岳阳市高校教师汽车需求调研报告.doc

岳阳市高校教师汽车需求调研报告 主办公司：丰田汽车岳阳分公司承办公司：五心飞翔广告策划工作室时间：2010年4月1号 目录一、 前言二、 调查目的三、 研究方法四、 调查内容1、岳阳市汽车市场营销环境调查2、岳阳市汽车市场现状及内容调查3、岳阳市汽车市场主要竞争对手典型调查五、调查时间六、调查范围七、调查结果八、调查经费预算九、附件消费者调查问卷一、前言广州丰田汽车公司是我国汽车市场的领先者之一，TOYOTA在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上，位列世界第三名。TOYOTA生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。二、调查目的随着经济的发展，私家车开始进入各家各户，为了了解高校教师对广汽的需求情况以提高广汽的市场竞争力和市场占有率，公司拟进行一次市场调查，以供决策层参考。三、研究方法问卷调查法四、调查内容1、 岳阳市汽车市场营销环境调查（1）宏观环境：经济、政治、社会文化、人口等因素调查 经济形式对我国汽车工业的影响我国对汽车的政策社会文化及人口的影响基础设施的状况（2） 微观环境：岳阳汽车公司周边环境调查区政府规划：八大市场等周边公路：立交桥、南北干道的汽车流量中高档花园及别墅群：汽车用户情况南方停车场的停车现状：车型、车源、颜色2、岳阳市汽车市场现状及内容调查总体情况：数量、方式、历史、优劣势面积：占地面积、建筑面积、营业面积投资：投资总额、场地日租金、付款方式优惠政策和条件：工商、行政、税务等3、岳阳市汽车市场主要竞争对手典型调查（1）比亚迪（2）大众（3）雪弗兰五、调查时间（1）3月20到3月24日，进行总体方案抽样方案和问卷初步设计。（2）3月25日到3月27日，预调查及问卷测试。（3）3月28日到3月31日，进行问卷修正印刷和访问员挑选与培训。（4）4月1日到4月12日，调查访问。（5）4月13日到15日，整理并打印报告。（6）4月16到18日，报告打印并提交。六、调查范围这次调查主要针对岳阳三所高校即湖南理工学院、岳阳职业技术学院、湖南民族学院的在校教师进行调查。总共三百份问卷:其中湖南理工大学140份、岳阳职院100份、湖南民族职业学院60份。七、调查结果报告以问题、结论、图表的方式呈现：1、根据第一问的“有无驾照”的调查显示在岳阳市三大高校中有178名教师具有驾照、占了调查总人数的59%，没有驾照的教师为数为122人、占了总调查人数的41%。在这178名教师中有有35名教师已经购买了小汽车。那就还有143名教师是近期购买汽车的潜在消费者占总人数47.6%是一个可观的市场。2、“教师从事工作的年限”的分布图如下：在如下的300名教师中其中有30名从事工作为2年以下的占了总调查人数的10%，从事工作在2至5年的教师有53名占总调查人数的百18%，从事工作5至10年的教师有127名占总调查人数的42%，从事工作10年以上的教师有90名占总调查人数的30%。其中从事工作5至10年的和10年以上的教师为我们的潜在顾客，因为只有从事五年以上的顾客才会有一定的资本来购买汽车。所以吧五年以上工作年限的教师定为潜在顾客行列。3、在进行对教师“准备何时进行买车”的调查中有48名教师有在进两个月购车的计划、占总调查人数的16%，计划在六个月内购买汽车的教师人数为72名、占了总调查人数的24%，计划在一年以内购买汽车的教师人数为129名、占总比例的43%，其中也有51名教师暂时没有购车的计划、占了总调查人数的17%。在这个必烈当中我们把6个月内准备购车的教师纳入潜在顾客范围。4、对教师购买汽车“理想的价位”的调查中有32名教师选择5万元以下的汽车为理想的车型，据问卷调查看出选择五万以下汽车类型的教师大部分为年龄超过45岁以上的教师从事工作年限大多超过10年，这类型的教师有足够的资本购买一辆更好的汽车之所以选购五万元以下的汽车原因请看下题分解。选购5至10万车型的教师有88名在对他么进行调查的过程中发现选购这种车型的教师都是刚从事工作不到五年的年轻教师因为他们从事工作的时间不够长所以没有足够的资金购买更好的汽车。选购10至20万的教师有121名，从调查中得知这类型的教师大多从事工作为五年以上的教师他们有足够的资金来购买自己的汽车。在选购20万车型的教师有59名，在对他们的调查当中发现选择这类型的汽车的教师多为行政工作人员他们从事教育工作的年限大多超过十年。年纪也大多在40岁以下。5、在进行“喜欢汽车品牌”的多选调查中有78名教师选择了丰田汽车、选择本田的教师有34名、选择现代的有46名、选择大众的有23名、选择雪弗兰的有54、选择奇瑞的有34名、选着别克的有43名、选择比亚迪的有41名、选择东风日产的有31名、选择马自达的有34名、选择奥迪的有12名、选择吉利的有35人。6、在对教师“看重汽车哪方面”的多选调查中发现有300名教师看重汽车的安全性，有126名教师看重汽车的油耗少，有93名教师看重品牌声誉，有90名教师看重汽车的质量，有87名教师看重汽车的性价比，有81名教师看重汽车的动力，有72名教师看重汽车的环保性能，有69名教师看重汽车价格的优惠，有60名教师看重汽车的售后服务，有56名教师看重汽车的内部空间，有51名教师看重汽车的保险，有46名教师看重汽车的外观漂亮。由此不难看出消费者看重的第一要素还是汽车的安全性，安全为万事的第一要素所汽车不断的发展和变革的同时安全性是永远也不会改变的第一概念。然后排行第二的就是油耗的问题。随着石油储备量越来越少油价的不段提高汽车的耗油量越来越受到大家的重视。集合这两点则是丰田汽车的主要竞争优势。7、在进行“喜欢颜色”的调查过程中有99名教师选择了黑色占了总调查人数的30%，黑色看起来庄严有气势有事业有成的感。有66名教师选择了白色，有51名教师选择了红色，有41名教师选择了黄色，有21名教师选择了绿色，有12名教师选择了灰色，有10名教师选择了其他。 8、对“了解汽车渠道”的调查得出：有24名教师是通过报纸杂志了解汽车信息的，有51名教师是通过汽车广告进行了解的，有12名教师是通过汽车促销活动来了解汽车的，还有36名教师是通过朋友的介绍来了解汽车的，而有91名教师是不怎么了解汽车的占了总人数的30%。从而可以看出汽车的销售需要让消费者了解通过他们的了解从而来刺激他们的购买欲望。9、对“汽车排量的要求”这项的调查得出的结论是：有81名教师选择1.0以内的排量、占了总调查人数的27%，有129名教师选择了1.0至1.5升的排量原因是如果排量太少就会使汽车动力不足、占了总调查人数的43%，有51名教师选择了1.6至1.8升排量的汽车因为这类汽车动力较强，只有30名教师选择了1.9至2.3升排量，只有9名教师选择了2.3升以上的排量。在校排量方面丰田汽车是最具竞争优势的。10、对“消费者的付款方式”的调查得出有171名教师愿意一次性付款占了总人数的57%，另外有129名教师愿意分期付款占了总人数的43%。11、对“汽车目的调查”得出:有42名教师是为了家庭需求占了总人数的14%，有81名教师是用来交通需求占了总人数的27%，有39名教师是为了享受驾驶乐趣占了总调查人数的13%，有48名教师购车时为了投资、占16%，有60名教师是为了体现身份占了20%，还有18名教师是为了工作需求占了6%，有12名教师是因为其他原因占4%。八、结论：结论1：购买汽车以出行代步为主、其次是体现身份。结论2：超过43%以上的人选择在未来1年内选择购车，仅有不到17%的人暂时没有购车计划。结论3：亲朋好友的推荐及建议选购的过程中将会起到关键的作用。但是有30%以上的消费者并不怎么了解汽车，就算了解的人也大多是通过汽车广告进行了解的。消费者需要一个规范有序购车环境和汽车知识普及。结论4：分期付款因手续复杂压力大，使高达50%以上人放弃分期付款。汽车在中国仍然属于一件高价消费品，不少消费者往往是等到手上有足够资金，才会购买汽车。九、资金预算：项目金额备注问卷打印60元共300份设计费用1000元5个人调查人员工资2000元10个人200一天请客吃饭500元10个人其他300元总计3860元附： 受委托公司：五心飞翔广告制作工作室调查人员：汤惠 王桥花 陈福琴 陈成 唐成林 调查截止日期：2010-4-18日岳阳市高校教师汽车需求问卷调查尊敬的各位教师：非常感谢您能填写此份问卷！为了让您能购买到称心如意的汽车，请您认真、如实的填写以下内容。非常感谢！1、您是否考取了驾驶证、是否购买了小汽车？A、是 否 B、否 否 C、是 是2、您从事工作的年限？A、2年以下 B、25年 C、510年 D、10年以上3、您准备在什么时候购买汽车？A、2个月以内 B、6个月以内 C、1年以内 D、暂时不购买4、若您购买汽车您理想中的价位是？A、5万以下 B、510万 C、1020万 D、 20万以上5、您比较喜欢的汽车品牌是？（课多选）A、丰田 B、本田 C、现代 D、大众 E、雪弗兰 F、奇瑞 G、别克 H、比亚迪 I、东风日产 J、马自达 K、奥迪 L吉利 6、请问您购买汽车看中的哪方面？（可多选）A、油耗少 B、性价比高 C、质量好（返修率低） D、安全性高 F、售后服务好 G、环保性好 H、品牌声誉好 I、外观漂亮很气派 J、汽车里面宽敞，空间大很舒适 K、动力强劲 L、保险 M、价格优惠7、您喜欢汽车的颜色？A、黑 B、白 C、红 D、黄 E、绿 F、灰色 G、其他8、您是怎么了解汽车信息的？A、报纸杂志 B、汽车广告 C、促销活动 D、朋友推荐 E、汽车网站 F、不怎么了解9、您对汽车排量的要求是？A、10.L以内 B、1.01.5L C、1.61.8L D、1.92.3L F、2.3L以上10、您若买汽车准备以什么方式付款