人力资料管理程序.doc

HD-QEHS /COP北京华东电气股份有限公司人力资源管理程序 文件编号：HD-QEHS/COP-09 版 次： A版 编 写： 日 期： 审 核： 日 期： 批 准： 日 期： 受控状态： 发 放 号： 发布日期： 2009-3-20 实施日期： 2009-3-25北京华东电气股份有限公司程序文件文件编号：HD-QEHS/COP-09人力资源管理程序版 号： A/01第 1 页 共 6 页1 目的建立人力资源管理系统，明确各岗位人员录用、培训和考核的控制要求，以确保给各岗位委派合适的人员。2 适用范围适用于与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的所有人员。3 职责31人力资源部负责编制岗位任职要求，负责人员的招聘，负责编制培训计划并监督实施，负责基础培训，负责组织对培训效果进行评估。32各部门负责人负责本部门的岗位基础培训。33管理者代表负责审核岗位任职要求，总经理负责批准岗位任职要求。34各位员工应积极参加各种培训及学习。4工作程序41人力资源配备411岗位入职条件规定 （1）人力资源部编制岗位任职要求，明确对各部门从业人员的学历、培训、工作经历、资格的具体要求。岗位任职要求交管理者代表审核，总经理批准。 （2）批准后的岗位任职要求应作为人员选择和安排的主要依据。412人力资源部配合各部门负责人为各岗位配备与之相适应的人员。人员招聘、录用和解雇见人员招聘、录用和解雇管理规定。413各部门负责人随时对本部门员工进行现场考核。对不能胜任本职工作的人员，需及时安排培训并考核，或转换工作岗位，使其具备的能力与承担的工作相适应。42培训计划421年度培训计划 每年12月，人力资源部根据公司发展的需要及基础培训、岗位基础培训的要求（见北京华东电气股份有限公司程序文件文件编号：HD-QEHS/COP-09人力资源管理程序版 号： A/01第 2 页 共 6 页4.3),在征询各部门负责人意见的基础上,制定下一年度的培训计划。422临时培训计划 如某部门需对其工作人员进行岗位基础培训（见4.3.2）以外的培训,而这些培训又没有列入年度培训计划时,其部门负责人应填写“培训需求申请表”,经管理者代表批准后交人力资源部.人力资源部据此制定临时培训计划并组织实施。423培训计划包括培训内容、培训方式、培训负责人、培训时间、培训教材、培训地点、培训对象、考核方式等。培训计划由人力资源部经理编制，管理者代表审核，总经理批准后实施。43培训内容公司的全体员工都要接受公司的基础培训和岗位基础培训，并根据需要参加在职提高培训。431公司基础培训 公司基础培训包括概况、厂规厂纪、公司方针、目标、质量意识、环境意识、职业健康安全意识、重大环境因素、重大职业健康安全危险源及其潜在的风险、ISO9000知识、ISO14001知识、OHSAS18001职业健康安全知识、相关法律法规知识、安全作业基本知识等内容。基础培训内容的深度，可视不同的岗位而定，在培训计划中说明。432岗位基础培训岗位基础培训通常包括相关作业规范、运作程序、技能、劳动保护、注意事项及出现紧急情况时应变的措施等培训内容。 在以上培训内容的基础上，各岗位需加强以下内容的培训：（1） 中高级管理人员（经理级以上人员）质量、环境、职业健康安全管理的基础知识培训。公司手册、程序文件的培训。（2） 基层管理人员（主管、班组长）质量、环境、职业健康安全管理的基础知识培训。北京华东电气股份有限公司程序文件文件编号：HD-QEHS/COP-09人力资源管理程序版 号： A/01第 3 页 共 6 页有关程序文件、工作规范的培训。所在部门重大环境因素、重大职业健康安全危险源及潜在风险，有关的防范措施。专业知识、基本管理知识培训。（3） 质检员岗位职责、工作规范、检验要求培训。质量管理、统计技术基础知识培训。检验工作中的环境保护、安全事项。检测仪器的使用与保养培训。（4） 计量员岗位职责、工作规范培训。计量管理基础知识培训。（5） 内审员ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准、审核知识培训。公司手册、程序文件的培训。（6）采购人员培训岗位职责、工作规范培训。采购物资技术要求（含环境、安全要求）、采购基础知识培训。（7）营销人员培训岗位职责、工作规范培训。产品相关知识、营销基础知识培训。（1） 仓管人员培训岗位职责、工作规范培训。库存品质量、安全特性，仓管基础知识培训。（2） 设备维修人员培训岗位职责、工作规范、岗位技能培训。北京华东电气股份有限公司程序文件文件编号：HD-QEHS/COP-09人力资源管理程序版 号： A/01第 4 页 共 6 页设备维护中的环境保护、安全事项。设备管理基础知识培训。（3） 技术人员培训岗位职责、工作规范、工作要求培训。技术管理知识培训。（4） 工人（包括特殊工序、关键工序人员）岗位职责、工作规范、岗位技能培训。工作中环境保护、安全事项。433在职提高培训 在职提高培训旨在提高岗位技能、管理水平、质量及环境、职业健康安全意识，根据需要适时进行。44培训方式441外出进修、学习、考察、参加学习班及学术会议等。442公司内组织学习、案例讨论、技术操作示教、在岗培训、自学，面谈交流等。45培训实施451新员工培训 （1）人力资源部应在新员工入厂1个月内，对新员工进行公司基础培训（见4.3.1）。 （2）新员工所在的部门负责人在新员工正式上岗前，应对新员工进行岗位基础培训（见4.3.2）。新员工见习期间不得单独从事特殊工序、关键工序的作业。452员工转岗时，所在部门负责人应及时对转岗员工进行新岗位基础培训（见4.3.2）。453质量、环境、职业健康安全管理体系正式运行前，人力资源部组织对全体员工做一次全面的公司基础培训（见4.3.1），各部门负责人组织对本部门全体员工做一次全面岗位基础培训（见4.3.2）。454人力资源部监督年度培训计划、临时培训计划的实施，并及时解决实施中的问题。北京华东电气股份有限公司程序文件文件编号：HD-QEHS/COP-09人力资源管理程序版 号： A/01第 5 页 共 6 页46培训考核与资格认可461公司基础培训由人力资源部考核；岗位基础培训由部门负责人考核；其他内部实施的培训由实施部门组织必要的考核。 考核方式有问卷、问答、技术演示等。462内审员须经外部的权威培训机构进行培训并取得合格证书。463对于公司基础培训、岗位基础培训，考核成绩80分者为合格，考核成绩80分者为不合格，需要重新培训并补考。464生产员工（包括关键工序、特殊工序人员）、设备维修员、质检员、安全员、仓库管理员、上岗前必须经过公司基础培训、岗位培训，培训合格后方可上岗操作。465司机、计量员、电工、电焊工等特殊工种需取得国家权威机构的相应合格证书。466人力资源部每年就公司基础培训、岗位基础培训的内容组织一次以上的考核。47培训记录471每次培训时，参加培训人员必须在“培训签到表”上签到。培训后，由培训主持人将培训签到表、试卷、考核成绩汇总表等送交人力资源部。472人力资源部将每个员工参加培训的情况记录在“员工培训记录表（内含职位、工作变动情况）”上。员工培训的记录应连同学历证明、资格证书、工作简历等相关资料归入员工档案内。48外部培训管理481参加外部培训，应填写“外部培训申请表”，经管理者代表批准后，交人力资源部统一安排并作好记录。482外部培训考核合格证书（如有的话）应提交复印件给人力资源部。归个人培训档案。49对相关方的培训 对本公司的有关相关方进行环境知识、职业健康安全培训，以确保他们理解和认可本北京华东电气股份有限公司程序文件文件编号：HD-QEHS/COP-09人力资源管理程序版 号： A/01第 6 页 共 6 页公司的环境、职业健康安全方针、目标、指标以及本公司对他们的环境、职业健康安全要求。培训可参照内部培训的方式进行。410培训效果评价 人力资源部每年适时组