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浙江交通职业技术学院质 量 手 册文件编号:ZTI/A版 号:02生效日期:2003.3.10修 改:金朝跃 日 期:2003.3.5审 核:季永青 日 期:2003.3.7批 准:王怡民 日 期:2003.3.8浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:0.1修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:目录页码:1/36章节号 内 容0.1 目 录0.2 质量手册说明0.3 质量手册修改控制0.4 术 语1.0 学校概况2.0 质量方针3.0 组织机构与职责4.0 质量体系要素4.1 教学计划4.2 学员录取与管理4.3 教学与管理人员4.4 教学和培训设备4.5 教学和训练的实施4.6 质量记录控制4.7 教学和训练的检查与评估4.8 纠正和预防措施4.9 文件与资料的控制4.10 内部审核 5.0 质量手册管理浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:0.2修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:质量手册说明页码:2/360.2 质量手册说明1. 目的确定学院的质量方针、程序和要求,描述和实施有效的质量体系。2. 引用标准2.1 中华人民共和国港务监督局港监字1997348号文中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则。2.2 ISO-9000族基本原理和方法描述质量体系。3. 适用范围本手册适用于学院航海类高等职业教育、技工教育和船员培训。4. 手册控制和管理本手册的控制和管理见本手册5.0章。5. 手册批准本手册经院长批准后生效,各相关部门和员工都应遵守本手册的规定。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:0.4修改状态:02生效日期:2003.10.10标 题:质量手册修改控制页码:3/360.3 质量手册修改控制修改页码修改单号修改状态修改人/日期批准人/日期1、2、36/3620030101金朝跃/2003.3.5王怡民/2003.3.55-6/3620030201金朝跃/2003.3.5王怡民/2003.3.511、12、16/3620030301金朝跃/2003.3.5王怡民/2003.3.523/3620030401金朝跃/2003.3.5王怡民/2003.3.525/3620030501金朝跃/2003.3.5王怡民/2003.3.59-32/3620030601金朝跃/2003.3.5王怡民/2003.3.513/3620031501金朝跃/2003.3.5王怡民/2003.3.55-6/3620032202金朝跃/2003.10.10王怡民/2003.10.10浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:0.5修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:术语页码:4/360.4 术 语1. 本手册中的质量术语采用8402中规定的质量术语。2. 有关船员教育和培训的术语均采用中华人民共和国海事局颁布的各类法规中规定的术语。3. 本手册使用术语说明3.1 学院、本院、我院均指浙江交通职业技术学院。3.2 最高管理者、院长均指浙江交通职业技术学院院长。3.3 主管领导指主管该项工作的浙江交通职业技术学院副院长。3.4 教学系部指航海技术系、轮机工程系、管理与信息工程系和基础部。3.5 其它如须说明的术语,在质量体系文件的“定义”项中说明。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:1.0修改状态:02生效日期:2003.10.10标 题:学院概况页码:5/361.0 学院概况浙江交通职业技术学院(前身为浙江省交通学校,创建于1958年),是经教育部批准成立的高等职业技术学院,隶属于浙江省交通厅。2001年学院被教育部确定为全国示范性职业技术学院建设单位。2002年被评为全国职业教育先进单位,2002年11月通过了浙江省教育厅高职教学工作合格评价。学院现占地近200亩,校舍建筑面积9.8万平方米。拥有教学楼、实验楼、图书馆、400米标准田径场、标准游泳池、跳水池等一系列较完善的教学基础设施,固定资产总值1.15亿元。学院现有校内实验实训室51个,图书馆藏书18.85万册,教学仪器设备总值2800.2万元。拥有5000吨级教学实习船“浙育”轮一艘及多媒体教室、校内调频语言发射台、校园网等现代教育教学技术设备。校内实训基地(中心)主要有:集测量、建筑材料、专业电算为一体的道路与桥梁工程技术专业实训中心;集汽车拆装、汽车检测、汽车故障诊断、汽车维修、汽车驾驶等为一体的汽车运用技术专业实训中心;集船舶定位、航海仪器使用、货物积载与系固、航海气象、航海模拟器、船舶通讯于一体的海洋船舶驾驶专业实训中心;集轮机模拟器、模拟电站、动力装置、自动控制等于一体的轮机技术与管理专业实训中心;集微机原理、网络、计算机组装、软件实训室于一体的计算机技术与应用专业实验实训中心。学院在浙江省路桥建设集团公司、浙江省远洋运输集团公司、杭州长运集团汽车修理公司等建立了校外挂牌实习基地45个。学院现有教职工425人,教师221人。其中博士2人,硕士18人,具有高级职称的教师53人,“双师素质”教师68人,浙江省高校中青年学科带头人1名。目前高职在校学生3986人,其中全日制高职学生3895人,成教脱产学生91人。另有高职函授学生936人。学院现设有交通工程系、汽车工程系、航海技术系、轮机工程系、管理与信息工程系和基础部、成人教育学院等7个教学系、部(学院)。开设了道路与桥梁工程技术、汽车运用技术、海洋船舶驾驶、轮机技术与管浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:1.0修改状态:02生效日期:2003.10.10标 题:学院概况页码:6/36理、计算机技术与应用、物流管理等22个全日制高职专业。学院主要针对浙江省经济发展和交通行业的现实与发展设置应用性强的专业,为我省经济发展和交通行业培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的高等技术应用性专门人才。2002年起,水上专业面向安徽、四川、湖南、江西、海南、广西等6个省(自治区)招生。同时,学院还设有公路与城市道路等10个专业成人高职和专科学历教育,以及同济大学、大连海事大学等7所高校的本科、专升本、专科函授教育,函授学生1384人。学院视教育质量为生命,确立了“立足交通,适应市场服务社会,学历教育与职业培训协调发展,着力培养能力强、素质高、具有创新精神的实用性专门人才。以教育观念转变为先导,以教育改革为核心,以产学结合为基本途径,确保教学质量,突出办学特色”的指导思想。2001年,学院作为浙江省推荐的唯一一所全国示范性高职院校建设单位,被教育部批准确定为“第二批全国示范性职业技术学院建设单位”。同年,海洋船舶驾驶、轮机技术与管理专业分别被教育部、浙江省教育厅批准为教学改革试点专业和省级重点建设专业。1999年5月,学院船员教育和培训质量体系,通过了中华人民共和国海事局审核,获得船员教育和培训质量体系证书,具有水上专业办学权和培训权,承担经国家海事局批准的11个船员培训项目的培训任务。近三年,培训人数达到3万余人次,社会效益和经济效益明显。学院的发展目标:在2003年新征土地418亩,“十五”期间投入资金3.2亿,新建校舍130475平方米,在校生规模达到6000人,占地总面积达600亩。成为国内一流,具有交通行业特色的全国示范性职业技术学院。 地 址:浙江省杭州市莫干山路金家渡 电 话E mail: 传 真 编:311112浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:2.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:质量方针页码:7/362.0 质量方针21 质量方针学院质量方针:视教育质量为生命,履行国际公约,遵守国内法规,培养交通合格人才,确保毕业生满足国内外交通人才市场的需求。22 质量目标学院质量目标:立足交通,面向社会,服务经济,把学院办成以高等职业教育为主,融学历教育与各类培训于一体的多专业、多层次、多形式的办学体系。在船员教育和培训方面,按中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则建立和运行质量体系,确保其符合性、连续性和有效性,以满足STCW78/95公约、中华人民共和国海船船员考试、评估和发证规则及各类船员专业和特殊培训的要求。 本院全体教职员工在一切活动中恪守本方针。 院 长:王怡民 日 期:2001年11月10日浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:2.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:质量方针页码:8/363 内涵31 视教育质量为生命,是学院的质量意识。二十一世纪是知识经济时代,充满着竞争,国与国之间的竞争归根到底是人才的竞争。学院教育质量将直接影响培养的人才质量,关系到学院的生存与发展。学院要树立以教育质量为生命的意识,在办学水平上,达到国内同类学校的整体优质水准。32 履行国际公约,遵守国内法规,是学院办学指南。学院在船员教育和培训方面,应符合经1995年缔约国大会通过修正的1978年海员培训、发证和值班标准国际公约(STCW78/95公约)、中华人民共和国海船船员适任考试、评估和发证规则及有关专业、特殊培训的有关公约、法规和国家有关教育法律、法规。33 培养交通合格人才,是学院的办学目标和方向。“交通合格人才”是指学院培养的人才在职业道德、基础知识、基本技能等综合方面达到基本要求。航海类专业学生应在敬业精神、服从意识、外语水平、职业能力和安全、环保意识上达到较高水准。34 确保毕业生满足国内外交通人才市场的需求,是学院的质量承诺。使学院在国内外交通市场中具有较强的适应性,在交通企事业单位中具有良好的信誉。4 目的确定学院质量目标和质量承诺,使学院的总体目标与用人单位的期望相吻合。5 适用范围 适用于学院船员教育和培训的一切质量活动。6 职责61 院长批准质量方针,并以文件形式发布。62 管理者代表负责建立和运行质量体系。7 宣贯71 学院组织宣传和贯彻质量方针,以增强教职员工的质量意识。72 学院明确部门和人员的岗位职责,并以对教学和管理人员进行考核及内部质量体系审核的方式,确保质量方针得以贯彻执行。8 修改81 学院质量方针的修改需经院长批准并重新发布。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:3.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:组织机构与职责页码:9/36质量管理办公室技工部学生工作处后勤管理处人事保卫处财务处教务处成人教育学院教学工作 副院长行政工作 副院长学生工作 副院长管理者代表院 长3 组织机构与职责1 目的 建立合理有效的内部管理机构,对所有教育教学工作进行管理,以及影响船员教育和培训质量的部门及工作人员,明确其职责、权限和相互关系,并予以贯彻执行和保持。2 适用范围 适用于所有与船员教育和培训活动有关的部门和人员。3 学院管理体制 学院实行院长负责制,建立分类、分级管理,职责权限明确、 统一的管理体制,以保证质量方针和质量目标的实现。4 组织机构学院办公室图书馆基础部航海技术系轮机工程系管理与信息工程系浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:3.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:组织机构与职责页码:10/365. 职责和权限5.1 院长5.1.1 全面主持质量管理工作,制订学院的质量方针和质量目标,并以文件形式颁布。5.1.2 批准质量手册,任命管理者代表。5.1.3 贯彻落实国际公约、国家法规、主管机关的要求和上级教育管 理部门的指令。5.1.4 合理设置质量管理组织机构,对影响船员教育和培训质量的所 有人员,规定其职责权限和相互关系。5.1.5 主持质量策划活动,提供充分合理的资源。5.1.6 主持质量体系的管理评审,保证学院质量体系满足质量方针和 目标的要求。5.2 管理者代表5.2.1 主持质量管理的日常工作,组织编制质量体系文件。5.2.2 协调质量管理活动,确保质量体系的正常运行。5.2.3 协助院长开展质量策划活动,负责学院内部质量审核工作,任 命内部质量审核组组长。5.2.4 向管理评审会议汇报质量体系运行情况。5.3 教学工作副院长5.3.1 分管高职、成人高职和船员培训的教学质量策划活动。5.3.2 审核专业教学计划、实验室建设规划。5.3.3 负责成人高职、船员培训招生、录取、管理工作。5.3.4 组织高职、成人高职和船员培训教学活动及教学检查与评估。5.3.5 审批各类教学和各类船员培训教学工作管理文件和制度。5.3.6 负责制订学院师资规划,审批教学及管理人员的进修和培训。5.4 学生工作副院长5.4.1 分管学生管理质量策划活动,负责学生思想品德教育及日常管 理工作。5.4.2 分管高职、技工学生的招生、录取和毕业生就业指导工作。5.4.3 审批或审核学生管理人员的培训。5.4.4 审批学生管理文件和制度。5.4.5 负责各类校园文化建设。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:3.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:组织机构与职责页码:11/365.4.6 分管技工部的质量策划活动。5.4.7 负责技工部教学管理、学生管理、后勤管理工作。5.4.8 审批技工教育的有关管理文件。5.4.9 审批或审核技工部人员的培训。5.5 行政工作副院长5.5.1 分管行政、后勤(三产)、保卫等管理工作,并负责质量策划 活动。5.5.2 负责学生健康、学校治安保卫工作。5.5.3 审批或审核行政、后勤、保卫等管理人员的培训。5.5.4 审批行政、后勤、保卫等有关管理文件。5.6 学院办公室5.6.1 负责组织全院性行政管理工作。5.6.2 负责组织全院规章制度制订和修改工作。5.6.3 负责学院的文秘工作。5.6.4 负责学院的综合档案管理。5.6.5 负责全院性各种数据的汇总和统计,编制综合报表。5.6.6 负责来信、来访接待及投诉处理。5.6.7 负责中层干部的日常管理。5.7 质量管理办公室(质管办)5.7.1 负责质量体系文件的编制、修改的组织工作。5.7.2 组织实施内部质量审核。5.7.3 负责质量投诉处理工作。5.7.4 组织实施有效的质量活动。5.7.5 向管理者代表汇报质量体系运行情况。5.8 人事(保卫)处5.8.1 负责人事管理工作。5.8.2 负责实施教职员工的聘任、考核工作。5.8.3 组织实施职工的培训工作。5.8.4 负责实施专业技术职务评聘工作。5.8.5 负责教师及管理人员、职工培训的考核。5.8.6 负责校园治安保卫工作。5.8.7 负责户口管理及全校教职员工、学生的保险。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:3.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:组织机构与职责页码:12/365.9 财务处5.9.1 负责学校资金管理。5.9.2 指导全校财务工作。5.9.3 编制年度财务管理计划5.10 教务处5.10.1 协助教学工作副院长组织教学质量策划活动。5.10.2 组织编制教学计划和教学大纲。5.10.3 负责高职教学管理、师资建设和教材建设。5.10.4 组织高职教学检查与评估。5.10.5 负责与高职学生学习成绩有关的学籍管理工作。5.10.6 负责与有关部门对高职毕业生的资格审查和毕(结)业证书的制作。5.10.7 负责高职学生的毕(结业)证书的发放工作。5.10.8 负责教学设备的采购和维修。5.10.9 负责指导各教学系设备管理员工作。5.10.10 负责组织教学设备管理员的操作培训。5.11 成人教育学院(成教院)5.11.1 负责成人高职、船员培训项目的开发和管理。5.11.2 负责组织成人高职、船员培训质量策划活动。5.11.3 负责成人高职、船员培训学员招生及学员管理工作。5.11.4 负责组织成人高职、船员培训教学检查与评估。5.12 教学系5.12.1 拟制本专业高职、成人高职和船员培训教学计划和大纲。5.12.2 按教学计划和大纲组织实施高职、成人高职和船员培训教学。5.12.3 负责本系的师资建设。5.12.4 负责本系的实验室建设,包括设备的申购、维护和保养等。5.12.5 协助教务处、成人教育学院组织教学检查与评估。5.12.6 负责高职学生的日常管理工作。5.12.7 协助成人教育学院做好成人高职学生和培训学员的管理工作。5.13 图书馆5.13.1 负责图书资料的采集、更新工作。5.13.2 负责图书资料的管理工作,向师生提供图书资料服务。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:3.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:组织机构与职责页码:13/365.14 学生处5.14.1 负责高职学生日常思想品德教育的指导协调工作。5.14.2 负责高职学生日常管理的督促检查工作。5.14.3 负责高职招生和录取工作。组织高职新生的体检复查工作。5.14.4 负责高职毕业生的就业指导工作。5.14.5 负责高职学生档案管理工作。5.14.6 负责辅导员和班主任的聘任、评优工作。5.14.7 拟制学生工作管理文件和规章制度。5.16 后勤处5.16.1 负责教学设备和设施的配置、维修。5.16.2 负责高职学生的医疗保健工作。5.16.3 负责高职新生体检复查与学生常规健康检查。5.16.4 负责医疗卫生知识的宣传教育工作。5.17 技工部5.17.1 负责技工部行政管理、教学管理、学生管理和后勤管理工作。5.17.2 负责技工教学计划和大纲的制订。5.17.3 负责技工招生与录取工作和毕业生就业指导工作。5.17.4 负责技工学生的体检复查和常规健康检查。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:质量体系要素页码:14/363.0 质量体系要素1. 学院选择了中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则中的12个质量体系要素。2. 学院对每个质量体系要素作出了适合本院质量保证需要的规定。3. 质量体系程序文件与质量要素对照表如下:程序文件与质量要素对照表质量要素序号程序文件名称文件编号三、教学计划 1培养计划和教学大纲编制程序ZTI/B/0301 2 船员培训教学计划编制程序ZTI/B/0302四、学员录取 与管理 3招生与录取程序ZTI/B/0401 4注册与学籍管理程序ZTI/B/0402 5学生档案与证书管理程序ZTI/B/0403 6培训学员录取与管理程序ZTI/B/0404五、教学与管理 人员 7教职员工聘任程序ZTI/B/0501 8教师及管理人员培训和管理程序ZTI/B/0502六、教学和培训 设备 9教学设备管理程序ZTI/B/0601 10教材供应与管理程序ZTI/B/0602 11图书资料管理程序ZTI/B/0603七、教学和训练 的实施 12教学和训练过程控制程序ZTI/B/0701 13船员培训教学实施程序ZTI/B/0702 14考试与试卷控制程序ZTI/B/0703八、质量记录控制 15质量记录控制程序ZTI/B/0801浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:质量体系要素页码:15/36质量要素序号程序文件名称编号九、教学和训练的检查与评估 16教学和训练质量检查程序ZTI/B/0901 17船员培训教学和训练质量检查程序ZTI/B/0902 18部门、教职工年度考核程序ZTI/B/0903十、纠正和预防措施 19纠正和预防措施程序ZTI/B/1001 20不合格学生的控制程序ZTI/B/1002十一、文件与资 料的控制 21文件与资料控制程序ZTI/B/1101 22公文处理和档案管理程序ZTI/B/1102十二、内部审核 23内部审核程序ZTI/B/1201 24管理评审程序ZTI/B/12024. 质量要素与职能分配表如下。5. 质量体系文件51 第一层为质量手册:阐明我院的质量方针和质量目标,描述质量要素,规定质量手册的发放、控制和管理,是质量体系的主要文件。52 第二层为程序文件:用于描述质量体系要素所涉及的活动,并规定实施这些活动的途径,是质量体系的核心文件。53 第三层为规范性文件,包括国际公约、国内法规和文件;学校各项规章制度;工作指导书;技术性文件及岗位职责与权限,是质量体系的支持性文件。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.0修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:质量体系要素页码:16/36质量要素与职能分配序号质量要素学院办公室质量管理办公室人事保卫处财务处教务处成人教育学院航海技术系轮机工程系管理与信息工程系基础部图书馆学生工作处后勤管理处技工部 1质量方针 2职责与权限 3教学计划 4学员录取与管理 5教学与管理人员 6教学和培训设备 7教学和训练的实施 8质量记录控制 9教学和训练的检查与评估10纠正和预防措施11文件与资料的控制12内部审核 注:为主要职能部门 为相关职能部门浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.1修改状态:00生效日期:2003.3.10标 题:教学计划页码:17/364.1 教学计划1. 目的保证船员教育和培训教学计划、大纲编制与开发的管理,以控制和验证教学计划、大纲满足STCW78/95公约、主管机关有关适任标准等方面的要求。2. 适用范围适用于高职、成人高职、技工教育和船员培训等教学计划、大纲编制和开发管理。3. 职责3.1 教务处制订关于制订高职教育专业培养计划的原则意见。3.2 教学系主任/技工部教学科科长负责组织有关人员编制、更改高 职、成人高职、船员培训/技工教育教学计划和大纲。3.3 教务处处长/成人教育学院院长/技工部教学科科长负责布置、确认高职/成人高职、船员培训/技工教育教学大纲;组织评审教学计划。教务处长/成教院院长/技工部教学科科长负责组织审核教学大纲。3.4 主管领导审核教学计划并批准教学大纲。4 程序概要41 学院制订并实施培养计划和教学大纲编制程序和船员培训 教学计划编制程序,以确保船员教育和培训的教学质量。4.2 教务处制订编制教学大纲的基本原则及格式;成教院制订船员培训教学计划编制指导书,使教学计划、大纲的编制规范化。4.3 船员教育和培训教学计划、大纲的编制依据是中华人民共和国海船船员适任考试、评估和发证规则及各类船员专项培训和特殊培训的要求;在高职教育方面,还依据国家对学历教育的要求及上级部门的各种要求。4.4 对船员教育和培训教学计划进行评审。要求评审人员为教学研究人员、教师、相应资历的高级船员。4.5 培养计划经分管副院长批准后发布;船员培训教学计划由主管机关批准。4.6 教学计划的更改在汇总学校教学检查组、毕业生情况调查、教学改革及发展趋势、任课教师等的反馈意见后进行。4.7 当教学计划更改或课程教学内容发生变化时,教学大纲应作及时修改。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.1修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学计划页码:18/364.8 通过毕业生跟踪调查和专业指导委员会评审对教学计划、大纲进行验证。验证教学计划和大纲的符合性、有效性。5. 相关和支持性文件5.1 培养计划和教学大纲编制程序ZTI/B/03015.2 船员培训教学计划编制程序ZTI/B/0302浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.2修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:学员录取与管理页码:19/364.2 学员录取与管理1. 目的确保对高职/技工/成人高职学生和培训学员进行从录取、学籍管理与注册、日常管理、学生档案和毕(结)业等全过程进行控制。2. 适用范围适用于高职/技工/成人高职学生和培训学员的录取、学籍管理与注册、日常管理、学生档案管理及毕(结)业证书发放。3. 职责3.1 学生处/技工部/成人教育学院负责高职/技工/成人高职学生和培训学员的招生和录取工作。3.2 教务处/技工部负责相关的学籍管理;成人教育学院负责成人高职学籍管理和培训学员的管理。3.3 学生处/成教院/技工部负责高职/成人高职/技工学生的注册、档案管理。3.4 教学系部负责毕业(结)业证书的发放工作。3.5 教务处/ 技工部负责办理高职/技工学生的毕业证书;成教院负责办理和发放成人高职学生的毕业证书。3.6 教务处、学生处、成人教育学院、技工部制订相关指导性文件。4. 程序概要4.1 学院制订和实施招生与录取程序、注册与学籍管理程序、学生档案及证书管理程序和培训学员录取与管理程序。使高职(成人高职)学生和培训学员在接受教育和培训后达到规定的要求。4.2 学院没有制订学生日常管理的程序,但有管理规定,并保证学生日常管理处于受控状态。4.3 对招生计划的编制、审批、上报及更改作了规定,确保招生与录取工作得以顺利进行。并对新入学的新生按学籍管理规定进行复审,并建立高职学生的健康档案。4.4 为了使招生和录取工作得以顺利进行,学生处制订招生准备工作指导书,规定了招生前应准备的工作。4.5 学院建立学籍管理数据库。4.6 学院制订编班标识导则对每个班级实行唯一标识。4.7 学院制订新生接待工作指南,以保证新生接待工作顺利进行。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.2修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:学员录取与管理页码:20/364.8 对高职学生和培训学员的考核成绩、补考成绩的传递和登录规定了程序。4.9 明确高职学生和培训学员的档案保存规定,对学生档案的收集、整理和内部传递规定了程序。4.10 对学生的毕(结)业证书和培训学员的结业证书的审批验印、制作、发放与管理制订了工作程序。5 相关及支持性文件5.1 招生与录取程序ZTI/B/04015.2 注册与学籍管理程序ZTI/B/04025.3 学生档案及证书管理程序ZTI/B/04035.4 培训学员录取与管理程序ZTI/B/0404浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.3修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学与管理人员页码:21/364.3 教学与管理人员1. 目的确保教师及管理人员得到相应的教育和培训,取得与所授课程有关的专业理论知识、专业教学经历和相应的船上任职资历,具有履行岗位职责的水平和能力。2. 适用范围适用于教职员工的聘任、教师及管理人员的教育和培训。3. 职责3.1 各部门提出教师及管理人员的需求和任职条件;制订教师及管理人员的年度培训计划。3.2 人事处负责制订五年师资培训规划和职工培训计划;负责汇总年度培训计划;负责教职工的岗前培训;负责对进修和培训人员进行考核:制定相关指导性文件。3.3 部门负责人聘任本部门工作人员,组织对相关人员的初选和面试。3.4 院长办公会议批准相关人员的录用。3.5 院长聘任中层干部。3.6 主管领导批准教师及管理人员本科学历及以下的进修。3.7 院长批准教师及管理人员的研究生报考和进修。4. 程序概要4.1 学院制订并实施教职员工聘任程序和教师及管理人员培训和管理程序。4.2 学院实施内部聘任制,根据有关规定和学院实际情况,确定教职员工的任职条件;通过双向选择,确定教职员工的岗位。4.3 对新聘研究生、大中专毕业生应通过各部门申请,人事处汇总,并组织进行初选、面试等程序,分管院长审核,院长办公会议审定。4.4 学院制订教职工调动手续办理指导书,对调入和调出学院的教职员工规定了工作程序。对兼职教师及管理人员的聘任规定了程序。4.5 人事处制订教师及管理人员和职工培训五年计划,经院长办公会议批准后,各部门逐年实施。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.3修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学与管理人员页码:22/364.6 为了保持培训效果,人事处实施对参加培训的人员进行考核,考核结果记入本人业务档案。4.7 将进修和培训的记录输入计算机,建立数据库。5. 相关及支持性文件5.1 教职员工聘任程序ZTI/B/05015.2 教师及管理人员培训和管理程序ZTI/B/0502浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.4修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学和培训设备页码:23/364.4 教学和培训设备1. 目的确保对教学和培训所需设施、设备及相关资料进行控制,使其符合规定要求并保持可用状态,消耗品能够及时得到补充。2. 适用范围适用于教学设备的采购、管理、教材的供应与管理、图书资料的采集、更新与管理。3. 职责3.1 教学系负责教学设备申购计划的申报工作。3.2 教务处负责申购计划的汇总、组织采购和验收;负责设备的入账、分类、登录、上报;负责指导设备的管理。3.3 院招标小组对采购设备进行招标。3.4 设备使用部门的设备专管员负责设备的验收、登记、保管、检查等工作。3.5 主管领导负责批准设备的租借、报废、调拨和操作人员的培训,负责教学设备申购计划和选购方案的批准。3.6 院长负责教学设备采购项目的最终批准。3.7 教务处/技工部/成人教育学院负责审核高职/技工/成人高职和培 训教材的选用,并对教材供应情况进行监督。3.8 图书馆负责图书资料的采集、更新和图书资料的管理。4. 程序概要4.1 学院制订并实施教学设备管理程序、教材供应与管理程序、图书资料管理程序。4.2 学院统一了教学设备申购计划的编报时间,要求设备价值在5万元或以上的项目需提交专题可行性论证报告,并进行公开招标。4.3 在确定设备采购方案时要考虑设备的技术性能、价格、配件供应、维修网点、已有用户的使用情况等。4.4 对设备的验收及财务结算和消耗品采购规定了程序。4.5 对设备的财务管理、设备的保管、使用和维修、设备的租借、报废和事故处理、设备操作人员的培训规定了工作程序。并制订有关安全使用和防污染方面的规章制度。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.4修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学和培训设备页码:24/364.6 教材的预订、自编教材(讲义)申请、教材收费、调拨、验收、入账、报销规定有工作程序。4.7 对图书资料储存条件制订了相关的规定,并付诸实施。4.8 对图书资料采集、更新计划的编制规定了时间。由于实施图书资料的计算机管理,故制定了图书编目业务指导书。4.9 图书资料的流通由计算机控制,制订了典藏流通业务指导书。4.10 教学和培训设备的管理中所有的记录均按质量记录的要求进行记录和存档。5. 相关及支持性文件5.1 教学设备管理程序ZTI/B/06015.2 教材供应与管理程序ZTI/B/06025.3 图书资料管理程序ZTI/B/0603浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.5修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学和训练的实施页码:25/364.5 教学和训练的实施1. 目的保证教学和训练的有效实施,确保教学和训练过程处于受控及连续检查状态。2. 适用范围适用于学校所有教学和训练过程。3. 职责3.1 教学系负责任课教师的申报;教务处/技工部/成人教育学院确认高职/技工/成人高职和船员培训教师及教练员;主管领导批准;院长签发教学任务书。3.2 教研室提出教材的选用,教学系(部)主任负责审定;教务处/技工部/成人教育学院负责审核(高职/技工/成人高职和船员培训选用教材)。3.3 教务处/技工部/成人教育学院负责高职/技工/成人高职和船员培训班课程表的编排。统筹安排教学进程;平衡、协调教学参观、实验、实习等教学和训练活动。3.4 教务处/技工部/成人教育学院负责高职/技工/成人高职和船员培训的考试的组织。3.5 教学系负责考试的命题、审题、组卷、成卷、评卷、登分、试题评价和分析。4. 程序概要4.1 学院制订并实施教学和训练过程控制程序、船员培训教学实施控制程序和考试与试卷控制程序,以维护正常的教学和训练秩序。4.2 在确认任课教师和教练员时应考虑教师的资格,满足中华人民共和国海事局在各类法规中规定的教师和教练员的资格,同时满足国家和主管部门对职业教育教师的要求。4.3 教材的选用应是经中华人民共和国海事局认可的教材。4.4 对授课人员的备课,学院制订有相应的管理规定。4.5 对教学场所和设备应做好充分的准备,课程表应通知到任课教师和学生/学员班级。浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.5修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学和训练的实施页码:26/364.6 对实践性教学环节应采取充分的安全保障措施。4.7 试卷和考试过程有严密的控制过程,并制订有相应的规章制度,对考试作弊的处理制订指导书。5. 相关及支持性文件5.1 教学和训练过程控制程序ZTI/B/07015.2 船员培训教学实施控制程序ZTI/B/07025.3 考试与试卷控制程序ZTI/B/0703浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.6修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:质量记录控制页码:27/364.6 质量记录控制1. 目的对质量体系运行过程中产生的质量记录进行控制和管理,以提供质量体系有效运行的证据。2. 适用范围适用于质量体系相关的记录。3. 职责3.1 教务处负责教学训练和教务管理的质量记录的控制和管理。3.2 人事处负责教职工聘任、考核及教职员工进修、培训、考核等记录的控制和管理。3.3 教务处/技工部/成人教育学院负责高职/技工/成人高职和船员培训试卷、成绩、学籍处理等记录的控制和管理。3.4 学生处/技工部负责高职/技工教育学生奖惩记录的控制和管理;成人教育学院负责成人高职和培训学员奖惩记录的控制和管理3.5 院办公室负责行政管理、部门考核等质量记录的控制和管理。3.6 质量管理办公室负责质量体系审核、纠正中各种记录的控制和管理。4. 程序概要4.1 学院制订并实施质量记录控制程序,并制订了关于质量记录标识的规定。4.2 按各管理部门的职责,对质量记录进行了分类。4.3 对质量记录的形式和填写要求提出规定。一般以表格形式,也可存入计算机软盘。4.4 为了做好质量记录的控制和管理,规定了每份质量记录的保存期限,并对归档作出了规定。4.5 对质量记录的借阅、处理规定了程序。4.6 对质量记录的保存条件提出了要求。5. 相关及支持性文件5.1 质量记录控制程序ZTI/B/0801浙江交通职业技术学院质 量 手 册章节号:4.7修改状态:01生效日期:2003.3.10标 题:教学和训练的检查与评估页码:28/364.7 教学和训练的检查与评估1. 目的对教学和训练运行过程的质量进行控制;对部门、教职工作出客观公正的评价。2. 适用范围适用于教学和训练过程的检查与评估、部门和教职工的年度考核。3. 职责3.1 教务处/技工部/成人教育学院负责组织高职/技工/成人教育和船员培训教学和训练的质量检查和评估。汇总各类教学和训练质量检查和评估资料。确认学生/学员学习状况的检查、考核与评估项目、方式、内容和要求。负责检查、考核与评估结果的汇总。3.2 教学质量检查组具体实施教学和训练的检查与评估工作。3.3 各教学系负责确定学生学习状况的检查、考核与评估项目、方式、内容和要求。3.4 任课教师负责实施学生和培训学员学习状况的检查、考核与评估。3.5 学院办公室负责各部门的年度考核。3.6 人事处负责教职工的年度考核。4. 程序概要4.1 学院制订并实施教学和训练质量检查程序、船员培训教学和训练质量检查程序和部门、教职工年度考核程序。4.2 学院对开学初的教学检查、日常教学检查、期中教学检查和期末教学检查规定了程序。并对期中、期末教学检查制订了工作指导书,对需检查的内容和要求有具体的规定。4.3 对学生学习状况的综合评价,通过考试、考查、实验考核、教学实习考核、生产(毕业)实习考核、设计考核进行汇总。4.4 对船员培训规定了平时教学和训练检查、考前培训教学检查、考前培训结束教学检查程序,并对培训学员的结业进行评估。4.5 对各教学检查应写出总结,并对各类质量记录进行分类和归

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