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文档简介

四大名著中的管理学管理是一门艺术、也是一门科学。是艺术与科学的统一。在生活中的点点滴滴无不处处体现着管理的思想。对于管理不仅需要在表面和制度层次进行分析探讨,同样需要在更深层的文化领域进行分析。对于体现了中国传统文化的四大名著,除了造就其在文化中的重要地位,在管理的领域也占据一席之地。当我们仔细地品味名著时,再结合管理的实际,发现管理是如此简单又是如此复杂。下面就分析一下四大名著我所能总结出的管理思想。一、三国演义与管理三国演义中,魏、蜀、吴三大领军人物曹操、刘备、孙权以不同的经营思路,创建了它们显赫的霸业。期中刘备是白手起家,在当今鼓励创业的时代,无疑最值得研究和推崇。东汉王朝因管理不善而破产,刘备以其刘后主的身份,将发展战略放在“人力资本”上,通过“桃园结义”、“三顾茅庐”两大战略,形成了以自己为董事长,孔明为 CEO。关羽、张飞为执行经理的优秀人力资本结构,建立了他的创业团队,成立了“皇叔有限责任公司”,挂靠国有,实质是合伙私营。这个团队的能力配比组合几乎天衣无缝:刘备基本不干预管理层,CEO孔明说了算,换成曹操或孙权肯定做不到;孔明是当时最优秀的CEO,关、张等五虎将是优秀的职业经理,他们的能力不存在重叠竞争,同时谁也离不开谁,在未组合在一起时,他们之间谁都成不了气候。可以说,在一穷二白的条件下起家,互补型的创业团队是刘备成功的最根本和最主要原因。这一点,极具现代参考意义。后来刘备终于准确而迅速的抓住“赤壁之战”的危机,击败了曹操,又向孙权借的荆州,实现了自己的第一桶金。他放权充分,才尽其用,吸引了当时最优秀的赵云加盟,横扫千军。构造“聚守攻”人力资本格局,刘备是一个典型的“聚”的角色,主持战略开拓、关系打造:聚天下之才,聚天下之气,聚天下之势。孔明是一个攻守兼备的角色,作为创业团队的成员,必然要他能攻能守,实际上这样的综合型人才是很少的,在三国演义中由于他是统帅,更多扮演一个“攻”的角色,但作为丞相,以及相对于关羽等人来说,他是一个“守”的角色:守业增值、经营管理。五虎将就是“攻”的角色:攻城夺地,创造市场业绩。从三国演义中我们可以看出:做企业家,要爱护人才;赞美和尊重是最好的奖励;吸引人才的是环境;留住人才的是施展抱负等等。二、西游记与管理团队 西游记中的四个人物,师徒四人,都是不可替代的好员工。师徒四人,谁都有一堆缺点,但组成一个团队,却爆发出了强大的战斗力,西天路上的九九八十一难都不在话下,因为站对了位置,每个人都能成为好员工。其中的唐僧,是个管理天才,非常适合高层的角色地位,有大唐皇室的友情赞助,让观音为他网罗精干部下,外交能力可见一斑。他让三个颇有背景的徒弟认同“西天取经”这一共同的价值观,在打造企业文化上颇有一手。最重要的是,他有无比坚定的成功信念,所以,虽然唐僧不会降妖除魔,但只有他能够管理好西行团队。他虽然深沉,有计划,注意细节,善于发现问题,能够深切地关心别人,但做事、决策速度都较慢,在快节奏的同事看来,这种速度简直无法忍受,因为当今速度制胜的年代,需要的是决战速度;孙悟空,是能力超强的业务骨干,是当之无愧的明星员工,上天入地,几乎无人能敌。西行路上,他始终扮演着总监的角色,为取经目标的实现披肝沥胆。他永远是一马当先、孤身深入,最终取得令人瞩目的工作绩效。虽然他不太容易与人相处,但有着超一流的执行力,虽然他坚忍不拔,不屈不挠,坦率,自负,但恃才自傲,不善于与同事合作,缺乏人情味,有时候咄咄逼人;猪八戒这一好好先生,看上去没什么长处,其实他的存在大有必要,他性格开朗,能坦然接受批评,在团队中就像是“润滑油”,哪里有矛盾,哪里就有他,他情商很高,会说俏皮话,拍马屁也很在行,所以深得师父偏爱,他虽然幽默风趣,嘴甜,有人情味,但意志薄弱,容易放任自己;沙和尚是老实本分的办事员,是实干派的典型代表。他能力平庸、缺乏主见,但是任劳任怨,主动承担了“挑担”这种粗笨工作,默默地为唐氏企业的壮大贡献力量,他一直在孙悟空和猪八戒的夹缝中生活,是最被忽视的一个,从某种意义上说,沙和尚是大多数人的缩影。内向,温和,勤恳踏实,纪律性强,但遇事易畏缩观望、逆来顺受。从西游记我们可以看出,管理中团队需要的互补,明星般的团队往往很难产生合力和高的绩效,一只羊带领一群狮子比一只狮子带领一群羊厉害,当团队中只有十个人时,领导者应该站前面,当有一百人时,领导者应该站中间,当有一千人时,领导者应该占后面,团队需要领导魅力与艺术,需要协作与互补。 三、红楼梦与员工成败 在红楼梦里,众多丫鬟都难以摆脱“千红一窟(哭)、万艳同杯(悲)”的命运,相比之下,袭人的命运要相对好些,虽然没有得到宝玉的心,也没举办成亲仪式,但实际已攀上侍妾的位置。最终贾府败落时,她有幸嫁给了名伶蒋玉菡,而且是以妻的身份而不再是妾。袭人的成功,在于她的为人,表面上一定要维持自己平和、敦厚的形象,不露锋芒,许多有碍这一形象的事全放到背地里去做,这样让上级觉得可靠,下级觉得信服。当然,能够平衡两者之间关系往往很难,在工作中,不要过于算计,失去自己的真性情,需要权衡不同的关系和站在不同的立场来思考,跟对人,入对行非常重要。如在一个公司里,甲和乙分别是两个营销团队的主管,能力差不多,业绩也不相上下。甲的特点是特别善于和领导搞好关系,但和业务员的关系却很紧张;乙则同领导及业务员的关系都十分不错。在平时,二人的工作都还进行得比较顺利。不久,由于大环境的影响,公司效益下降,营销政策发生了变动,业务员的利益受到很大影响。这时,因为与业务员的关系不佳,甲在给团队的业务员做政策变动解释工作时,大家充满抵触情绪,认为是甲和公司高层合起伙来“整治”大伙。结果,核心业务员全部跳槽。领导不得已,降了甲的职务。而乙的工作却特别顺利。他先说服核心业务员,支持公司的变革,同时再让他们去逐一说服团队其他业务员。业务员的思想做通后,他便召集大家,制定出好新的营销策略,找到超额完成任务的办法,使大家的收入不受到影响。结果,乙的团队很快渡过了难关。到了年底,销售收入竟比上年翻了一番,乙自然得到了提升。 四、水浒传与人力资源管理 水浒传中人物众多,人与人之间的素质差异也比较大,上至皇族,下至贩夫走卒,而担任水波梁山头领的宋江既不是武艺最好的,也不是文才最好的,但他凭着义气、热情和独到的用人技巧,获得了众多梁山好汉的认可。水浒传中的爱才、惜才、留才等都值得我们学习,如宋江人称“及时雨”,其中重要的一点就是说他爱惜人才,乐于助人的表现。在水浒传中,贯穿全书的经脉一直强调他为了救助朋友,不惜冒着杀头的危险通风报信。在带兵对敌时,遇见一员虎将,不惜亲自解鞍下马,解绑跪拜劝降。就是有了这股礼贤下士的精神,梁山队伍才会人丁兴旺、兵强马壮。这种与刘备“三顾茅庐”式的求贤方式有异曲同工之妙,充分体现了宋江爱惜人才,求贤若渴的精神;在吸引人才方面,自从水泊梁山打出了“替天行道”的旗帜后,可以说,凭借着“替天行道”作为远景目标,许多能人志士纷纷投奔梁山。这就是他吸引人才的最好办法提供了明确的目标,让人才看到了自己的远景,即为之奋斗的坐标;在留住人才方面,水泊梁山,不仅有良好的机制,让大家各司其职,而且帮大家解除后顾之忧。有生命之险的,大家会法场相救;有家眷的,不惜千里护送至水寨,使家人团聚;每次战场得胜,都能及时行令,论功行赏。宋江不仅不嫉妒个人的能力,不担心别人会功高盖主,还合理的利用个人的特点,安排适当的岗位,各司其职,让人才得到充分的发挥。 “人高于一切”,人才是企业发展的重要资源, “从根本上讲,无论什么形式的经济活动,都是人在起决定性的作用”,人不仅是成本,更是资本

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