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东西方管理融合摘要:人类进入21世纪,管理学的理论和实践进入了一个全新的发展阶段。中国加入WTO之后,更为广泛的与世界融合。经济的融合必将导致管理文化的冲突和融合。此过程中如何减小、平衡东西方管理文化差异所带来的内耗,最大范围解放生产力,将成为未来我国与世界经济接轨研究的重点。关键词:21世纪 管理学 东西方管理 解放生产力 经济接轨引言 改革开放以来随着中国经济的高速增长以及和平崛起,世界各国对中国更加关注。中国宏观的政策与经济发展实践为我国的管理实践提供了思想、社会制度、经济运行模式等各方面宽松的成长空间。20世纪00年代以来,以信息技术革命为心的高新技术迅猛发展,不仅冲破了国界,而且缩小了各国和各地的距离,使世界经济越来越融为整体。在世界范围内,各国、各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体,即形成“全球统一市场”;另一方面,在世界范围内建立了规范经济行为的全球规则,并以此为基础建立了经济运行的全球机制。本文旨在阐述作者对东西方管理融合的看法。 一.东方管理思想发展史 东方管理发展大致分为三个时期如下:1.1夏商西周时期东方管理思想萌芽于中国的“前文化轴心时代”夏商西周时期,以神佑王权为主要管理思想。其后,以周公的德政思想为主导,为后世管理思想奠定了基础,其主要领导思想为:敬德、保民、慎罚、用贤。周公亦被公认为中国古代管理哲学思想的开山鼻祖,代表作尚书周书。其后,春秋战国时期百家争鸣,东方哲学璀然生辉,蓬勃爆发,期间东方管理思想亦得到较大发展,并迅速成熟得以延续,对当今东方管理思想同样存在根深蒂固的影响。当时主要思想流派分为以下 5类:1.道家的“无为而治”思想,其以老子的道德经和庄子所著的庄子为代表作。老子的管理思想可以概括为“道法自然”、“无为而治”、“相反相成”和“以柔克刚”,庄子的哲学思想体现了更高层次的管理境界,如人地关系、人伦关系的和谐,逍遥清净的无为伦。2.儒家的仁政思想,儒学是一门经世哲学,其主要代表作有论语、大学、中庸、孟子,儒学的核心为中庸,儒家主要代表人物为孔子、孟子、荀子,其中孔子的管理哲学思想主要有仁学礼治、任人唯贤和中庸之道,孟子的主要管理哲学思想有仁政、民本、重义轻利,荀子的主要管理哲学思想有礼法并重、尚贤使能。其亦为后世封建君主主要统治思想。3.墨家的兼爱思想,墨家的主要管理哲学思想有兼爱、非攻、尚贤、尚同。4.法家的“法术势”思想,法家是战国时期形成的思想流派,法家前期代表人物有春秋时期的管仲、子产、邓析、李悝,战国时期的吴起、商鞅、慎到、申不害等,李悝乃法家创始人,后期战国时期有韩飞、李斯等。商鞅是前期的代表人物,而韩飞是法家的集大成者。商鞅的主要管理哲学思想有强力论、法治论,韩非子的主要管理哲学思想有依法治国、以术御下、以势立威。5.兵鬼家的奇正智谋思想,兵家的代表人物主要有春秋时期的孙武、姜尚等,战国时期的吴起、孙膑等。主要著作有孙子兵法、六韬、吴子兵法、孙膑兵法等。其中以孙武所著孙子兵法最为著名,影响最大。其主要管理哲学思想有:经之以五事,重战、慎战、备战,未战而庙算,奇正谋略,令之以文,齐之以武。2.秦汉大一统到鸦片战争时期春秋战国之后,中国进入持续时间最长的社会制度,封建君主统治社会。从秦汉大一统到鸦片战争时期,此时期本文分为4个阶段进行论述:1.秦汉时期的管理哲学思想,这一时期的主要政治家有秦始皇、李斯、刘邦、刘彻等。主要思想家有董仲舒、司马迁等。这一时期的主要统治或管理思想有秦始皇、李斯的皇权专制思想,刘邦、刘彻的统治思想,汉初的黄老之学,淮南子的无为思想,董仲舒的德化主义,以及司马迁的“因循为用”的治政方略。2.三国魏晋南北朝时期的管理思想,主要代表人物有曹操、诸葛亮、刘劭等,曹操的管理哲学思想主要体现在两个突出方面,即领导谋略和领导用人,诸葛亮的管理哲学思想主要是任人唯贤和法主德辅,其管理思想兼具法儒道,刘劭的人物志吸收儒、道、阴阳、墨等各家人才思想的观点,形成了独具特色的人才思想体系,其中的人才分类对管理者而言具有极大的借鉴意义。3.隋唐宋时期的管理哲学思想,此时期的主要代表人物有隋文帝、唐太宗、武则天、朱熹,其中隋文帝的主要管理哲学思想可概括为:一是改革行政制度,二是吸纳优秀人才,三是德法并重,法制宽缓,四是崇尚节俭,严戒奢侈。唐太宗的管理哲学思想可概括为:重民、重才、纳谏、共治。武则天的管理哲学思想有重贤重智,达道明权,君臣同体,无为而治。朱熹的主要管理思想有以礼治国,以德修己,仁政爱民。4.明清时期的管理思想,代表人物朱元璋、康熙、顾炎武,其中朱元璋的管理思想有严于治吏,明于用贤,宽以养民,外儒内法。康熙的主要管理思想有以德为本,任人唯贤,好学敏求,勤于政事。而顾炎武主张舆论监督,提出了著名的“分权众治”的政治主张,他强调治天下,则必须改“独治”为“众治”,即从独权到分权。3.近现代时期其后,鸦片战争敲开了满清王朝持续多年的闭关锁国,也对当时缺乏于世界交流的人们带来了巨大的思想冲击。近现代期间,东方管理思想本文分为5个阶段阐述:1.近代洋务派的管理哲学思想,代表人物有曾国藩、左宗棠、李鸿章等,“中学为体,西学为用”是近代洋务派的政治原则,其中曾国藩的管理哲学思想可以概括为三个方面:一,以礼为治,王霸并用。二,识才有术,用人有方。三,简朴以养廉,勤劳以尽职。左宗棠、李鸿章的管理思想主要有,用人最是急务,不拘常例育人才,鄙薄资历识真才。2.近代资产阶级维新派的领导思想,近代资产阶级维新派主要代表人物有王韬、郑观应、康有为、梁启超、严复等,其中最具代表性的领导思想是郑观应的议会政治论,康有为的维新大同思想。3.近代资产阶级民主革命派管理思想,其主要代表人物有孙中山、章太炎、黄兴等,其中以孙中山先生为主,其主要管理思想以三民主义为主线,尤以民权主义为核心4.毛泽东的管理哲学思想,其主要管理思想有:一,大权独揽,小权分散。二,“从群众中来,到群众中去”,他创建了民主集中制原则。三,战略上藐视敌人,战术上重视敌人。四,全心全意为人民服务。5.近现代中国企业家的代表性经营哲学思想,其中主要代表为:胡雪岩的“戒欺”,李嘉诚的“诚信”,张瑞敏的“人单合一”。二西方管理思想发展史西方管理思想史的发展大约分为四个阶段1. 科学发展管理阶段这个管理学派认为可以从“科学”的观点去分析所干的工作和对劳动进行监督,通过客观事实分析并利用从经验中得到的数据应能找到进行工作的最好办法。(1)泰勒的科学管理理论。泰勒1911年出版科学管理原理,奠定了科学管理理论的基石。其理论主要包括以下6个方面:确定合理的工作标准;工作方法标准化;合理配备工人;差别计件工资制;实行职能工长制;例外管理。 (2)莉莲吉尔布雷思和弗兰克吉尔布雷思简化工作的原则。吉尔布雷思夫妇在动作研究和劳动简化方面取得了重大突破,并总结出了劳动中许多特征不同的分动作,提高了劳动效率。(3)甘特工作计划的原则。甘特的贡献主要有:甘特图表、任务奖金制度、非金钱因素论。甘特还认为,提高效率的最重要源泉是管理人员的工作方法而不是劳动者。(4)哈林顿.埃默森的效率的原则。哈林顿.埃默森的思想体现为12项效率原则,说明了如何对资源进行有效使用。埃默森 同时注意到军队所采用的人员编制的经验以及顾问的地位与作用。 2.行为科学发展阶段以泰勒为代表的科学管理理论多着重于生产过程、组织控制方面的研究,对人的因素则注意较少。在科学管理盛行的同时,一些管理学家已经开始注重研究管理中人的问题,发展出一个新学派行为科学学派。(1)人际关系学说。人际关系理论最主要的代表人物是美国行为科学家埃尔顿.梅奥。(2)行为科学学说。行为科学理论的主要代表是马斯洛的“需要 层次理论”,赫兹伯格的“双因素理论”,麦克利兰的成就动机理论,麦格雷戈的“理论理论”,卢因的群体动力论,布莱克和莫顿的“管理方格理论”等。行为科学既是管理理论的发展又是管理实践的总结,它的产生和发展使企业、管理者重新认识到员工的地位。3.现代管理发展阶段 现当代管理理论是从第二次世界大战以来形成的管理理论,是继科学管理、行为科学理论之后,管理理论与实践发展的结果,形成了学派林立、百家争鸣的局面,带来了管理理论的空前繁荣,被称为“管理理论丛林”阶段。 系统学派以美国的巴纳德为主要代表。系统学派认为,社会的各级组织,小至一个企业的各个部门,大至整个社会,都是 一个协作的系统,是由相互进行协作的个人组成的系统。决策理论学派代表人物是美国的西蒙和马奇等。这一学派吸收了行为科学、系统理论、运筹学、计算机程序等学科内容的基础上发展起来的。他们认为,决策贯穿管理的全过程,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。经验主义学派的代表人物是美国的德鲁克、戴尔、斯隆等。这一学派认为, 有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,把它进行概括和理论化,然后再传授给企业的管理人员和学生。 数量学派把管理视为计量工具和方法,并以此来帮助管理人员对复杂的生产和作业问题做出决策。他们认为,只要管理、组织、计划、决策等是一个逻辑的过程,就能够用数学符号和运算关系予以表示,运用数学模型就能够把问题表示出来。 “丛林阶段”的管理思想尽管研究视角各有偏颇,但都突破单一视角看问题的幼稚和偏狭,开始用复杂的眼光看待企业中的人和事,用系统方法来研究管理问题。巴纳德及其继承者西蒙和马奇提出了“决策人”假设,在对人性的认识上大大向前迈进了一步。但这一时期的管理思想在一定程度上更多地重视经营战略、财务 控制和组织设计等硬性因素,在管理理念方面却有将人再次视为物的倾向。 4.当代文化知识管理发展阶段 现代管理理论发展到20世纪80年代初,管理理论和管理实践获得了飞速的发展,形成了现代管理理论的新思潮,如以钱德勒、安索夫等为代表的战略管理理论、以戴明、费根鲍姆等为代表的全面质量管理理论等,都为管理理论和管理实践做出了突出的贡献,特别是组织文化与文化管理理论,对管理理论与实践产生了重要影响。组织文化与文化管理理论主要有以帕斯卡尔等为代表的“7S”管理理论、大内的Z理论、圣吉的学习型组织理论等。组织文化与文化管理理论把文化引入管理,以人为中心、以文化导向为根本管理手段,突破了传统的人管人的管理模式,开启了西方人本管理的新境界,揭示了管理思想演进的人本化趋向。 三东西方管理思想的对比东方管理学根植于东方管理文化,光辉璀璨的中国管理是东方管理学的一个重要的理论基础。易经的阴阳学说、道家的无为学说、儒家的仁爱学说、佛家的慈善学说、兵家的用人学说、法家的崇法学说等等,都是我们深入总结、提炼和进行现代化的创造性转换的基础。脱离了这些基于中国传统文化的管理思想的所谓中国式管理理论将是无源之水、无本之木。由于中西方文化上的差异,传统的中西方管理理论具有各自不同的优势和劣势。西方管理重分析、重理性、重科学、重法制,却不注重伦理道德的修养,不注重人与自然、人与社会、人与人关系的和谐,更不注重以情感人的管理教育;而中国管理却恰恰相反,它重综合、重感化、重和谐、重仁爱,却不太注意营造法制意识和科学精神。其实,这两个方面偏重任何一个方面而走向极端都是不可取的。如果片面强调思想道德等意识形态的东西,排斥科学、排斥理性,也会损害经济的增长和发展,造成百业萧条,民不聊生。因此,西方管理理论同样是东方管理学的重要基础之一。在新经济环境下,只有充分发挥中西方管理理论各自的优势,取长补短,才能更好地体现东方管理学科学性和艺术性协调统一的特点。四东方管理的未来华南理工大学工商管理学教授、新希望集团董事长兼首席执行官陈春花教授从道家“上善若水”思想中提出“水样组织”的概念,强调组织柔性化管理首先需要能够实事求是的面对变化;其次,要有非常强的自我批判的能力;第三,向同行标杆企业学习的能力,使得组织的柔性更适应环境的变化。组织活力是获得组织柔性管理的条件和基础,而保持组织活力需要保有危机感、主动打破平衡、组织文化包容变革以及坚持与任性的4个核心要素。她指出,未来的组织是有组织无结构的,只有没有结构的组织,结构被打破的组织,它的柔性才是够的。上海纺织集团党委书记童继生博士指出,东方管理学注重“道”,而西方管理注重“术”;东方管理学的特点是定性管理,而西方管理学的特点是量化管理;东方管理注重文化和抽象性,而西方管理注重逻辑和具体性;西方管理思想和理论有其局限性,是需要东方管理思想来补充完善的。东方管理学未来的发展,要加强它的开放性,善于吸收西方管理学中的一些量化分析的工具和方法;要吸收全球化的思想,向发展中国家推广;要加强东西方管理的比较研究。同华投资集团总裁翟立指出,西方激励绩效管理的理论和实践以人的“自利”本性为一般原则,其面临的主要困难是自利动机本质上无法克服,而东方管理所提出的“人为为人”的原则可以与市场经济中的利益实现相容,其在理论上可以消解人的自利动机对企业和个人的腐蚀性影响,在实践上可以通过建立企业财务核算和绩效管理的新方法施行,最终实现企业和个人两者利益和价值的双赢。五总结东方管理与西方管理均是建立世界管理理论的重要资源。然而从历史上来看,东方管理思想虽然早已存在于东方文化之中,却因缺乏与市场经济、现代化大生产的有效嫁接,其影响力在17世纪后式微。与之相对的是,西方管理理论随着欧美政治经济力量的扩张而逐步获得全球管理学界的话语霸权。总之,管理在本质上是对人的管理,人是研究人类、组织和管理的基本分析单位。人本管理思想的产生同样也是社会历史条件的产物,是客观的社会历史对管理科学与实践的要求。一方面,随着知识则成为经济增长的主导因素,拥有知识的人成为推动经济增长的“第一生产力”,成为决定管理绩效及整个企业效益最根本的因素,以人为本的管理方式成为管理发展的必然趋势。另一方面,科学突飞猛进的发展在给人类的物质生活带来巨大变化的同时,也带来了无可挽回的负面效应,人们逐渐认识到自身才是人类的终极目的,在管理中体现人性关怀的人本管理也就成为必然选择。实行人本管理,以促进人的全面发展为终极目标是管理思想发展的必然趋势。参考文献1苏东水.东方管理文化与当代经济发展玉J.学术动态.,2000,第10期.2苏东水.论东方管理文化复兴的现代意义J.复旦学报.2001,第6期.3苏东水.“以人为本”与东方管理文化仁J.中华读书报.2000319.4苏东水.东方管理文化的伟大复兴J.世界经济文汇.19995苏东水.论东西方管理的融合与创新J.学术研究.2002.第5期.6罗纪宁.创建中国特色管理学的基本问题之管见J.管理学报, 2005, 2(1): 1117.7周

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