伊兰度停车场管理软件.doc

10年专业研发ISO国际认证企业! 打造中国最稳定的停车场系统 伊兰度停车场管理软件使用手册目 录一、第一次启动软件11.打开软件2.操作员权限设置3.设备配置二、如何登记一张计时卡5三、如何登记一张月租卡7四、如何登记一张储值卡10五、如何设置费率12六、如何查询出入记录14七、如何查询收费记录和制作报表16八、如何设置快捷工具18九、系统所有菜单选项说明19十、操作注意事项23一、第一次启动软件第一次打开软件后需要对操作人员进行设置，对下位机设备进行设置。1. 打开软件首先请正确安装软件，具体的安装方法请运行光盘目录里面的【程序安装录像.exe】。然后请正确插上加密狗。插上加密狗后，系统提示找到新硬件，如图（1-1），点击下一步，自动安装驱动程序，最后点击完成结束安装。最后点击桌面的快捷图标【2006停车管理系统】运行管理软件。 图（1-1）在弹出的登陆窗口中选择用户名称为 系统管理，其用户密码默认为aaa，点击确定进入管理系统。图（1-2）2. 操作员权限设置首先应修改系统管理的密码，点击【系统管理】下拉菜单里面的修改密码选项，弹出密码修改窗口，输入原密码aaa和两次新密码，点击确定，如图（1-3）图（1-3）然后是操作员权限设置，点击【系统管理】下拉菜单里面的权限管理选项，进入到权限设置界面，如图（1-4）图（1-4）窗口下面的、按钮的作用分别是，新建一个新的操作员，删除一个操作员，退出权限设置界面和对选中操作员进行编辑。新建一个名叫“王五”的操作员，点击按钮，弹出如图（1-5）,为其选择正确的权限，并点击保存退出，如果一个权限也不选择的话，操作员只能进行最基本的收费放行操作。编辑图例与修改相同。（注：新建的操作员默认密码是aaa，均应在第一次登陆系统的时候将其更改）如图（1-5）3. 设备配置第一次运行软件的时候要将设备按照停车场的情况设置好，点击【高级设置】下拉菜单里面的设备配置选项进入到设备配置界面，如图（1-6）图（1-6）如图所示，xxx停车场含有大门入口和大门出口两个设备，鼠标左键点击xxx停车场将其选中，鼠标右键点击弹出菜单中的修改属性选项，弹出停车场属性修改窗口，如图（1-7），属性内容包括停车场名称和车位数量。鼠标右键点击弹出菜单中的增加控制器选项，自动在停车场下面增加一个新建控制器，鼠标左键点击新建控制器，鼠标右键点击弹出菜单中的修改属性选项，弹出控制器属性修改窗口，如图（1-8），属性内容包括控制器名称、控制器地址以及4路摄像机端口设置。 图（1-7） 图（1-8）控制器地址设置由面板上的拨码开关设置，双数地址被定义为入口，单数地址被定义为出口，此处设备配置的目的是将控制器在系统里面做一个登记。软件退出在【系统管理】下拉菜单里面的退出软件选项。操作人员只要具有退出软件的权限才能退出软件。二、如何登记一张计时卡计时卡类型是按照停车时间收费停车，计时卡用户进入车场时从发卡机得到计时卡，离场时将其交还给收费人员，读卡后由系统匹配或则手动选择相应的费率计算出停车费用。计时卡在使用之前必须在系统登记注册，那么如何登记一张计时卡呢？点击【卡票管理】下拉菜单里面的计时卡选项或则直接点击快捷按钮进入计时卡登记界面，界面如图（2-1）所示：图（2-1）计时卡资料区默认罗列出所有登记的计时卡，计时卡的基本资料包括卡号、卡片类型、收费标准、卡片自编号和卡片状态。卡号是卡片的物理序号，唯一并且不可以改变，由读卡设备获取；卡片类型选择卡片的设计类型，目前该功能保留；收费标准即是离场时根据什么费率进行计算，可以默认为小型车费率，大型车费率或则是现场根据具体情况选择；卡片自编号一般情况为卡片的印刷序号，因为物理序号很长不方便记忆，印刷序号一般不超过5位，登记印刷序号的好处是方便无卡查询；卡片状态表示卡片是启用还是挂失状态。在计时卡资料区点击鼠标右键，在弹出菜单中选择新增选项，弹出计时卡登记窗，将需要登记的计时卡在中心控制器上面读卡获取卡号，或则知道卡号用键盘输入，如图（2-2）所示，选择收费标准为小型车，以后在收费处直接以小型车费率进行计算。图（2-2）点击保存，这样就登记好了一张计时卡，也可以根据停车场具体情况改变出入权限。计时卡关联信息区有两个选项，一个是最近进出记录，一个是出入权限。最近进出记录在车辆出入纪录又详细说明。点击出入权限，关联信息区记录了对于在所有登记的控制器上该卡片允许使用的时间权限，默认情况为全天，根据具体情况设置，如图（2-3）图（2-3）三、如何登记一张月租卡月租卡类型是按固定时间段收费停车，期间不受进出记录限制，但依然满足进出逻辑，月租卡的卡片由用户保管，在月租期内，月租卡用户进入车场时在入口发卡机上面读卡，离场时在出口读卡机上面读卡，读卡后由系统自动放行，月租期外卡片自动失效。月租卡在使用之前必须在系统登记注册，并且要续费时间，那么如何登记一张月租卡呢？如何续费？点击【卡票管理】下拉菜单里面的月租卡选项或则直接点击快捷按钮进入月租卡登记界面，界面如图（3-1）所示：图（3-1）月租卡资料区默认罗列出所有登记的月租卡，月租卡的基本资料包括卡号、卡片类型、有效期开始时间、有效期结束时间、卡片使用状态、卡片自编号和备注。卡号是卡片的物理序号，唯一并且不可以改变，由读卡设备获取；卡片类型选择卡片的设计类型，目前该功能保留；有效期开始时间和有效期结束时间规定了一个时间区间，在这个区间以内才是有效期间，卡片可以使用；卡片使用状态表示卡片是启用还是挂失状态；卡片自编号一般情况为卡片的印刷序号，因为物理序号很长不方便记忆，印刷序号一般不超过5位，登记印刷序号的好处是方便无卡查询；备注记录一些与卡片有关的相关信息，比如567890这张月租卡，除了用户北京以外，还可能是他的小孩北方，北方的身份证编号是1234567890。在月租卡资料区点击鼠标右键，在弹出菜单中选择新增选项，弹出月租卡登记窗，将需要登记的月租卡在中心控制器上面读卡获取卡号，或则知道卡号用键盘输入，如图（3-2）所示，设置卡片自编号为003，方便以后无卡续费查询等。点击保存，月租卡登记成功。图（3-2）在月租卡资料区点击鼠标左键选择一张月租卡，然后点击鼠标右键，在弹出菜单中选择续费选项，弹出月租卡续费窗，设定起始日期和终止日期，输入收费金额，如图（3-3）添加到了2010年8月6号，这样在这个区间内，月租卡将一直有效，不受进出限制。续费完成。图（3-3）月租卡关联信息区有四个选项，业主信息、续费纪录、最近进出记录和出入权限，这里只说说业主信息和续费纪录。业主信息里面内容丰富，能够详细的记录业主的信息，并且可以将业主的照片添加进去，右键点击业主照片白框处，弹出菜单里面拷贝，复制，删除，粘贴，打开等选项，甚至可以将车辆照片添加进去，方法与业主照片添加方式雷同，最后点击保存存储业主信息。点击续费纪录，关联信息区记录了所选中月租卡的续费纪录，收费金额，续费时长，收费时间，费用种类以及收费人员，如图（3-4）图（3-4）四、如何登记一张储值卡储值卡类型是按停车时间收费停车，费率标准于计时卡相同，付费方式与计时卡不一样，储值卡由用户保管，储值卡用户进入车场时在入口发卡机上面读卡，离场时在出口读卡机上面读卡，读卡后由系统自动扣费放行，如果遇到费用不足的情况需要充值后才能通行。储值卡在使用之前必须在系统登记注册，并且要续费，那么如何登记一张储值卡呢？如何续费？点击【卡票管理】下拉菜单里面的储值卡选项或则直接点击快捷按钮进入储值卡登记界面，界面如图（4-1）所示：图（4-1）储值卡资料区默认罗列出所有登记的储值卡，储值卡的基本资料包括卡号、卡片类型、卡状态、卡余额、收费标准、卡片自编号和备注。卡号是卡片的物理序号，唯一并且不可以改变，由读卡设备获取；卡片类型选择卡片的设计类型，目前该功能保留；卡片状态表示卡片是启用还是挂失状态；卡余额是该储值卡的剩余金额；收费标准即是离场时根据什么费率进行计算，可以默认为特种车费率，大型车费率或则是现场根据具体情况选择；卡片自编号一般情况为卡片的印刷序号，因为物理序号很长不方便记忆，印刷序号一般不超过5位，登记印刷序号的好处是方便无卡查询；备注记录一些与卡片有关的相关信息。在储值卡资料区点击鼠标右键，在弹出菜单中选择新增选项，弹出储值卡登记窗，将需要登记的储值卡在中心控制器上面读卡获取卡号，或则知道卡号用键盘输入，如图（4-2）所示，设置卡片扣费标准为小型车，以后直接按照小型车费率计算费用。点击保存，储值卡登记成功。图（4-2）在储值卡资料区点击鼠标左键选择一张储值卡，然后点击鼠标右键，在弹出菜单中选择续费选项，弹出储值卡续费窗，上面显示目前余额，输入增加金额200元，如图（4-3）。点击保存，续费完成。图（4-3）储值卡关联信息区有四个选项，业主信息、续费纪录、最近进出记录和出入权限，这里只说说续费纪录。点击续费纪录，关联信息区记录了所选中储值卡的续费纪录，收费金额，收费时间，费用种类以及收费人员，如图（4-4）图（4-4）五、如何设置费率在登记卡片的时候已经知道了费率是计时卡和储值卡离场时的计费公式，一个停车场有很多不同的费率，有根据车型来定义的，有根据使用情况来定义的，那么如何制定一个满足现场要求的费率呢？点击【系统管理】下拉菜单里面的费率设置选项，出现费率设置窗体，如图（5-1）所示。图（5-1）点击收费类型下拉按钮，可以看到一共有8类费率设置，大型车、中型车、小型车、摩托车、免费车辆、自定义1、自定义2以及自定义3，选择相应类型设置费率。需要注意几个概念，宽限时间、不足多少分钟不收费、非循环计算区、循环计算区。宽限时间，就是说在计费规则生效前先减去宽限时间再生效，比如宽限时间5分钟，停车时间1小时3分钟，那么严格按照规则，就要收取1小时3分钟的费用，那么宽限时间的作用就让这次计费时间按照58分钟计算，宽限时间适用于车流量大的停车场，消除因为排队所耽搁的时间产生的费用。不足多少分钟不收费，就是在一次进出时间不足设置的比如不足5分钟不收费，如果进出一次3分钟，那么此规则生效不用收费。在设置不足多少分钟不收费和宽限时间的时候应该配合使用，比如某停车场规定不足15分钟不收费，但是考虑者排队问题又想设置5分钟宽限时间，这样的话就设置不足10分钟不收费，宽限时间5分钟，这样既满足了因为流量大排队长给停车用户带来多余费用的不良因素，同时在不足15分钟不收费的规则上也不会对停车场造成损失。非循环计算区，固定费率设置区，不纳入循环。非循环计算区一共有12个规则，规则的格式是X分钟Y元，意思是X分钟内收Y元，规则是关联起效的，从规则一一直执行到规则12，如果不设置用0填，如图所示规则，规则1，60分钟3元；规则2，60分钟3元；规则3，60分钟2元；规则4，540分钟2元。意思是如果我停了60分钟不到，那么收费3元，如果我停了110分钟，那么第一个规则收费3元，并且在第二个规则里面，第二个规则收费3元，一共是6元，如果我停了400分钟，那么第一个规则3元，第二个规则3元，第三个规则2元，第四个规则2元，一共10元。算法是第一个规则3元，400 60，过了第一个规则后400-60 =340，第二个规则3元，340 60，过了第二个规则340-60=280，第三个规则2元，280 60，过了第三个规则280-60=220，第四个规则2元，220 540，过不了第四个规则，所以总共3+3+2+2=10元。循环计算区，如图所示，每720分钟一个循环，720分钟为一个循环长度，从非循环计算区最后一个设置的规则开始计算，设置60分钟为一个收费刻度，每次收费不能低于1元，一次完整的循环720分钟不能超过10元，循环的长度，循环的刻度，低限高限都是可以设置的。如图所设置的整个费率就是在非循环计算的720分钟后，开始720为周期的循环计费。六、如何查询出入记录停车场的所有用户的完整进出记录，包括计时卡收费情况，都在进出记录界面查询，包括卡号，自编号，进入时间，离开时间，收费人员，收费金额，进入通道，离开通道，收费类型等。点击【查询/报表】下拉菜单里面的出入纪录或则是点击快捷按钮就进入到出入记录查询界面，如图（6-1）图（6-1）出入记录界面包括查询结果区，图区，因为出入过程中伴随着摄像机的快照存图，记录当时出入车辆图片信息，目前软件可以为每次进入或则离开保存4个不同方位的图像，所以图区看到有4个图像框，左键选择查询结果区中记录，图区的图片就立刻匹配当条记录，双击图片框内可以放大图像。在查询结果区点击右键，在弹出菜单中选择查找选项，弹出出入记录查询，图（6-2）图（6-2）查找条件为复合式，即是查询所有输入条件都满足的结果，所以一般情况都只用到其中1-2项，比如查询卡片自编号为001的卡，在2007年4月21日00点到2007年5月1日00点之间离开停车场的纪录，就只需要用到离开时间段，和卡片自编号两个查找条件，点击查找后查询结果产生于查询结果区，如果需要回到最开始打开进出记录界面的状态，只需要右键点击，然后再弹出菜单中选择复位选项就可以了。记录条数和金额合计在查询结果区和图区交接处。在查询结果区中，数据的每一列都有一个名字，像卡号，收费金额这些，在列名上单击左键可以排序，升序降序交替，还有一个特殊功能就是列名可以拖动到分类查询箭头所指处，拖动过去以后就是分类查询，比如将卡号拖过去，效果如图（6-3）图（6-3）查询结果就是以卡号分类显示的了，每个卡号前面有个“+”，单击会将其展开，这样查寻起来更是直观。七、如何查询收费记录和制作报表停车场工作中的月租卡续费和储值卡充值的完整地记录，在收费记录里面查询，包括费用种类、流水号、收费金额、收费时间、收费人员、卡号和充值天数等。点击【查询/报表】下拉菜单里面的收费纪录或则是点击快捷按钮就进入到收费记录查询界面，如图（7-1）图（7-1）收费记录默认为费用种类分类查询，可以自行调节，比如按收费人员收费等。右键点击，在弹出菜单中选择查询选项，弹出收费记录查询窗口，如图（7-2）图（7-2）查找条件为复合式，即是查询所有输入条件都满足的结果，和出入查询大同小异。在查询结果界面右键点击，弹出下拉菜单中选择打印选项，进入到打印预览界面，打印内容为查询结果，如图（7-3），最后点击打印机按钮打印报表。图（7-3）八、如何设置快捷工具在整个操作软件的右边，有5个快捷工具，分别是道闸机控制、车位信息、入场信息、出入数据和发卡机发卡功能，道闸机控制和发卡机发卡功能使用之前都必须设置，都可以通过点击将其展开，如图（8-1）图（8-1）道闸机控制设置，点击将其展开，如图（8-2），点击上面一个弹出通道选择窗口如图（8-3），在大门入口=2前面，这样就指定了上面一组开关匹配大门入口的道闸机开闸和关闸。 图（8-2） 图（8-3）发卡机发卡功能设置，点击将其展开，如图（8-4），点击上面的弹出通道选择窗口如图（8-3），在大门入口=2前面，这样就指定了这组快捷工具匹配大门入口的发卡机。点击打开让发卡机可以正常工作，点击关闭停止发卡机发卡工作。图（8-4）车位信息显示出停车场的总车位、剩余车位、停放月租卡用户、停放计时卡用户、停放储值卡用户、停放条码票用户数目。入场信息显示最近一个进入车场的用户情况，卡号、卡自编号等。出入数据显示实时进出停车场的信息。九、系统所有菜单选项说明l 【系统管理】1. 交班注销停车场工作的信息都与操作员绑定，并且一个系统同时只能一个操作员使用，交班注销可以在不退出软件的情况下更换操作员工作。其界面与登陆界面一致。2. 权限管理对操作员信息进行、工作，很好的管理操作员信息。具体工作方式请参照“一、第一次启动软件”。3. 费率设置对8种费率工作模式进行设置，拥有新概念宽限时间，并且可以无限循环。具体设置方式请参照“五、如何设置费率”。4. 数据库维护数据维护的功能在于对出入记录、收费记录以及系统日志进行指定时间以前的清除，界面如图（9-1），选好清除日期，点击按钮，出入记录不会清除还没出场的记录。图（9-1）5. 系统日志系统日志里面记录了操作人员的换班记录、数据库维护记录、手动开关闸记录、以及对发卡机的开起关闭记录，手动开关闸有4张摄像机快照图绑定。系统日志打开后默认为操作种类分类查询，效果如图（9-2）图（9-2）6. 修改密码修改密码功能是修改当前登陆操作人员的密码，在所有操作人员拿到初始账号的时候都应该修改密码。具体方式请参照“一、第一次启动软件”。7. 退出软件退出软件返回Windows桌面，退出软件需要操作员拥有权限才能使用。l 【卡票管理】1. 月租卡对月租卡用户的登记、信息修改、续费功能、出入权限设置等，具体工作方式请参照“三、如何登记一张月租卡”。2. 储值卡对储值卡用户的登记、信息修改、充值功能、出入权限设置等，具体工作方式请参照“四、如何登记一张储值卡”。3. 计时卡对计时卡的登记、费率选择、出入权限设置等，具体工作方式请参照“二、如何登记一张计时卡”。l 【高级设置】1. 设备配置对停车场信息进行编辑，对下位机设备进行登记，摄像机选择等。具体工作方式请参照“一、第一次启动软件”。2. 系统设置对费用计算方式的设置、工作模式以及软件使用时间限制的设置。费用计算方式可以采用本地费率设计的计算方式也可以选择动态连接库，实现更多的费率模式；工作模式指定本计算机在整个停车场系统中作为主机工作还是从机工作；使用时间限制指定了软件到期时间，系统设置必须要权限设置后才能使用，其界面如图（9-3）图（9-3）l 【查询/报表】1. 出入记录查询车辆进出记录，计时车收费记录信息，具体查询方式请参照“六、如何查询出入记录”。2. 收费记录查询月租卡续费记录和储值卡充值记录，具体查询方式请参照“七、如何查询收费记录和制作报表”。十、操作注意事项1、 禁止在系统运行当中非法关闭管理电脑（联网系统时特别是主机）；2、 禁止在运行管理系