创业步骤及计划原本.doc

大学生自主创业联盟励志照亮人生，创业改变命运 世界上最贫穷的人是没有梦想和动力的人 陈安之 1 对你的现状满意吗? 2有没有改善的途径? 3最适合你的是打工族，业主，还是、一、企业形成的两股流（1）商品流（2）现金流二、创办企业面临的挑战 给别人打工还是自己创业，是你人生中一个重大选择，如果创办你自己的企业，有多少好处、有多少困难？三、创办自己企业的利弊（一）创办企业的好处：（1）更好的掌握自己的命运（2）不听命于他人（3）按自己的节奏工作（4）获得利润、威望（5）感受创业者的乐趣（6）体现人生价值（二）缺点（1） 拿自己、家庭的钱去冒风险 （2）不分昼夜长时间工作 （3）失去稳定的工资收入为各项支出和债务担忧，甚至拿不到自己的那份工资 （4）不得不做自己不喜欢的事（清洁、讨价还价、喝酒） （5）无暇与家人和朋友呆在一起必须记住：企业可能会失败，一旦失败，你会血本无归。四、导致企业失败的主要原因1.缺乏技能和专业知识2.管理不善3.盗窃和欺骗4.赊销和现金控制不当5.高支出6.某些资产过盛7.库存管理不善8.经营地段不理想9.其他灾害将自己作为一名业主来进行分析企业的成败很大程度上取决于业主的素质和行为。成功的企业主之所以成功，不是因为他们走运，而是因为他们工作努力并且有管理企业经营活动的素质和能力。当然还要抓住机会。 性格决定命运、气度影响格局一、成功企业家的素质承诺；(承担责任) 动机；诚实； 健康；风险； 决策；家庭状况； 技术能力；企业经营管理技能； 相关行业知识。 坚持最高贵能力 二、增强你的创业能力！“金无足赤、世无完人”。如果我们尚未具备刚才讨论中所讲的那些条件，那么就针对自己不足之处努力学习，1.专业技术能力专业技术能力是一种最基本的创业能力 作为一名经营管理者，如果不熟悉、不了解某一专业或职业的特殊性，就无法施展和发挥其经营管理能力和综合能力。2、经营管理能力小企业要生存，要发展，创业者必须具有良好的经营管理能力如何把现有的人、财、物、信息通过管理，赚取最佳的效益；如何调动每一位雇员积极性，使之全力以赴为企业工作；如何使自己企业的产品或服务得到社会的认可。这些都需要创业者良好的经营管理来实现，需要依靠创业者所建立起来的高效管理体系。 3、综合性能力 在创业活动中，综合性能力是一种最高层次的能力，具有很强的综合性。 （1）把握机遇的能力（敏锐的眼光）；（2）信息获取及加工能力；（3）交往攻关能力；（4）创新能力。4、经营能力（1） 经营好自己（2）经营好自己的客户（3）经营好自己的部下（4）经营好自己的事业三、创办微小型企业一定要有一个强烈的愿望（动机）与承担责任与风险的精神准备。一定要有良好的健康状态和资金，并选定一个适合自己的创业项目并努力学习创业的相关知识和技 （一） 评估你的市场1、了解你的顾客2、没有顾客，你的企业就要倒闭”！3、抢占市场：市场在顾客那里 4、资源是稀缺的。 5、速度制胜快鱼吃慢鱼！ 6、培养顾客（二）调查市场的方法市场调研 了解顾客的方法：情况推测法经验判断行业渠道了解咨询、实地调查抽样调查顾客意见专家咨询权威判断 产品试验销售掌握信息了解顾客的需求顾客定位（那些人是你的顾客？）顾客需要顾客消费能力顾客区域顾客趋势特殊需求（三）了解你的竞争对手俗话说，同行是冤家，防着点。在这里我们要换一个思考方式，换一个观念，同行是老师。 收集对手信息 他们的价格？他们的质量？ 销售方法？特色服务？ 地理位置？设备？ 职员素质？广告与渠道？（四）制定市场营销计划“4P”理论产品（Product） 价格（Price） 地点（Place） 促销（Promotion1、 产品或服务： 核心产品 完整产品 有形产品 附加产品 2、价格 价格是你产品/服务要换回来的货币数。 制定价格必须知道 你的成本； 什么样的顾客愿意购买； 竞争者的价格。制定价格的方法：1、成本加价法（考虑成本及利润）2、竞争价格法（考虑对手和顾客） 促销 广告：消费者是最无情的你不打 广告过不了多久就将你遗忘。 人员推销：派人上门与顾客面对面的促销沟通促成交易。 公共关系：树立诚实不欺骗，优质守信的形象。 营业推广：降价、奖励、礼品、试用等。（五）预测你的销售销售预测的办法常用的有五种：1、 你的经验凭借你的经验去观察判断 作出销售预2、 与同类企业进行比较模拟式地得出销售预测量。3、实地测试用小量试销的办法试探之后作出预测。 4、根据定单和购买意向书推断销量 5、 进行调查从亲朋好友开始做抽样调查取得数据。（六） 企业的人员组成企：人、止 没人不叫企业，叫止。 企业是在经营人。企业为什么要组织人员？ 企业合伙人 （合伙企业）员工 企业顾问1、业主的职责（1）开发创意，制定目标和行动计划（2）组织和调动员工实施行动计划（3）确保计划的执行，使企业达到预期目标（4）一定要明确哪些工作必须由自己做，（5）哪些工作你自己没有能力、没有时间、没有精力去做。合伙办企业的好处：优势互补 共享收益 共担风险合伙办企业的坏处容易产生矛盾、纠纷注意：若非必要，尽量不采用合伙的方式。 选择合伙人所具备的原则一定要签订合伙协议，明确双方的责任和义务，明确利益如何分配、各自工作职责、决策程序等等。 企业所需要的人才必须具备以下各项条件1、有良好的敬业精神和工作态度2、有较高的专业能力和学习潜力 3、道德品行好 4、反应能力强 5、愿意学习新东西 6、善于沟通 7、能够“合群”9、自我了解 8、身体状况好 10、适应环境选择员工的四个步骤1. 详细列出企业的工作注意：因事设岗2. 分析哪些内容自己做不来没能力、没时间、没精力选择员工的步駶;3. 做工作说明，并列出这些工作所需的技能和其他要求（如年龄、性别、身高、学历、工作经验、技能水平、所需人数、工作时间等等）4.确定工资、准备工资（要考虑最低工资标准、同行业雇佣人员的工资水平，你的企业现在的支付能力）聘员招工原则：招合适的人，拒绝不合适的人 招聘员工的方式面试、观察、推荐、试用等方法一定要了解求职者的基本情况一定要权衡求职者与岗位的匹配性当你招聘员工时，不仅要看他们的技能，还要看他们的态度，你可以采取下列方法提问应聘人员：激励员工的方式关爱信任表扬 奖励培训晋升批评员工要注意的问题时间 态度场合 程度什么样的员工要辞退？工作能力差、懒散 缺乏责任心，老板在与不在两张皮 经常完不成任务的 破坏规章制度、屡教不改的 不思进取，思想保守的 人际关系处理不好的 等等如何辞退员工？暗示 直接开除浅谈选人/用人/留人选人；一请二招三吸引，订标准。用人；稳高抓中汰底留人：八个原则及留不住的九个原因 1、能留住人才八个原则： 让员工有发扬空间。员工的经济收入与成长成正比。有荣誉感。有主管和同事关心他。让他做他喜欢的事。了解他的个性。意见和建议受到尊重。一年内有机会学习和成长2、留不住人才的九个原因：老板重用个别人和亲属。用情不当的老板没有亲和力的老板。不与员工沟通的老板。自己有为让员工无为的老板。（有为，是指违背客观事物发展变化的自然规律，按主观意志行事。通常我们会称之为偏执，主观，武断。无为，是指遵循客观事物发展变化的规律，让事物自然而然地变化和发展。俗语就叫做随其自然。通常我们会称之为灵活，变通，讲求实际，周全，客观。）无激情。不会当教练。没有思想的老板。没有信用的老板。马斯洛提出需求的5个层次如下：1、生理需求，是个人生存的基本需求。如吃、喝、住。 2、安全需求，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。 3、社交需求，人是社会的一员，需要友谊和群体的归属感，人际交往需要彼此同情互助和赞许。 4、尊重需求，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。 5、自我实现需求，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。企业顾问你和你的员工们一起经营企业，你们所处的环境一直是复杂多变的。常常因为发生了新问题而困扰你们。这时候你可以向顾问请教、帮助你摆脱困境或者是抓住和利用机遇。顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至无须付费的。你这一行的专家、会计师、银行信贷员、律师、咨询顾问以及政府官员乃至企业、贸易和教育机构都可以成为你的顾问。（七）预测启动资金需求一、投 资1. 投资（固定资产）包括：企业所购置的价值较高、使用寿命长的东西：厂房、机器、工具、工作设施、车辆、办公家具等等。2. 投资应尽量少，以降低经营风险，固定资产，一般以折旧方法回收也要五年或更长的时间。3投资用在企业用地和建筑用房以及设备等方面。用租赁形式解决用地和建筑用房；4投资应主要用在购置设备上，厂房用地/建筑：企业用地和建筑有那几种使用方式：自己造房 买房 租房 在家开业共同探讨：自己造房、买房、租房和在家开业优缺点盖房-特殊要求，要大量资金和时间买房-适合的建筑资金量大租房-资金要求少但不稳定在家开业-干扰生活、设备：机器、工具、工作设施、车辆、办公家具等等。采购原则：确有必要、弄清设备型号、生产规划、价格比较流动资金（头脑风暴）流动资金：指企业运转所需的日常开支。 一般来说，在销售收入能够收回成本之前，微小企业事先至少要准备三个月的流动资金。流动资金包括以下部分：购买原材料和商品存货促销 工资房租 保险和其他日常开支原材料和成品储存制造商：原材料、产成品服务商：材料零售和批发商：商品注意：如果你的企业允许赊帐，资金回收时间更长，你需要动用更多资金充实库存。促 销新企业开张，需要促销自己的商品或服务，而促销活动需要流动资金制定促销计划 量力而行工 资员工工资创业者工资（生活费用） 计算流动资金时，要计算用于发工资的钱，通过用每月工资总额乘以还没达到收支平衡的月数就可以计算出来。租 金企业初创期支付提前支付3个月或半年计算租金时，要用月租金额乘以还没达到收支平衡的月数就可以计算出来。保 险企业一开始运转，就必须投保并付所有的保险费，这也需要流动资金。选择合适险种提前支付其他费用企业还需要支付其他的一些费用，例如：水、电费、电话费。交通费、差旅费 文具用品费卫生费、办证费用等等（八）制定利润计划利润=销售收入产品成本一、确定商品价格制定价格的两种主要方法1、成本加价法 将制作产品或服务的全部费用加起来，就是成本价格。在成本价格上加一个利润百分比得出的就是销售价格2、竞争价格法 在定价时，除了考虑成本外，你还要了解一下当地同类商品或服务的价格，以保证你的定价具有竞争力。一般产品/服务的成本构成：材料 工资和职工福利办公用具 广告房屋租金 运费 水、电、气 燃料 维修 折旧银行费用 电话保险费用 营业执照（开办费用）（1）、 固定成本 固定成本：企业的固定支出，不因产品/服务量的变化而变化，如租金、保险、执照费等等。 折旧：另一个特殊的固定成本 是由于固定资产不断贬值而产生的一种成本 2、竞争比较价格记住：是拿竞争对手的出厂价来和自己的出厂价作同类比较。 二、预测销售收入预测销售的方法（1）与同类企业进行对比实地测试（2）预定单或购买意向书 预测销售收入步骤： （1）列出你的产品、服务的清单。 （2）预测一年中每个月的产品销售量，而数据来自 你的市场调查。 （3）为你的每项产品制定价格。 （4）用销售单价乘月销售量计算该项产品的月销售额。影响销售的因素1、投资初期生产少。2、产品有没有淡、旺季区分3、节日型消费有没有影响4、哪些文化因素会影响你的销售5、有效的营销组合会扩大你的销售6、各种产品的区分7、你的市场份额制定销售和成本计划预测销售收入并确定产品成本，二者之差是为“利润”。结构：利润=销售收入产品成本四、制定现金流量计划影响制定现金流量的几个因素1、销售环节中的赊帐，赊销通常在几个月后才能收回现金。2、企业采购时的赊帐，会使现金流量计划变的更加复杂。3、企业中的“非现金”现象，也应包括再现金流量中。如：折旧费和按期分摊费贷款1、 从银行或其他金融机构贷款，要对借款人进行严格的条件和审查程序。2、 银行向借款人需要货款抵押品或质押品，如房产、物品等。还要对抵押进行评估及公证，手续繁杂。3、 对于微小型企业来说，从银行贷款产生利息，使企业增加经营本，降低利润。从政府的信用和担保机构申请借贷1、审查条件相对宽松，不需用物质担保，风险小。2、贷款利率低，还款时间较长，对企业不会形成太大的负担。下岗失业人员怎样申请小额担保贷款?申请贷款应注意的问题1、和银行人员提前约好见面时间，不要冒然走访。2、准备好你的创业计划书副本。3、准备好有可能要问到你的目的和用途。4、准备好个人信用和企业资产方面的问题。5、了解清楚何时能对你的申请做出答复。6、认真填好贷款申请表并附上创业计划书。贷款申请被拒绝的常见原因(1)创业构思被认为风险太大。(2)没有足够的抵押、质押或担保。(3)要求贷款的理由不清楚或不实际。(4)由于自己不自信、不乐观、不投入，对你的企业目标了解不充分。(5)没有完整可行的创业计划书。(九)制定、学会计算开办企业启动资金的预算方法： （1）计算自己产品/服务的成本， 参考竞争者的定价确定自己产品/服务的价格。 （2）制定12个月的销售预测。 （3）制定销售成本计划，看是否能够盈利。 注意你的销售预测既源于真实的市场调查 而且相当保守。 （4）制定现金流量计划，审视自己是否有 足够的流动资金。创业计划书经营发展计划书我的产品有市场 我有优势的员工我准备注册登记 我明白我的责任我准备了启动资金 我的企业一定能赚钱完成你的创业计划书六大要点概要：高度概括创业计划各部分要点，勾画企业论廓。企业构思：重点阐明你要推出的产品（服务），顾客群体。市场评估：满足顾客需求而获利。企业组织；组建新企业，法律形态，组织结构，员工和你的职责。企业财务：任何企业的目的都是赢利。附件：提供的信息越详尽，获取帮助的机会就越大。创业计划大纲（1）市场营销计划产品（产品或服务的内容及特征）；价格（成本价、销售价、竞争对手价格）；地点（选址及理由、分销方式及理由）；促销（人员推销、广告、公共关系、营业推广及成本预测）（2）企业组织结构企业性质；拟议公司名称；员工安排；公司将获得的经营执照、许可证和特许；公司的责任； 以上项目要考虑经济上的安排(3）固定资产工具和设备；交通工具；办公设备；