毕业实习报告范文.doc

山东轻工业学院毕业实习日记院系名称 商学院 学生姓名 张 楠 专业班级 信管07-1 指导教师 常雪飞 2011年3月7日虽然假期已经持续了很长一段时间，可是这是最后的一个假期可以和家人共度，一直拖到了最后一天踏上返回济南的旅途。怀着茫然的心情我重新回到了学校，因为联系的实习单位就在学校附近就省去了找房子住宿的麻烦。回校安顿好，就打电话联系了实习单位的负责人，了解了明天报道的具体时间和注意事项。明天我将接触一个全新的领域，这是我第一份工作，有些微的兴奋但更多的是忐忑，不知道我明天将要面对的是怎样的同事和怎样的工作。跟家人打过电话报平安大致说了一下明天的工作后，翻开专业课书温习了一下，很是担心明天沟通时会出丑。2011年3月9日昨天已经参观了公司，对公司有了大致的了解。济南一品娱软件科技有限公司是在科技园新成立的一家小型软件公司，从事软件的开发工作。公司规模不大，员工加起来也只有十来个人，但都是比我大不了几岁的年轻人，男士居多。负责安排我工作的是一位我称之为王姐的文员，而我也只是初步跟她负责一些接待，文件整理和电话业务。呵呵，我也分到了一张办公桌和一部电脑。今天是第一天上班，没有什么经验，上午只是接了一些电话并做记录。下午在王姐的带领下对公司文件进行了熟悉，并对最近文件进行归档整理。但让我觉得很不好意思的是虽然打字速度不是很慢，但是对于完成工作来说还是不够的。今天下班后吃完饭就打开文档练习打字速度了。2011年3月11日今天八点半到了办公室，但也不是最早的。有的同事已经打开电脑开始整理资料了。想起今天我开始负责邮件的收发和传达，开机时发现机器故障无法开启，办公室负责客服的殷同事就过来帮我修电脑。这时候我只能羞愧自己在学校只学到了一些书本文字，到了工作的地方还是毫无用处。电脑正常运行后，我登陆工作邮箱，将收到的邮件处理完毕后，上午的时间也只是接了一些电话。下午我接触到了办公室的打印机和碎纸机，呵呵，这些高科技啊，我第一次亲自使用呢。那一叠废纸练习过几次后基本上掌握了使用方法，感觉真棒！已经来到公司四天了，对于同事大都就混了个眼熟，大家都叫我小张。而我还要拿着员工表一个一个的在心里慢慢的记下这个叫王XX，这个叫舒XX?初步接触职场，可能是小公司的缘故，大家都很好相处。可是我知道，并不能把自己的没有经验当做借口，去麻烦别人。要先端正实习态度，做好被拒绝的准备。多问问前辈不懂的地方，别人愿意告诉你，是你应该庆幸的事情，不愿意帮你，也是他们自己的本分。多问多沟通，这样才真正的助于自己的提高。2011年3月13日 今天是星期天，可是公司实行的是休假制度，周日照常上班。最近大家工作都比较繁忙所以今天公司同事都在岗。经过一星期的实习，我对自己的工作已经熟悉起来，一早浏览邮件，将工作邮件分送到同事邮箱，并处理来往事物邮件。今天是一周的结束，我上午的任务是将这周的文件进行归档整理，并将废弃文件粉碎。下午比较轻松，周日的电话并不多，于是我就试着自己找点事情做。我把上个文员留下来的东西翻了翻。有新的合同书、员工联系表、罚款单、出勤单、病假单等等。虽然公司小，我没有明确的看到这个公司的明文规章制度，但是从这些文件中也了解到这个公司的一些条例。比如说处罚单中，有同事因为下班之后忘记关显示器被罚款十元，紧着着便是主管由于没有监督好关显示器也罚款十元。在员工外勤登记表中详细的记载了今年开始的所有员工出勤的时间，归来的时间以及事由。从中了解到，销售部是出勤率最高的部门，客服部其次，技术部出勤率最低。晚上六点过了，但是所有人都还没有下班，尤其是技术部的同事，技术部的同事都是沉默寡言的一群，但是都是在默默的做事情，现在还是很生份，都没有说什么话。 今天一天其实没有做什么事情，只是熟悉了一下公司的制度，可能是新来的原因，王姐的意思也是让我先熟悉熟悉环境。2011年3月15日 今天做的事情同样不是很多，上午八点半准时到达公司，先开始打扫了一下清洁，完了已经是十点了，同事都在忙，没人注意到我。我问王姐，王姐，我没事情做了，你今天给我安排任务吧。王姐没有叫我做什么特别的事情，今天你就先把何经理之前交给你的网站什么的先熟悉一下，下午再开始做事情，现在你先去问每个同事中午吃什么，先把饭定好再说，为同事服务也是工作嘛！我找来订饭的小广告给大家传传。中间有两三人过来应聘，有应聘文员的，有美工啊程序员等等，我先把他们领进招待室，倒杯水，先问有没有带简历，带了的话先交给王姐或者程序员邓同事先熟悉一下，没有的话线拿一张求职人员基本信息表现填一下。原来公司在51job网发布了招聘信息。中午大家聚在一起吃饭，算是正式认识了大家吧，开始笑笑，表示友好。吃完饭之后，大家说说笑笑小小的休息了十几分钟，于是开始下午的工作。我的工作是发传真。说实话以前从来都没有发过传真，这次殷同事线帮我示范了一下，我就照着样子试试呗，没想到一试便成功了，很兴奋。2011年3月17日 早上一上来，就看见我的位置上坐着前天我认为比较舒服的来面试文员的女生，果然被录取了，我的直觉还真准。王姐说，这是新来的小曹，文员，你以后的工作是同事需要你做什么，你就做什么。今天的工作比较简单，但是很多。一百多份空调的资料都要加上去，这是不再是简简单单的改一下字体排版一下，而是整个都要自己添加。好多，我看着就头晕。我看看小曹，她比我更郁闷，来的第一天就跟我做差不多的工作，也是加资料，但是新来的毕竟是新来的，不懂还跑过来问我，呵呵，多上了几天班果然还是有用的，很开心的教她。小曹跟我差不多大年纪，这样很快的我们就很熟悉了。都是女孩子，自然而然的比较合得来。吃饭的时候，我跟同事们很自然的说说笑笑，小曹确实很害羞的跟我第一天来的样子一样，比较安静拘谨的看着我们。那些资料也确实蛮多，中间出去吃饭的时间从上午九点加到下去四点，资料才加完，终于松了口气，上个厕所洗把脸，看看其他同事在做什么，然后回到自己的位置上没事干了又觉得无聊，开一个网站，里面有个ps的教程，自己也像模像样的学了一下，就这样到下班。今天没有做什么有技术性的东西，只是更好的融入了这个集体以及认识了新来的姑娘小曹2011年3月19日 今天刚刚做完清扫和邮件整理，就接到一个客户的来电，说是软件初稿有点不满意，跟原本的意愿有偏差，可是经理和技术部负责人出差。我就将他所说的问题记录下来，联系经理将大致情况告知。经理让我发邮件给技术部人员让他们进行沟通和修改。这是我上班以来接到的第一个跟客户进行业务沟通的电话，真的觉得沟通是件技术工作，特别是对业务并不熟练的我，很多专业的地方不懂。问过同事也只了解了个大概，不好意思打扰繁忙的同事转而求助于万能的互联网，总算弄了个一知半解。下午吃过饭以后，技术组的同事们忙着和客户继续沟通修改软件。而我就没有什么事情要做了，经理明天才回来，文件整理还是放到明天做吧。整个下午只是传了两份传真。2011年3月21日 昨天开完会议今天就要做会议纪要，昨天开了一天的会议，记录的东西非常之多，我的速度显然跟不上没有能够记录的十分完整，所以要借助小草的会议记录，但是她的会议记录也不是很全面，我只能够按照我们交叉的部分整理，余下的只能够凭借记忆力来完成工作了。我打字速度依然算不上快，光打字就花费了很长的时间，还很累，一天也只做出来一个雏形。这份会议纪要要留作公司档案的，做完还要传给老总审查，今天必须要完成。没办法，今天经历了实习以来的第一次加班。做到晚上八点左右，终于将润色完成的纪要保存好并发送到老总邮箱后，终于可以好好的喘口气了。好饿啊，好累啊。当然，更多的是对自己的赞扬啊，义务加班，不容易。真正在职场上实践了今日事今日毕。2011年3月23日 今天有点忙，有一堆的工作，先是没完没了的文件。现在我知道每一个文件来了之后我都要好好的看一两遍，因为每次老总都要问问是什么文件什么内容，多添了几个封面，好几次我都因为没有时间看而被他问的哑口无言，很是尴尬。现在我认识到了这一点，每次都会对文件进行熟悉。中午吃饭时接到朋友的电话，说起彼此实习的事情，原来大家都一样啊，出糗出的花样百出，做事情从什么都不会到现在的稍稍掌握，看来我们都要努力啊。对彼此说声加油，挂断了电话，休息一会又投入下午的工作。繁忙的一天度过了，我觉得很充实，虽然再小心翼翼我也会犯一些错误遭到斥责，但是我的承受能力更强了，不怕面对是是失败和错误，我会在犯错之后不断学到新的东西，并且让我印象深刻，这未尝不是件好事。2011年3月25日 从参加工作时的激动和盲目，时至今日已经能够主动合理的安排自己的各项工作进度，感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处事的道理。走上了工作岗位，走向了纷杂的社会，我们只有更努力的学习，虚心求教，才能够成为一个合格的社会人，才能够微笑面对自己的人生。我觉得自己很幸运，第一次找到的工作很不错，最重要的是周围的同事都很好，没有大企业激烈的竞争和复杂的交际，让我少了很多的压力。在这里我学到了很多学校学不到的东西。即使是原本都明白的事情，可是刚开始还是会做不好。现在做事情不仅要有虚心求教的态度，还要懂得取长补短，最基本的是负责，而最重要的是坚持不懈。2011年3月27日今天是我的生日，阳光灿烂的新的一天。朋友们也都在实习，就没有特意请假，大家约好晚上一起吃饭。早上在大家的生日快乐的祝福中，我离开宿舍来到办公室。好像老天也眷顾我，今天是一个悠闲的周日，工作并不算忙碌。做的是早已熟悉的工作：清扫，收发邮件，做一周的文档整理。这些已经十分顺手，上午就轻松完成了。下午只是接了为数不多的几个电话。今天轻松一下，也算为自己庆祝了。2011年3月28日昨天才渡过了一个快乐的生日，今天就又要做没完没了的周计划了，我很无奈的抱怨抱怨。周计划，一周一计划让我有些吃不消了，就像一部机器，按照应有的程序按部就班的做事，还要小心翼翼的。很多时候事情并不好做，每个人的想法和做事习惯并不一样，虽然大家都很和气但是毕竟还是有摩擦的。就工作计划这件小事而言会搞得打击都很不开心，大家都不愿意做，每周一让大家都做好送过来进行整合让大家很麻烦，也不情愿去配合。工作时相互理解配合很重要也 很不容易。当大家都把周计划送来并整合完成下午也过去了一半。上班族的低压星期一就快过去了。2011年3月31日早上吃了很多，不仅为自己胃口大增感到惊讶，到了自己的工作空间，真的有天生我才必用的感觉，犹太人教育孩子时候就告诉他们一定要有自己的才能，聪明的头脑，因为物质财富可以被抢走，而头脑中的技术知识财富是偷不走的，这才是真正的千金散尽还复来！每日重复单调频繁的工作，时间久了容易厌倦，但是想想一周马上又要过去了，满足感让我振奋起精神来。一天没有很重要的事情，只不过临下班时又要开会，我被留下做会议记录。抱着咕咕叫的肚子跑到会议室。缘于我纪录水平有限，只能尽力记录，先记录在其他笔记上，会后在整理到会议记录本上，并且做成文件。今天留下的是筋疲力尽。2011年4月1号 今天愚人节，保持高度警惕，可不能愚弄了工作。今天有一位新的客户要来公司进行业务沟通，一早准备好资料和会议室。等客人到时领入会议室，上茶之后通知相关负责人员进行洽谈。接待的礼仪可是不能少的。在端茶的时候发现一次性的杯子用完了，问同事才在杂物间找到新的杯子。2011年4月3日到公司实习即将满一个月，为了走更远的路，我在昨天提出休假。可能作为一个实习生休假不太适宜，但是我感觉将近一个月无间断的重复工作让我的神经高度紧张精神疲惫，在工作的激情渐渐退去时感觉很难支撑。这两天公司的业务并不忙，所以经理批准了我的休假。今天重新上班感觉精神状态好多了，劳逸结合。一天积累了一些工作再加上今天手头上的工作加在一起看起来很有分量。整整一早上都在忙顾不得喝水，顺便节省了去厕所的时间。下午有会议，和同事一起忙的饭也没吃，一直忙到下午两点。幸好今天的工作老总很满意，表扬了各个部门的同事，包括我们实习生。辛苦的价值得到体现了，很开心。2011年4月5日 今天早晨起来有点迟，很是匆忙，在门口匆匆买了饼边啃便往楼上公司冲。舍友说这样真的不行以后要早点睡才行，我也觉得应该是这样。一直以来养成的习惯，每天睡得很晚，早上就起不来，工作时也没什么精神，效率也不高。上学时到是没什么，老师对我们要求并不高，我们可以迟到，甚至上课补觉。可是工作不一样，我们得到的每一分报酬都必须体现它的价值甚至要创造剩余价值，没有时间用来浪费，工作的每一分钟都要做好自己的事情。我们开始真正的面对社会，必须要遵守职场规则，对自己的工作负责，改掉自己不好的习惯，就从早睡早起开始吧。2011年4月7日实习一个月了，下午的时候，经理把我叫到他的办公室，跟我聊聊在公司实习的一些事情。跟他的谈话中，主要交流起来自己有以下的心得。1.实习生要先端正实习态度，做好被拒绝的准备。多问问前辈不懂的地方，多问多沟通，这样才真正的助于自己的提高。2.作为实习生应该具备的专业素养。一个月的实习，学到技术的机会并不多，最重要的是了解职场的气氛和一些规则。大学生在应聘的时候，有经验跟没经验的区别是很大的。有过经验的，往往在职场习惯上有很好的表现。比如最简单的用电脑的习惯，当你不在，同事需要查你电脑里的资料的时候，一个电话就可以知道你的资料在什么盘什么文件夹