东财《人力资源管理》在线作业一(随机).doc

东财人力资源管理在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 单选题 多选题 包括本科在内的各科复习资料及详细解析，可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 职位分析的最终工作成果是职位规范和（ ）。A. 职位规定 B. 奖励文件 C. 职位说明书 D. 工作规范 满分：4 分 2. 排列法也称为（ ）。A. 等级描述法 B. 点数法 C. 排队法 D. 序列法 满分：4 分 3. 在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（ ）。A. 必备条款 B. 可备条款 C. 约定条款 D. 一般条款 满分：4 分 4. 社会保障制度是工业革命和社会化大生产的产物，它起始于（ ）。A. 社会保险 B. 社会救济 C. 社会救助 D. 医疗保险 满分：4 分 5. 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（ ）A. 招聘人才 B. 借智引才 C. 成果转化引才 D. 引“资”引才 满分：4 分 6. 如果招聘完成比（ ），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。A. 小于100% B. 等于或大于100% C. 等于90% D. 等于0 满分：4 分 7. 通过满足人的精神方面、心理方面的需要以激发人的积极性的激励属于（ ）。A. 物质激励 B. 精神激励 C. 信息激励 D. 工作激励 满分：4 分 8. 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、 文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（ )阶段。A. 劳动者自愿报名 B. 企业公布招工或招聘简章 C. 企业对劳动者进行全面考核 D. 企业提出劳动合同草案 满分：4 分 9. 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（ ）。A. 规划 B. 调整 C. 开发 D. 考评 满分：4 分 10. 对企业培训效果收益的评价，是一种（ ）的评价方法。A. 经济 B. 数学 C. 政治 D. 其他 满分：4 分 11. 人们在实现目标的过程中，限于条件或遇到障碍使目标无法实现，即为（ ）。A. 失败 B. 放弃 C. 挫折 D. 其他 满分：4 分 12. 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（ ）。A. 单班制 B. 三班制 C. 四班制 D. 两班制 满分：4 分 13. 员工培训的发展呈现出（ ）趋势。A. 6个 B. 5个 C. 4个 D. 3个 满分：4 分 14. 员工辞职的首要程序是（ ）。A. 人事部门发给员工“辞职申请表” B. 向有关人事部门领取“辞职证明书” C. 员工向所在企业的人事部门提出书面申请 D. 员工办理移交手续 满分：4 分 15. 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（ ）的内容。A. 劳企关系 B. 培训与开发 C. 安全与保障 D. 编制人力资源计划 满分：4 分 16. 劳动合同法律效力的终止，即双方当事人之间劳动关系的终结称为（ ）。A. 劳动合同的解除 B. 劳动合同的订立 C. 劳动合同的变更 D. 劳动合同的终止 满分：4 分 17. 在人事调整时，必须对每个员工的具体情况进行全面分析，尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。这体现了人事调整的（ ）原则。A. 依法调整 B. 有利于生产经营 C. 适才适用 D. 内外并重 满分：4 分 18. （ ）是激发动机的基本诱因和刺激手段。A. 能够满足需要的目标 B. 需要 C. 目标 D. 其他 满分：4 分 19. 人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（ ），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。A. 员工能力 B. 员工的隶属关系 C. 员工的所在区域 D. 其他 满分：4 分 20. 在现实生活中，最典型的需要结构模式有（ ）。A. 6种 B. 5种 C. 4种 D. 3种 满分：4 分 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 对于人力资源供大于求的情况，企业可以采取的措施有（ ）。A. 减少冗员 B. 鼓励提前退休 C. 外部招聘 D. 辞退不合格员工 E. 鼓励员工内退 满分：4 分 2. 对人的行为起决定性作用的因素有（ ）。A. 个人的因素 B. 家庭的因素 C. 文化的因素 D. 环境的影响 E. 无影响 满分：4 分 3. 企业员工培训的对象有（ ）。A. 工人 B. 工程技术人员 C. 专业人员 D. 管理人员 E. 不确定 满分：4 分 4. 外部征召的主要渠道与方法有（ ）、大学校园征召、计算机网络征召。A. 自荐 B. 员工介绍 C. 广告征召 D. 就业机构 E. 专职猎头公司 满分：4 分 5. 建立人才资源的发展和运行机制，满足企业发展对人才的需求包括（ ）。A. 建立利益驱动机制 B. 建立信息跟踪机制 C. 建立人才动员机制 D. 建立队伍更新机制 E. 无正确答案 满分：4 分 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（ ）。A. 劳动保护是党和国家的一项重要政策 B. 劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件 C. 劳动保护是现代化生产发展的客观要求 D. 以上说法都不对 满分：4 分 2. 企业员工晋升要遵循（ ）程序。A. 5个 B. 4个 C. 3个 D. 2个 满分：4 分 3. 评分法也称为（ ）。A. 因素比较法 B. 序列法 C. 等级描述法 D. 点数法 满分：4 分 4. 企业要根据生产发展及工作条件、劳动保护的需要，确定科学的工作时间和休假制度，减少和避免在休息时间内加班加点。这是劳动保护的（ ）任务。A. 保证安全生产,力减少或消灭工伤事故 B. 完善劳动组织,合理安排工作时间和休息时间 C. 实行女工特殊保护 D. 以上说法都不对 满分：4 分 5. 劳动关系的准则及其运行以法制为基础，双方当事人之间的权利和义务也受到法律的保障和约束。这体现了（ ）。A. 实行群体协约制度 B. 实现劳动关系契约化 C. 充分发挥企业工会的作用 D. 健全劳动立法,加快我国劳动关系的法律化 满分：4 分 6. 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（ ）。A. 必备条款 B. 可备条款 C. 约定条款 D. 一般条款 满分：4 分 7. 为了更好地做好人事调整工作，企业在实际操作中要注意（ ）方面的事项。A. 5个 B. 4个 C. 3个 D. 2个 满分：4 分 8. “政府职责阶段”指的是（ ）。A. 20世纪60年代中期 B. 20世纪50年代前后 C. 20世纪80年代 D. 20世纪70年代前后 满分：4 分 9. 降职的首要程序是（ ）。A. 人事部门发布公告 B. 企业用人部门提出申请 C. 人事部门对申请进行研究 D. 人事部门以书面形式通知本人 满分：4 分 10. 通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（ ）。A. 技术考试 B. 笔试 C. 口试 D. 不确定 满分：4 分 11. 1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（ ）。A. 社会保障法案 B. 劳动法 C. 社会保障法 D. 社会保险法 满分：4 分 12. 不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（ ）。A. 工作专业化 B. 工作扩大化 C. 工作丰富化 D. 工作轮换 满分：4 分 13. （ ）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。A. 职位的类型 B. 人才市场状况 C. 职位的级别 D. 企业的规模 满分：4 分 14. 职业计划的主要内容包括（ ）方面。A. 5个 B. 4个 C. 3个 D. 2个 满分：4 分 15. 1988年，国务院颁布了（ ）。A. 生育保险条例 B. 生育保险法 C. 女职工劳动保护规定 D. 女职工劳动保险法 满分：4 分 16. 各部门经理级人员的降职由（ ）核定。A. 人事部门负责人 B. 董事长 C. 董事会 D. 总经理 满分：4 分 17. 人的需要具有主导性，在人们的多种需要中，只有已经出现又（ ）的需要A. 已经满足 B. 即将满足 C. 尚未满足 D. 生理 满分：4 分 18. 企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（ ）。A. 安全生产责任制 B. 安全技术管理 C. 安全生产教育 D. 安全生产检查 满分：4 分 19. 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（ ）A. 招聘人才 B. 借智引才 C. 成果转化引才 D. 引“资”引才 满分：4 分 20. 按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（ ）。A. 按比例定员 B. 按工作效率定员 C. 按岗位定员 D. 按社别定员 满分：4 分 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 色彩对人的影响表现在（ ）。A. 仅表现在生理方面 B. 仅表现在心理方面 C. 表现在生理方面 D. 表现在心理方面 E. 以上说法都不对 满分：4 分 2. 在职位调查表中，以下哪些栏目需要被调查人来填写（ ）。A. 职位概况 B. 所受监督 C. 给予监督 D. 工作范围和效率 E. 所遵守的法规 满分：4 分 3. 激励水平的高低主要取决于（ ）。A. 激励目标对人的吸引力 B. 实现目标的可能性 C. 企业内的人际关系 D. 领导风格 E. 公平感 E 满分：4 分 4. 行为的特性有（ ）。A. 自觉性 B. 因果性 C. 目的性 D. 持续性 E. 可塑性 满分：4 分 5. 与企业员工晋升制度相配套的制度有（ ）。A. 职位分类制度 B. 任期目标责任制 C. 考核制度 D. 薪酬制度 E. 不确定 满分：4 分 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准的活动是（ ）。A. 企业用人分析 B. 企业人员分析 C. 企业定员 D. 以上说法不对 满分：4 分 2. 当员工年龄处于4560岁之间，其职业计划的类型属于（ ）。A. 职业探索性阶段 B. 立业发展阶段 C. 职业中期阶段 D. 职业后期阶段 满分：4 分 3. 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（ ）A. 确定招聘策略 B. 征召 C. 筛选 D. 聘用与试用 E. 招聘评估 满分：4 分 4. 员工招聘的基本程序包括（ ）步骤。A. 7个 B. 8个 C. 6个 D. 9个 满分：4 分 5. 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、 文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（ )阶段。A. 劳动者自愿报名 B. 企业公布招工或招聘简章 C. 企业对劳动者进行全面考核 D. 企业提出劳动合同草案 满分：4 分 6. 有关机构在处理劳动争议的过程中，应当在查清事实、明辨是非的基础上，严格按照国家法律规定进行处理。这是指处理劳动争议的（ ）原则。A. 调解和及时处理原则 B. 依法处理原则 C. 公平公正原则 D. 随意性原则 满分：4 分 7. 人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（ ）。A. 招聘工作向战略高度发展 B. 招聘是在获得一种资源 C. 筛选工作的地位越来越重要 D. 招聘工作的内容越来越扩大 E. 计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用 满分：4 分 8. 根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（ ）。A. 职系 B. 职组 C. 职门 D. 职务 满分：4 分 9. 在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？（ ）A. 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B. 有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率 C. 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势 D. 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益 满分：4 分 10. 职位分类归级包括（ ）、职位的纵向分类和统一职等。A. 职位的交叉分类 B. 职位的横向分类 C. 划分职等 D. 其他 满分：4 分 11. 企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（ ）。A. 内部征召 B. 外部吸引 C. 外部征召 D. 外部补充 满分：4 分 12. 在诸多原则中，（ ）是考评工作的基本原则。A. 客观公正 B. 民主公开 C. 多层次、多渠道、全方位 D. 责、权、利相结合 满分：4 分 13. 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（ ）原理。A. 公平竞争原理 B. 动态适应原理 C. 能位匹配原理 D. 激励强化原理 满分：4 分 14. 企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（ ）。A. 招聘工作向战略高度发展 B. 招聘是在获得一种资源 C. 筛选工作的地位越来越重要 D. 招聘工作的内容越来越扩大 E. 计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用 满分：4 分 15. 不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（ ）。A. 工作专业化 B. 工作扩大化 C. 工作丰富化 D. 工作轮换 满分：4 分 16. 职位分类归级包括职位的横向分类、（ ）和统一职等。A. 职位的交叉分类 B. 划分职等 C. 职位的纵向分类 D. 其他 满分：4 分 17. 编制人力资源规划的目标是：确保企业在（ ）和不同的职位上得到适当的人选。A. 不同的地点 B. 不同的部门 C. 适当的时间 D. 不填 满分：4 分 18. 员工招聘作为一种科学的管理活动出现于（ ）。A. 科学管理时代 B. 80年代 C. 90年代 D. 近几年 满分：4 分 19. 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（ ）相结合。A. 劳动力市场状况 B. 企业目标 C. 领导的风格 D. 其他 满分：4 分 20. （ ）作为补充渠道或作为补充特殊人才的渠道。A. 员工引荐 B. 广告 C. 校园征召 D. 人才交流 满分：4 分 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 在企业中，员工的个体劳动差异表现在（ ）。A. 个人工作成绩 B. 工作经验 C. 本人学历 D. 性别差异 E. 身体健康状况差异 满分：4 分 2. 因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（ ）的弊病。A. 工作不严肃 B. 低效率 C. 恶性竞争 D. 人浮于事 E. 推诿扯皮 E 满分：4 分 3. 信度又称为（ ）。A. 稳定性 B. 可靠性 C. 一致性 D. 确定性 E. 不确定 满分：4 分 4. 劳动保护争议主要包括（ ）。A. 工作条件争议 B. 女工保护争议 C. 职业病认定争议 D. 拖欠工资争议 E. 以上说法都不对 满分：4 分 5. 情景模拟多用于（ ）。A. 招聘大量人员时 B. 招聘一般人员时 C. 招聘特殊的专门人才时 D. 招聘服务人员时 E. 招聘高层次的管理人员时 满分：4 分 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 提出“事故相关性理论”的工程师海因里奇是（ ）人。A. 英国 B. 德国 C. 美国 D. 法国 满分：4 分 2. 根据国外经验，企业在建立人力资源信息系统时，大型组织最好采用（ ）。A. 手工 B. 人工 C. 计算机 D. 档案系统 满分：4 分 3. 劳动法律关系由（ ）要素构成。A. 5个 B. 4个 C. 3个 D. 2个 满分：4 分 4. 人才从多的地方向少的地方流动，从人才闲置的地方向人才急需的地方流动，从效益差的地方向效益好的地方流动，以促进人才供需关系的平衡。这体现了人才流动的（ ）原则。A. 以事业需要为中心,用人所长 B. 合理流向 C. 最佳社会综合效益 D. 自主自愿 E. 其他 满分：4 分 5. 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（ ）。A. 构架式面谈 B. 小组式面谈 C. 压力式面谈 D. 一对一式面谈 满分：4 分 6. （ ）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。A. 工资等级制度 B. 工资形式 C. 工资政策 D. 发放方式 满分：4 分 7. 在劳动合同中，立法不宜作强行规定，而只是提示双方当事人给予必要的重视或作必要的约定的条款是（ ）。A. 必备条款 B. 可备条款 C. 约定条款 D. 一般条款 满分：4 分 8. 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（ ）。A. 按设备定员 B. 按岗位定员 C. 按工作效率定员 D. 按比例定员 满分：4 分 9. 现代企业员工绩效考评的特点体现在（ ）方面。A. 5个 B. 3个 C. 2个 D. 1个 满分：4 分 10. 企业员工由原来的职位调到较低的、承担较小责任的职位称为（ ）。A. 调动 B. 调整 C. 降职 D. 其他 满分：4 分 11. 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（ ）。A. 所受的监督 B. 给予监督 C. 本职位所需的资格条件 D. 所遵守的法规 满分：4 分 12. 人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。这体现了动机的（ ）特性。A. 外显性 B. 单一性 C. 内隐性 D. 多样性 满分：4 分 13. 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（ ）的内容。A. 劳企关系 B. 培训与开发 C. 安全与保障 D. 编制人力资源计划 满分：4 分 14. 美国人力资源管理模式的特点大致有（ ）个。A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 满分：4 分 15. 由劳动争议仲裁委员会根据劳动争议当事人的申请，依法对劳动争议作出裁决，从而解决劳动争议的制度是（ ）。A. 调解 B. 仲裁 C. 诉讼 D. 其他 满分：4 分 16. 激励有（ ）基本类型。A. 6种 B. 5种 C. 4种 D. 3种 满分：4 分 17. 建立我国新型的劳动关系模式可以从（ ）方面着手。A. 5个 B. 4个 C. 3个 D. 2个 满分：4 分 18. 按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（ ）。A. 按比例定员 B. 按工作效率定员 C. 按岗位定员 D. 按社别定员 满分：4 分 19. 运用目标激发动机的基本要求有（ ）。A. 5个 B. 4个 C. 3个 D. 2个 满分：4 分 20. 我国于1987年颁布的职业病范围和职业病患者处理办法的规定将我国法定的职业病划分为（ ）。A. 10类 B. 8类 C. 9类 D. 11类 满分：4 分 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（ ）、（ ）、（ ）等项目。A. 职称 B. 工种 C. 等级 D. 权利 E. 责任 满分：4 分 2. 能力工资是以劳动者自身条件，即（ ）为主来反映劳动质量差别的一种工资等级制度形式。A. 技术 B. 业务水平 C. 体质 D. 智力 E. 其他 满分：4 分 3. 考评结果可以运用在（ ）方面。A. 帮助员工改进绩效 B. 制定经营决策 C. 为人事决策提供依据 D. 检查企业管理各项政策 E. 以上说法都不对 满分：4 分 4. 在选择晋升对象时，要考虑的标准是（ ）。A. 工作绩效 B. 工作态度 C. 人品 D. 适应性 E. 资历 满分：4 分 5. 职位分析的具体内容包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。A. 职位名称分析 B. 职位任务分析 C. 职位指责分析 D. 职位关系分析 E. 职位权力分析 满分：4 分 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（ ）。A. 内部征召 B. 外部吸引 C. 外部征召 D. 外部补充 满分：4 分 2. （ ）是深化当前职工养老保险制度改革的核心问题。A. 扩大基本养老保险的范围 B. 养老保险基金筹集模式的选择 C. 筹集基本养老保险费用 D. 建立多层次的养老保险制度 满分：4 分 3. 在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（ ）。A. 规划 B. 吸收 C. 开发 D. 考评 满分：4 分 4. 岗位技能工资从本质上说是（ ）中更为规范的一种具体形式。A. 能力工资 B. 工作工资 C. 结构工资 D. 其他 满分：4 分 5. 以下哪一项属于国家的特殊保障，对象是对国家和人民有功的人员（ ）。A. 社会保险 B. 社会互助 C. 优抚安置 D. 社会救济 满分：4 分 6. 在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（ ）。A. 安全与保障 B. 工资福利 C. 培训与开发 D. 招聘 满分：4 分 7. 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（ ）原则。A. 公平性 B. 竞争性 C. 激励性 D. 经济性 满分：4 分 8. 员工招聘的首要步骤是（ ）。A. 征召 B. 确定招聘策略 C. 制定招聘计划 D. 筛选 满分：4 分 9. 员工辞职的首要程序是（ ）。A. 人事部门发给员工“辞职申请表” B. 向有关人事部门领取“辞职证明书” C. 员工向所在企业的人事部门提出书面申请 D. 员工办理移交手续 满分：4 分 10. 职位分析通常也称为（ ）。A. 职位描述 B. 工作描述 C. 工作分析 D. 其他 满分：4 分 11. 根据马斯洛的需要层次理论，人的最基本需要即最低级的需要是（ ）。A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社会需要 D. 尊重需要 E. 自我实现需要 满分：4 分 12. 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（ ）。A. 卡兹的组织寿命学说 B. 勒温的场论 C. 库克曲线 D. 中松义郎的目标一致理论 E. 其他 满分：4 分 13. 在政府对工资水平的调控中，税收会对企业的工资水平产生（ ）的影响。A. 直接 B. 间接 C. 没有影响 D. 以上说法都不对 满分：4 分 14. 通过信息的沟通，使职工了解到外部环境的发展、变化和他人的成长进步，使人产生奋发向上的压力和紧迫感，从而起到调动人的积极性的作用的激励方式属于（ ）。A. 物质激励 B. 精神激励 C. 信息激励 D. 工作激励 满分：4 分 15. 社会保障基金来自国家、企业和个人，它取之于民，用之于民，不存在盈利性和随意性。这体现了社会保障的（ ）特征。A. 强制性 B. 福利性 C. 适度性 D. 保障性 满分：4 分 16. 动机是人的一种主观状态，无法直接观察。这体现了动机的（ ）特性。A. 外显性 B. 单一性 C. 内隐性 D. 多样性 满分：4 分 17. 常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（ ）。A. 4种 B. 3种 C. 2种 D. 6种 满分：4 分 18. 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（ ）。A. 所受的监督 B. 给予监督 C. 本职位所需的资格条件 D. 所遵守的法规 满分：4 分 19. 社会保障基金必须通过行政强制手段来提取，受保人必须参加，承保人必须接受，双方都不能自愿，必须依据法律强制实施。这体现了社会保障的（）特征。A. 社会性 B. 保障性 C. 强制性 D. 适度性 满分：4 分 20. 员工培训的发展呈现出（ ）趋势。A. 6个 B. 5个 C. 4个 D. 3个 满分：4 分 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 员工培训的意义体现在（ ）。A. 科技进步从客观上要求企业对员工进行培训 B. 现代企业对高效率与高效益的追求,要求企业重视员工培训 C. 员工培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径 D. 员工培训对人力资源管理意义不大 E. 员工培训会增加企业负担 满分：4 分 2. 三资企业中资方的权利基础包括（ ）。A. 财产力量 B. 个人的力量 C. 群体的力量 D. 市场力量 E. 工会的力量 满分：4 分 3. 企业在建立人力资源信息系统时，要考虑一些纯技术性问题，如（ ）。A. 人员素质 B. 数据存储 C. 分析方法 D. 关系范式 E. 不确定 满分：4 分 4. 管理人员的培训包括（ ）。A. 服务人员的培训 B. 高层管理人员的培训 C. 中层管理人员的培训 D. 基层管理人员的培训 E. 所有管理人员一起培训 满分：4 分 5. 福利分配具有（ ）。A. 等量性 B. 均等性 C. 共享性 D. 差别性 E. 保证性 E 满分：4 分 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。这反映了晋升的哪项功能（ ）。A. 是避免本企业人才外流的重要手段 B. 是吸引外部优秀人才的重要手段 C. 有利于合理使用人才 D. 有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 满分：4 分 2. 通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（ ）。A. 技术考试 B. 笔试 C. 口试 D. 不确定 满分：4 分 3. 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（ ）。A. 近期效应误差 B. 晕轮效应误差 C. 偏见误差 D. 暗示效应误差 满分：4 分 4. （ ）作为补充渠道或作为补充特殊人才的渠道。A. 员工引荐 B. 广告 C. 校园征召 D. 人才交流 满分：4 分 5. （ ）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。A. 英国 B. 美国 C. 瑞士 D. 瑞典 满分：4 分 6. 当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（ ）。A. 坚持行为 B. 调整行为 C. 回避行为 D. 放弃行为 E. 对抗行为 正确答案：E 满分：4 分 7. 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（ ）。A. 离职 B. 辞退