网络营销实验报告1.doc

作业专用纸课程网络营销学院医药经济学院专业（班级）姓名学号日期2012年9月19日1、查找关于“无线电子商务”的有关内容，阅读有关内容，下载一篇完整的报告或论文附在实验报告中。无线电子商务的出现是在无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信的大力推动下起步的。1997年中三大无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信联合美国软件公司PHONE.COM（前UNWIRED PLANET）发起设立无线通讯协议（WAP）标准。从而使INTERNET与无线通讯有了连接的基础，无线通讯协议设定了一套将互联网内容过滤和转化为适用移动通信的标准，使内容可以更容易地在移动终端上显示，使无线电子商务成为可能。P公司是无线电子商务的开拓者和急先锋，P公司不仅与摩托罗拉、诺基亚以及爱立信联合开发了无线通讯协议（WAP）标准，而且还为全世界20多个知名的移动电话品牌提供无线UP浏览器。另外，P还具有一条完善的产品线，允许完成开发、配置无线设备的信息服务。计算机业巨头IBM公司在1995年就提出了“电子商务”的口号，但是直到1998年，人们才真正了解到电子商务是什么，而到了19992000年，电子商务才有真正的应用，IBM公司在IT前沿一直占据领先的优势。随着无线应用的增加，企业对无线接入公司网络的安全性的需求也日益增加。2001年蓝色巨人宣布与移动互联网服务提供商BT Cellnet公司、意大利电信公司、Avenir公司和UniXS公司达成合作协议，共同开发新的电子商务应用软件。IBM公司通过它的全球服务部把IBM研究实验室开发出的无线安全技术迅速提供给客户，2003年，IBM在无线电子商务领域有三大解决方案：智能电子商务、为移动人士提供的解决方案和高级基础设施解决方案。2、查找关于“物流信息系统”的有关介绍，阅读有关内容，下载一篇完整的报告或论文附在实验报告中。物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。物流信息系统是建立在物流信息的基础上的，只有具备了大量的物流信息，物流信息系统才能发挥作用。在物流管理中，人们要寻找最经济、最有效的方法来克服生产和消费之间的时间距离和空间距离，就必须传递和处理各种与物流相关的情报，这种情报就是物流信息。它与物流过程中的订货、收货、库存管理、发货、配送及回收等职能有机地联系在一起，使整个物流活动顺利进行。在企业的整个生产经营活动中，物流信息系统与各种物流作业活动密切相关，具有有效管理物流作业系统的职能。它有两个主要作用：一是随时把握商品流动所带来的商品量的变化；二是提高各种有关物流业务的作业效率。建立物流信息系统，不是单项数据处理的简单组合，必须要有系统规划。因为它涉及到传统管理思想的转变、管理基础工作的整顿提高，以及现代化物流管理方法的应用等许多方面，是一项范围广、协调性强，人机紧密结合的系统工程。物流信息系统规划是系统开发最重要的阶段，一旦有了好的系统规划，就可以按照数据处理系统的分析和设计持续进行工作，直到系统的实现，信息系统的总体规划基本上分为四个基本步骤。第一步，定义管理目标。确立各级管理的统一目标，局部目标要服从总体目标。第二步，定义管理功能，确定管理过程中的主要活动和决策。第三步，定义数据分类。在定义管理功能的基础上，把数据按支持一个或多个管理功能分类。第四步，定义信息结构。确定信息系统各个部分及其相互数据之间的关系，导出各个独立性较强的模块，确定模块实现的优先关系，即划分子系统。有了系统规划以后，还要进行非常复杂的开发过程。主要包括以下内容：1、系统分析。主要对现行系统和管理方法以及信息流程等有关情况进行现场调查，给出有关的调研图表，提出信息系统设计的目标以及达到此目标的可能性。2、系统逻辑设计。在系统调研的基础上，从整体上构造出物流信息系统的逻辑模型，对各种模型进行选优，确定出最终的方案。3、系统的物理设计。以逻辑模型为框架，利用各种编程方法，实现逻辑模型中的各个功能块，如确定并实现系统的输入、输出、存储及处理方法。此阶段的重要工作是程序设计。4、系统实施。将系统的各个功能模块进行单独调试和联合调试，对其进行修改和完善，最后得到符合要求的物流信息系统软件。5、系统维护与评价。在信息系统试运行一段时间以后，根据现场要求与变化，对系统做一些必要的修改，进一步完善系统，最后和用户一起对系统的功能、效益做出评价。3、进入阿里巴巴网站，查找有关“广告瓷杯”的商品供求信息，并下载相关内容，做好小节附在实验报告中。仔细查看上图，可以知道，在阿里巴巴中搜索“广告瓷杯”可以找到119308条信息。由此可知，广告瓷杯的商品供应量是很大的，这也从侧面可以看出，广告瓷杯的商品需求量也比较大。思考与讨论1、在搜索过程中，如何使搜索结果中尽量避免出现与关键字无关的信息？答：在高级搜索里进行设置，排除无关字，或者把关键字用“”括起来。展开来说，还有以下搜索技巧：1、使用逻辑词辅助查找比较大的搜索引擎都支持使用逻辑词进行更复杂的搜索界定，恰当应用它们可以使搜索结果非常精确。另外，也可以使用括号将搜索词分别组合。2、使用双引号进行精确查找如果查找的是一个词组或多个汉字，最好的办法就是将它们用双引号括起来，这样得到的结果最少、最精确。3、有针对性地选择搜索引擎用不同的搜索引擎进行查询得到的结果常常有很大的差异，这是因为它们的设计目的和发展走向存在着许多不同，有的专用于USENET的搜索引擎，而有的则是针对邮递列表或IRC等的搜索引擎。使用时要根据自己的需要选择合适的搜索引擎。4、使用加减号限定查找很多搜索引擎都支持在搜索词前冠以加号“+”限定搜索结果中必须包含的词汇，用减号“-”限定搜索结果不能包含的词汇。5、细化查询许多搜索引擎都提供了对搜索结果进行细化与再查询的功能，如有的搜索引擎在结果中有“查询类似网页”的按钮，还有一些则可以对得到的结果进行新一轮的查询。6、根据要求选择查询方法如果需要快速找到一些相关性比较大的信息，可以使用目录式搜索引擎的查找功能。如果想得到某一方面比较系统的资源信息，可以使用目录一级一级地进行查找。如果要找的信息比较冷门，应该用比较大的全文搜索引擎查找。7、注意细节在Internet上进行查询时如果能注意一些细节问题，常常能增加搜索结果的准确性，如许多搜索引擎都区分字母的大小写，因此，如果您正在搜索人名或地名等关键词，应该正确使用它们的大小写字母形式。8、利用选项界定查询目前越来越多的搜索引擎开始提供更多的查询选项，利用这些选项人们可以轻松地构造比较复杂的搜索模式，进行更为精确的查询，并且能更好地控制查询结果的显示。9、搜索词组在搜索时，给出两个关键词，并将两个词用AND(与逻辑)结合起来，或者在每个词前面加上加号“+”，这种与逻辑技术大大地缩小了搜索结果的范围，从而加快了搜索。一个带引号的词组意味着只有完全匹配该词组(包括空格)的网页才是要搜索的网页。2、如何做到关键字的布尔逻辑搜索？答：在关键词之间加上“an