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文档简介

如何做一个有效率的管理者 一、规划自己的一天 1、慎重规划自己的一天 -计划一天的时间,把重要的事安排在特定的时间-标记最佳时段,并特定属于自己的时间(多利用时间思考)-制作每日记录表,按清单顺序工作 2、快速有效地完成每日例行事项-尽量减少并妥善利用通勤时间-日常事务集中处理 3、选对时间处理事务和进行必要的采购-一次购足所需的东西-善于利用空挡时间-让自己有能力同时处理很多事情,而不忘记4、为全方位人生保持健康身体 -注意营养的平衡与量的控制-工作时不喝含酒精的饮料-常做运动,保持健康-中午小憩是保持活力的妙方-夜间睡眠充足 5、经营一个协调的生活-规定一天工作的有效时间-留点时间和家人、朋友相处-培养工作以外的兴趣与嗜好-事先计划周末、忘却一周的烦恼-烦恼不是一天的开始,一天的开始应该是信心十足-所有的事情都邋遢不得(衣着、饮食、交友等)二、作好文件管理 1、记录工作细节 -随时把想法、对话和决策记录下来-在文件上标明日期-随时携带便纸条 2、善于利用卷宗-保留文件清单,而非一叠的文件报告(废除旧的文件,清理橱柜)-为每一个企划或与工作相关的档案资料制作档案夹-桌上放置必要的文件(书籍、电话、计算机等)-把刚完成的企划资料重新整理后归档-定期过滤所有的档案夹-一天整理文件台2-3次-马上回复便条和信件-把参考资料放到有标签的档案或是装订成册-设置读物夹,定期阅读 三、计划、 计划、 再计划 1、把所有希望达成的目标写下来-写下个人和工作上的长远目标-目标明确、具体并按重要性排列-从看计划的态度看待每一个目标-定期查看目标制定每年、每月、每周和每日的目标(要有重要意义) 2、使工作系统化并掌握其进度-为进行的计划顺序列出进度表-不是自己份内的工作要找到合适人选来做-为所负责的计划做摘要 3、确切掌握计划进行的时间-发挥专注的力量-分配足够的时间,让计划能如期完成-把完全属于自己的时间留给重大的计划-旅途中随身携带书籍或计划报告-及时或准时完成计划,并与其他人协调 4、记录所有完成的计划 -写一张工作成绩单-把任何能从中学习到的知识记录 5、直接冷静的面对危机-碰到困难时,冷静地把问题想清楚-最终把事情做好(随时、随地掌握:人生、时间、目标;知道自己部属在干什么,进展如何,昨天、今天、明天)三、好的会议是成功的一半 有的会议是您可控制的,只要参加会议,就想法让它开的好、有效果、保成功。 1、做好会议前的准备工作 2、会议主持者有效掌握会议,使其顺利进行-准时展开会议-请人或自己做会议记录3、有效运用电话会商-掌握员工的工作状况-记录分配给员工的工作-和员工进行小组讨论,以交流信息和构想-鼓励员工把次要的问题待会议后讨论-鼓励员工提出最有效运用上班时间的建议4、分配工作的秘诀 -让员工参与,计划他们将接手的工作 -制定明确的目标,放手让员工自行发挥 -制定并强调每个工作完成期限 -尽可能在第一个工作时间把工作分配给员工 -分配给员工最大能耐内可胜任的工作 -和员工讨论所分配的工作 -分配工作的同时,也要赋予员工足够的职权5、做一个容易沟通和通情达理的领导 -尊重并礼貌地对待员工,视部属为伙伴 -向准时完工的员工道谢或给予激励 -如果领导在某些地方让员工失望,应勇于认错 -尽快回复员工的电话和留言 -如果要求员工早到和晚退,应说明原因 -谢谢员工的加班和努力 6、对工作上的一切持正面的态度 五、协助上司成为有效率的管理者 1、公司的各种制度到底有什么作用? -考勤制度-报销制度-上班时间出门登记制度-工时管理制度-工时=钱,谁支配?谁来批准?谁来负责?2、遵守尊重领导的相处规则-执行上层领导的安排,各人有不同的权责-教育并礼貌对待上层领导,但切勿娇媚-定期向领导报告各种重要的工作的进展状况(口头、电话、文字书面正式报告)3、从旁协助领导成为有效率的管理者-工作上遭遇严重问题时,马上向领导报告-不但提出问题,同时提出解决的方案-主动向领导建议自己的特长和能力,让领导认识您4、直接面对工作上的问题 -不要对领导隐瞒实情,耽误实效-坦白说出问题所在-若领导管理失当,直接提出改善的建议-不要向任何人抱怨领导-不要在任何人面前包庇部属的不妥行为5、您的部属很需要您-您的领导也很需要您6、向领导提供正确的信息-协助领导做好、做对决策7、善于与同事分享的秘诀-和同事共创团队的环境、共享团队精神的乐趣-对同事坦诚,并随时主动伸出援助之手-和同事坦诚相待-尊重并礼貌的对待同事,不靠

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