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文档简介
一、 运营管理为了有效的合理的使用该多媒体产品,充分发挥产品的应有的效益,我们将与商场共同管理运营此产品:1、 智能维护1) 智能交互界面:良好的智能交互界面,软件维护简单易用。2) 用户权限设定:依据不同的用户属性设定读写删等不同的权限;3) 维护方式灵活:内容维护既可以在线也可以离线,也可以单独对某一台维护,或某一内容维护。2、 宣传推广1) 使用推广:商场安排一定的动态或是静态的公告甚至活动,推广产品使用2) 使用引导:在产品附近地面和墙面张贴使用指示标和指示牌,引导用户使用;3) 使用指导:在产品的就近张贴使用说明,或是采用多媒体形式指导用户如何使用产品,如何获取想要的信息。4) 使用评价:系统后台将会统计各个功能按钮的点击次数,不断的优化产品的实用性。3、 吸引用户1) 精彩视频:在多媒体上播放精彩或娱乐视频片段,吸引用户眼球;2) 游戏娱乐:结合商场的各种活动,增加一些小游戏,让用户通过游戏增加积分,获取优惠券、或是商品折扣等,提高用户的参与度。3) 广告点播:用户可以在线点播广告增加积分或是获取优惠券、或是商品折扣等,提高用户接受广告的积极性;4) 短信推送:商场的促销信息,折扣优惠等短信推送给会员,会员可以凭借二维码到商场兑换相应的积分、优惠券、或是代金券,提高注册会员的活跃度;4、 吸引品牌1) 定量定额:对于商场内的所有商户,每月在多媒体上安排一定量的图片和视频,滚动显示,为商场内所有品牌优先提供信息服务;2) 广告竞价:对于重要地点和重要时段的信息展示可以采用竞价排名的方式获得,一则提高产品的利用率,二则提高产品的展示效果;3) 广告细分:针对不同性质(如性别、级别等)的会员,发送不同类型的信息,一则提高广告
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