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文档简介
一号超市安全防范措施 生活服务市场是学院为完善规范服务项目提高服务质量,丰富师生业余生活,满足师生消费需求而设立的场所,作为经营者应积极配合,保证维护消费者利益,总结以下注意事项,为有效的经营保障做以下报告:1、 从自身安全保障及防范措施1. 定期给员工做安全教育,消防器材的正确使用。2. 增强员工安全意识,学习安全知识,定期讲一些具体的安全事例。3. 针对员工工作期间有可能发生的意外伤害做防范演习4. 发现安全隐患点及时向上反映,在自身能力能解决的立刻处理,不能解决的向校部门反映维修。5. 员工做到微笑服务,不与顾客发生争吵或冲突,遇到问题冷静处理或求助同事、领导一起解决矛盾。6. 超市严禁吸烟、喝酒等违反校规的行为发生,对不知道的顾客及时制止,并告知超市规定。2、 从设备安全隐患预防及措施:1. 超市安排专职安全员,负责超市的安全工作。2. 保持通道疏畅,严禁在安全通道安全出口有明显标示图3. 严禁在通道堆积杂物等,以防意外伤害。对货物,货柜做到整齐合理。4. 因店内有销售冷饮设有冷柜设备,在用电上严格按照店内用电负荷使用。正确安放插座对电器设备定期检查排除可能存在的安全隐患。5. 严禁营业期间将安全出口上锁或覆盖安全标示牌。6. 对店内消防设施具有熟练操作技能及属性了解。并制定专门安全员负责,定期检查维护消防器材,对丢失或损坏的消防器材及时反映相关部门处理解决。7. 每天上下班及时开关电源,检查设备及安全消防器材是否存现在隐患。3、 从食品安全隐患的预防及措施:1. 经营按卫生、工商管理部门的规定取得相关证件。2. 对供货商索取相关食品安全流通的复印件,以备时候若发生争议有效处理。3. 在岗服务人员须持有效健康证件上岗。4. 对所售货品及时检查日期做到临期产品及时处理、过期产品及时下架联系厂家反馈解决问题。5. 保持店面清洁、整齐,定期对经营场所大扫除和消毒工作。6. 针对季节性易腐变的食品(如面包、麻辣小吃)等及时检查下架。 作为学校的一分子,我们应不断完善和积极配合有关部门做好安
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