浙江省旅游十百千工程实施办法.doc

附件1： 浙江省旅游“十百千”工程实施办法第一章 总 则第一条 为实现向旅游经济强省的跨越，开展旅游“十百千”工程（创建10个以上旅游经济强县、重点培育100个旅游强镇和1000个特色旅游村）的创建活动，构建旅游经济强省的支撑体系，制定本办法。第二条 省人民政府负责指导旅游“十百千”工程的开展，省旅游局负责处理日常工作。各地人民政府应设立相应机构，并负责本辖区内旅游“十百千”工程的开展。第三条 浙江省旅游经济强县检查标准、浙江省旅游强镇检查标准和浙江省特色旅游村检查标准（以下简称旅游“十百千”工程标准）由浙江省旅游局制定发布。 第四条 各级人民政府采取多种形式，宣传旅游“十百千”工程的整体形象。 第五条 各级人民政府制定政策措施，对旅游“十百千”工程予以鼓励。 第六条 本办法所指的县包括行政县、市辖区和县级市，镇包括镇、乡和街道。第二章 申 报第七条 参加旅游经济强县创建工作的县经设区的市旅游主管部门向省旅游局申报；参加旅游强镇创建工作的镇经所在县人民政府向设区的市旅游主管部门申报；参加特色旅游村创建工作的村向所在县旅游主管部门申报。 第八条 申报旅游经济县、旅游强镇和特色旅游村（以下简称参创单位）应设立创建机构，负责创建工作的开展。第九条 参创单位应当提交下列文件： （一）申请报告； （二）创建工作方案； （三）创建工作机构设置及联络方式；（四）创建工作要求的其他材料。 第十条 各市旅游主管部门根据本辖区创建旅游经济强县工作的总体安排及申报县的实际情况，对申报材料进行审核后，向省旅游局报送创建旅游经济强县名单。所报县经省旅游局审核后，列入创建旅游经济强县名录。 第三章 创 建第十一条 参创单位应按照标准，向本地各相关部门分解目标责任，落实达标计划。第十二条 参创单位应对创建工作做好督促检查，并将创建工作进展情况及时向上级创建机构通报。第十三条 参创单位应做好创建工作的宣传发动，并与其它创建活动紧密结合，协调一致，相互促进。第十四条 参创单位在实施创建计划后，应进行自检。 第十五条 自检工作由参创单位的创优机构统一部署，组织专门人员严格按照标准对所有考核项目逐项打分。第十六条 自检范围应涉及标准检查项目的所有单位和场所。自检合格率达到70以上后，参创城市可向上级旅游主管部门提出初审申请。第十七条 设区的市旅游主管部门受理旅游经济强县的初审申请，县旅游主管部门受理旅游强镇和特色旅游村的初审申请。 第四章 初 审第十八条 参创单位申请初审时应提交下列文件： （一）参创单位的申请报告； （二）自检情况报告； （三）自检情况打分表； （四）所有涉及标准检查项目的单位名录和地址。 第十九条 设区的市旅游主管部门在审核参创旅游经济强县的县初审申请材料后，应当组织初审组，对参创旅游经济强县的县进行初审工作。县旅游主管部门在审核参创旅游强镇和特色旅游村的镇和村初审申请材料后，应当组织初审组，对参创旅游强镇和特色旅游村的镇和村进行初审工作。第二十条 初审组应对标准所有考核项目逐项打分，并提出初审意见。 第二十一条 负责初审的旅游主管部门应对初审组提出的初审意见进行认真审核，作出初审结论。对初审合格的参创单位，可向上一级旅游主管部门提出验收申请。第二十二条 上一级旅游主管部门在审核初审申请材料后，应当组织初审组，通过明查暗访形式进行初审工作，提出初审意见。第二十三条 上一级旅游主管部门对验收申请和初审意见进行审核后，作出是否进行验收的决定。第五章 验 收第二十四条 申报验收时应提交下列文件： （一）旅游部门组织的初审报告； （二）初审打分表；（三）参创单位的自检工作报告及自检打分表； （四）参创单位所有涉及标准检查项目的单位和地址。 第二十五条 各级旅游主管部门依据分级管理原则，根据参创单位的创建及初审情况，组织验收组进行验收工作。第二十六条 验收时应严格按照标准进行检查。 第二十七条 验收工作结束后，验收组应当向省旅游局提交验收报告和打分表，由省旅游局统一汇总后向省人民政府报告。 第六章 命 名第二十八条 省人民政府对验收合格的参创县（市、区），正式发文命名并颁发证书；省旅游局对验收合格的参创镇（乡、街道），正式发文命名并颁发证书。第二十九条 未经批准命名，任何单位不得使用“旅游经济强县”、“旅游强镇”和“特色旅游村”称号，不得擅自制作“旅游经济强县”、“旅游强镇”和“特色旅游村”标志物及其平面图形的宣传品。 第七章 复 核第三十条 获得“旅游经济强县”、“旅游强镇”和“特色旅游村”称号的单位应保证创建工作的连续性，并根据验收组提出的整改意见，制定整改计划，落实整改工作。第三十一条 各级旅游主管部门依据分级管理原则，负责组织复核工作。当地旅游局对所辖地区已命名的单位要进行日常检查，并参与复核工作。第三十二条 复核工作每两年可组织一次。复核时应严格按照标准进行检查。第三十三条 省旅游局以适当方式公布复核结果。第三十四条 对未通过复核或在创建工作中发生重大问题的单位，将提出通报并限期改正，直至取消命名，收回证书。第八章 附 则第三十五条 本办法由浙江省旅游局负责解释。第三十六条 本办法自发布之日起施行。 附件2：浙江省旅游经济强县检查标准一、基本条件1、旅游经济发展水平较高。旅游总收入、年接待旅游者总人数、门票总收入等主要旅游经济指标在全省排名前列。2、政府主导机制健全。旅游产业定位明确、旅游扶持政策落实、旅游专项资金到位、旅游管理机构健全，形成良好的旅游发展氛围。3、旅游资源开发与保护良好。旅游资源丰富，旅游产品成熟，旅游资源保护措施落实。4、旅游服务设施完善。与旅游密切相关的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐的配套服务设施完善。5、旅游服务水平较高。坚持依法治旅，注重精神文明建设和旅游教育培训，旅游质量监管与执法机制健全，游客满意度高，无重大旅游安全事故发生。二、必备条件1、旅游总收入相当于国内生产总值8%以上2、年接待旅游者总人数200万人次以上或者旅游景区点门票总收入1000万元以上3、政府制定旅游业发展总体规划4、政府每年投入旅游发展专项资金不低于500万元5、有4A级旅游区（点）或者有四星级饭店6、全县（市、区）近两年内无重大旅游安全事故发生三、目次序号项 目 分 类最高得分1旅游经济发展水平2002旅游产业定位与政府主导机制1503旅游资源开发与保护1504旅游接待服务与设施1505旅游市场管理与人才培养1506加分项目100总分为900分(其中加分项目100分)，“”号为必备条件。2007年序 号检 查 项 目最高得分分档计分检查得分1旅游经济发展水平(200)1.1旅游总收入在各县（市、区）中排名401.1.1旅游总收入在全省各县（市、区）中列前10名401.1.2旅游总收入在全省各县（市、区）中列前20名301.1.3旅游总收入在本市各县（市、区）中列前3名201.2旅游总收入相当于本县（市、区）国内生产总值比重401.2.1旅游总收入相当于国内生产总值10%以上401.2.2旅游总收入相当于国内生产总值9%以上301.2.3旅游总收入相当于国内生产总值8%以上201.3年接待旅游者总人数301.3.1年接待旅游者总人数400万人次以上301.3.2年接待旅游者总人数300万人次以上201.3.3年接待旅游者总人数200万人次以上151.4旅游直接从业人员301.4.1旅游直接从业人员6000人以上301.4.2旅游直接从业人员4000人以上201.4.3旅游直接从业人员2000人以上101.5全县（市、区）旅游景区点门票总收入指标301.5.1全县（市、区）旅游景区点门票总收入2000万元以上301.5.2全县（市、区）旅游景区点门票总收入1500万元以上201.5.3 全县（市、区）旅游景区点门票总收入1000万元以上151.6年过夜旅游人天数指标301.6.1年过夜旅游人天数150万人次以上301.6.2年过夜旅游人天数100万人次以上201.6.3年过夜旅游人天数50万人次以上102旅游产业定位与政府主导机制(150)2.1县（市、区）政府对旅游业发展的定位202.1.1人代会通过的政府工作报告中明确旅游产业定位的202.1.2由政府专门下发文件明确旅游产业定位的152.1.3政府有关文件中明确旅游产业定位的102.2旅游业纳入全县（市、区）国民经济和社会发展计划202.2.1纳入政府五年发展计划和远景目标规划52.2.2纳入政府年度国民经济和社会发展计划52.2.3政府制定旅游业发展总体规划102.3建立旅游发展协调机构202.3.1由政府主要领导牵头建立旅游发展协调机构，协调解决旅游业发展中的重点难点问题202.3.2由政府分管领导牵头建立旅游发展协调机构，协调解决旅游业发展中的具体问题102.4政策支持旅游业发展202.4.1政府出台专项政策支持旅游业发展102.4.2财政、建设、土地和环保等部门推出配套政策支持旅游业发展62.4.3乡镇和其他部门推出相关政策支持旅游业发展42.5设立旅游发展专项资金保障旅游业发展302.5.1政府每年核拨旅游发展专项资金1000万元302.5.2政府每年核拨旅游发展专项资金800万元202.5.3政府每年核拨旅游发展专项资金500万元102.6召开旅游发展工作会议202.6.1近三年政府主要领导主持召开旅游发展工作会议202.6.2近三年政府分管领导主持召开旅游发展作会议152.6.3近三年政府每年召开旅游工作会议102.7规范的旅游行政管理机构202.7.1建立了“风景与旅游一体”的旅游行政管理机构202.7.2建立了旅游行政管理机构103旅游资源开发与保护(150)3.1旅游产品开发603.1.1拥有年接待游客量达到一定规模的旅游区（点）203.1.1.1拥有年接待游客量200万人次的旅游区（点）203.1.1.2拥有年接待游客量100万人次的旅游区（点）153.1.1.3拥有年接待游客量50万人次的旅游区（点）103.1.2拥有国家A级旅游景区（点）203.1.2.1拥有国家4A级旅游景区（点）203.1.2.2拥有国家3A级旅游景区（点）103.1.3旅游区（点）的设施203.1.3.1主要旅游区（点）有中英文对照的说明牌和设置符合国家标准的公共信息图形符号103.1.3.2旅游区（点）有灯饰夜景或晚间室外游览项目103.2旅游市场促销403.2.1旅游市场促销经费有保障203.2.1.1政府每年核拨经费300万元保障旅游市场促销203.2.1.2政府每年核拨经费200万元保障旅游市场促销153.2.1.2政府每年核拨经费100万元保障旅游市场促销103.2.2旅游市场促销工作203.2.2.1有旅游市场促销年度计划和目标，并付诸实施53.2.2.2参加国家和省组织的旅游市场促销53.2.2.3当地政府每年组织较大的旅游促销活动53.2.2.4有明确的地方旅游形象和主题53.3旅游资源保护503.3.1政府对旅游区（点）的文物保护有投入、有措施83.3.2政府对旅游区（点）的园林保护有投入、有措施83.3.3政府对旅游区（点）的自然生态环境保护有措施83.3.4生活垃圾无害化处理率53.3.4.1生活垃圾无害化处理率等于或大于80%53.3.4.2生活垃圾无害化处理率等于或大于60%33.3.4.3生活垃圾无害化处理率等于或大于50%23.3.5生活污水无害化处理率53.3.5.1生活污水无害化处理率等于或大于60%53.3.5.2生活污水无害化处理率等于或大于50%33.3.6城区噪声平均值等于或小于58分贝的天数不低于200天53.3.7城区空气污染指数小于100的天数不低于200天53.3.8城区饮用水质合格率不低于95%、城区污水处理率不低于50%64旅游接待服务与设施(150)4.1旅游咨询服务204.1.1旅游咨询服务点104.1.1.1车站、码头等交通集散地和主要商业街区均设有旅游咨询服务点，接受游客咨询投诉，提供旅游宣传资料，代办交通住宿预定，提供触摸屏电脑旅游信息查询104.1.1.2车站、码头等交通集散地和主要商业街区设有旅游咨询服务点，接受游客咨询投诉，提供旅游宣传资料，代办交通住宿预定，提供触摸屏电脑旅游信息查询54.1.2对外公布旅游咨询电话，24小时有人接听34.1.3旅游地图广告牌34.1.3.1车站、码头等交通集散地均设有中英文的旅游地图广告牌34.1.3.2车站、码头等交通集散地设有中英文的旅游地图广告牌24.1.3.3在车站、码头等交通集散地设有旅游地图广告牌14.1.4旅游咨询服务场所的接待人员具备的语言能力44.1.4.1旅游咨询服务场所的接待人员能用英语接待24.1.4.2旅游咨询服务场所的接待人员全部用普通话接待24.2旅行社154.2.1旅行社的规模54.2.1.1有国际旅行社或10家国内旅行社54.2.1.2有8家国内旅行社44.2.1.3有5家国内旅行社34.2.2旅行社服务质量达到国家和行业标准要求54.2.2.1按照国家或省的示范文本签订旅游合同24.2.2.2旅游合同签订率100%24.2.2.3两年未发生严重质量事故14.2.3导游人员的数量54.2.3.1有3名外语导游或100名普通话导游54.2.3.2有外语导游或80名普通话导游44.2.3.3有50名普通话导游34.3旅游交通404.3.1可进入性204.3.1.1距城区50公里以内有高速公路出入口74.3.1.2有高等级公路连接高速公路通往城区74.3.1.3通往城区的高等级公路上有规范的交通标识牌64.3.2境内旅游交通204.3.2.1车站、码头有旅游专线巴士或出租汽车服务54.3.2.2有高等级公路连接城区和主要旅游区（点）54.3.2.3城区主要道路有规范的交通标识牌54.3.2.4城区通往主要旅游区（点）的高等级公路上有规范的旅游交通标识牌54.4旅游住宿404.4.1境内旅游饭店客房床位总量满足80%以上旅游者需求104.4.2境内星级饭店档次104.4.2.1境内有五星级饭店104.4.2.2境内有四星级饭店84.4.2.3境内有三星级饭店54.4.3旅游饭店的星评率54.4.3.1旅游饭店的星评率达到70%54.4.3.2旅游饭店的星评率达到60%44.4.3.3旅游饭店的星评率达到50%34.4.4旅游饭店的设施104.4.4.1旅游饭店设置符合国家标准的公共信息图形符号24.4.4.2星级饭店有便捷的交通订票功能34.4.4.3星级饭店能免费提供本县（市、区）的旅游地图34.4.4.4有按照我省地方标准创建的“绿色饭店” 24.4.5乡镇及旅游区（点）家庭旅馆床位数量54.4.5.1乡镇及旅游区（点）家庭旅馆床位800张54.4.5.2乡镇及旅游区（点）家庭旅馆床位500张44.4.5.3乡镇及旅游区（点）家庭旅馆床位300张34.5旅游餐饮104.5.1旅游主管部门对旅游餐馆实行标准化管理24.5.2餐饮规模和特色64.5.2.1有提供地方特色风味餐饮较集中的街区34.5.2.2有适合主要客源地游客口味的餐馆34.5.3各类餐馆食品卫生符合有关法规和标准24.6旅游购物104.6.1有方便旅游者购物的步行商业街区34.6.2旅游购物场所设立本地特色商品专柜34.6.3有富有地方特色的标志性旅游纪念品24.6.4有旅游小商品市场或夜市24.7旅游娱乐54.7.1有常年为旅游者提供地方特色的文化活动34.7.2有晚间或者水上等游览项目24.8旅游公用服务设施104.8.1旅游厕所74.8.1.1城区主要街道的厕所可以满足旅游者需要14.8.1.2旅游区（点）的厕所布局合理，基本满足旅游者需要14.8.1.3旅游购物场所的厕所布局合理，基本满足旅游者需要14.8.1.4旅游餐饮场所的厕所布局合理，基本满足旅游者需要14.8.1.5旅游厕所的服务质量符合国家标准34.8.2公用电话亭在城区和旅游区（点）分布合理、完好无损14.8.3城区主要街道和星级饭店有外币兑换点14.8.4主要旅游经营单位的水电气供应有保障15旅游市场管理与人才培养(150)5.1旅游与公安、工商等部门构成市场治理联动机制105.1.1建立旅游市场治理联动机制有文件，每年联合检查3次及以上，及时处理违法行为105.1.2建立旅游市场治理联动机制有文件，每年联合检查，及时处理违法行为85.1.3建立旅游市场治理联动机制有文件，各自检查，联合查处违法行为55.2旅游市场建立质量监管与执法机制155.2.1成立了旅游质量监管管理机构，有3个以上正式编制，并已实际运作155.2.2成立了旅游质量监管管理机构，有正式编制，并已实际运作105.2.3有兼职的旅游市场执法队伍55.3旅游投诉机制完善105.3.1设有游客投诉中心55.3.2在车站、码头和景点等地公布统一的旅游投诉电话55.4近二年旅游投诉的圆满解决率105.4.1圆满解决率100%105.4.2圆满解决率90%以上85.4.3圆满解决率80%以上55.5旅游市场规范205.5.1没有未取得旅行社业务经营许可证而从事旅游业务的55.5.1旅游团队租用的车辆和驾驶员证照齐全55.5.1无围追兜售、尾随强卖现象45.5.1旅游购物场所无假冒伪劣商品35.5.1旅游文化娱乐活动内容健康、无黄、赌、毒35.6通过问卷调查获得本县（市、区）游客满意率105.6.1游客满意率95%105.6.2游客满意率90%以上85.6.3游客满意率85%以上55.7旅游应急救援155.7.1有全县（市、区）旅游应急预案55.7.2有旅游应急救援机构并公布救援电话55.7.3主要旅游区（点）制定旅游应急预案55.8旅游安全制度健全105.8.1县（市、区）组织相关部门定期严格检查旅游安全25.8.2旅游经营单位普遍建立安全教育和防范制度，每年都进行检查落实25.8.3旅游区（点）和交通集散地设有专职的安全保卫人员25.8.4主要旅游区（点）设有医疗救护点25.8.5建立重大旅游安全事故紧急处理及报告制度25.9全县（市、区）近两年内无重大旅游安全事故发生105.10旅行社投保旅行社责任险率达到100%55.11旅游精神文明建设有机构、有规划、有部署55.12旅游业获得各级先进称号105.12.1获得国家级单位授予的先进称号105.12.2获得省级单位授予的先进称号85.12.3获得市级单位授予的先进称号55.13旅游教育205.13.1在职业高中或职业中专设立旅游班105.13.2旅游企业直接从业人员专业培训比重105.13.2.1参加旅游专业培训的占旅游企业直接从业人员的95%105.13.2.2参加旅游专业培训的占旅游企业直接从业人员的85%以上85.13.2.3参加旅游专业培训的占旅游企业直接从业人员的80%以上56加分项目(100)6.1旅游部门牵头评审旅游投资项目，确保旅游发展规划实施106.1.1旅游部门牵头评审旅游投资项目的立项36.1.1旅游部门牵头评审旅游投资项目的规划46.1.1旅游部门牵头评审旅游投资项目的土地出让36.2旅游资源56.2.1拥有A级景区外国家级称号的旅游资源3个56.2.2拥有A级景区外国家级称号的旅游资源2个46.2.3拥有A级景区外国家级称号的旅游资源36.3旅游产品开发356.3.1民营或外资投资开发、经营旅游项目56.3.1.1有投资开发经营旅游项目，到位资金上亿元的民营或外资企业56.3.1.2有投资开发经营旅游项目，到位资金5000万元的民营或外资企业2个36.3.1.3有投资开发经营旅游项目，到位资金5000万元的民营或外资企业26.3.2取得乡村旅游资质认定156.3.2.1有“全国工农业旅游示范点” 56.3.2.2有“浙江省农家乐特色示范村” 56.3.2.3有“浙江省休闲渔业示范基地” 56.3.3以山为主的旅游区（点）有不影响环境及景观的登山旅游索道56.3.4有高尔夫球场、温泉、游轮等城郊型高品位的休闲旅游项目106.4旅游宣传156.4.1开通旅游信息网站并与“浙江之旅”链接56.4.2能免费提供反映当地旅游资源的宣传册56.4.3在电台、电视台及当地主要报纸有固定的旅游栏目56.5旅行社的质量106.5.1有国家旅游局公布的全国百强国际旅行社106.5.2有国家旅游局公布的全国百强国内旅行社86.5.3有省旅游局公布的全省五十强的国内旅行社56.6旅游交通156.6.1距城区50公里以内有火车站56.6.2距城区100公里以内有民用机场56.6.3沿海（江、河、湖）的县（市、区）有客运码头56.7引进著名饭店集团56.7.1引进了国际品牌前十位的饭店集团56.7.2引进了国内品牌前十位的饭店集团46.7.3引进了国内品牌前二十位的饭店集团36.8入境旅游56.8.1年接待入境旅游者5万人次56.8.2年接待入境旅游者3万人次46.8.3年接待入境旅游者1万人次3合计得分附件3：浙江省旅游强镇检查标准一、基本条件1、旅游业纳入全镇社会经济发展规划，有健全的旅游管理机构和旅游政策保障机制，全镇发展旅游的氛围浓厚。2、旅游资源丰富，旅游产品成熟，旅游经济发展水平较高，综合效益明显。有一定规模的旅游景区（点），且基本符合国家A级旅游景区、工农业旅游示范点和浙江省乡村旅游点等相关标准要求。3、旅游综合环境良好，布局合理，街道整洁，环境优美。旅游交通方便，旅游景区（点）可进入性强。4、旅游服务设施完善，各类旅游标识规范，旅游从业人员能够为游客提供比较规范的服务。5、旅游秩序良好，近两年来未发生重大投诉。旅游环境安全、健康，近两年来无重大旅游安全事故。二、目次序号项 目 分 类最高得分1组织领导与保障机制502旅游资源与旅游产品1503旅游环境与基础设施1004旅游管理与服务质量1005加分项目50总分为450分(其中加分项目50分)。序号检查项目最高得分分档计分检查得分1组织领导与保障机制(50) 1.1组织领导10 1.1.1当地党委政府有专门的旅游议事协调制度，并明确班子领导分工抓旅游 10 1.1.2有班子领导抓旅游工作 5 1.2旅游管理机构10 1.2.1有专门的旅游管理机构，职责明确，经费、人员到位 10 1.2.2旅游管理机构与其他机构合署办公 5 1.3扶持政策与旅游投入101.3.1旅游扶持政策明确、有力，有专项、固定、持续的旅游投入101.3.2有旅游扶持政策，旅游投入不固定51.4旅游业的发展统筹规划101.4.1旅游业纳入经济社会发展计划，并有区域旅游发展中长期规划与方案，并逐步实施101.4.2旅游业纳入经济社会发展计划，有一定的旅游发展初步思路51.5旅游主题形象定位明确101.5.1有明确的旅游主题形象，定位明晰，并开展一系列行之有效的宣传推广，效果明显101.5.2旅游主题形象定位基本明确，初具形象52旅游资源与旅游产品(150) 2.1旅游资源30 2.1.1有3级以上的旅游资源102.1.2有省级以上自然（生态）保护区102.1.3有省级以上历史文化保护区（历史文化名镇）102.2旅游产品602.2.1有3A以上旅游景区（点）102.2.2有省级以上旅游度假区102.2.3有省级以上风景名胜区102.2.4有省级乡村旅游点52.2.5有全国工农业示范点52.2.6有省级休闲渔业基地52.2.7有省级农家乐旅游示范村52.2.8旅游项目的投资102.2.8.1有投资在1000万元以上的旅游项目， 102.2.8.2有投资在500万元以上的旅游项目， 52.3旅游景区点门票总收入302.3.1旅游景区点门票总收入达到150万元以上30 2.3.2旅游景区点门票总收入100万元以上20 2.3.3旅游景区点门票总收入50万元以上102.4年接待中外旅游者20 2.4.1年接待中外旅游者50万人次以上202.4.2年接待中外旅游者30万人次以上102.4.3年接待中外旅游者10万人次以上52.5旅游直接从业人员10 2.5.1旅游直接从业人员1000人以上102.5.2旅游直接从业人员500人以上53旅游环境与基础设施(100)3.1旅游环境503.1.1综合环境良好，布局合理，街道整洁，环境优美，城镇建设与周围环境协调,旅游区（点）及周边环境优美103.1.2卫生环境良好，环境清洁卫生，无污物，无乱堆乱放现象，垃圾废弃物集中收集、无害化处理。基本消除垃圾及废水污染103.1.3生态环境良好，区内无重大污染源，有措施保护当地特色资源和环境53.1.4主要道路和河道两边实现绿化，绿化覆盖率达到50以上；53.1.5河道净化达标，水质达到功能区划的要求。合格饮用水源达标率100%，自来水入户率95以上53.1.6饮用水水质合格率不低于95%，污水处理率不低于40% 53.1.7旅游主题突出，景区（点）内及周边无违章建筑，建筑风格统一，符合景区风貌103.2基础设施503.2.1主干线通往乡镇的公路路口有醒目旅游标识牌，标识明确、规范，旅游住宿、餐饮、购物场所的标志标识符合国家标准，区内旅游景区（点）达到A级旅游区（点）标准103.2.2交通条件良好，道路畅通，环境整洁，便于旅游车辆行驶，主要游客集散地有符合要求的停车场103.2.3餐饮条件能够满足旅游者的需求，安全、卫生，达到相关行业要求53.2.4住宿条件能够满足旅游者的需求，安全、卫生，达到相关行业要求53.2.5有旅游购物场所，提供有本地特色的旅游商品和土特产品，有满足旅游者需求的娱乐场所53.2.6有分布合理、符合国家标准的旅游厕所53.2.7有兼旅游咨询服务、投诉受理等功能于一体的咨询服务点53.2.8能为旅游者提供电话服务、邮寄业务。无线通讯网覆盖，信号良好54旅游管理与服务质量(100)4.1旅游管理304.1.1旅游、公安、工商等部门经常对旅游市场进行综合治理，旅游市场健康有序，治理效果明显204.1.2接受旅游部门监管，并已建立起较为完善的旅游统计制度104.2.旅游服务304.2.1旅游经营户依法诚信经营，无围追兜售、尾随强卖现象和欺诈游客行为104.2.2旅游从业人员文明、礼貌，能提供普通话服务，服务比较规范104.2.3特色旅游活动内容健康，无“黄、赌、毒”现象104.3游客满意度204.3.1游客满意度高，满意率达95%以上204.3.2游客满意度较高，满意率在90%以上104.4安全保障204.4.1社会综合治安状况良好，当地居民对旅游者欢迎、友好54.4.2各项旅游安全制度健全，近2年内无重大旅游安全事故发生104.4.3旅游安全应急救援机构健全，紧急情况担负救护任务55加分项目(50)5.1在旅游资源保护与旅游项目开发上受到省级以上部门表彰255.2荣获省级以上新农村建设荣誉，对当地社会经济带动作用明显25合计得分：附件4：浙江省旅游特色村检查标准（征求意见稿）一、基本条件：1、群众发展旅游业的积极性高，村级办旅游已形成一定的规模和良好氛围。2、旅游资源丰富，旅游产品特色明显，具有市场吸引力和相对稳定的市场。3、旅游综合环境良好，村容整洁，生态优良，交通方便。4、旅游基础设施方便、卫生，能够为游客提供一般简易的吃、住、游、玩、购等方面的服务。5、向游客提供安全、健康的旅游环境，保证游客的人身安全。二、目次序号项 目 分 类最高得分1旅游规模与特色1502旅游环境与配套1003旅游管理与服务50总分为300分。序号检查项目最高得分分档计分检查得分1旅游发展规模与特色(150)1.1旅游发展规模801.1.1旅游营业收入301.1.1.1旅游营业收入达到50万元以上301.1.1.2旅游营业收入在30万元以上201.1.1.3旅游营业收入在10万元以上101.1.2年接待游客总量301.1.2.1年接待游客总量达到3万人次以上301.1.2.2 年接待游客总量达到2万人次以上201.1.2.3年接待游客总量达到1万人次以上101.1.3.全村从事旅游业的人数占本村总劳动人口的比例201.1.3.1全村