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文档简介

销售人员培训计划表日 期时 间内 容资 料师 资月日9:009:10一、致词9:009:40二、销售部工作流程及行为规范1.销售人员行为准则2.销售部内部分工3.接待、签约流程4.销控及回款“销售部行为准则”“销售部架构及岗位职责”“签约流程”9:5011:50三、关于项目的推广1.规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、容积率等2.平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积组合、户型优缺点、面宽、层高等总平面图、户型图、景观及效果图14:0017:303.项目的优劣分析4.营销策略，包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、手段优劣势分析表、价目表、付款方式销控表、平面设计四、竞争对手的优劣势分析竞争楼盘调查表五、工程知识（续）日 期内 容资 料师 资月日9:0010:00六、物业管理包括公司简介、管理架构、管理公约解释等10:1011:50七、销售人员须知1.办理按揭及计算2.入住程序及费用办理按揭所需资料一览表，利率计算表，入住费用表14:0014:503.合同说明4.相关法律文件15:0015:50八、销售技巧1.电话接听技巧2.推介产品技巧3.销售谈判及成交技巧16:0016:304.所需填写的各类表格5.“销售手册”16:4017:30九、某市房地产走势及某集团发展策略外请或讨论月日9:0017:30十、市调竞争楼盘调查表总经理注：1. 培训对象包括售楼处全体销售人员和其他处室有关人员。
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