关于雅马哈电子采购管理的案例报告.doc

关于雅马哈电子采购管理的案例报告背景资料：雅马哈电子（苏州）有限公司(简称YAMAHA)是全球著名品牌YAMAHA的全球供应链生产基地之一，YAMAHA的客户及供应商遍布全球，通过上海销售公司向国内供货，通过日本总部接受订单和向海外客户出货。作为雅马哈AV.IT全球制造工厂之一生产家庭影院、功放、DVD、低音炮等产品共30多个品种。从内部项目立项到考察、分析、评估、比较，YAMAHA经历了一年半的反复调研选型，最终从众多解决方案提供商中选择了明基逐鹿供应商关系管理解决方案（BenQGuruSRM）。明基逐鹿通过项目准备、系统调研、系统实现、系统试运行、系统上线等阶段圆满实施了YAMAHA电子采购供应链管理项目。雅马哈电子采购管理存在的弊端以及解决策略：由于雅马哈原有流程是手工Email或传真方式与供应商进行交互，管理费用高，交互繁琐易出错；缺乏有效的物料（缺料）分析工具。所以需要构建统一高效的电子采购平台，建立标准的电子采购流程，提高采购效率、降低采购成本，为高级管理者提供有效准确的决策支持数据。电子采购与传统采购的对比电子采购比一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。1）传统采购模式下，企业采购流程非常复杂，包括采购申请，信息查询发布，招标投标评标，洽谈签约结算，物流配送交割、协调相关部门等在内环节全部手工操作，浪费了极大时间成本和人力成本，过程效率低下；而电子采购具有高效率、方便性、广泛性。2)采购部门的管理人员需要处理大量的事务工作，无法在战略的高度上担任起所负责项目的损益分析、评估和决策，也不可能实行前瞻性的采购管理、建立供应商战略合作伙伴关系、重新审视采购模型、供应商合理化运作；而电子商务具有低成本、交互性、公开性。电子采购项目的优势以及给企业带来的效益：电子采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，如网上招标，网上竞标，网上百度有啊谈判等。它的优势有以下几点：A) 提高采购效率；B) 节约大量的采购成本；C) 优化采购流程；D) 减少过量的安全库存；E) 电子采购的另外一个优势是信息共享；F)改善客户服务和客户满意度；G) 让供应商获益。效益：1）通过建立企业级的电子采购交互平台，进一步同全球的供应商进行协同，保证了信息交互的及时性和紧密性，最大程度地信息共享与交互；2）通过建立标准的电子化订单交互流程，形成电子化的订单、交货、收料的采购供应链信息环，将各系统整合发挥至最大整体效率，使历史数据能够得到长期的安全保存，防止订单信息处理的遗漏；3）通过以电子化代替传统采购中的传真、订单、电话等成本，大幅度降低采购管理成本，提高采购效率4）通过电子采购流程，缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误；5）通过供应商和供应链管理，可以减少采购的流通环节，实现端对端采购，降低采购费用启示：通过对雅马哈电子采购管理的分析，从中我们知道了企业的发展需要创新，要根据企业的实际情况寻找相应的策略，从而能够优化采购流程，提高采购效率，降低采购成本，使企业能够获得最大的竞争利益，而且高效的电子协作环境，帮助企业提供决策支持和计划管理。附：案例思考1、企业网上采购与消费者网上购物之间的区别：(1)从定义上看：网上采购是指通过互联网来完成政府采购的全过程。网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。（2）从规模上看，网上采购的规模相对较大，采购环节方便又快捷，而网上购物的规模相对较小，环节也相对简单。2、采用传统方式带来的后果：(1)会使采购周期冗长；(2)采购信息缺乏沟通与共享；(3)提高采购成本；(4)采购处理文档费时费力；(5)库存积压与物资短缺并存；(6)采购环节监控困难，从而使企业