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文档简介

编号:BB-016版本:V7.0日期:11/05/22Best Practices For Scene管理诊断管理诊断1术语解释2目的2典型场景及诉求2最佳实践21主要任务22. 工作策略及说明33. 角色和职责44. 交付成果55. 风险提示6模板6附件1:企业管理诊断报告6 术语解释管理诊断汇报:是指经过咨询顾问专业的调研和分析,基于企业管理问题和需求的分析,形成管理诊断报告,并组织高层参加的管理诊断会议。目的通过对企业管理问题的诊断分析,找准目标和范围,取得客户高层的认可和支持,为下部分需求报告确认和蓝图设计做好坚实基础。典型场景及诉求经过大量业务调研后,需要对调研结果做系统性梳理和汇报,从而找到企业管理问题根源,找准目标和范围,以评估和判断客户高层认可度和支持,通常要组织高层参加此汇报会议。 探索企业管理模式 ? 探索企业运营模式 ? 探索企业运作管理细节 ? 从流程图与流程描述探索企业人员素质? 最佳实践1主要任务主要工作任务:1、 形成管理诊断汇报PPT;2、 组织内容沟通和试讲;3、 组织高层参加的管理诊断汇报会2. 工作策略及说明序号任务/活动关键行动输出参与角色关键控制点工作模式P1形成管理诊断PPT1、 根据前期调研和分析结果形成汇报PPT;2、 对PPT内容做结构化优化和结构化展示。管理诊断PPT咨询顾问/用友项目经理结构化呈现远程P2组织内部沟通1、 组织顾问项目组内容对诊断内容沟通和调整;2、 组织客户项目组及关键用户对诊断汇报内容做沟通和调整;3、 根据讨论结果,调整PPT;管理诊断PPT咨询实施顾问及项目经理客户项目经理及关键用户缺的关键用户及客户项目组支持现场P3正式管理诊断汇报会1、 组织汇报会并提前通知确认;2、 按照正式的管理诊断汇报。3、 听取高层建议并形成会议决议会议纪要咨询实施顾问及项目经理客户项目经理及关键用户取得决策层的认可和支持沟通会3. 角色和职责咨询实施顾问及项目经理责任: 形成管理诊断汇报PPT; 沟通并得到客户支持 主持管理诊断汇报会; 引导形成管理诊断结论;客户方项目经理及关键用户责任: 有效的组织汇报; 全程参管理诊断汇报的设计与沟通;4. 交付成果交付成果文档名称文档编号文档性质(内/外)审批模板工具企业管理诊断报告.ppt企业管理诊断报告.ppt外客户项目经理/用友项目经理企业管理诊断报告.ppt5. 风险提示1) 业务描述要用客户化的语言,对管理需求要以专题形式进行讨论,以显示我们的专业性;2) 管理诊断要有高度,需求分析参照对象要明确, 以

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