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文档简介

专业的房地产管理软件提供商中蓝营销管理系统主要功能模块说明 主模块子模块功能说明标准版本专业版本企业版本OA协同管理主要邮件、日程、公告、讨论等管理文档管理主要设置文档类别,上传文档,查阅授权等发布管理信息发布管理(主要新闻,公告)等流程管理主要是发起流程,待批流程,已批流程等管理桌面管理收藏设置把常用功能、关注的信息设置为快捷菜单邮件管理可以系统用户发送邮件信息,进行工作沟通、交流在线消息可以为在线用户发送及时消息待办提醒根据用户权限及部门,提醒待办事件,如待跟踪客户,提醒签约等基础数据代码设置定义下拉框选择数据项,如:户型、朝向等楼盘资料楼盘信息及楼栋信息房源定义定义房间编码或复制房源资料房间资料编辑或导入房间资料(资料及价格批量导入)付款方案定义付款方式及计算公式费用设置定义客户需要交的配套费及税费公式销售人员添加销售员资料销售计划管理部门及销售员的销售计划户型图管理项目户型图,可同步到房间资料数据设置定义数字保留小数位长度市场营销问卷管理主要是自定义对客户问卷数据项及客户反馈分析(如:客户知道途径,关注问题等)营销费用自定义每一个项目在营销推广过程中产生的各项费用的计划及实际支出,同时与实际销售过程中对比分析客户管理客户跟进对来访、电客户进行分类管理,根据CRM管理原理把客户分为三类:线索客户、机会客户、流失客户,客户调查数据项完全自定义,可以选择不同数据项进行对比图表分析,流失原因形表分析,机会客户等级分类等管理,通过“漏斗”销售模式,把客户成交价值最大化。跟进提醒系统自动根据对客户前一次跟踪日期来自动提醒用户需要再次跟踪的客户及已跟踪次数诚意客户主要针对VIP卡客户跟踪管理临定客户主要针对小定客户跟踪管理挞定客户系统自动记录挞定客户信息,同时对挞定原因进行设定及图表分析。摇号选房随时间提取客户排号进行选房摇号管理对客户进行排号,定义优先摇号等管理积分管理对会员进行积分管理活动管理记录销售期间各类活动,如:抽奖,庆典等活动及奖品领取情况管理客户台帐所有客户信息查询管理成交客户成交客户台帐管理,生日提醒、跟踪提醒等,可以查阅成交客户交易记录,付款记录;成交分析,对成交客户的调查反馈及分析等交易管理交易登记登记认购资料、直接签约资料、临定资料、预留交易变更换房、退房、更名、额外优惠等交易变更操作支持变更流程控制(类似OA流程)认筹管理管理诚意认购客户信息(或称为认筹或VIP客户等)一般是在正式开盘前接受客户排号交诚意订金销控表直观显示销售状态合同管理签约登记、合同审核、备案及合同领取等业绩管理针对销售计划与实际销售对比分析认筹管理进行VIP意向客户管理,收取诚意金,包括意向需求分析财务管理认筹金管理对诚意客户的诚意金收支管理,诚意金可转为正式定金财务待办主要针对财务收支提醒收支管理房款、按揭款、税费、配套费的收支管理催款管理提醒财务应追收的各项费用明细收支审核对录入的每一笔收支数据进行核对佣金管理计算销售员佣金及佣金结算管理置业计 划选房算价对可售单位选择多套单位进行对比试算价格(包括面积,户型,朝向,折后价格,月供等)试算统计系统自动记录每套单位试算次数(按户型,朝向,楼层及奇偶楼层范围),这定价或调价提供分析价目表查询最新销售面价格,客户客户打印详细的置业计划书售后服务业主台帐统计已签约的客户档案信息,生日提醒等按揭管理自动统计已签约的按揭付款客户信息,把客户状态分为三类:待办,送办,已办;办证需要提交的资料完全自定义,系统通过状态进度图来显示各业主提交资料进度情况交楼管理交楼通知,统计交楼情况面积补差根据实测面积计算差价投诉管理对客户投诉事件进行处理、反馈、分类等权证管理自动显示已付清款的业主信息,根据办证进度分为四类:待办,已申请、送办、出证,通过状态进度图显示办证进度,业主需要提交的资料完全自定义决策管理价格管理进行定价、调价及历史价格管理虚拟销控与置业计划模块配套使用,进行放盘管理客户分析销售分析收款分析报表管理报表管理授权访问各类报表系统管理用户管理操作用户管理角色管理设置组及组员权限管理对操作分配权限管理跟踪设置定义客户跟踪间隔时间日志管理查阅操作用户的操作日志及登录日志表列设置针对销控表设置显示每一行的列数刷新设置针对销控

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