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文档简介

運籌管理系96級畢業專題運籌管理系畢業專題報告格式說明1. 稿件請用Word 2000以上版本儲存。2. 紙張、稿件邊界:用紙大小以21公分30公分(A4規格)為準,邊界為上3.5公分,下2.5公分,左3.5公分、右2.5公分。3. 內文字型、欄數:中文使用標楷體12點,英文使用Times New Roman 12點。中文標點符號使用全形,英文標點符號與阿拉伯數字使用半形,英文句號(.)及逗點(,)後留一空白。內文格式使用橫式、單欄、最小行高12點。4. 順序:封面,目錄,表目錄,圖目錄,摘要,本文,附錄,參考文獻。5. 封面及摘要:(1) 使用單欄格式。(2) 封面:如附件一所示。(3) 摘要標題:中文使用標楷體14點、英文使用Times New Roman 14點、粗體、置中。(4) 摘要內容:字型格式規定與內文格式規定相同。中、英文字數皆不得超過400字。(5) 關鍵詞:中文關鍵詞三個字使用標楷體12點、粗體,與關鍵詞內容以全形冒號(:)分隔。關鍵詞內容使用標楷體12點,關鍵詞間以全形頓號(、)分隔,結尾不加句點(。)。英文”Keywords”及關鍵詞內容皆使用Times New Roman 12點,”Keywords”使用斜體、粗體,與關鍵詞內容以半形冒號(:)分隔,冒號後留一個空白。每個關鍵詞開頭大寫,關鍵詞間以半形逗號(,)分隔,結尾不加英文句點(.)。關鍵詞25個。6. 主標題:中文使用標楷體14點、粗體、置中、需加編號。例如:1.前言,2.文獻探討。英文使用Times New Roman 14點、粗體、置中、需加編號,每個字首字大寫。例如:1.Introduction, 2.Literature Review。與上、下段落行距間隔18點。7. 次標題:中文使用標楷體12點、粗體、向左對齊、需加編號。例如:2.1數學模式建立。英文使用Times New Roman 12點、粗體、向左對齊、需加編號,第一個字首字大寫。例如:2.2 Survey methodologies。與上段落行距間隔12點,與下段落行距不空行。8. 次次標題:中文使用標楷體12點、向左對齊、需加編號。例如:2.1.1績效評估。英文使用Times New Roman 12點、粗體、向左對齊、需加編號,第一個字首字大寫。例如:2.2.1 Evaluation of the alternatives。與上段落行距間隔12點,與下段落行距不空行。9. 段落格式:段落與段落間行距不空行。中文段落開頭留兩個字空白。英文段落開頭縮排1公分。10. 圖形:所有圖形不加外框,必須在文章內容中提起並簡述說明,以阿拉伯數字編流水號。中文使用標楷體12點、置中對齊。例如:圖1.研究架構。英文使用Times New Roman 12點、置中對齊。例如:Figure 1. Proposed research model。圖形文字說明置於圖形下方,與圖形之行距不空行,與下個段落行距12點。圖形必須置於內文中,與上個段落行距12點,必要時可跨欄置於該頁下方或次頁上方中央。圖表若引用文獻資料,請於圖表下方以12點字加註資料來源。11. 表格:所有表格必須在文章內容中提起並簡述說明,以阿拉伯數字編流水號。中文使用標楷體12點、置中對齊。例如:表1.基本資料分析。英文使用Times New Roman 12點、置中對齊。例如:Table 1. ANOVA results。表格文字說明置於表格上方,與表格之行距不空行,與上個段落行距12點。表格必須置於內文中,與下個段落行距12點,必要時可跨欄置於該頁下方或次頁上方中央。12. 數學式:所有數學式請編流水號,編號靠右對齊,與上下段行距12點,必要時可跨欄置中。例如: (3)13. 附錄(Appendix):置於參考文獻之前,文字、圖形、表格、數學式與前述相同。圖形編號如附圖1.研究流程圖,英文為Figure A1. Best fitting model。表格編號如附表1.資料庫結構,英文為Table A1. Sample description。數學式編號如(A.1)。14. 參考文獻(References)或註釋(Citations):文中凡引用參考文獻或註釋之處,請用括弧()註明,()中寫明文獻之作者及年代,如(Miller and Smith, 1992; Liker et al., 1996)、(林哲宏,2001)、(余德成等人,2001)或(盧淵源和鄭玉惠,2000)。參考文獻中文按筆劃,英文按字母依序排列,先列中文再列英文。中文使用標楷體12點、左右對齊。英文使用Times New Roman 12點、左右對齊,不加編號,首行凸排兩個字元。舉例如下:(1) 期刊論文(Journals):余德成、連淑君和王韻婷(2001),企業福利之調查與分析:以台灣航運業為例,航運季刊,第10卷,第3期,頁49-64。Lu, I.Y. and Chang, T.J. (2002), “A Contingency Model for Studying R&D-Marketing Integration in NPD Context”, International Journal of Technology Management, Vol. 24, Nos. 2/3, pp.143-164.(2) 著作書籍(Authored Books):黃英忠(1997),人力資源管理,初版,三民書局,台北。Stock, J.R. and Lambert, D. M. (2001), Strategic Logistical Management, McGraw-Hill, International Editions.(3) 翻譯書籍(Translated Books):賴麗華譯(2004),風險管理國際觀,麥格羅-希爾出版公司,台北。(4) 編輯書籍(Edited Books):吳榮宗編輯(1989),工業觸媒概論,初版,國興書店,台北。 Mital, A and Anand, S. (1993), Editors, Handbook for Expert Systems in Manufacturing Structure, Chapman & Hall, London, United Kingdom.(5) 專書論文(Edited Proceedings):林哲宏(1999),行動電話手機供應商之競爭分析以物流顧客服務為分析基準,黃營杉主編,電子商務論叢,國立台北大學企業管理學系出版,頁197-220。Geurts, M.D. (1988), “Four Criteria for Choosing A Model”, in Jain, C. L., eds., Understanding Business Forecasting, Chapter 36, Graceway Publishing Company, Inc., N.Y., pp.130-132.(6) 研討會論文(Conferences Proceedings):盧淵源、鄭玉惠和馮玫麗(2004),企業流程再造分析-以貨櫃運輸業個案公司為例,2004運籌管理研討會,高雄市:國立高雄海洋科技大學運籌管理系,光碟版論文集。Lin, C.H. and Lu, I.Y. (1999), “The Shipping Forecasting Technique for a Distribution Center: An Artificial Neural Network Model,” DSI 5th International Conference, Greece, Athens, pp.927-929.(7) 學位論文(Thesis):施勝耀(2003),專業軟體服務業知識管理之研究以軟體專案的領域知識管理為例,國立中山大學企業管理研究所碩士論文。Ye, J.X. (1994), An Application of the Feedforeward Neural Network Model in Currency Exchange Rate Forecasting, Unpublished Ph.D. Dissertation, Washington State University.15. 頁碼:如附件一所示。封面不顯示頁碼,目錄以i,ii,iii等表示,內文則以1,2,3等表示。每頁上方須鍵入運籌管理系96級畢業專題等字樣。1附件一國立高雄海洋科技大學運籌管理系畢業專題報告題目副標指導老師:學生:學號:e-mail:中華民國九十六年五月十一日目錄1.緒論1.1研究背景與動機11.2研究目的31.緒論1.1研究背景與動機網際網路是發展先進資訊社會的要素之一,故此項衡量的變數應包括國家的上網人口(Internet User)數、上網人口在家上網之比例、行動網路(Mobile Internet)使用者人數,及電子商務支出。經濟部技術處為協助國內各界了解我國網際網路的普及應用現況,特別委託資策會電子商務研究所FIND(簡稱資策會ACI-FIND)進行我國網際網路用戶數調查,定期觀測我國各種網路連線服務之應用狀況。本調查每季透過固網業者、網際網路接取服務業者(ISP)、教育部電算中心(TaNet)與電信總局等單位,收集彙整透過不同網際網路連線服務的網路用戶數(Internet subscriber),分析和估算出我國網際網路應用的關鍵指標資訊,並藉以推測我國上網人口(Internet user)的成長情況。截至2004年12月底止,我國利用xDSL或Cable Modem上網的寬頻用戶數已達357萬戶(見圖1),較上一季增加約20萬戶,成長率6%。回顧2004一整年寬頻用戶總共增加68萬戶,相較於2003年同期成長24%,成長非常快速;但觀察與2001年至2003年寬頻用戶數的變化(新增用戶分別為91萬戶、99萬戶與77萬戶),新增用戶數與成長率,皆呈現成長減緩之趨勢。xDSL仍為我國目前的寬頻主流技術。截至2004年12月底,我國xDSL的用戶數達317萬戶,較上一季增加15萬用戶數,成長率達5%,較2003年同期增加58萬戶,成長率達23%,平均每季約有15萬戶安裝使用xDSL上網。以連網地點來區分,xDSL用戶中,家庭用戶佔91%,企業用戶佔9%。(李雅萍,2004,經濟部技術處創新資訊應用研究計畫/資策會ACI-FIND)上網人口是衡量網路發展的基礎指標,根據台灣網路資訊中心調查統計2005年年初所公布的台灣寬頻網路使用調查報告,截至2005年1月中旬為止,台灣地區上網人口成長約1,380萬人,整體人口(0-100歲)上網率達60.25%,12歲以上人口的上網率則為64.14%;其中,寬頻網路使用人數約1,031萬人,約佔總人口數五成四(53.78%)。根據資策會的資料,截至92年6月底止,台灣上網人數達 876萬人,網際網路普及度為39%,每年仍以1.3倍的速度增加(網路市場概況,2005,經濟部技術處委託資策會電子商務應用推廣中心FIND進行的我國網際網路用戶數調查統計)。圖1.我國寛頻網路用戶數成長情況資料來源:經濟部技術處創新資訊應用研究計畫/資策會ACI-FIND,2003由於網路盛行與普及,企業e化的腳步也隨之加快,隨著傳統零售業者紛紛e化以及消費者逐漸對線上購物建立信心情形下,2001年我國網路購物市場呈現穩定成長狀態,市場規模達新台幣89.84億元,比2001年我國零售業總營業額約為新台幣30,357億元,網路購物佔整體傳統零售市場規模約0.3%,與同一時期,美國網路購物全年傳統零售市場規模1.6%比例來看,國內網路購物市場仍有很大的成長空間(陳佳賢,2002)。由創市際市場研究顧問公司主辦,資策會電子商務應用推廣中心協辦的台灣網路生活型態調查報告,以網路問卷的方式回收近七萬份成功問卷,調查內容含括網路使用者樣本結構、網友使用行為及購物行為分析等項目。其中在購物行為的調查顯示出15%網友曾利用網路購物,其中以3C產品55.3%的購買比例居於首位,遠遠超過居次的時尚精品(38%),而購買3C產品的族群又以月收入3萬以上的

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