公司战略与风险管理·课后作业·第一章.doc

第一章 战略与战略管理一、单选题1.以下表述属于企业战略的是（ ）。A.国务院制定的“十一五”计划B.学校的教学规划C.营利性的经济组织制定的未来跨国经营方案D.政府的分支机构制定的规章【答案】C【解析】只有选项C符合企业战略的概念。选项A、B、D从主体分析看它们都不是企业，也不具备企业战略的一些特征。所以，符合条件的只有选项C。2.下列属于职能战略的制定者的是（ ）。A.首席执行官 B.销售经理 C.董事会成员 D.公司总经理【答案】B 【解析】公司的只能战略的制定者是职能部门管理层，选项A、C、D均属于公司战略的制定者。3.福特汽车公司总裁亨利福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略。按照明茨伯格的战略5P定义，这表明（ ）。A.战略是一种计谋B.战略是一种观念C.战略是一种模式D.战略是一种定位【答案】C【解析】福特汽车公司总裁亨利福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略，这强调战略是一种模式。4. A公司是一家房地产公司，甲是该公司的董事长，乙是该公司的总经理，丙是销售经理、丁是董事会的成员。那么，甲、乙、丙和丁中属于制定职能战略的是（ ）。A.甲 B.乙C.丙 D.丁【答案】C【解析】公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。职能战略的制定者是职能部门管理层，所以选项C符合。5. 一家酒类公司划分为白酒部和葡萄酒部，分别面向不同的市场，制定不同的战略。白酒部和葡萄酒部战略组各自制定适合自身的战略属于（ ）。A.公司战略 B.业务单位战略C.职能战略 D.营销战略【答案】B【解析】白酒部和葡萄酒部属于该公司的业务单位，战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，是实行自我计划和管理的单位，其拥有的自身具体的经营战略就是业务单位战略。6. 表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的哲学、信念、原则的是（ ）。A.企业愿景 B.企业使命C.企业目标 D.企业战略【答案】B【解析】企业使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。企业使命是企业开展活动的方向、原则和哲学。7.“兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。”这句话最能体现企业战略中的哪个要素（ ）。A.要有愿景B.具有可持续性C.有效传递战略的流程D.与获取竞争优势有关【答案】D【解析】本题是在强调与获取竞争优势有关这个战略要素。8. 下列不属于职能层战略的是（ ）。A.市场营销 B.人力资源C.竞争战略 D.研究与开发【答案】C【解析】职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。例如，研究与开发、生产、采购、人力资源、财务、市场营销及销售等。选项C，竞争战略是业务单位战略的另一种名称。9. 战略的5P定义中，体现环境适应特征的是( )。A.观念 B.定位 C.计划 D.模式【答案】B【解析】公司战略如果定义为一种定位，则非常依赖于其所处的环境，在不同的环境下选择不同的战略定位。10. 企业的使命回答的是（ ）的问题。A.“我们要做什么，该怎么做”B.“我们要做什么、为什么这样做”C.“企业在什么位置，该做什么”D.“我们的竞争对手在做什么，我们该怎么做”【答案】B【解析】使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。11. 下列关于应用相关性检验表述不正确的是（ ）。A.应用相关性检验包括价值增值检验、竞争优势检验和一致性检验B.一致性检验是指战略应该以清晰且合乎逻辑的方式表达C.良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值D.良好的战略能够为企业带来可持续的竞争优势【答案】B【解析】选项B是逻辑一致性的相关表述，是属于学术严谨性检验的内容，所以不正确；选项C是价值增值检验的表述；选项D是竞争优势检验的表述。12.下列选项中，属于企业使命的是（ ）。A.在30分钟内能够安全地运送热的、而且能保证质量的、低价位的或者是适当价位、满意价位的比萨饼B.提高汽车的质量，开发新产品，减少新车上市的时间增加公司产品的市场份额C.在质量或客户服务或产品效益上超过关键竞争对手D.给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西【答案】D【解析】选项D属于企业使命,选项A、B、C均属于企业目标。13. 某市政府已经提出将在大力发展该市郊区，一家食品加工企业购买了这地区的一块土地用于建造新厂，以计划为其带来商机。该食品加工企业的战略是一种（ ）。A.计划 B.计谋C.观念 D.模式【答案】A【解析】战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序，是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。14. 战略与结构关系的基本原则是（ ）。A.组织战略服从于组织结构B.产生共同愿景C.组织战略与组织结构并列D.组织结构服从于组织战略【答案】D【解析】战略泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划、方案和对策，由定义来看，战略的特征是其决定全局性、长远性和宏观性，企业的组织结构安排理应为企业整体战略服务。15.下列属于战略分析的外部因素的是（ ）。A.宏观环境分析 B.内部资源分析 C.企业能力分析 D.市场竞争能力分析【答案】A【解析】战略分析的外部因素包括：宏观环境分析、行业环境分析和经营环境分析。选项B、C、D属于企业战略分析的内部因素分析。二、多选题1.下列属于战略的5P定义的内容的有（ ）。A.战略是一种计划 B.战略是一种计谋C.战略是一种定位 C.战略是一种观念【答案】ABCD【解析】5P定义包括：战略是一种计划、计谋、定位、模式、观念。2.企业战略中，公司战略的制定者包括（ ）。A.董事会成员 B.公司总经理 C.业务单位领导 D.销售经理【答案】AB【解析】公司战略的制定者包括：首席执行官、董事会成员、公司总经理、其他高级管理人员和相关专业人员。选项C，业务单位领导是业务单位战略的制定者，选项D,销售经理是职能战略的制定者。3.下列各项中，属于学术严谨性检验的有（ ）。A.原创性检验 B.目标性检验 C.灵活性检验 D.逻辑一致性检验 E.风险和资源检验【答案】ABCDE【解析】以上各项均是学术严谨性检验的内容。4.企业使命的要素包括（ ）。A.反映企业定位 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象【答案】ABCD【解析】以上均是企业使命的要素，除此之外，企业使命的要素还包括企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。5.下列属于公司整体战略需要考虑的内容的有（ ）。A.公司试图参与竞争的业务B.在职能部门运用的政策和流程C.公司采取的利用竞争优势超越对手的行动D.公司资源、意图和使命【答案】AD【解析】选项A、D都属于公司整体战略需要考虑的内容；选项B属于职能部门需要考虑的内容；选项C属于竞争战略，即业务层战略需要考虑的内容。6.战略管理的流程包括（ ）。A.公司战略 B.业务单位战略 C.职能战略 D.成长型战略【答案】ABC【解析】战略管理的流程包括：公司战略、业务单位战略和职能战略，选项D,成长型战略是公司战略的组成部分，不是战略管理流程。7. 企业战略的发展途径包括理性方法和应急方法。理性方法的步骤包括（ ）。A.进行企业评估 B.确定使命和目标C.进行差距分析 D.进行战略选择【答案】ABCD【解析】理性方法的步骤包括：（1）进行企业评估；（2）确定使命和目标；（3）进行差距分析；（4）进行战略选择；（5）执行所选择的战略。8.公司总体战略选择包括（ ）。A.成长型战略 B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.产品差异化战略【答案】ABC【解析】选项A、B、C均是公司总体战略的内容，选项D是业务单位战略的组成部分。9. 以下关于战略的计谋观的说法正确的有( )。A.战略在特定的环境下可以成为行动过程中的手段和策略B.战略在竞争博弈中可以作为威胁和战胜竞争对手的工具C.战略反映了企业战略决策者的价值观念D.战略观念通过个人的期望和行为而形成共享【答案】AB【解析】战略是一种计谋，是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略，一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。选项C、D是战略的观念观的内容。10. 战略确定了企业的发展方向，从这一角度而言，下面( )属于战略的范畴。A.巩固目前的地位 B.开发新产品C.拓展新市场 D.实施多元化经营【答案】ABCD【解析】战略确定了企业的发展方向，从这一角度而言，巩固目前的地位、开发新产品、拓展新市场和实施多元化经营均属于战略的范畴。11.职能战略在促进公司战略成功方面具有重要作用，其关键性主要体现在（ ）。A.职能战略是保证公司战略和业务单位战略成功的基础B.各项职能的发挥为企业制定战略提供条件C.其优势在于能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略D.职能战略决定了企业如何实现竞争优势，为最大限度提高企业盈利能力和扩大市场份额服务【答案】AB【解析】选项C和选项D阐述的是竞争战略的优势。12. 将战略视作一种观念的定义，其实质在于（ ）。A.战略观念要通过组织成员的期望和行为而形成共享B.研究一个组织的战略，要了解和掌握该组织的期望如何在成员间分享，以及如何采取行动C.制定战略时应充分考虑到外部环境，确定自己在行业中的地位和所应采取的措施D.战略是一种行动程序，是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题【答案】AB【解析】选项A和选项B符合战略的观念观；选项C是战略的定位定义；选项D是战略的计划定义。13. 下列各项中，属于企业使命的有( )。A.使人们过得快活B.致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件。C.体验发展技术造福大众的快乐D.保持和提高在美国最佳运动品牌的地位【答案】ABC【解析】选项D属于战略目标。14. 以下说法符合战略的模式观的有（ ）。A.战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果B.战略是行动前的一系列的计划或手段C.无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略D.战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序【答案】AC【解析】战略是一种模式，是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。即，无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略。15.下面关于企业使命和企业目标的论述，正确的有( )。A.使命为目标服务，目标为使命的基础B.目标比使命更具体化C.目标可以层层分解，落实到各个部门或个人D.企业使命的确定由高层管理人员负责【答案】BCD【解析】目标为使命服务，使命为目标的基础，所以，选项A不正确。三、简答题1. 甲公司是一家生产奶制品的企业，领导人过去更多关注的是企业如何盈利。2008年发生的三鹿奶粉事件给这家企业带来了巨大冲击，尤其是在现在这样一个严峻的经济形势下，该公司的领导人开始关注企业使命，思考企业到底应该怎么做。要求：请针对该奶制品企业对企业使命进行简要分析。【答案】使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。一个优秀的企业，一定是从使命出发的。使命意识的强弱，决定了一个企业生命力的强弱。该企业是一家奶制品生产企业，产品质量与消费者的健康息息相关，因此，在企业经营的过程中一定要明确自身在整个社会发展的过程中承担的责任，那就是为人民健康做出自己应有的贡献，不能为了赚钱而置人民健康于不顾。如果忽视了消费者的利益，忽视了诚信，最终还是会被消费者抛弃。在当前金融风暴引发的全球经济危机形势下，消费者的需求并不会因经济危机而降低，而是希望以更有限的钱获得更好的东西，这就要求企业一定要重视自身所承担的社会责任。在完成自身使命的过程中，利润自然就会得到。2. 简述企业战略目标与企业使命的区别与联系。【答案】联系：战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。区别：战略目标有具体的数量特征和时间界限，通常为3-5年或更长。3. 简述战略目标的含义以及确定企业战略目标的SMART原则。【答案】企业的战略目标是对企业使命的进一步具体化，它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为35年或更长。战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。在确定战略目标的时候，通常使用一套被称作SMART的基本原则。它是五个英文单词首个字母的缩写：S：Specific，目标应清晰明确；M：Measurable，目标要可量化；A：Attainable，目标具挑战性，具可达性；R：Relevant，目标与使命一致；T：Time-based，目标必须具有明确的截止期限。4. 某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：（1）与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。（2）鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。（3）经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。（4）董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。（5）由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。（6）购买设备的意向已定，协议已签，亟待履约。（7）企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。要求：说明以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，并说明举理由。【答案】（1）就货款问题发生争议诉至法院，这是公司在经营过程中遇到的一个具体的问题，涉及到履行合同和信誉问题，并不是战略层面上的问题。（2）开发中档酒，是由营销部门提出的一个开发