,记录下油耗量,即可获得不同车速下汽车的百公里耗油量。将每个车速段的耗油量用点连起来,就发现是一条开口向上的抛物线,最凹点就是耗油量最低的车速段,也就是“经济车速”。一些厂家以这个经济车速做为耗油量参数,实际上也是做为参考值而已,因为一般用户是很难做得到的,原因与前面所述的“加速时间”道理一样。循环油耗:指在一段指定的典型路段内汽车以等速、加速和减速等三种工况行驶时的耗油量。有些还要计入起动和怠速等工况的耗油量,然后折算成百公里耗油量。一般而言,循环油耗与等速百公里油耗(指定车速)加权平均取得综合油耗值,就比较客观地反映了汽车的耗油量。一些汽车技术性能表上将循环油耗标注为“城市油耗”,而将等速百公里油耗标注为“等速油耗”。第三:性价比性能价格比,指的是产品本身具有的特性和功能与其单个产品价格之间的比率关系,也就是说要根据产品的性能来决定产品的价值,这是以产品性能为主要衡量标准的比较方法。一辆轿车的安全性较差,即使价格再低,成熟的用户也绝不会动心;安全保证、技术性能俱佳的轿车,即使价格贵一点,用户也会掏腰包,因为它物有所值。大众宝来汽车具体参数新宝来的外观大气时尚,赢得了大多数消费者的好评;内饰设计老套,用料较差;整体空间宽大;1.6L及2.0L动力较差,但1.4TSI车型动力充沛;油耗适中;小毛病较多,近期网友反映比较多的是起步肉、异响、发动机噪音大、漏风、发动机打不着火等问题。新宝来方向盘稍重,方向略有模糊感,底盘技术虽然不先进,但技术成熟,沉稳硬朗,悬挂表现一般,偏软,避震效果不错,但高速转弯侧倾较大。发动机技术老旧,动力整体表现较差,起步较肉,发动机噪音大,近期有网友反映发动机多次打不着火问题,但加速性能不错;换挡顺畅,网友称“几乎没有换挡冲击感觉”,2011款TSI车型动力充沛。新宝来相比老宝来,在外观、空间等方面有了较大的改善,上市初期,吸引了很多消费者的关注,销量也是稳中有升,也曾出现提车加价,不过随着其新款TSI车型的推出以及消费者热度的降低,新宝来随后转为加大优惠力度,再配合大众汽车的良好口碑效应,目前来看,仍然受到了不少消费者的喜爱,不过相比来说并没有其同门兄弟朗逸那么火爆。近期即将推出1.4TSI运动版,不知是否会延续其良好的销售局面。2011款 宝来 1.4T 自动 Sportline实测数据加速时间(0-100km/h)9.82秒油耗(100km)8.29升180米绕桩速度61.0公里/小时制动距离(100-0km/h)39.77米噪音14、 车内怠速:43.8分贝15、 40km/h等速:54.6分贝16、 60km/h等速:57.8分贝17、 80km/h等速:60.9分贝18、 100km/h等速:63.6分贝19、 120km/h等速:65.4分贝指导价10.78万-14.78万经销商报价8.18万-15.78万长/宽/高4540*1775*1467mm轴距2610mm发动机1.4T:最大功率96kW/5000rpm,最大扭矩220Nm/1750-3500rpm1.6L:最大功率77kW/5000rpm,最大扭矩155Nm/3800rpm变速箱5挡手动、6挡手自一体、7挡双离合保修政策两年或6万公里油耗(L/100km)1.4T手动:工信部综合油耗6.61.4T双离合:工信部综合油耗6.4,实测油耗8.31.6L手动:工信部综合油耗6.91.6L手自一体:工信部综合油耗7.2延伸阅读一汽-大众2012款宝来:推荐1.6手动舒适型 宝来和朗逸同平台,两车的轴距相同,车身长度上朗逸短了68mm,车内空间比朗逸稍小。 现在销售的宝来车型属于大众针对中国市场推出,把老款宝来进行改款得来,外形上与上海大众的朗逸差别明显。个性的大灯、突出的尾部,总体来说比朗逸要个性的多。 动力上,宝来目前没有2.0L发动机,目

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论