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文档简介

第第 一一 届届 物物 流流 知知 识识 竞竞 赛赛 主办:共青团江西财经大学委员会主办:共青团江西财经大学委员会 江西财经大学社团管理委员会江西财经大学社团管理委员会 承办:江西财经大学物流学会承办:江西财经大学物流学会 二二 0 0 一一 0 0 年十一月十六日年十一月十六日 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 1 目目 录录 一、第一届物流知一、第一届物流知识竞赛识竞赛初初赛总赛总策划策划 .2 1、初赛时间、地点、对象: .2 2、物流知识竞赛前期宣传策划.3 3、物流知识竞赛初赛前期准备活动.4 4、初赛附录.5 第一届物流知第一届物流知识竞赛识竞赛决决赛赛策划策划书书21 1、决赛的时间及地点.21 2、选手说明会策划书.22 3、第一届物流知识竞赛决赛准备工作.25 4、第一届物流知识竞赛决赛组选手须知.27 5、展示环节评委评分细则表.30 6、比赛流程.31 7、外联部赞助策划.34 8.附录 34 9、第一届物流知识竞赛经费预算.44 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 2 一、第一届物流知一、第一届物流知识竞赛识竞赛初初赛总赛总策划策划 顾问:游强 组长:彭畅 副组:叶桂林 试卷组:高龙正 、魏婷婷 宣传秩序组:李小兵 、王海、张冰佳、吴国咸、袁淑贤 阅卷组:王淑敏、高龙正、李超立、甘思佩 公布结果组:王淑敏、李超立 1、初、初赛时间赛时间、地点、地点、对对象:象: 初初赛时间赛时间 2010 年 11 月 21 日 16:00-17:00 初初赛赛地点地点 蛟桥园南区第一教学楼五楼(教室的数量由参赛人数决定,具体教室待定) 活活动对动对象象 面向全校大一、大二及大三所有在校学生 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 3 2、物流知、物流知识竞赛识竞赛前期宣前期宣传传策划策划 项目负责人时间备注 全开海报 10 张 (注意提供物 流学会的邮箱和 密码,里面有初赛 试题的范围) 李小兵11 月 10 日 海报在 9 号晚上前 做好, 分别为:5 栋、3 栋、 6 栋、2 栋、14 栋各一张, 南区食堂 2 张,北区食 堂 3 张。 QQ 签名宣传 及 QQ 群宣传 王淑敏11 月 10 日前 传单制作(重 点为流程介绍,注 意提供物流学会 的邮箱和密码,里 面有初赛试题的 范围) 李小兵11 月 10 日 周三前做好,交给 会长游强审核,再根据 情况打印适量。 直接到各物 流班级进行宣传 (意提供物流学会 的邮箱和密码,里 面有初赛试题的 范围) 10 物一、物二: 李小兵 09 物一:高龙 正、吴国咸 09 物二:王海 08 物流班级: 待定 11 月 11 日 趁班会课时间进行 宣传 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 4 3、物流知、物流知识竞赛识竞赛初初赛赛前期准前期准备备活活动动 (1).物资准备清单: 组 别 物资数量 完成 时间 负责 人 备注 试 卷组 试卷 及评分细 则 试卷 依报名人 数而定, 评分细 则 4 份。 11.17 高龙 正 注意比报名人数打 印略多 10 份左右;注意 检查试卷是否有错误。 (2)、物流知识竞赛初赛当天工作 1.分工安排: 组别 小组负责人人员安排 试卷组高龙正高龙正、魏婷婷 秩序组 吴国咸 王海、张冰佳、吴国咸、袁淑贤、甘思佩 阅卷组 王淑敏 李小兵、王淑敏、高龙正、李超立 结果公 布组 李超立王淑敏、李超立 工作组具体工作任务备注 试卷组在 11 月 11 日前将初赛试题做好,并交由会 长审核,确保难度系数适当以及无任何书写错误。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 5 同时上交评分细则,确保阅卷时公平公正进行。 在 11 月 11 日至 11 月 17 日期间修改试卷, 并于 17 日晚上成定稿,并打印适量。 11 月 18 日初赛结束后整合所有试卷,同时 将评分细则一并交给阅卷组。 秩序组1、在 11 月 17 日负责占好一教五楼预计 2 个教室(依报名人数而定) 2、根据报名人数确定占用教室的数量,预计 占用 2 个教室,每个教室由组长安排监考人员。 3、考试结束时负责监督考试人员交卷,逾期 不收。 特别注意 考风考纪,禁 止任何人员携 带资料及交头 接耳。 考试结束时接收所有试卷,并领取评分细则 当场阅卷,禁止任何人将试卷携带回寝室。 阅卷组 由于复赛的时间紧迫,星期四晚上必须把所 有试卷阅完。 取出前 30 人进入决赛,将名单报到公布结 果组,同时留底做备份。 如果与星 期四晚上课程 冲突,可自行 调换人员 公布结 果组 发短信或是飞信告知进入复赛的人员,表示 祝贺。 告知各进入决赛人员按 3-4 人组队,告知比 赛的时间,并给每个人提供物流学会的邮箱和密 码,内包括了决赛的流程介绍、奖项设置及相关 的资料。 采用短信 或是飞信的形 式。 由于时间 紧迫,最迟在 11 月 19 日前 公布。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 6 4、初、初赛赛附附录录 (1)物流知识竞赛供参赛选手资料,在初赛中 80%的试题均来自于此。 第一届物流知识竞赛参考资料 第一部分 什么是物流 关于现代物流的定义 1、物流的概念最早起源于 20 世纪初的美国。从二十世纪初到现在近一个世 纪的时间内,物流的概念的产生和发展经历了以下两个阶段: (1)、以 P.D 命名物流科学的时代。P.D 是“Physical Distributiom”的简称。应 该指出,Physical Distributiom 作为物流科学的代名词之前,该词语已经存在并且 有自己的含义。1935 年,美国市场营销协会阐述了“Physical Distributiom”的概念; P.D 是销售活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种经济活动,包括服务 过程。这里没有将物流看成独立的系统的迹象,也没有明确叙述物流的基本概念。 因此,物流科学产生之前的“P.D”一词不能与物流科学的产生历史混为一谈。 1964 年,日本通商产业把“物的流通”政策作为政府产业政策的一个重要组 成部分,第一次把 P.D 用“物的流通”来表达。日本物流之父平原直提出用“物流” 一词代替“物的流通”将更为简洁并且更深刻地表达其内涵。在此之后“物流”一词 迅速被广泛应用。 1978 年,我国从日本引进了物流概念并翻译了一些物流著作翻译了物流概 念。Physical Distribution 概念从美国走向世界,成为世界公认的物流概念。 (2)、以“Logistics”命名物流科学时代。到了 1985 年,美国物流管理协会对 的 Logistics 定义为 Logistics 是对货物以及相关信息从起源地到消费地的有效率 的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程。该过 程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 7 Logistics 取代 P.D 成为物流科学的名词。 Logistics 与 Physical Distribution 相比,两者的基本功能都是由储存、运输、 包装、流通加工、信息等构成的。但是他们之间的差异是明显的,最根本的是其 出发点和管理思想截然不同。 “logistics”以消费者为起点,以市场需求和满足需求 为中心,实施采购、生产、销售一体化战略;P.D 以生产的终点为起点,以市场商 品供给为中心,重在对商品物理性流动的管理。 2、现代物流的定义: 中国的定义:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 合。 美国供应链管理协会对物流的定义:物流是供应链运作中,以满足客户要求 为目的,对货物、服务和相关信息在产出地与销售地之间实现高效率和低成本的 正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 第二部分 物流的划分 1、按照物流的范畴分为企业物流和社会物流 社会物流属于宏观范畴,包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息 服务等,公共物流和第三方物流贯穿其中;企业物流属于微观物流的范畴,包括 生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。 2、根据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流: 生产领域的物流贯穿生产的整个过程。生产的全过程从原材料的采购开始, 便要求有相应的供应物流活动,即采购生产所需的材料;在生产的各工艺流程之 间,需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流;部分余料、可重复利用 的物资的回收,就是所谓的回收物流;废弃物的处理则需要废弃物物流。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 8 流通领域的物流主要是指销售物流。在当今买方市场条件下,销售物流活动 带有极强的服务性,以满足买方的需求,最终实现销售。在这种市场前提下,销 售往往以送达用户并经过售后服务才算终止,因此企业销售物流的特点便是通 过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。 3、根据发展的历史进程,将物流分为传统物流、综合物流和现代物流: 传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上,而有时又把主要精 力放在仓储和运输方面,以弥补在时间和空间上的差异。 综合物流不仅提供运 输服务,还包括许多协调工作,是对整个供应链的管理,如对陆运、仓储部门等 一些分销商的管理,还包括订单处理、采购等内容。由于很多精力放在供应链管 理上,责任更大,管理也更复杂,这是与传统物流的区别。 现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程 库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。它强 调了从起点到终点的过程,提高了物流的标准和要求,是各国物流的发展方向。 国际上大型物流公司认为现代物流有两个重要功能:能够管理不同货物的流通质 量;开发信息和通讯系统,通过网络建立商务联系,直接从客户处获得订单。 4、根据提供服务的主体不同,将物流分为代理物流和生产企业内部物流 代理物流也叫第三物流(Third Party Logistics,3PL),是指由物流劳务的供方、 需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方 的部分或全部物流功能的外部服务提供者。 企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后,经过多道工序加工成零件, 然后零件组装成部件,最后组装成成品出厂,这种企业内部物资的流动称为企业 内部物流。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 9 5、按物流的流向不同,还可以分为内向物流和外向物流 内向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动,即企业从市场采 购的过程;外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动,即企业将产品送达市 场并完成与消费者交换的过程。 第三部分 物流服务的分类 物流服务的概念:是企业为了满足客户(包括内部和外部客户)的物流需求, 开展的一系列物流活动的结果。物流服务本身并不创造商品的形质效用,而是产 生空间效用和时间效用。 物流服务的分类。主要分为作为企业客户服务一部分的物流服务物流 客户服务和作为物流企业产品销售的物流服务物流商品。 物流服务客户服务的概念:为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。 顾客在购买商品时,不仅仅是购买商品实体本身,而是购买由有形产品、服务、 信息和其他要素所组成的“服务产品组合”。 关于物流服务中的物流客户服务部分。1、到达理论 日本学者阿保荣司教授提出用“到达理论” 替代“距离理论” (强调物流服 务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的“利用可能性” 。 ) 2、物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性: 保有顾客所期望的商品存货保障 在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 符合顾客所期望的商品质量保障 物流客户服务的衡量标准 (1)库存保有率 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 10 (2)订货周期:从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购 产品或服务所经过的时间。包括订单传输时间、订单处理时间、生产时间、配货 时间和送货时间。 (3)配送率:满足客户配送要求的比率。 (4)商品完好率 4、物流服务的特性 1从属性(从属于货主企业的物流系统,按货主企业的要求提供相应服务) 2即时性 3移动性和分散性 4需求波动性 5可替代性: 对于专业物流企业,不仅有来自行业内部的竞争,也有来自货主企业的竞争 和不同运输手段之间产生竞争。 物流服务与成本的关系 一般来讲,物流服务是有一个物流系统作为基础的,高水平物流服务必由高 物流成本所支撑。物流服务质量与成本是一种彼长此消的关系,可以说两者间的 关系适用于收益递减规律。 企业物流质量改进 一)企业物流质量改进原则: 为向企业物流及其顾客提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物 流质量的效果与效率的所有措施。 质量改进是一种以追求更高的过程效果和效率为目标的持续活动。 二)企业物流质量改进环境 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 11 1、为企业物流创造持续质量改进的环境; 2、为企业物流质量改进创造必需的价值和文化基础 三)企业物流质量改进的有效措施 1、企业物流质量改进的基本方法 2、企业物流纵向层次的质量改进方法; 3、企业物流跨部门过程质量改进方法。 6、ISO 质量管理体系与物流企业质量管理 ISO9000 是一族标准的统称,它的基本思想: 控制的思想:对产品形成的全过程从采购原材料、加工制造到最终产品 的销售、售后服务进行控制。 预防的思想:通过对产品(服务)形成的全过程进行控制以及建立并有效运行 自我完善机制达到预防不合格,从根本上减少或消除不合格品。 第四部分 运输的基本方式及特点 目前,运输方式主要有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运 输五种方式。 各运输方式的特点为: 1 铁路运输。 自十九世纪初出现铁路以来,世界各国纷纷投资建设铁路并形成网络。 作为一种重要的现代陆地运输方式,铁路运输主要承担远距离、大批量的货 物运输。 铁路可重载高速运行,具有运输能力大、运送速度快、运输距离长、成 本低、按时刻表运行、计划性强、准时、安全程度高以及受气候、季节等自然 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 12 条件影响小等特点,是陆地长距离的主要方式。 但是,铁路运输也有不足:建设投入大,线路固定,站点间距大,短距离 运输成本高,灵活性差,货损较高,在运输的起点及终点必须有其他运输方 式配合为衔接,为其集散货物。 铁路货物运输种类即铁路货物运输方式,按我国铁路技术条件,现行的 铁路货物运输种类分为整车、零担、集装箱三种。整车适于运输大宗货物; 零担适于运输小批量的零星货物;集装箱适于运输精密、贵重、易损的货物。 2 公路运输是在公路上运送旅客和货物的运输方式。是交通运输系统的组 成部分之一。主要承担短途客货运输。现代所用运输工具主要是汽车。在地势崎 岖、人烟稀少、铁路和水运不发达的边远和经济落后地区,公路为主要运输方式, 起着运输干线作用。 水路运输 水路运输是为目前各主要运输方式中兴起最早、历史最长的运输 方式。其技术经济特征是载重量大、成本低、投资省,但灵活性小,连续 性也差。较适于担负大宗、低值、笨重和各种散装货物的中长距离运输,其 中特别是海运,更适于承担各种外贸货物的进出口运输。 特点 水路运输与其他运输方式相比,具有如下特点: 一是水路运输运载能力大、成本低、能耗少、投资省,是一些国家国内 和国际运输的重要方式之一。例如一条密西西比河相当于 10 条铁路,一条 莱茵河抵得上 20 条铁路。此外,修筑 1 千米铁路或公路约占地 3 公顷多, 而水路运输利用海洋或天然河道,占地很少。在我国的货运总量中,水运所 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 13 占的比重仅次于铁路和公路。 二是受自然条件的限制与影响大。即受海洋与河流的地理分布及其地 质、地貌、水文与气象等条件和因素的明显制约与影响;水运航线无法在广 大陆地上任意延伸,所以,水运要与铁路、公路和管道运输配合,并实行联 运。 三开发利用涉及面较广。如天然河流涉及通航、灌溉、防洪排涝、水力 发电、水。 航空运输 航空运输已日益成为干线物流的重要运输方式,使用飞机运送货物,主要适 合价值高、时间紧的货物的长距离运输。因为时间短、货物损坏少,故特别适合 急需物品、鲜活商品、精密仪器和贵重物品的运输。 与其他运输方式相比,速度快是航空运输最主要的特征,现代喷气式飞机速 度达 900 公里/小时;航空运输灵活机动,可以到达其他运输方式所不能及的地方; 运输平稳,货物安全可靠。但其缺点是单位运输的成本太高,受气候影响比较大, 因此,货运量在物流中所占的比例很小。 管道运输 在五大运输方式中,管道运输有着独特的优势。在建设上,与铁路、公 路、航空相比,投资要省得多。就石油的管道运输与铁路运输相比,交通运 输协会的有关专家曾算过一笔账:沿成品油主要流向建设一条长 7000 公里 的管道,它所产生的社会综合经济效益,仅降低运输成本、节省动力消耗、 减少运输中的 损耗项,每年就可以节约资金数 10 亿元左右;而且对于具有易燃特性 的石油运输来说,管道运输更有着安全、密闭等特点。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 14 主要优点可概括为: (1)运量大。 (2)占地少。 (3)管道运输建设周期短、费用低。 (4)管道运输安全可靠、连续性强。 (5)管道运输耗能少、成本低、效益好。 缺点 灵活性差。管道运输不如其他运输方式(如汽车运输)灵活,除承运的货 物比较单一外,它也不容随便扩展管线。实现“门到门”的运输服务,对一般 用户来说,管道运输常常要与铁路运输或汽车运输、水路运输配合才能完成 全程输送。 成本高。由于运输量明显不足时,运输成本会显著地增大 第五部分 物流系统 1、系统的概念 系统是一个由共同目标联系起来的许多相互联系、相互依赖、相互作用的诸 要素所组成的有机整体。具有四个特征:集合性、相关性、目的性、整体性。 物流系统是为实现既定物流活动目标,由包装、运输、储存、装卸搬运、流通 加工、信息处理等要素所构成的具有特定功能的有机整体。 3、物流系统的组成 由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成。 人:是物流主要因素,是物流系统的主体。 财:是物流活动中不可缺少的固定和流动资金及其有效利用。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 15 物:是物流中原材料、成品、半成品、能源、生活用品等物质条件。 设备:包括围绕物流活动的建筑、机电设备、运输设备、搬运装卸设备等。 信息:包括人工或计算机处理的各种物流的统计资料、数据、报表、帐目等。 任务目标:是指一个企业生存的基本指导方针。 物流系统模型的种类 1、实物模型:是对现实系统的放大或缩小。 特点是:(1)比较形象(2)不易说明数量关系,不能揭示要素的内在联系(3) 不能用于优化 2、图式模型:用图形、图表、符号等把系统的实际状态加以抽象化的表现形 式。 特点是(1)在选优中起辅助作用(2)当维数大于 2 时,该种模型作图受到限 制(3)直观简单 3、模拟模型:用一种原理上相似,而求解或控制处理容易的系统,代替或近 似描述另一种系统。 4、数学模型:是对系统行为的一种数量描述。分为确定型和随机型。 第六部分 物流常识 1、我国主要的快递物流公司: 国营物流:中国邮政集团公司:1、平邮 2、普通快递 3、EMS 快递 4、E 邮宝 民营快递公司:1.顺丰速运 2.宅急送 3、申通快递 4、圆通速递 2、EMS(即“Express Mail Service”),邮政特快专递服务。 商标 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 16 3、 EMS 快递国内价格查询表 起重价格 续重价格 起重 500 克及以内续重每 500 克或其零数 一区二区三区 20 元 6 元9 元15 元 备注:EMS 分区方式,请寄件人拨打电话 11185 或到当地邮局营业窗口咨询 4 物流小常识 (1)、关于货车。货车分为重、中、轻、微型货车四种: 重型货车指汽车总质量在 12 吨以上,车长 6 米以上。 中型货车指汽车总质量大于 4.5 吨、小于 12 吨,车长小于 6 米。 轻型货车指汽车总质量小于等于 4.5 吨,车长小于 6 米。 微型货车指总质量小于 1.8 吨,车长小于等于 3.5 米的货车。 车辆车辆编码的内容有五部分: 1、企业名称代号; 2、车辆类别代号; 3、主 要参数代号; 4、产品序号; 5、企业自定代号。 1、企业名称代号用 2 位汉语拼音表示。如: CA 表示一汽、EQ 表示二汽、BJ 表示北京、NJ 表示南京。 2、车辆类别代号用 1 位阿拉伯数字表示。 用 1 表示载重汽车;2 表示越野汽 车;3 表示倾卸汽车;4 表示牵引车;5 表示特种车; 6 表示客车(大、中、小);7 表 示轿车;8 表示挂车;9 表示半挂车、加长货挂车。 (2)、何为 1PL、2PL、3PL、4PL? 1PL:第一方物流是指卖方、生产者或者供应方组织的物流。这些物流组织核心业 务是生产和供应商品; 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 17 2PL:第二方物流是指买方、销售方或流通企业组织的物流行为。这些物流组织核 心业务是采购并销售商品,为了销售业务需要而投资相应的物流网络; 3PL:第三方物流是针对卖方和买方而言,介于供应商和用户之间的专业物流中 间商,即专业的物流组织。 4PL:第四方物流是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供 应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方 案。 十条有效的十条有效的节节油方法油方法 同一品牌同一车型,不同驾驶方式,油耗可能有 15%至 30%的差距,良好的 驾驶习惯可以帮助车主大幅节约汽油。 1、尽量选择早上或晚上加油: 汽油是以体积而不是以重量计费,热胀冷缩。早晚 加油时,同体积的汽油可以有较多的质量,节省不少。 2、加油别加满:一些车主每次加油一定加满箱。其实每次加到七八成的样子就足 够用了。可别小看这小半箱油,它能省掉几十斤的负重,可以降低油耗。 3、后备厢保持空间:别小看了后备厢里面的那些零碎东西,积少成多,也会给车 带来不小的压力从而加大油耗。车只是用来过渡的代步工具,车内用品不宜过多。 4、确保轮胎气压正确,养成定时检查胎压的习惯。 5、不要随意更换宽胎:阻力大的宽胎带来的代价就是增加油钱。 6、定期检查驾驶盘和轮胎是否调准:车子旧了,轮胎和驾驶盘往往会失准,会越 来越耗油。 7、用对汽油:如果车辆说明书提示用 93 号汽油,就不必硬给它 97 号汽油,这并 不会提高效率或动力,甚至会提高油耗。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 18 8、高速行驶中注意密封以减少风阻:,当时速达到 60 公里,开窗后因风阻产生的 油耗比开空调时要多。 9、起步缓加油:急加油要多耗费一倍燃油,一个月下来也相当可观。 10、多丢油少踩刹车:尽量减少使用制动,在通过交叉路口、下坡时,最好习惯提 前抬起油门,使汽车自然减速。 (2)、物流知识竞赛初赛试题及答案、答题卡 第一届物流知识竞赛初赛试题 班级:_ 姓名: _ 初赛试题分为四部分:选择题、判断题、计算题和简答题。其中选 择题 20 道,每题 3 分;判断题 10 道,每题 2 分;计算题 10 分;简答题 10 分。 第一部分 选择题(3*20=60) 中国邮政特快专递的英文简称为( ) A、EMS B、ANL C、AIR D、AC 2、我国引进“物流”这一概念是在( )年 A、1965 B、1970 C、1978 D、1989 3、关于物流服务质量与成本对应关系的曲线图大致为( ) 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 19 A B C D 4、下面为一物流系统模型,试判断其为何种物流模型?( ) 例:某钢铁厂有三个采矿点,矿石日生产量分别为 400 吨、360 吨、250 吨;另 外有四个选矿厂,每天需处理矿石 280 吨、300 吨、350 吨、80 吨,自各矿到各选 矿厂矿石运价见表,问如何调运,才能使总费用最低? 运价 选矿 B1 选矿 B2 选矿 B3 选矿 B4 采矿 A1 22.51.43.5 采矿 A2 71.22.12 采矿 A3 2.21.722.6 A 同学的思路为:设从 Ai 运往 Bi 的矿石数量为 Xij,对应的单位运价为 Cij, xc ij j ij i 4 1 3 1 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 20 目标函数: minz= 接下来采用运筹学中的单纯形法、图解法求解即可。 A、实物模型 B、图式模型 C、模拟模型 D、数学模型 5、下列不属于中国邮政集团公司的是( ) A、平邮 B、EMS 快递 C、E 邮宝 D、顺丰速运 6、下列不属于物流系统中物的组成部分的是( ) A、原材料 B、成品 C、生活用品 D、围绕物流活动的 建筑 7、下列说法错误的是( ) A、代理物流也叫第三物流,是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去 完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功 能的外部服务提供者。 B、按照物流的范畴可将物流分为企业物流和社会物流。 C、1964 年,日本通商产业把“物的流通”政策作为政府产业政策的一个重要 组成部分,第一次把 P.D 用“物的流通”来表达。 3 1 2 3 1 1 4 1 3 4 1 2 4 1 1 300 280 250 360 400 i i i i j j j j j j x x x x x 4 , 3 , 2 , 1. 3 , 2 , 10 80 350 3 1 4 3 1 3 ji x x x ij i i i i 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 21 D、P.D 是“Physical Distributiom”的简称。应该指出,Physical Distributiom 从 诞生之日起一直作为物流科学的代名词。 8、日本的“物流之父”为( ) A、平原直 B、阿保荣司 C、冈村秀典 D、西泽修 9、 (课外知识题)已经某车牌号为赣 B 08965,下列说法错误的是( ) A、代表该车车主户口所在地为江西赣州 B、该车不属于军用车辆 C、不能推出该车为重要人物使用 D、车牌号的第二个字母代表 所在地的地市一级代码 10、下列代码代表第三方物流的是( ) A、1PL B、2PL C、3PL D、4PL 11、Logistics 之所以取代 P.D 成为物流命名的最根本原因为:( ) A、两者的基本功能不同 B、两者的管理思想和出发 点不同 C、两者的生产时间不同 D、两者阐述物流内涵不同 12、下列方法无助于汽车省油的是( ) A、尽量选择早上或是晚上加油 B、加油时加满 C、后备厢保持空间 D、不随意更换宽胎 13、 (课外知识题)( )在流通领域有非常广阔的应用空间,是分析消费者对 商品价格敏感度的手段。 A、商品价格研究 B、价格组合研究 C、商品的比较研究 D、心理价格 研究 14、下列关于物流系统的说法正确的是( ) A、在一定的时间和空间里,若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功 能的有机整体。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 22 B、物流系统是一个单独的系统。 C、若使物流系统最优则必须每个要素都达到最优。 D、物流系统追求物流成本最低。 15、 (课外知识题)物流中的运输方式除了铁路,公路,水路航空外还有( ) A、国际运输 B、国内运输 C、管道 D、大陆桥 16、 (课外知识题)某些产品用同一种材料,经过相同的加工过程,生产出不同 等级的产品。这些产品通常用“等级系数”来表示,等级系数越高,统一换算成一 级品的总产量越大,产品的成本水平也会相应降低。已知某工厂生产 A 产品,原 计划等级系数为 0.6,通过采取技术措施后,等级系数提高到 0.8,其单位成本降 低率为( ) A、10% B、25% C、35% D、15% 17、ISQ900 的基本思想为( ) (1)控制 (2)预防 (3)完善 (4)衡量 A、 (1)(2) B、 (1)(3) C、 (1)(4) D、 (2)(3) 已知 EMS 国内价格查询表,回答 18-19 题 起重价格 续重价格 起重 500 克以内 续重每 500 克或其零数 20 元一区 二区 6 元 9 元 注:假定分区按 EMS 标准分区划分。 (1)在特定的里程内(不考虑里程对价格的影响),小明需要快递包裹一个, 重量为 1500g,且小明所投递为一区,则小明需付的费用( ) A、20 元 B、32 元 C、38 元 D、条件不足,无法 计算 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 23 (2)在特定的里程内(不考虑里程对价格的影响),设小明需要快递的包裹重 量为 a 克,且设其投递的地区为一区,且小明的费用为 50 元,则 a 的值为( ) A、2500 B、3000 C、3500 D、条件不足,无法计 算 20、在车辆标识牌中,车辆类别代码用 1 位阿拉伯数字表示,用 1 表示( ) A、载重汽车 B、越野汽车 C、倾卸汽车 D、客车 第二部分 判断题 “P.D(Physical Distributiom)”以消费者为起点,以市场需求和满足需求为中 心,实施采购、生产、销售一体化战略 (错) 根据提供服务的主体不同,可将物流分为代理物流和第三方物流 (错) Logistics 是对货物以及相关信息从起源地到消费地的有效率的、有效益的流 动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程。 (对) ISO9000 是一族标准的统称,它的基本思想:控制产品形成的全过程从 采购原材料、加工制造到最终产品的销售、售后服务进行控制。 (对) 为了减少仓储费用,库存商品的数量越少越好,这样可以优化整个物流系统 (错) 物流服务的特性包括从属性、即时性、高度集中性、需求波动性、可替代性 (错) 要实现绿色物流只需从物流作业方面改善物流活动,主要包括实现绿色运 输、绿色包装、绿色流通加工等 (错) 物流是联结生产与消费的纽带,包括商流、流通、资金流和信息流 (错) 中型货车指汽车总质量大于 5 吨、小于 12 吨,车长小于 6 米的货车 (错) 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 24 10.物流客户服务的衡量标准包括库存保有率、订货周期、配送率和商品完好 率 (对) 第三部分 计算题(10 分) 1.某公司出口 180 箱气泵,每箱重量为 0.38t,由宁波装载船舶,经香港转船 至汉堡。已知:查货物分级表得知,气泵属 10 级货,在内地至香港航线费率表中 查出 10 级货从宁波运至香港的费率为 12 美元,香港中转费为 8 美元;再从香港 经红海地中海北欧航线的费率表查出 10 级货费率为 45 美元;最后查费率表, 汉堡港加收港口拥塞附加费率为运费的 10%。 求:该公司应付船公司的运费。(本题 7 分) 2.已知物流服务质量 Q 与物流成本 C 满足等式 QC=5,且有 5Q+2C=Y。 求当 Y 取最小值时,物流成本 C。(本题 3 分) 第四部分 简答题(10 分) 1、结合现实生活谈谈你对物流的认识 第一届物流知识竞赛初赛试题答案 班级:_ 姓名:_ 第一部分 选择题 12345678910 A C A D DD DA B C 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 25 11121314151617181920 B B B A C B AB D A 第二部分 判断题 12345678910 第三部分 计算题 1、(1)总重量:0.38t180 箱68.4t (2 分)(2)每运费吨的运价宁波至香港运 价中转费香港至汉堡运费附加费12845450.169.5 美元 (3 分) (3)总运费69.5 美元68.4t4753.8 美元 (2 分) 2、Q=5/C,因此 Y=5Q+2C=25/C+2C102,当且仅当 25/c=2c 时 Y 取最小值, 此时 c=5/2 或是 52/2 第四部分 简答题 要点:需要包含以下几个方面: 判断是否给出物流的基本概念(3 分) 对物流的概念发展情况简介(2 分) 对当今社会物流的作用或是阐述物流系统或是介绍物流公司均可(2 分) 结合了自身和当今社会发展的实际阐述物流的作用影响。 第一届物流知识竞赛初赛试题答题卡 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 26 班级:_ 姓名:_ 第一部分 选择题 12345678910 11121314151617181920 第二部分 判断题 12345678910 第三部分 计算题 1、 2、 第四部分 简答题 1、 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 27 第一届物流知第一届物流知识竞赛识竞赛决决赛赛策划策划书书 荣誉顾问:游强 顾问:叶桂林 彭畅 曾莉玲 袁科美 统筹策划 高龙正(前期准备、签到组、秩序组) 王海(计时组、计分组、搬运道具组) 王淑敏(mic 电脑组、礼仪组) 小组负责人 签到组:高龙正 秩序组兼催场组:李小兵 计分组:魏婷婷、袁淑贤、李超立、甘思佩 计时组:潘何伟 Mic、电脑组:黄利文 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 28 礼仪、主持人组:待定 搬运、道具组:吴国咸、王海 摄影组:张冰佳 1、决、决赛赛的的时间时间及地点及地点 决赛时间 11 月 28 日 14:00 至 17:00 决赛地点 蛟桥园南区一教一楼(具体教室待定) 2、 、选选手手说说明会策划明会策划书书 说明会内容: 1)向选手介绍比赛流程、注意事项,着重介绍注意事项。 2)明确比赛中各环节的评分细则; 3)抽签确定比赛顺序; 4)回答参赛选手的疑问。 说明会时间及地点: 时间:2010 年 11 月 19 日 18:30-19:30 地点:蛟桥园南区第一教学楼五楼,具体教室待定 .人员安排: 时 间 项目具体事项人员备注 11 月 18 日 申请负责在一教五楼占高龙正 注意用粉笔 字写得醒目 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 29 课室好一自习教室 收集 选手资料 确保所有参赛选手 的报名资料和相关事宜 清晰 王淑敏 11 月 18 号 晚 例会 过流程 熟悉整个说明会中 各小组的任务 适当做最后协调 各小组 成员 物资 准备 准备抽签道具 打印签到表 李小兵 王淑敏 11 月 18 日 晚上 23:00 前 选手 联系 通知各队队长,每 队至少一名选手代表参 加;请求让尽可能多的 参赛选手参加会议; 告知未到场队伍由 工作人员代为抽签; 魏婷婷 (群发短信 或是飞信) .通知的信息 一定要全,简而 明确,说明会先 要再确认一下, 注意用词和语气, 保持 24 小时随 时可联络状态 11 月 19 号 时 间 任务人员安排 18: 00 布场高龙正、李小兵、潘何伟 签到 王淑敏18: 20- 18: 维持期间秩序 李小兵 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 30 30 向嘉宾说明情况高龙正 18:30 说明会 小组负责 人 任务备注 高龙正主持说明 会 详细说明此次活动的流程,并 解答选手的疑问 王淑敏 签到签到是为了确保每只队伍都到 场 相 关事宜 李小兵 抽签组注意防止选手哄抢或是其他违 反规则的行为。 4.活动流程: 1)11 月 19 日活动当天流程 时间 项目备注备注 工作人 员到场 确保教室未被占用,一旦被 占用立即征用其他教室。 布置签到处 18:0 0 现场 潘何伟负责写说明会的标题 “物流知识竞赛选手说明会” 请各位准时 到场; 设备等有问 题立即联系物管 解决 18:2 0- 18:3 0 参赛选 手签到 1.开始签到 2.会议开始前落实签到情况, 联系未签到选手 要求选手说 明自己的队伍 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 31 18:2 0- 18:3 0 维持期 间课室内外 秩序 保证会前场内外(特别是签到 处)秩序正常不出现混乱局面,做 好协调工作。 选手进出及 其去向工作人员 要登记下来。保 证说明会进行期 间到场队伍的选 手在场。 主持人 宣布会议开 始 高龙正负责将比赛的流程、比赛规则、注意事项 等解释清楚,并回答选手的疑问。 会长发 言 邀请会长游强给选手发言 主持人 串词 和选手说明抽签方式,抽签组准备,进入抽签阶 段。 选手抽 签 主持人组织,抽签组执行,秩序组注意维持秩序。 注:未到场参赛队伍由主持人代为抽签。 主持人 串词 整理并当场宣布抽签结果。 16:0 0- 17:0 0 主持人 宣布会议结 束 结束语,答谢嘉宾和选手到场 17:0 0 选手有序离场,秩序组维持秩序。 17:0 0- 17:1 0 会议结 束 全部成员收拾场地,抽签结果和签到情况等资 料注意留底。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 32 附: 主持人由主讲人高龙正担任。 抽签方式:将事先准备好的 1-10(假定为十个组)张纸条捏成纸团,摇匀后 放在桌上,由各代表队代表负责抽签,以选择的纸团为准,请抽签负责人员主持, 注意维护现场秩序及记录结果。 2)活动后跟进 时间 负责人项目备注 联系组向每支到场队伍的队长发送 一份感谢信,再一次强调注意事项。 联系缺席队伍,告知抽签结果, 约定时间讲明注意事项。 活动当 天 主持组1把抽签结果存档备用并与决赛 签到组做好联 系 11 月 20 日 联系组1电话里解答各选手代表的 疑惑。 遇到不能 解决的问题相 互间及时报告 联系。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 33 3、第一届物流知、第一届物流知识竞赛识竞赛决决赛赛准准备备工作工作 1.物资准备清单: 物资种类 数量 负责人 备注 时间 U 盘 2 个 已杀毒且文件少 排插2 个 可以向宿友借,方便还;以 便不时之需,不一定用上。 计算器 2 个 计分时使用 文件夹 10 个 5 个备用 素描纸 13 张 制作选手号码牌 30 个(假定) 黑色签字笔 10 支 用完后保存好,下次继续 草稿纸 若 干 用于计分和记录相关的情况, 判断题环节时记录各组的答案及 正确数。 双面胶8 用于粘贴选手号码牌和其他 物品 扣针 待定 考虑双面胶能否粘贴选手号 码牌再决定 25 号前 矿泉水 待定 签到组 计分组 只考虑评委的量,其他人员 免了 25 号 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 34 签到处、选手 席、评委席 各 1 份, 共计 7 份 先在电脑上完成电子版,在 交给秩序组去打印。 2.具体要求: (1)评委席(名字千万不能错, 注意核对评委明单上的名字)、 选手席、签到处、各班亲友团区 及指示箭头各 1 份,共 5 份。 (2)评委席全部要粉红的底 色,黑色的字,其他的全部用白 纸黑字即可。其中评委席,立体 就是三棱柱造型,用来放桌面上; 其余的都为平面的,平面的标志 牌是贴在桌面上。 25 号前 选手标志牌 40 个 10 个备用 25 号前 时间提示标志 牌 2 个 秩序组 (打印) 第 1 个:白纸即可,两面都 标有“还剩 30 秒”;第 2 个:白色 即可,两面都标有“时间到”。 2 个时间提示标志牌要醒目, 也要美观,大小一样。 签到表 4 张 2 张备用 联系表 3 张 签到处 各 1 张, 在打印前, 要核对一下相 关的信息,避免 出现一些简单 的错误。 2.如果没有 错误,就照相应 的格式打印即 可。 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 35 座位安排(一教教室内示意图): Ppt 展示区 入 口 讲台 选 手 区 评委区 大 一 及 大 二 学 生 区 嘉宾候补区 及大三学生 计时计分人 员 4、第一届物流知、第一届物流知识竞赛识竞赛决决赛组选赛组选手手须须知知 各决赛队伍: 2010 年江财第一届物流知识竞赛决赛定于 2010 年 11 月 25 日星期四 14:00 在南区一教一楼(待定)举行。为保证比赛顺利进行,特将选手须知通知如下: 共 2 张 保证字体 醒目 纸质评分表 12 份 两环节评 分表各 5 张备 用 评委、老 师的联系方式 (不打印) 3 份 共青共青团团江西江西财经财经大学委大学委员员会会社社团团管理委管理委员员会会 36 一、赛前工作: 选手须于赛前准备好比赛,确保阅读比赛提供资料,并准备两分中的团队展 示,团队介绍将影响着你们的得分,因此如果超时或是不进行团队展示都将影响 你们的得分。 请各参赛队伍务必准时到场,逾期将理解为自动退赛。 3、各队比赛顺序将以复赛选手见面会抽签顺序为准,未出席选手见面会的 队伍将有大赛主办方代为抽签。 4、各队最好有自己的队名,以便于团队展示环节突出自己的特色。 二、决赛流程: 赛前准备 1.决赛将于 11 月 25 日 14:00 开始,

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