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文档简介

人人力资源开发与管理 物流管理4班何晓娟201020030408日照宝马4s店经理工作说明书(一)基本情况1.所属部门:2.岗位名称:3.岗位编制:1人4.直接上级:总经理5.直接下级:总监6.相同职位:(二)工作概述1.制定和实施4s店总体战略与年度经营计划,建立和健全管理体系与组织结构。 2.负责把握发展方向,对经营管理中的重大决策事项进行决策。(三)岗位职责1主持店里的全面经营管理工作组织召开会议。2组织制定中长期发展战略与经营方案,并推动实施。3作现状的信息为公司的重大决策提供建议和信息支持。 3处理公司重大突发事件和重大对外关系问。 4推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形。 5从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。6审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件 7召集、主持办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。 8总经理交办的其他任务。(四)岗位权限 权力: 1对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决。 2对公司的经费支出有审批权和否决权。 3对公司重大经营管理项目有主持权,对预算范围内的资金有支配权。 4对直属下级有监督指导。 5拥有人事任免权。 6对财务部门的资金流向有监督、检查权。 7公司章程赋予的其他权力。 责任: 1对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。 2对公司重大经营管理项目负主持负责。 3对全体员工负连带法律负责。 4对总工作中的重大失误负领导负责。 5对公司是否合法经营负法律负责。 6对公司机密信息的外露负管理负责。 7未履行好职权范围内的其他事务负责。 (五)工作联系1公司内部:董事会, 高层人事任命,制定公司发展战略规划;副经理 ,制定年度工作计划,公司管理规章、制度的建设和完善 。2公司外部 :政府部门 ,协调公司与各政府部门关系,获得必要的支持。(六)人员素质要求1学历与专业: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历,五年以上企业全面管理工作经验。2应掌握的知识 :接受过领导力开发、战略管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训3工作技能 :熟悉公司业务和运营流程,极强的组织领导能力和协调能力 ;有高度的工作责任感,能够积极维护公司利益;良好的道德品质,思维敏捷,性格稳重,原则性强。 日照宝马4s店销售顾问工作说明书(一)基本情况1.所属部门:2.岗位名称:3.岗位编制:4.直接上级:5.直接下级:6.相同职位:(二)工作概述(1) 协助公司和上级关于课件营销方案的制定与实施,对课程销售进行分析、销售预测,制定团队的销售计划和业绩指标; (2) 参与协助制定公司课件的销售计划; (3) 分解销售指标给团队的每一名成员,按照公司销售工作流程,积极帮助解决团队中每一名销售人员售前、售中及售后的相关问题; (4) 负责团队成员的培训,激励以及考核; (5) 熟悉公司理念及产品,了解客户需求,能够为客户提出个性化的解决方案(6) 发展并维护客户关系,达成销售目标; (7) 负责对客户关系的维护、联络、和跟踪管(8) 负责收集销售相关信息工作; (9) 完成上级安排的其他工作。(三)岗位职责1) 负责实现销售区域的经营指标。 2) 负责建立本地销售网络。 3) 项目收集与规划,资金分配,成本控制。 4) 组织技术交流,维护老用户、积极开辟新市场,不断提升客户满意度。5) 重大项目规划以及公司品牌的树立和本地区市场占有率。 6) 熟悉产品和行业,了解客户需求,更好的让用户满意。 7) 收集和反馈老用户的意见和建议,并为公司市场策略提供建议1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划,参与公司重大经营决策2、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员的积极性,建完善的销售网络,提高产品市场占有率7、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。3.根据营销目标和计划,参照本部门的岗位责任制,配合相关部门进行考核,提升全体营销人员的业务素质水平(四)岗位权限 1、对下属人员的临时工作调配权; 2、对下属人员的工作指导权、工作监督权; 3、对销售合同的审核权和确认权; 4、各部门经理主管人员的人选提名、任免建议权5、销售人员的绩效考核权。 6、销售费用的审核权。 7、销售奖励的审核权(五)工作联系(六)人员素质要求 知识与技能 与市场营销相

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