勿相忘爱永恒大学生创业策划书.doc

勿相忘，爱永恒公司 创业计划书概要一，创业计划书内容组成部分： （1）执行总结 （2）创业背景及创业项目决策 （3）产品或服务介绍 （4）公司战略 （5）市场调查和分析 （6）经营管理（7）关键的风险问题及假定二，公司注册 （1）名称：勿相忘，爱永恒 （2）宗旨（宣传标语）：heart in heart,我的时间你做主 情缘千里一线牵，人生有缘无遗憾！ 三，指导老师：历史文化学院王建阳老师及李春玲老师 四，创业团队：HEART WELL GO ON创业计划 （一）执行总结 包括：本创业的简单理由、机会概述、目标市场的描述和预测竞争优势、经济状况等。 1、创业的简单理由：（1）现实社会中就业压力不断增大。竞争日趋激烈，工作、应酬占用了我们大部分时间，让我们错过了很多错过了照顾年迈的双亲，错过了亲人的生日，错过了挚友的盛情想邀，甚至错过了与恋人的甜蜜约会错过，让我们抱怨，让我们遗憾，可是面对这种残酷的现实，我们只有无奈，无奈的我们，无能为力空有唉声叹气 为此，我们决定成立以“我的时间你做主”为宗旨的“勿相忘。爱永恒”公司，让百忙的您拥有众多既负责人又有爱心的“分身”替您参加一些约会、Paity;替您向您的父母传递最真挚的问候,让养育您的双亲不在感受孤独与凄凉；让您忙碌而无奈的的您不在内疚，不再错过，不再遗憾让爱永恒！ 2、机会描述：（1）工作的繁忙让很多人越来越少的顾及到家人、友人甚至连送予亲人的礼品都无暇挑选更别说温馨的祝福。因此我们将抓住这个机会，承接物品挑选、祝福传达。 （2）我们是以爱心服务，而非体力传输，因此，您的亲友不会感到您未临现场的寂寥而是感到双重的喜悦和无限的感动，因为，您的他们不仅收到您贴心地祝福，更有我们的爱心传输。 3、目标市场：（1）广大因事物繁杂而不能经常陪同亲人朋友的人士 （2）有些譬如道歉、表白等不便于或惧怕自己亲自到场而又必须参与的事 4、竞争优势：（1）放眼国内，虽然有以个人为单位的传递爱的祝福的营利性行为，也有邮政部门的信物传递，但是他们缺少我们的集体作业，团队合作，更没有我们在工作中沉淀的厚重的爱，所以竞争相对较弱。 5、经济状况：随着中国的快速发展，人们物质生活水平的大幅提高，生活节奏越来越快，越来越多的人意识到感情的重要性。 6、盈利能力：本公司旨在爱的服务，在工作中切实提高大学生能力利润，只作为基本的生活需要，让自己有资本来更好的为他人服务。 （二）产业背景和公司概述 1、产业背景包括详细的市场描述，市场驱动力 2、公司概述包括详细的服务描述以及如何满足关键客户需求进入策略和市场开发策略 1、产业背景 A、市场描述：（1）本公司旨在以爱心为宗旨 （2）本公司盈利，但更重要的是锻炼大学生的各方面素质包括爱心的升华以便使大学生在日后的生活中生活充实多彩 （3）市场广阔 B、市场驱动力：（1）经济是基础，勿相忘爱永恒公司以服务为宗旨，是立足于人民追求精神享受，追求亲情温馨的高尚情操之上，所以本公司市场驱动力在于经济发展位于人民生活水平的提高。 （2）高校学生规模快速增长，而面临就业困难的人数又不断增大，这为公司引进新的员工提供大量人才。2、公司概述A、服务描述：本公司以贡献爱为宗旨，因此在服务中会竭尽奉献我们的爱心，无论客户要求如何，我们用心满足客户的要求，女郎按其意愿为客户传递问候及祝福，我们会切实站在客户的立场为其服务。B、策略：我们会竭尽全力去认真完成每一个客户的要求！我们不在乎客户的要求有多么苛刻，我们不在乎客户的服务费用多么少，我们不在乎客户的年龄大小地位级别，我们在乎的是如何使客户更满意，我们在乎的是可以维持我们的最低费用标准，我们在乎的是献出我们的每一颗爱心，让世界更温暖！我们会先在学校中开展我们的业务，慢慢的扩大公司的服务规模、甚至全国连锁 （三）服务介绍： 包括 A、服务优势B、技术描述 （1）独有服务简介 （2）服务发展环境C、将来服务（公司）发展1、服务优势：A、 本公司是以奉献爱心为基础，追求最高的人性化服务，不同于社会上邮政传递公司的冷淡，我们重视情感，尊重每一个客户的要求，只为用心满足一切。B、由于人数众多的高校学生不断毕业，因为我们不会缺少众多高素质有耐心的爱心，但由于缺少工作经验而被社会冷漠的员工。C、生活节奏不断加快，疲惫的人们希望能够拥有分省而帮助他们完成一些无法完成的心愿。2、服务描述：（1）独有服务简介：用真情帮助客户减少遗憾，培养未来就业大学生责任，使其获得丰富的工作经验，最终走上社会成就事业。 （2）日益增多的音缺少工作经验而无法就业的高校毕业生，负责的事物缠身让许多人很少拥有时间陪同亲友使感情出现隔阂。3、将来服务（公司）发展：（1）首先以校园（曲师大）为阵地，招纳志愿者大力宣传并积极帮助同学完成一些能力以内的事情以得到了解和信誉；然后防范承接同学们对亲人的问候ui师长的感恩活动，在各种活动中不断完善自己的团队，最重要培养团队的爱心和风险感让服务更加人性化，最中亚的是总结服务的经验教训以及时改进公司运行策略让团队成员在服务中成长。 （2）当企业在校园运行优良并取得很好的效益及群众基础后见见地推向全市以更好奉献自己并创造更多机会锻炼他人 （3）假设一切运行良好可将公司推行上市，推广到网络。（四）公司战略：介绍公司背景及理论，创业企业目的，创业公司定位，创业企业战略制定，企业文化 A、公司背景：（1）工作忙，无暇联络亲友 （2）大学生众多，缺少锻炼机会 B、创业企业目的：（1）传递爱心，减少人生遗憾，促进感情和谐 （2）锻炼大学生，为大学生服务他人提供平台 C、创业企业定位：本企业为爱心服务型企业，非营利（只收取基本运作费用）也是为大学生提供锻炼机会的平台。 D、创业企业战略：耐心、责任、为他人着想，是企业发展的生命，因此要努力培养员工此方面的能力。 E、企业文化：爱的服务，无私奉献，和谐进取。 （五）市场调查和分析 进行调查问卷，阐释客户市场容量，分析市场竞争状况，进行服务市场定位。A、市场调查分析：（1）经过一周对同学、对老师、对路人的调查问卷，其中，有80%的人说自己曾经错过重要的聚会，在80%中，有35%的人说这种错过让他们遗憾了很多年（3年以上） （2）调查问卷中，有87%的人说自己感恩父母感恩师长，却因为自己的性格，连一句简单的“谢谢”都没有说过，每每说到此处，我们小组总能发现他们眼中充满愧疚和自责 （3）有一位老师知道我们的创业计划时，很是欣慰，并充满了趣味的和我们讲起了他大学时，他和同班同学（即现任师母）的故事。他说，大一时对师母产生好感，但不敢表白，就这样，守候坎坷爱情了四年，在毕业后的同学聚会上这位老师的室友无意中说出来老师当年的等待，而对面师母的室友也非常震惊的说出师母四年对老师的好感，最后两人走在一起，老师说，当年自己太沉默，惧怕当面或者书面表达，如果有我们这种公司 （4）在学校周围，很多叔叔阿姨说出门在外，老是无暇回家，连父母、爱人、孩子的生日都无法共同度过，经过邮局邮递礼物或信件，总是觉得太过生硬，因为他们坚信无论多么重要的物品都不如当面的的送暖更体贴 综上，调查结果及故事，我们可以看出本公司有很大的潜力市场，他们需要一个爱的公司来传递他们对亲友最真挚的爱！ （六）经营管理 描述团队构成及工作背景，设计创业企业组织结构，人员培训 A、团队构成 (1)首届团队为在校学生并拥有较高责任心和奉献心 （2）一旦企业有所发展，企业团队由即将毕业或已毕业大学生构成（3）任用机制由普通员工不断发展进步为骨干力量不断提升自己的责任心与奉献心，由此不断换届将企业延续下去B、创业企业组织结构 骨干会议，日常委员会，外联部门，运输部门，爱心传递部门，宣传中介等C、人员培训 经验来自实践。新到人员由骨干员工带领，参加爱心帮助事务，在亲身经历中取得进步（七）关键风险、问题和假定列出创业项目中错在的可能风险因素和存在问题，说明将如何应付风险和问题A、关键风险（1）本公司立足于爱心服务，不断追求人性化服务，因此最大的潜在风险就在于团队成员不能很好的奉献自己的爱心或不知道如何满足客户心里要求 （2）由于服务很难满足所有客户要求，所以可能会是某些客户不满甚至抱怨，很难赢得群众信任 （3）大学生急于求成心里倾向强，也许会觉得这种爱心服务很难锻炼自己，从而不愿参加本企业 （4）在公司实际运行中暴露的其他问题 B、应对策略 （1）用行动证明自己团队以及企业的宗旨，以效果说明本企业是曙光行业，是值得所有人认可的爱心服务企业，是正正能让大学生得到锻炼的团队 （2）无论何时始