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文档简介
会员管理系统解决方案介绍:会员管理系统和会员卡管理系统服务于各企业会员卡及会员软件应用,提供多元化的会员营销服务。 会员管理系统解决方案包含会员管理系统及卡管理系统两部分服务,是一个专门针对分布式多服务网点而设计的实时会员系统。卖买提会员卡管理系统集成了商户管理、会员管理、会员卡管理、会员积分管理、会员卡账管理、财务清算、会员制营销等功能于一体,商户可通过卖买提独立研发的读卡器、手持无线会员机、射频读卡器、条码扫描器等多种终端形式提供会员一卡通系统服务(会员卡、会员储值卡、会员积分卡、打折卡、体验卡等) 。主要功能:1、整体系统拥有终端管理,会员管理,消费项目管理,消费管理,会员网站查询,短信平台等功能。2、详尽的记录会员各种个性化资料,如兴趣爱好、结婚纪念日等(根据您的需求免费开发);3、会员积分折扣,邦定客户同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失。(实现连锁店管理,会员可跨店消费获得积分;会员积分后,礼品兑换,能快速收到积分短信通知,让会员消费者明白。)4、会员可以登录网站查询积分、剩余储值和消费记录,还可以直接在线兑换礼品,预约服务,会员在线网银充值实时到账,甚至使用本店的储值卡在线购买商品。完全提升了会员的服务质量。5、可以根据自身公司情况,灵活设定权限分配。一卡易软件共有百余项操作权限(如:登记会员/删除会员/会员升级/增加储值/储值扣费等)供您任意分配给任意工号。6、老板不仅可以登录系统查看各点的营业情况还可以通过系统手机短信灵活插入当天新增会员数当天总销售额当天充值实收金额当天售卡金额等数据设置一个发送时间点,系统会自动每天把数据发送到老板手机上;提高了工作效率。7、短信平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,增加对会员的关怀,提高品牌形象及会员回头率。特色:丰富的会员营销手段会员管理系统以帮助企业提升会员忠诚度为目标,帮助企业建立专业的会员服务系统。融合了丰富的会员营销服务和会员制营销功能,会员卡管理系统可设置:会员分级营销、会员规则设定、会员类别、会员返利、会员卡折扣会员个性化积分系统等,并能够根据企业需求提供会员Email营销服务和会员短信营销服务等,帮助企业全面实施个性化的会员制营销计划。多卡兼容的会员卡系统会员卡管理系统支持目前市面上的几乎所有类型的会员卡形式,包括磁条卡(PVC 卡)、IC卡 (智能卡) 、条码卡、非接触式射频卡等等,从各式各样的实体卡到基于互联网的虚拟帐户(虚拟卡),都可以采用卖买提会员管理系统实现全部的功能。一卡通会员管理系统会员卡管理系统除了丰富的会员营销和会员卡管理功能以外,还具有会员一卡通功能,提供了多种会员卡功能,如会员卡消费、会员卡充值、会员卡打折、会员卡积分、会员卡积分兑换、会员卡返利、会员卡密码修改、会员卡账管理、会员卡转账、会员卡查账等功能,真正体现了卖买提会员卡软件的一卡多用,一卡通用的特点。同时,企业可以通过会员卡系统对会员进行全方位的管理,企业可以随时了解门店、会员、会员卡的消费情况,帮助企业减轻终端管理难度,有效进行会员制营销。产品细节:会员管理具体包括会员信息录入、修改、余额查询、会员卡挂失,换卡,会员分级等。会员管理是会员营销的具体实施过程,具体包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行及兑换,会员企业间实现会员交换、共享。精准营销根据会员的资料,消费行为,习惯等等因素自由筛选会员群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而制定出精准促销活动。通过分析筛选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种精准促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告积分营销积分发放灵活,支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时,系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。积分用法多样,支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠券,充分发挥积分黏性作用,促使会员重复消费。会员储值储值优惠规则随意设置,支持储值时奖励储值金、积分或电子优惠券,会员储值时,系统按储值额自动计算奖励并发放到卡内。电子优惠券会员卡内可以存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期和其他使用限制。较传统纸质优惠券的优势:便利随卡携带,不会丢失、损坏;精确 基于客户消费能力的定制和赠送各种电子代金券,实行精确化营销最佳平台;效率简单的操作流程,快速的营销效率,营销过程实时跟踪。数据分析全面的统计了会员的新增、交易情况以及积分、预存、电子优惠券的发放使用情况等等。会员关怀根据不同的节日,系统可自动送出对会员最真挚的祝福。系统监控可设置在某些时间段、交易金额大、交易频次高等情况为异常交易行为,设置后系统自动监测,当此类交易发生时,系统
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