倡导人文管理、提升服务质量、打造健康和谐乐园.doc

倡导人文管理、提升服务质量、打造健康和谐乐园深圳市龙岗区葵涌中心幼儿园申报省一级幼儿园自评报告一、幼儿园概况葵涌中心幼儿园创办于一九八年九月，位于素有深圳东部明珠之称的葵涌街道墟镇中心，是由葵涌政府投资创办的一所全日制幼儿园，现归口龙岗区教育局管理。一九九九年三月迁入新建的独立园舍，幼儿园占地面积5628平方米，总建筑面积5390平方米，生均占地面积14.2平方米，户外活动面积2569平方米，生均户外面积6.5平方米，绿化面积1086平方米，绿化覆盖率66%。幼儿园现有12个教学班，其中大班5个、中班4个、小班3个，幼儿活动室12间，在园幼儿396人。在岗教职工66人，其中园长1名、副园长2名，专任教师27人，教师专业学历100%达标，其中大专以上学历达标率为63%，保育员14人，其他工作人员的配备也都达到了广东省幼儿园督导评估方案的有关规定，所有人员均持证上岗。幼儿园地理位置优越，环境清净幽雅，功能布局合理，设备设施完善，是孩子们心中向往的开心乐园。我园以“健康成长、和谐发展”为办园宗旨，以培养“健康、活泼、文明、自主的快乐儿童”为培养目标。坚持以体育活动为抓手，凸显健康教育特色，不断深化改革，大力推进素质教育，努力构建园本课程体系，保教质量稳步提高，取得了良好的社会效益和口碑。幼儿园先后被评为广东省巾帼文明岗、深圳市政府办学效益奖、龙岗区教育先进单位、龙岗区安全管理先进单位、2006年起连续四年被评为深圳市卫生保健优秀幼儿园、2003年被评为龙岗区一级幼儿园、2004年被评为深圳市一级幼儿园。二、迎评创建准备工作我园把此次迎评创建工作视为推动幼儿园进一步发展的良好契机，在学习相关文件基础上，严格对照广东省幼儿园督导评估方案，自加压力，高标准、严要求开展自评、整改和提高。主要做了如下几项工作：一是成立以园长为组长的创建工作领导小组，反复学习领会评估方案，制定自评整改工作计划，整体动员，分工合作，层层落实责任。二是多次请市区教育督导室领导、专家来园检查并指导创建工作。3月16日，我们接受了市教育督导室领导和专家的专访，并根据专家们提出的整改要求，对照新的等级评估方案，查漏补缺，限时整改，定期检查验收。三是完善各项管理细节，针对幼儿园工作中的薄弱环节，重点抓教科研工作，切实提高教师的教育教学水平。四是收集、整理和完善了评估资料，进一步充实和完善教学设备设施，丰富校园文化，美化校园环境。五是大力宣传，分别召开了教师、家长会议，广泛宣传迎评促发展的重大意义，形成创建合力。对照广东省幼儿园督导评估方案和评分标准，我园客观的进行了自评，评分结果为：办园条件148分，占该项分值的98.7%；幼儿园管理331.5分，占该项分值的94.7%；合计得分479.5，占总分值的95.9%。对照广东省幼儿园督导评估方案，我园认为已具备申报广东省一级幼儿园的各项条件，现申报广东省一级幼儿园评估验收。三、办园的主要做法与成效（一）优化办园条件，打造一流保教环境优越的教育环境是幼儿园发展的基础，龙岗区教育局和葵涌街道历来高度重视幼儿教育事业。特别是葵涌创建“广东省教育强镇”的举措,大大调动了全社会对教育的关注与支持。1997年葵涌镇政府投资1700多万元新建了现今独立园舍，近年来又相继投入400多万元支持创建区、市一级幼儿园，大大改善了办园条件：铺设了塑胶运动场，新建了沙池、饲养角、种植地、添置了户外大型玩具；增设了美术室、音乐舞蹈室、图书室、体育室、科学室等功能室；改建了厕所，更换了所有班级的桌椅，添置了空调、电视，VCD机、教师办公电脑；购置了大量教玩具、体育器材、图书、动植物标本等教学设施，完善了厨房设备等。为幼儿的生活和学习提供了良好的条件与空间。为创建省一级幼儿园，今年龙岗区教育局再次投入两百多万元，进一步完善设备设施：丰富功能室材料、购置教玩具、幼儿图书；配置多媒体教学软件、管理软件；丰富校园文化、美化校园环境等，为创建省一级幼儿园务实了基础。我园优美的教育教学环境让由深圳市委宣传部拍摄的反映改革开放和建立特区30周年的电视剧淘金年代选址作为场景，剧中孩子们在优美的校园学习生活的片段于今年2月在我园拍摄了一天，据悉该剧将在中央一台和深圳电视台播出。目前，我园功能室齐全，教玩具和图书品种多、数量足，能满足幼儿教学活动和游戏的需要。同时订阅了学前教育、幼儿教育、幼儿园、幼儿画报、少儿美术等十多种学前教育报刊杂志供教师研读，不断丰富教师知识，令保教环境日趋完善。（二）健全制度建设，构建科学人文管理 我园一直创导并积极实践“以人为本、科学民主”的管理理念，日常管理实行并健全了园长负责制、岗位责任制、教职工聘任制、定岗定薪制等机制，横向分类，纵向分级，层级管理，极大地提高了幼儿园的管理效能。1、团结务实创新，锻造高效班子建立一个“团结、务实、开拓、高效”的领导班子，是提高办园效益的根本保证。我园现设园长1名，负责全面工作，副园长2人，分别分管教育教学和后勤卫生保健工作。领导班子每人分工一条线，抓实一个面，分工明确，团结协作，在班子中积极倡导“三讲”，即一讲奉献，二讲创造性开展工作，三讲服务。做到科学决策、民主管理，发挥严谨的组织效能，用人格、情感凝聚班子，并自觉做到“加减乘除”，即：工作上用加法，坚持勇挑重担；利益上用减法，保持廉洁作风；领导方法上用乘法，充分调动教职工积极性；荣誉面前用除法，把功劳归给大家。逐渐形成了一个团结、务实、开拓、高效的领导集体，在教职工中起到了模范带头作用，在师生中享有较高威信。2、制度规范行为，提升管理效能为了保持幼儿园全面协调发展，我园本着“依法办园、以德立园”的原则，在广泛征求教职工意见和建议的基础上，建立健全了葵涌中心幼儿园管理制度汇编，做到了有章可依、有章可循，在制度面前人人平等。但我们并没有一味地要求教职工被动地遵守规章制度，而是在执行过程中，根据实际情况和教职工的建议，对原有规章制度不断修改完善，使教职工真正从内心上认可，并努力将其转化为自觉行为。实践表明，这些制度全面具体，具有较强的操作性，为提高教育质量、促进全面发展、增强内部凝聚力发挥了重要作用，幼儿园管理逐步走向了科学化、规范化、人性化。3、实施人文管理，形成和谐氛围首先是用和谐环境吸引员工。我园积极营造尊重、信任的宽松的人文环境，不仅注重教职工才能，更注重品德和精神境界。充分发挥园内工会、共青团、妇女组织等机构的作用，定期开展一些有利身心健康，提高精神境界，增加凝聚力和专业水平的团队活动，使教职工能够享受到工作的乐趣和满足，感受幼儿园大家庭的温暖。例如：活跃的“教职工运动会”“温馨圣诞节”、刺激的“放飞梦想、激情飞跃”团队拓展训练等等。我们还经常利用周末的时间组织教职工外出休闲活动，使教职工亲近大自然，放松身心，调节心情。其次是用民主管理增强合力。为了提高教职工的集体意识和主人翁精神，我园特别注重加强民主管理，我们的做法是：一是变指令式管理为对话式管理，在教师中形成“园兴我荣，园衰我耻”的共识，增强了教师的责任感。二是变计划管理为目标管理。引导教师参与创设目标的制定，使目标达成的过程成为教师自我价值实现的过程。三是变侧重于“相马”管理为侧重于“赛马”管理。“相马”只是发现人才，而“赛马”却注重人才培养，锻炼人才，不断催生人才。教职工知园情、谋园事、解园难，融入其中，共谋发展。再次是用情感感化教师心灵。我园采用刚性管理和柔性管理相结合的方式，在实行刚性管理的同时，侧重于实行柔性管理，以园领导的人格魅力感召人、幼儿园的发展激励人、较好的福利吸引人、园所的文化造就人，管理者将自己的角色定位在“为教职工提供高品质的服务与支持”上。在日常工作中，领导班子经常深入一线，和员工真诚地交流与沟通，耐心了解并解决员工工作、生活中的困难，努力为员工创设一个想说、敢说、喜欢说、有机会说的环境。同时，给予教师充分的信任，放手让教师发挥创新精神，让教师愉快地工作、学习和生活，从而增强了教师的自我管理意识，达到了“管”是为了“不管”的更高管理境界。全园上下心往一处想，劲往一处使，拧成了一股绳，共同推进幼儿园更快更好发展。（三）加强队伍建设，提升教师整体素质多年来，我园一直把提高教师素质作为队伍建设的首要任务来抓，经过不懈的努力，锻造出一支品德高尚、责任心强、业务精湛、深受欢迎的师资队伍。1、重视师德建设，树立良好师德师风幼儿园把师德教育放在队伍建设的首要地位，作为幼儿园的重点工作抓紧、抓实、抓好。我们把职业道德教育纳于园本培训中，以“树师德、铸师魂”为重点，对教职工进行了形式多样、生动活泼的职业道德教育。从树立“以德立教、为人师表、敬业爱岗、无私奉献”的教师形象入手，通过学习教师法、教育法、幼儿园工作规程等法律法规，观看录像片师德启思录、深圳市师德标兵事迹报告会等形式，激励和引导教师树立正确的世界观、人生观和价值观，增强教书育人的事业心、责任感和敬业精神，让每个教职工都懂得教育工作是自己义不容辞的职责。全体教职工都能自觉把学到的知识转化为实践行动，在幼儿园形成了“爱岗、敬业、自强、进取，团结、求实、创新、奉献”的园风，建立了以爱为核心的情感氛围和校园文化。2、重视专业成长，提升教师整体素质我们采取外部培训和园本培训相结合的原则，努力为教师创设成长机会、搭建成长舞台。一是积极组织教职工参加各类时事政治和业务学习，如：十七大报告精神、解放思想科学发展观等时事政治学习；幼儿园教育指导纲要、幼儿园工作规程、广东省幼儿园教育指南等幼教法规和文件的学习，更新教职工思想观念，树立正确的教育观、儿童观、发展观。二是鼓励教师参加学历进修，对取得高一级学历的教师都给予精神和物质奖励。目前我园大部分教师已取得大专以上学历，其余教师都在进修大专学历。三是有计划对教师队伍进行分层次针对性培养，建立教职工个人成长档案，落实师徒带教工作，使教师在“最近发展区”内获得成长和进步。如：对新教师，主要使她们尽快掌握基本教学技能，迅速适应工作需要；对有一定经验的教师，则从课程入手，鼓励她们根据自身的特长、兴趣，以一门学科、一个专业、或一个方面为突破口，争创特色教学；对经验丰富的骨干老师，通过压担子、交任务，鼓励她们在课程开发、教科研活动组织、大型活动策划等活动中发挥先行先试作用。同时启动“领头雁”工程，通过说课、评课、教案检查、上实验课等形式进行考察评比。经过层层筛选，刘小苑、张艳燕、陈爱娣等一批中青年教师脱颖而出，成为幼儿园教学骨干和学科带头人。四是采用“走出去，请进来”的方式给教职工创设更多的学习机会。如：组织教师积极参加各类继续教育培训；选派骨干教师到先进地区参加各类交流和研讨活动；邀请专家来园对老师进行专业讲座等。帮助教师积极了解自身发展状况和外界幼儿园发展的趋势，吸收外界信息，获得好的经验和做法。学习归来者带给大家 “有记录、有分析、有汇报”的分享。同时，在专家们精彩的报告中开阔老师的视野，在与专家的互动中，掌握先进的教育理念。另外，通过开展优秀课例评比、环境布置评比、教玩具制作评比、教师普通话比赛等一系列竞赛活动，使教师充分展示专业特长，达到互相学习，取长补短，促进教师整体素质的提高。3、注重内涵发展，提高教育科研水平教科研工作是提高保教质量的中心环节，也是提高教师理论水平和职业技能的主要途径。近年来，我们严格建立并落实教科研制度，扎实开展教科研活动，针对保教工作中的存在问题与教师的不足制定计划，分别开展了户外活动师幼互动方式研究、如何培养幼儿良好的生活常规等教研课题研究。采用学习与实践相结合的方式，开展形式多样的教研活动：有学习新理念新思路的专题讲座；学习后的交流与反思的研讨活动；切磋教学方法、探讨改革新路子的教研课；老教师的示范课、新教师的实践课、外出学习回来的移植课等。并鼓励教师勤总结、勤反思，每学期按规定撰写教育笔记、教育教学反思、教育教学总结、专题小结或论文等，老师撰写的多篇论文在市、区比赛中获奖。其中，汪秀珍园长的论文以人为本，推动幼儿园持续发展获龙岗区幼儿园管理论文评比二等奖；张秀红老师的在活动中发展幼儿创新思维能力、刘小苑老师的我为龙岗教育献一策征文，在龙岗区教育科研评比活动中分别荣获一等奖和三等奖；高瑞利副园长的让墙壁“说话”论文于2009年 4月在深圳教育报255期上刊登发表。（四）注重幼儿发展，全面实施素质教育多年来，我们坚持以幼儿园工作规程、幼儿园教育指导纲要为指导，因材施教，对幼儿实施体、智、德、美全面发展的素质教育，在教学中凸显了成效。1、依托整体优势，打造健康教育特色我园把开展体育活动作为办园特色的切入点，凸显健康教育办园特色。一是聘请体育学院毕业的专业体育老师组织体育教学活动，保证每天两小时以上的户外活动，内容丰富，形式多样，大大提高了幼儿参加体育活动的兴趣。并在活动中，鼓励孩子们广泛搜集各类废旧物料，自己动手制作各种小型体育用品，倡导我运动、我环保、我快乐。二是每年举办一次“亲子运动会”，将各种基本动作、技能融为一体，把体育与艺术有机整合，让每个幼儿都能乐在其中。三是运用“抓包”、“弹球”、“跳格子”、“踩高跷”、“翻绳”、“夹弹子”等丰富的民间游戏，促进幼儿骨骼肌肉的发育，锻炼他们的运动技能和技巧，培养幼儿对体育的兴趣和热爱，使幼儿身心健康和谐的发展。四是把武术教学作为体育活动特色之一。为丰富幼儿园的体育活动，我园还开展了武术教学活动，并在2008年12月深圳市第七届幼儿武术比赛中获得了集体拳一等奖的好成绩。2、树立创新观念，挖掘幼儿个性潜能 新的理念带给我们新的思路，首先，我们参照幼儿园活动整合课程，结合幼儿园实际，从幼儿的兴趣、需要和已有经验水平出发，兼顾全面发展的需要，用主题活动形式，将各领域的学习关联起来，以年级为单位集体筛选确定主题，统筹各种教育资源，形成自己的课程。同时，对数学、音乐、体育等系统性较强的学科，按学科本身知识体系和幼儿实际以集体备课的方式制定符合本园的学科目标，依据目标教师可灵活计划教学内容，有序地安排到幼儿学习活动中，平衡并充实主题内容，避免课程内容出现明显偏差，使幼儿课程内容保持一个动态的平衡。我们还在园本课程体系中相对固定一些教学内容，这样既满足了孩子不同的学习需要，又保证了儿童发展的全面性。其次，为了给幼儿提供多种学习机会和条件，注重各领域之间的互动与渗透，我们根据孩子身心发展的需要设置了各种不同的区域，根据主题教学的目标投放活动材料，充分发挥环境的教育功能，引发幼儿的学习兴趣，让幼儿自主操作，大胆尝试，充分表达。第三，恰当、灵活地运用各种教学活动的组织形式与方法。我们采用个别活动，小组活动，分区活动，社会实践等形式开展活动，各项教育活动本着能在室外的不在室内，能用实物的不用挂图，把教学活动搬到了大自然之中，大大增强了活动内容与现实生活的联系，充分挖掘幼儿的个性潜能。3、开展多种活动，提高幼儿综合素质一是加强爱国主义和革命传统教育。我园坚持每周星期一举行升旗仪式，由两名幼儿用中英文主持升旗仪式；各班轮流进行“国旗下表演”；中大班幼儿轮流做升旗手、护旗手，体验当升旗手、护旗手的光荣和神圣使命。不定期请关工委老干部来园开展“听爷爷讲革命故事”、“缅怀先烈、感恩幸福”等活动，激励孩子们的爱国精神和集体意识。深圳侨报教育周刊曾对我园的创新做法进行专题报道。二是弘扬关爱精神,共创和谐社会。在“三八”节、“母亲节”开展亲情教育：每位幼儿做一张贺卡、说一句甜蜜话，感谢母亲的养育之恩；重阳节到敬老院慰问老人，送上歌舞和自制卡片； “六一”儿童节开展“送孩子一双鞋阔步成长路”为贫困地区孩子捐赠新鞋活动；汶川地震后开展“给爱一双翅膀、让爱飞翔”爱心义卖活动，全园师生累计捐款约三万元，深圳侨报教育周刊也对此项活动给予了报道。三是开展丰富多彩的级组活动。如大班开展“创意制作、变废为宝”亲子手工制作比赛、讲故事比赛等活动；中班开展“安全知识亲子竞赛”；小班开展“爬行比赛”等活动。这些活动为家长和幼儿提供了展示才艺、互相学习的平台，使创新意识和环保意识在活动中得到充分体现，也使幼儿提高了安全意识。四是在集体性竞赛活动中，培养幼儿自信心和集体荣誉感。我园经常举办 “运动会”、“文艺汇演”、“美术作品比赛”等竞赛活动，使孩子充分展示自己特长、能力，通过活动，使孩子的自信心得到锻炼并逐渐形成，凡是参与活动的幼儿我们都给予适当的奖励和表扬，让孩子体验成功感，树立了自信心。一系列丰富多彩的教育活动，不仅充分展示了孩子的特长，也让孩子的个性得到张扬。2007年11月谢东城等几位小朋友在“EE”成长的足迹.第三界世界华人幼儿创意美术大赛中荣获“特金奖”；2008年5月李黄贝妮等8位小朋友在龙岗区“亲子制作图书”比赛中荣获二等奖和三等奖。2008年10月陈俊豪小朋友在深圳市学前教育专业委员会组织的“沙沙讲故事”儿童故事大王比赛中荣获三等奖；陈艾菲等14名小朋友在2008中国少儿创意美术大赛中荣获二等奖；2009年杨梓莹小朋友到北京参加了中央电视三台“神州大舞台”的主题节目演出，获得好评。（五）重视卫生保健，促进幼儿身心健康确保幼儿在园生命安全、身体健康、身心和谐发展，是幼儿园卫生保健工作的目标。1、珍惜幼儿生命，强调安全第一我园将安全工作置于幼儿园各项工作之首，把“安全第一、预防为主”作为指导方针，加大安全教育和舆论宣传力度，强化安全意识和各项安全管理措施。切实落实中小学幼儿园安全管理条例的有关规定，制定一系列的安全保障制度，成立了以园长为组长的安全领导小组，严格执行安全制度并层层签定安全责任书。开展全园性安全培训，全体教职工学习使用灭火器材，提高安全意识。坚持做好安全教育月、安全教育周、安全教育日活动。在消防中队的指导下，定期开展师生消防逃生演习，不断提高师生的自我保护能力。每周对全园安全进行大检查，由安全主任做好安全检查台帐记录，做到防范于未然，同时将安全意识和自我保护能力等教育渗透到日常保教活动中。建园以来，我园未发生重大安全责任事故。2、做好预防矫治，保障幼儿健康一是做好疾病预防工作。根据不同季节特点，合理安排幼儿一日生活和作息时间，注意动静交替，并做好季节流行性疾病的预防工作。特别是近年来，针对手足口病、甲型H1N1流感等流行性疾病的袭击，我园更是采取了一系列防控措施来保障全园师生的安全，由于思想重视、措施到位、制度健全，各种传染病未在我园爆发流行。二是认真执行健康检查制度。师生每学年体检一次，受检率达100%。做好各项卫生保健数据的记录、统计、分析、评价工作，对体检中发现有缺陷的幼儿，及时与家长联系，采取相应措施进行矫治，不断提高幼儿的身体素质。三是根据不同年龄、季节及气候特点及幼儿身心发展规律，积极开展晨间活动、体育游戏、武术课等参与广、趣味浓的户外体育活动，保证了幼儿每天不少于2小时的户外活动。近三年，幼儿出勤率90%以上，幼儿生长发育合格率95%以上，常见病日发病率控制在5%以下。3、重视心理健康,塑造健全人格独生子女的心理健康问题日益突出，我园非常注重幼儿心理健康方面的引导教育，提出了用心为幼儿构建个性发展舞台，将心理健康教育融入到一日活动中去。幼儿园有幼儿发展个案，有幼儿的观察记录，有为幼儿提供的“家庭化”活动空间：温馨角、小舞台、游戏角，努力营造民主、宽容的人文氛围。通过语言、艺术、科学、健康、社会等活动的组织，角色游戏活动的开展及一日生活常规管理,有意识地将心理健康的内容渗透其中,挖掘各个活动的心理培养目标,帮助幼儿建立良好的心理素质。对一些特殊家庭和单亲家庭的孩子，我们给予更多的关注和关爱。4、加强膳食管理，保障饮食健康我园高度重视膳食管理工作，从食品采购、存放、制作、供应、膳后等整个链条进行全方位的严密监测。坚决杜绝食品卫生安全事故的发生。教职工与幼儿伙食实行分开管理，每月向家长公布伙食账目，定期召开伙委会，有完善的民主管理和监督机制。5、创新保育理念，形成保教结合转变对保育工作的片面认识，变“班级清洁工作”为“寓教于保”。通过加强保育员培训、开展保育工作研讨，我园保育员已成为“保教结合、保教并重”的积极践行者。如今她们不仅卫生保育工作出色，而且掌握了一定的教育教学技巧，如：庄秋芬、陈少彦老师在手工制作方面特别有创意，成为环境创设的好帮手；翁丽娟老师自学了歌曲弹奏，能带着小朋友唱歌；黄祝英老师故事讲的绘声绘色，让孩子们听的入迷。6、抓好后勤工作，强化服务意识后勤工作是幼儿健康发展的强大依托和保障，我园拥有一支团结协作、务实高效的后勤队伍，他们全心全意为师生服务，立足本职，开拓创新，理好财、管好物、当好家，科学合理地调配人、财、物等资源，发挥资源最大化，成为全园运作的“润滑剂”。（六）整合社区资源，实现家园共育双赢 1、利用家长资源，加强家园合作（1）建立健全家委会，搭建家园沟通桥梁。我园把家长工作放在与保教工作同等重要的位置上，成立了家长委员会，每学期初和期末召开家委会会议，报告幼儿园工作计划和完成情况，商议幼儿园的大型活动。平时，家委们为家园沟通发挥桥梁作用，他们自发地组织了全园“家长育儿经验交流会”，把好的育儿经验整理成册，印发给全园家长。在幼儿园各项大型活动中，家委们自发当起“家长义工”，还协助教师制作教玩具等，充分发挥了职能作用。（2）密切家园联系，形成家园共育。学期初，我们都会将幼儿在园情况录制下来，播放给家长看，深受家长欢迎；新生家访率达100%；每班每两周更换一次家长园地、每周发放家园联系册、每学期召开1-2次家长会、组织1-2次家长开放日活动、举行12次亲子活动；每班都建立了幼儿成长档案。同时，每学期开展家长助教日，警察、医生、时装设计师、消防员等家长角色都相继走进幼儿园，形成了家园互动。此外，我园还通过家长问卷调查表、园长信箱等渠道收集家长意见建议，及时整改并反馈给家长。（