人力资源管理六大模块.doc

人力资源管理六大模块人力资源规划部分科学满足企业未来对人力资源的需求，平衡而合理，就像考虑怎么做出一顿完美丰盛的十二人晚餐思路一样！教你烹调人力规划这道大菜，我们传授以下素材：涉及理论：根据企业战略目标和特点，设计与变革组织人力资源的供需匹配模型的原理和应用人力资源需求预测的定性、定量研究法工作岗位分析的实际操作的要素和流程企业劳动定员的概念、作用、原则和方法企业人力资源规划、人力资源制度人力资源费用核算的要求、方法与程序涉及方法与工具：多维立体组织结构；模拟分权组织结构；依托型组织结构；独立型组织结构；智囊机构；组织结构的诊断和整合；swot分析模型；经验预测法；描述法；德尔菲法；转换比率法；人员比率法；趋势外推法；回归分析法；灰色预测模型法；马尔可夫分析法；生产模型法；工作定额分析法；岗位定员法；设备定员法；比例定员法；计算机模拟法；人力资源信息库；管理人员接替模型；工作说明书；人机程序图；左右手操作程序图；省工原理；现代工效学；人体工程学；概率推断定员；数理统计定员；排队论；制度化管理；基准线；预警线；控制下线人员招聘与配置部分怎么才能为企业吸引优秀的员工？如何在一个小时的面试里判断他是否合适？他匹配的岗位又在哪里？本模块全面囊括涉及理论：根据企业战略目标和特点，设计与变革组织人力资源的供需匹配模型的原理和应用人力资源需求预测的定性、定量研究法工作岗位分析的实际操作的要素和流程企业劳动定员的概念、作用、原则和方法企业人力资源规划、人力资源制度人力资源费用核算的要求、方法与程序涉及方法与工具：FRC品德测评法；投射技术；选拔性测评；开发性测评；诊断性测评；顺序量化；等距量化；当量量化；晕轮效应；近因误差；感情效应；集中趋势分析；离散趋势分析；素质测评模型；结构化面试；两种不同领导风格；挣断面试；行为描述面试；冰山模型；洋葱模型；推荐法；布告法；网络招聘；情境模拟测试法；公文筐测试；稳定系数；等值系数；内在一致性系数；同侧效度；预测效度；内容效度；匈牙利法；配置的五大原理；工作轮班组织培训与开发部分持续的提升与开发员工的能力、知识和潜能，是企业竞争力的根本所在，这不是一种消费行为，而是企业核心资源的真正开发：涉及理论：培训需求分析原理及操作培训规划制定教学计划确定培训课程的设计、组织与实施企业培训资源的开发培训效果的评估培训方法的选择培训制度的建立与推行涉及方法与工具：面谈法；重点团队分析法；工作任务分析法；观察法；循环评估模型；绩效差距分析模型前瞻性培训需求分析模型；四大培训成果；直接传授型培训法；实践型培训法；参与型培训法；案例研究法；头脑风暴法；模拟训练法；敏感性训练法；角色扮演法；虚拟培训法；肯普的教学设计程序；迪克和凯利的教学设计程序；决策模拟演练；决策竞赛；四级评估体系。绩效管理部分绩效的制定、实施和评估，直接影响着组织的整体效率和利益，是企业长远发展的根本保证。所以，强化和完善绩效管理是HR的战略性任务。涉及理论：绩效管理体系的设计、运行与开发绩效管理的考评方法与应用绩效考评指标和标准体系设计KPI关键绩效指标的设定与应用360考评的设计和应用涉及方法与工具：绩效管理流程；绩效面谈四种类型；绩效差距分析三大方法；因果分析图（鱼刺图）；正激励；负激励；激励保障四原则；行为导向考评；结果导向考评；强制分布法；排列法；成对比较法；行为锚定登记评价法；加权选择量表；目标管理法；KPI关键绩效指标；360度评估；日清日结法；PDCA管理闭环；平衡记分卡薪酬管理部分发工资听起来是个挺简单的活，对吗？当然不！发工资不是给钱而已，要做到员工满意、有效激励和符合法律，才是专业高效的薪酬管理系统；涉及理论：掌握薪酬外部竞争力调查与内部满意度调查掌握薪酬制度设计的内容、程序和方法应用熟悉宽带式工资结构设计与应用掌握工作岗位评价方法与应用了解员工福利总额预算、保险公积金核算涉及方法与工具：薪酬曲线；趋中趋势分析；加权平均法；中位数法；离散分析；频率分析法；工作岗位评价；多要素综合计分法；岗位评价四种常用方法；因素比较法；损益分歧点基准；股票期权；影子股票计划；正式调查；数据排列法岗位纵横向分级；宽带式薪酬；定级性调整；物价性调整；工龄性调整；奖励性调整；效益型调整；考核性调整。劳动关系管理部分企业和员工之间是什么关系？制约？对立？利用？剑拔弩张的内耗对双方的发展都是伤害，HR通过合理的劳动关系管理来保持企 业稳定和谐，双赢才是真赢涉及理论：掌握劳动合同管理和法律要求及合同订立熟悉企业内部信息沟通方法和制度建设掌握劳动派遣管理和方式方法掌握员工满意度调查方法和应用熟悉各种劳动安全与卫生管理制度掌握劳动争议处理规定及争议处理程序涉及方法与工具：劳动法规；劳动派遣；劳动合同；集体合同；工资集体协商；工资指导线；安全培训与开发涉及的理论与方法工具涉及的八个理论模块? 培训需求分析原理及操作 ? 培训规划制定 ? 教学计划确定 ? 培训课程的设计、组织与实施 ? 企业培训资源的开发 ? 培训效果的评估 ? 培训方法的选择 ? 培训制度的建立与推行 涉及的23种方法与工具1、面谈法 2、重点团队分析法 3、工作任务分析法 4、观察法 5、循环评估模型 6、全面性任务分析模型 7、绩效差距分析模型前瞻性培训需求分析模型 8、四大培训成果 9、直接传授型培训法 10、实践型培训法 11、参与型培训法 12、案例研究法 13、头脑风暴法 14、模拟训练法 15、敏感性训练法 16、角色扮演法 17、虚拟培训法 18、肯普的教学设计程序 19、加涅和布利格斯的教学设计程序 20、迪克和凯利的教学设计程序 21、决策模拟演练 22、决策竞赛 23、四级评估体系招聘与配置涉及的理论与方法工具涉及的九个理论模块? 招聘渠道、招聘方法的分类与选择 ? 招聘选拔的具体方法和操作 ? 行为描述面试的内涵和设计 ? 结构化面试 程序和开发方法 ? 无领导小组讨论设计原则与流程 ? 员工录用决策与招聘评估的方法 ? 员工的空间与时间配置 ? 员工素质测评实施方法与步骤 ? 涉及的35种方法与工具1、FRC品德测评法 2、投射技术 3、选拔性测评 4、开发性测评 5、诊断性测评 6、顺序量化 7、等距量化 8、当量量化 9、晕轮效应 10、近因误差 11、感情效应 12、集中趋势分析 13、离散趋势分析 14、素质测评模型 15、结构化面试 16、两种不同领导风格 17、诊断面试 18、结构化面试 19、行为描述面试 20、冰山模型 21、洋葱模型 22、推荐法 23、布告法 24、网络招聘 25、情境模拟测试法 26、公文筐测试 27、稳定系数 28、等值系数 29、内在一致性系数 30、同侧效度 31、预测效度 32、内容效度 33、匈牙利法 34、配置的五大原理 35、工作轮班组织 人力资源规划涉及的理论与方法工具涉及的七个理论模块? 根据企业战略目标和特点，设计与变革组织结构 ? 人力资源的供需匹配模型的原理与应用 ? 人力资源需求预测的定性、定量研究法 ? 工作岗位分析的实际操作的要素和流程 ? 企业劳动定员的概念、作用、原则和方法 ? 企业人力资源规划、人力资源制度的制定和执行 ? 人力资源费用核算的要求、方法与程序 涉及的37种方法与工具1、多维立体组织结构2、模拟分权组织结构3、依托型组织结构4、独立型组织结构5、智囊机构 6、组织结构的诊断与整合7、swot分析模型8、经验预测法 9、描述法 10、德尔菲法11、转换比率法12、人员比率法13、趋势外推法14、回归分析法15、灰色预测模型法16、马尔可夫分析法17、生产模型法 18、工作定额分析法19、岗位定员法20、设备定员法 21、比例定员法22、计算机模拟法23、人力资源信息库 24、管理人员接替模型25、工作说明书26、人机程序图27、左右手操作程序图 28、省工原理 29、现代工效学30、人体工程学 31、概率推断定员32、数理统计定员33、排队论34、制度化管理 35、基准线 36、预警线 37、控制下线 基础知识涉及的理论模块与方法工具涉及的六个理论模块? 劳动经济学：劳动力供给与需求；工资水平和工资结构；就业与失业 ? 劳动法：劳动法体系；劳动法律关系 ? 现代企业管理：企业战略管理；市场营销管理 ? 人力资源开发：人力资源的基本理论；人力资源开发 ? 管理心理与组织行为：个体心理与行为分析；团队心理与行为；领导行为及理论 涉及的21种方法与工具1、首因效应 2、光环效应 3、投射效应 4、对比效应 5、期望理论 6、团队有效性模型 7、团队动力因素分析 8、领导行为的权变理论 9、费德勒权变等加种模型 10、参与模型11、领导情境理论 心理测评三大策略 12、均衡价格论 13、员工知觉与归因 14、人员素质测评 15、实证研究与规范研究 16、劳动需求弹性 17、四种失业类型 18、劳动法19、劳动合同和集体劳动合同管理 20、企业战略管理21、市场营销管理 绩效管理涉及的理论与方法涉及的六个理论模块? 绩效管理体系的设计、运行与开发 ? 绩效管理的考评方法与应用 ? 绩效考评指标和标准体系设计 ? KPI关键绩效指标的设定与应用 ? 360度考评的设计和应用 涉及的19种方法与工具1、绩效管理流程 2、绩效面谈四种类型 3、绩效差距分析三大方法 4、因果分析图（鱼骨图）正激励 5、负激励 6、激励保障四原则 7、行为导向考评 8、结果导向考评 9、强制分布法 10、排列法 11、成对比较法 12、行为锚定登记评价法 13、加权选择量表 14、目标管理法 15、KPI关键绩效指标 16、360度评估 17、日清日结法 18、PDCA管理闭环 19、平衡记分卡 薪酬与福利涉及的理论与方法工具涉及的五个理论模块? 掌握薪酬外部竞争力调查与内部满意度调查的方法与应用 ? 掌握薪酬制度设计的内容、程序和方法应用 ? 熟悉宽带式工资结构设计与应用 ? 掌握工作岗位评价方法与应用 ? 了解员工福利总额预算、保险