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文档简介

OA系统全解15：实用的任务管理OA系统在企业协作办公方面的应用，很重要的一个功能就是任务管理。当然，为了体现“高大上”的形象，也有的OA系统称之为“项目管理”。但笔者认为这是一种哗众取宠的叫法，因为OA系统中的项目管理和独立的项目管理软件相差甚远。而且独立的项目管理软件又具有很强的行业特色，而OA系统中的项目管理却是通用的。因此，笔者认为还不如叫任务管理更准确，这个功能设计的出发点就是以简洁的应用，实现任务执行过程中的进度管理、文档共享和在线沟通。没必要做得像项目管理软件那么复杂和行业化，自然也没有那么昂贵。在国内领先的华天动力OA系统提供的资料上，笔者看到其任务管理功能的设计理念非常具有代表性：任务管理的作用是实现团队高效率协作办公，它打破了行政部门和职位的壁垒，以任务组为单位，以目标为导向，注重任务的分解、协作、监督、反馈，以及绩效统计，大大提高任务执行效率。下图为华天动力OA系统中任务管理模块的具体功能，它的总体框架就是分配任务、接收任务、任务执行、任务验收、任务绩效：在这个功能模块中，有一些关键点需要注意：每个任务都可以分解成多个子任务，也可以分解为多级子任务。任务的分配人、责任人、参阅人、监控人可以查看任务及其子任务的所有信息，包括任务进度、任务反馈、任务访问记录等，并能够实时在线沟通任务执行过程中的各种问题。能够方便的实现任务责任人的变更。任务完成时，责任人可以提交完成申请，由分配人进行最终的完成确认，也可以直接提交任务完成，无需任务分配人进行确认。具体方式由企业自主决定。能够生成详细的任务绩效统计报表，可以按人、部门、公司、下属人员等方式，统计在一段时间内的所有任务的完成情况。通过华天动力OA系统中的任务管理功能，我们可以看到OA系统的主要作用，就是提供一个可视化的工具，实现各项任务的透明化管理。每个任务的所有信息，包括参与人员、沟通记录、相关文档、进度状况、变更信息等都一目了然，有据可查。有了这个工具，每个人都可以清晰的管理以“我”为中心的各类任务，包括个人负责的任务、分配的任务。而且全方位的任务提醒、分颜色标注的任务进度显示、实时的任务绩效报表，都能够推动任务的有效执行。善用OA系统中
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