体检中心管理软件要求说明.doc

体检软件领导者，健康管理先行者杏林七贤体检管理软件: 体检中心管理软件要求说明一、系统需求说明1.管理信息系统必须是已经开发成功的，可作为商品化产品的信息管理系统。2.以后所描述的详细功能要求中，凡是明确提出的功能，各个投标单位需明确说明在本公司提供的软件中是否已经具有现成的功能。3.检管理信息系统必须是非常稳定成熟的软件产品，必须提供完整的产品包装、详细的使用说明书、在线帮助文档、自动安装程序。4.标方具有体检管理信息系统的自主版权及软件产品登记证书，有能够进行二次开发的能力及具有与其它系统之间互连二次开发的接口，投标方在投标时必须提供多次开发接口所支持的全部设备具体品牌及型号列表以及最终报价。5.管理信息系统必须能够与现有的HIS系统进行无缝连接在一起，并且都提供标准的开放接口，以便同医院的其他管理信息系统无缝联接在一起。6.管理信息系统必须是符合国际标准的代表未来发展主流方向的、结构化的、模块化的、稳定可靠的、实用的产品。必须符合医院信息基本功能规范新版标准的要求。7.服务器采用Windows Server 2003操作系统，客户机支持Windows9X/Windows2000/Windows XP。数据库支持SQL Server 2000。8.应能对所有的操作进行追踪调查、记录并进行分类，具有日志记录和日志审理功能。二、体检管理信息系统详细需求说明体检中心所需要的体检信息化管理系统总体上必须具备以下功能：软件1.系统必须具有足够的开放性，允许用户随意设置体检科室、体检项目、体检套餐，以便满足体检不断变化发展的需要。2.系统必须具备完善的权限管理机制，能够进行菜单权限管理、医生的科室权限限制、体检人员类别分级管理。3.对所有的检查结果的改动具有合理的控制功能，防止检查结果的随意修改，防止总检结论同明显结果由于改动而造成的不一致。4.具有读取二代身份证功能，对零散的个人体检，可直接读取身份证信息，无需人工输入姓名、年龄、性别、出生日期等基本信息。5.系统必须具备排队叫号功能，中心实现全自动导检，充分展示中心的高端环境、服务、及工作效率。6.系统必须具有CRM客户关系管理功能，通过对客户生命周期的有效管理，帮助体检中心有效管理客户资源、控制销售过程、缩短销售周期、提高销售成功率。7.具有完备的体检单位信息管理功能，能够按单位的多级部门结构进行人员登记、查询、结算和统计分析，最高要能够达到八级，具有团体体检的多次体检管理。8.具有维持体检档案号“一号制”的功能，防止同一个人的多次体检使用不同的体检档案号。9.提供两种人员批量导入自动登记的功能：第一种采用EXCEL表格；第二种自动导入功能是从往年的体检资料中选择人员，再次进行批量自动导入的自动登记。10.支持条码不干胶贴进行样本管理。11.查结果录入时，具有正常结果默认、异常结果鼠标选择录入、异常结果自由组合选择录入、异常结果编码录入、数值结果极限值自动判定、数值结果偏高偏低自动提示、阳性结果自动标定、自动产生科室小结等各种常用功能，使医生能够简单、高效、正确地录入检查结果。12.完善的个人收费功能，包括正常收费、全部退费、项目调整引起的加收退费、发票补打重打；结算时支持单项打折、套餐打折、总价打折等多种折扣方式；具有完善的收费员日结、收费处日结、收费处月结等财务管理功能。13.体检卡发放及管理的功能，可通过体检卡来付费。体检卡须具备四种类型：分别为现金卡、充值卡、打折卡和项目卡。14.强大的团体结算统计功能。15.格式必须能自定义优化，套打、全打在一个窗口设置完成，系统参数增加发票打印方式。16.完善的防止漏费的功能：凡是个人体检，能够通过参数控制不交费是否可以检查；对于团体体检，在加做项目时，能够分别处理个人支付和团体支付。17.查督办和拒检登记功能，提供多种查询报表，以便查阅未检人员、未检项目，并且可以记录拒检项目。18.常强大的总检功能，能够自动产生综述和建议，可以方便地查询历次的体检结果，可以进行必要的对比分析，具有完备的总检撤销和重做功能，在总检未撤销前，阻止体检明细项目结果值的随意修改；在重做总检时，能够醒目地列出变化的内容，并保持以前的总检内容已备修改，避免以前总检内容的丢失。19.必须具有完善的复诊设定、复诊查询、复诊通知等功能。20.提供自助查询的功能，方便体检人员自助查询套餐信息、体检结果信息等。21.具有非常完善的数据转档功能，以便在数据量越来越大时从当前数据库中转移出数据从而提高速度；同时，转出的数据还必须能够进行各种统计查询。22.具有丰富的各种查询报表。23.所有的报表，都必须能自定义。24.系统能够同时支持多种体检报告的格式，并且可以方便地自定义、扩展体检报告的格式。25.必须具备完善的拍照功能，支持当今流行的数码摄像机，在各种体检报告中，可以打印出带照片的体检报告26.在体检过程中及检后，能够广泛采用短信、电子邮件、网站等新科技手段。27.能够将个人和团体的体检结果导出电子文档，并提供免费的个人体检结果查询程序和团体的体检结果查询程序。28.具备完善的外出体检功能，能够实现外出体检的电脑化，并将外出体检的数据合并到体检中心。在外出体检过程中，允许网络不稳定时的单机工作以及单机数据向服务器的合并。29.具有稳定的数据库备份和恢复功能。30.在同国际互联网连接时，采取足够的安全措施，确保体检数据资料的安全，防止黑客的攻击。31.对于Lis、Pacs系统的数据资料（各种检验、检查设备数据、影像资料，括图片，能够实现同体检系统的无缝连接，直接传到体检中心，而不需要重新录入，提高工作量和准确性。32.对于影像系统，能够提供缩放、移动、镜像、反相、旋转、滤波、锐化、伪彩、播放、窗宽窗位调节等功能。 33.可禁止或识别替检，避免纠纷和索赔。34.对人为的漏检、错检有发现和纠正的手段。35.区分弃检与退项，自动提示积压案。36.光盘刻录资料时，同一单位不同时段的体检资料应可以分开刻录，亦可以合并一起刻录。37.可自动将体检可疑疾病分类（如女性，代谢等），并自动分至相应专家，以更专业的总检。38.有重大发现时可自动通知其他科室和总检等。39.分检可看到其它科室检查结果，查阅以往数据，避免错检漏检。40.所有项目均可维护，如体检系数改为亚太标准时不能要求改程序。41.对跨分科的计算项目要完整，自动支持避免人为错误。42.各功能科室灵活设置，可根据体检中心的需求扩展，更改。如何选择体检软件体检软件的使用，旨在大大的提高体检的流程化或者流水化作业。那么，在这样的一个过程中，对于体检软件本身的功能要求性就要很高。那么，我们除了考虑体检软件本身的功能性之外，还需要考虑它的哪些特点？选择体检软件需要哪些原则呢？ 实用性原则 体检中心要根据中心的实际情况出发，选购一套适应体检中心业务操作流程的软件，在优化流程中切实地解决以往所存在的问题，如预约登记和化验处人多拥挤的情况。在降低经营成本的同时也能提高管理水平，就是软件的功能对体检中心来说要实用化。 专业性原则 健康体检行业具有它的特殊性，最突出的就是体检中心给体检人员的健康保健指导处方及建议要规范，权威。这就要求软件在这方面的设计要专业化，具有一定的权威性。 易用性原则 体检中心有一些医生对电脑操作相对不是那么熟练，软件如果用起来很烦琐，不好操作那就不能推广使用，反而会增加工作量，所以优秀的系统应该有友好的用户界面，易于使用，易于维护，使体检中心各科室医生经过简单的培训即可熟练使用。所以操作简便化很重要。 先进性原则 软件设计的平台是否在成熟的基础上具有先进性关系到软件后期的维护工作。维护工作的多少就会影响到体检中心运作的效率。这就要求选择那些先进、成熟、稳定, 设计具有前瞻化的技术。 可扩展性原则 谁也不希望刚买的软件过了几年就跟不上行业发展的需要，所以在考虑当前实际问题时还应把握体检行业 发展的趋势，系统应能够方便的扩展，包括功能的扩展及使用用户的扩展，而具有扩展性软件就应该是开发上的模块化，这样以后增加新功能的时候就不用牵扯到其 他的功能。这样才可以做到保护体检中心投资的长期效益，适应体检中心的运营发展。硬件序号设备名称功能需求配置参数数量（台）1台式机医生、护士录入体检结果CPU英特尔(R)奔腾(R)处理器E5400（2.7GHz/800FSB/2MB二级高速缓存）10内存2GB (1x2GB) NECC DDR3 1333MHz SDRAM 内存硬盘500GB 7.2k RPM SATA 硬盘网卡10M/100M/1000M自适应键盘标准键盘显卡512M独立显卡光驱DVD-RW 鼠标光电鼠标显示器19 液晶显示器服务三年：(7x24) 4小时响应上门服务2机架式服务器安装数据库，保存检验、影像、体检结果及报告CPUIntel(R)四核E5530 Xeon(R) CPU，2.4GHz，8M高速缓存，QPI达5.86 GT/秒2，2个四核CPU1硬盘600GB 3.5-inch 15K RPM,6Gbps SAS热插拔硬盘 4内存8GB内存(4x2GB)，1066MHz，双列RDIMM磁盘陈列RIAD/5光驱用于Ms 2008 R2的内置SATA DVD-RW备份RAID 1用于PERC 6i/H700电源智能节能电源，冗余，570W其他双端口千兆网卡 鼠标键盘服务三年：(7x24) 4小时响应上门服务3笔记本电脑外出体检用配置CPU酷睿双核i5，内存2GDDR3，硬盘320GSATA，14.1寸宽屏，3个以上USB2.0接口，内置DVD-RW，8芯电池，无线网卡14条码扫描枪激光扫描枪行业知名品牌205摄像头采集人像摄像头200万像素，自动对焦，USB2.0接口16二代身份证读卡器二代身份证读卡器USB接口 168017条码打印机分辨率：203 dpi（8 点/毫米）1打印宽度：4.09 英寸（104毫米）打印速度：4 英寸（102毫米）/秒8彩色激光打印机彩色激光打印机支持有线网络打印，1分 辨 率12001200dpi ，黑白打印速度35ppm ，进纸盒容量标配纸盒：500页，月打印负荷100000页 ，内 存：512MB 售后服务：年免费保修9922寸液晶显示屏22寸液晶显示屏安装在各科室门口，用于导检安装在各科室门口，用于导检1、22寸宽屏动态横向及竖立界面,可实现真正全信息竖立显示。202、特殊功能备选人体感应功能、触摸屏及触摸屏列表播放、网络功能、条码扫描输入播放、宽电压3、机身采用铝合金材料，安全牢固，背面配有标准化挂板，安装方便，采用美国ESS方案4.播放格式支持播放JEPG、MP3、DAT、WMA、MPEG1/MPEG2/MPEG4、AVI(Divx5.0及以上)、VOB格式并兼容VCD/SVCD/DVD。4、存储方式可选择CF 、 SM 、 SD 、 MMC 、 MS 、 MS等储存卡或盘。5.售后服务三年免费保修10非接触式IC卡读写设备用于制作和管理会员卡USB 全速(12 Mbps)，无需驱动，支持USB 热插