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文档简介

一,自我分析 职业兴趣:我喜欢随性的干自己喜欢的事,不喜欢为了自己不喜欢的事奔波,所以就自己现在所学的专业来说,个人比较喜欢酒店管理,可以冷静的处理事件,不至于活得太累。喜欢独立地计划自己的活动和指导别人的活动,在独立的和负有职责情景中感到愉快,喜欢对将来发生的事情作出决定,想努力成位一位优秀的领导者。在工作中形成一定个人魅力,得到大家的肯定及尊重。软硬兼用,以身作则。对自己未来有信心。职业能力;处事冷静,办事不会拖拉,会在自己的工作范围内,管理好,协调好工作关系,最大限度的提高工作效率。个人特质:我属于外向型性格,善于人际交往,善于换位思考,懂得把握别人的心理需求,心思细腻,综上所述,比较适合干沟通工作和人际管理的工作。职业价值观:因为工作环境的不同,个人的价值观也会有所改变,我认为,个人的素质和自身的道德水平会决定个人的成败,当然,我比较看重自己在企业当中的价值和作用,如果自己的才能不适合当前工作,会立刻重新寻找。胜任能力:(1)我的优势:我的优势在于我能够经常反思自己,发现自己的优点和缺点,以及如何完善自己的人格和关注心理健康。懂得开导自己,并以己推人。己所不欲勿施于人,己所不乐勿加于人。我的家庭收入状况属于小康,可以担负得起我的求学费用,我能专心于学业。可以将精力放在充实自己身上。 (2)我的劣势:我因为长期在校,没有根深叶茂的社会人际关系网;学校专业比较新,不能接触更广阔的视野;因为是学生所以工作经验少,可以说没有。(3)我的优点:随和,易相处,喜欢倾听,不大喜欢计较人际关系中的得失;较聪敏,智力中上,不会一味盲从;擅长与人沟通。(4)我的缺点:兴趣虽广,但没有特专长的一面;易于被情感所支配,感情过于丰富,理智会被情感所代替,做事情不会是坚持,注意力不集中。个人经历:(1)受教育经历:经历了九年义务教育,三年高中教育,目前正在接受四年高等教育中,(2)工作经历:2011年高考后,应聘过饭店服务员,并有俩个月工作经历。(3)培训经历:在校期间,接受过课程培训,例如;计算机二级培训,吉他教学培训等。 自我分析小结: 所谓江山易改本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自身存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正,经常锻炼,增强体质,以弥补体质不够带来的负面影响。要有温情,有同情心,反应敏捷,有责任感。非常关注别人的情绪、需要和动机。善于发现他人的潜能,并希望能帮助他们实现。能够成为个人或群体成长和进步的催化剂。忠诚,对赞美和批评都能做出积极地回应。友善、好社交。在团体中能很好地帮助他人,并有鼓舞他人的领导能力。二,职业分析(1)家庭环境分析:我是来自普通家庭的学生,家庭收入水平为小康,父亲高中毕业,母亲初中毕业,弟弟目前也在上大学,家庭关系和睦,对于我做的关于自己职业的选择,父母的态度是只要不背离道德原则,都赞同,表示支持。(2)学校环境分析: 我校是今年第一次面向本科生招收旅游管理专业,算一学校还是比较重视对学生的培养,但学校给予学生的社会实践机会较少,不利于我们了解社会和专业所需要的人才,使我们的学习过于死板,仅限于课本。学习注重学生的各项素质全面发展,有利于我们培养健全的人格。(3)社会环境分析:当今经济全球一体化,我国已从工业化社会进入到信息化社会。加上我国加入WTO之后国际竞争更加激烈,加上近期的国际金融风暴,造成有钱的不愿投资怕夸本,没钱的做什么都很难。每当人类经过一次重大变革或一次金融风暴后,总是新的机会在产生,有的机会在消失。只有那些先知先觉的人才能抓住机会走向成功,而那些抱着旧观念不放的将会被社会所淘汰。我们将处于一个无固定化职业的社会,下岗及待就业人员已越来越多。大学毕业生越来越多,就业压力越来越大。再加上金融危机所带来的一系列的问题,我们至少要有一技之长,才能立与不败之地。(4)职业环境分析:A:行业分析:就旅游管理行业来说,世界中等以上发达国家旅游产业占国民经济的比重已经达到8%以上,而我国2002年为历史最高水平,占GDP的比重也只有5.44%。我们相信,随着经济的发展,我国旅游行业将在较长的时间内保持较快的增长。 根据我国政府的产业规划,2020年我国旅游业总收入将超过3.3万亿元,达到国内生产总值的8%。国际旅游组织预测,到2020年中国将成为世界第四大客源输出国和第一大旅游目的地接待国,中国无论从国内游、出境游还是入境游几个方面看都是非常乐观的。综上述数据所述,中国旅游行业的发展前景和趋势都是很好的。B:职业分析:酒店经营管理的主要工作内容1*酒店经营管理的预算与财务管理 2*酒店经营管理的计划管理 3*酒店经营管理的人事管理 4*酒店经营管理的沟通管理 5*酒店经营管理的协同管理 。 6*酒店经营管理的组织管理 C:企业分析:希尔顿企业经营管理策略分析; (一)特许经营扩张市场 ,希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段(二)品牌多元发展模式,希尔顿采用品牌多元化发展战略,希尔顿在对市场做了细致分类的基础上,采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化战略,利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的服务以满足不同的顾客需求,专攻各细分市场。例如希尔顿旗下主要品牌有希尔顿、康拉德、 斯堪的克、双树、大使套房饭店。家木套房饭店、花园客栈、汉普顿旅馆、希尔顿度假俱乐部等,每一个品牌都有特定主要目标市场,从而极大地提高了希尔顿在全球饭店市场的占有率。(三)微笑塑造品牌形象。(四)创新个性服务项目,希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点,创新饭店产品与服务,从而给客人以惊喜。希尔顿在产品开发上采取诸多亲近客人的策略,针对游客离家在外的种种不习惯与不方便,希尔顿饭店特别推出了TLC房间(即旅游生活中心),以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异,保证客人能够有充足的睡眠,健康的旅游生活方式,以及帮助客人减轻外出旅游时感到的压力。(五)全面开展市场营销,希尔顿饭店集团一流的市场业绩在很大程度上与其一流的营销是紧密关联的。首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需求,它有专门的部门负责从世界各地的航空公司、旅游办事处、政府机构等收集市场信息,作为集团营销和产品开发决策的依据。其次,形式多样的高效促销活动极大地提升了希尔顿品牌的知名度和影响力。 D:地域分析:大型酒店一般坐落于沿海地带且经济较发达地区,服务质量高,管理模式强。 职业分析小结: 三百六十行,行行出状元。我们可以依据自己的性格特点,选择适合的职业,对职业不可以抱有歧视的态度,在工作岗位中,善于总结和发现问题,理论联系实际,做出合理的判断。三,职业定位内部环境因素:(1) 优势因素:个人特质:我属于外向型性格,善于人际交往,善于换位思考,懂得把握别人的心理需求,心思细腻,比较适合干沟通工作和人际管理的工作。(2)弱势因素:对各种事情的好奇心太强,一直与做事太过于分心,导致工作受到干扰。自主约束力不高,做事容易拖拉,显得不尽心,常常不会拒绝别人的要求,自尊心太强。 外部环境因素:(1)机会因素:当今社会处于一个竞争型社会,可以极大地激发我的斗志和潜能。人们生活水平的提高,需要更多物质上的追求来满足就自己,所以会追求更高更好的职业。(2)危险因素:排斥社会中形成的条条框框,没有丰富的社会经验,不足以控制自己的言行,喜欢用感情支配理智。结论:适合干沟通行业的职业,调节人际关系 ,适合创新型企业下的工作环境。职业目标: 将来从事管理行业的酒店管理职业职业发展策略: 进入类似希尔顿企业的组织中发展 职业发展路径:走管理路线具体路径: 实习生初级管理者中级管理者高级管理者 四,计划实施计划实施一览表:名 称:短期计划(本科生阶段)时间跨度:2012-2015本期目标:拿到英语四级证书细分目标:大二上学期:努力学习,掌握好基础知识,为大二下学期分专业做充分准备。着重计算机二级考试,在假期回家后,每天抽出固定的时间练习上机操作,主要是数据库的设计,我会把老师给予我们的学习资源充分利用好,多做上机实验题,把每一个知识点研究透彻,使自己完全掌握,能够充分熟练的运用,保证机考拿高分。 大二下学期:着重英语四级考试,在英语四级方面,我已经买到了很多学习资料,我的计划是每天早上六点听广播英语节目练习听力,六点半至七点读英语背单词,练习口语,每天做两个阅读,读一段英语文章,练习阅读,每周写一篇英语作文练习写作,每周做两套模拟测试题,熟悉题型,把握时间。集中学好专业知识和能力,争取那到专业奖学金,在假期一方面做社会实践调查,另外找一份兼职工作体验一下,锻炼自己。 大三上学期:利用课余时间参观一些招聘会,了解企业所需要的技能,知己知彼,百站百胜。 大三下学期:争取拿奖学金,假期中计划找一份酒店的工作,熟悉相关业务和就业环境,积累经验,扩充人脉,为今后酒店管理工作打好基础。 大四上学期:着手准备学校安排的实践,认真对待工作。 大四下学期:通过努力,留在大型企业工作大学生职业规划重点名 称:中期计划(毕业后五年)时间跨度:2015-2020内容规划:在工作中从小事做起,注重团队合作的重要性不断取得和自己以后计划从事职业的相关资格证书和工作经验,为以后工作做好准备!同时注重自己的人际交往,发挥自己的主观能动性,充分展现自我!搞好自己的事业后,可以考虑婚姻问题,但不应儿女情长耽误事业,比较满意27岁左右结婚。工作的同时也要抽时间多陪陪家人,有机会和能力的时候多带家人到处旅游,可以享受生活 陶冶情操;能够开拓视野,健康身心! 具体规划:利用3-5年左右的时间,积累人脉,努力争取酒店部门经理一职。名 称:长期计划(毕业十年以后)时间跨度:2020-未来内容规划:利用5-10年左右的时间,不断学习各种知识,努力晋升至部门总监。在未来,可以根据自己的实际情况,自我创业,拥有自己的团队和企业,自己当老板 结束语: 人的一生同样经历春、夏、秋、冬,同样变幻无常,在春的播种季节,不要忘记辛勤耕耘,才有秋天硕果压满枝的收获。记得对新的一年的规划,

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