高校学生朋辈心理辅导与培训.doc

高校学生朋辈心理辅导与培训姓名：胡志邦 学号：200930490705 学院：水利与土木工程学院 年级专业：09土木工程（工程管理1班）7班 很荣幸能选到这门选修课，因为这两个月以来我真的学到了东西，老师给我们留下的印象也很好，而且重要的是我们行动了，运用了学到的知识与技巧，这不就是作为一名学生的职责吗？这阵子一直在看一本书，戴尔.卡内基的著作人性的弱点。这是一本行动的书，让我更深刻的了解与运用老师所讲的知识。大学阶段是青年学生人格发育的重要时期。从跨进大学校门的那一刻起，大学生们就面临着许许多多极易造成心理困惑甚至导致心理疾病的问题。朋辈心理辅导对大学生很是必要。让我始终最深刻的还是辅导来访者不是帮他解决问题，而是引导他去发现自己有能力去解决问题，助人自助。这一点改变了我以往一直的做法，很有收获。帮来访者解决问题也就表明自己要说得很多，这也是一大禁忌，辅导者有3种沟通方式：说、问、听。其中最重要的不是“说”，而是“听”，倾听来访者叙述，使他宣泄情绪，这在整个辅导过程占上65%；老师着重在“听”这方面用了一个课时。听，用心真心诚心的听，对求助者有一种强烈的求知欲，要对别人真心感兴趣，这样才能得到最佳效果。“听”是以他人为中心，其实来访者需要的并不是辅导者的什么建议，他们需要友谊和同情，以及有一个能聆听他们讲话的人，正如读者文摘上一篇文章所说的那样：“很多人在找医生，实际上，他们所要的不过是个聆听者罢了。”。少说不代表不说，“问”也有技巧，在老师的讲解中我们知道在问时要用“开放式”和“封闭式”提问方式相结合，既能更清晰了解来访者所叙述的信息，又能引导他自己找到答案。对来访者，我们要想方设法的做一个善于聆听他人讲话的人，并且鼓励他人要多谈谈他们自己的事。老师说了一句很重要的的话：“以人为本。”同时也解释了上课没有表演亲自辅导他人，而是让我们自己饰演模拟辅导。“以人为本”说得好，以来访者为中心，在辅导过程中要让来访者感觉到自己存在性，有被尊重的感觉，还要让他们自我表现，觉得自己是很重要的。上这门课让我受益匪浅。下面是发生在最近的我辅导的一个真实案例，是我（辅导者）和我一个宿友（来访者）：前提是我看到我宿友的QQ签名：“请原谅我，如果下一个离开班集体的人是我。请原谅我，如果下一个离开班集体的人是我”我发现平时有说有笑的他这次不是在说笑，而是有心事。我说：“嘿，我们现在去喝酒吧！我有心事要跟你说。”他说：“你有心事？我才有心事呢，很烦啊！”我说：“你有什么心事啊，说出来让我听听吧？”他说：“我说出来你也不能解决啦！因为是自己家里的事。”我说：“哦原来是你家里发生了什么事？让我听听，可能我能帮你。”他说：“哎你不懂啦！你知道不？我父母从我小到现在一直对我隐瞒着家里的情况，家里经济情况是那么的差而不说。”我说：“吓不是吧？隐瞒你到现在？”他说：“对啊，我妈她一天到晚在那做着那么累人的而伤身体的塑料袋活，老板又经常对我妈催命一样，而且那个老板是我叔叔，每次这样对我妈，我真的想打他。这样一个月下来才那么2000元，因为我小时候也帮过，我知道这样下去身体不行的，我爸又不怎么理我妈，而现在且我又这样花钱法，如果我知道经济这样差，肯定不会这样花钱的。哎，好烦啊！”我说：“你妈肯定很辛苦吧，你和你妈妈通过电话了，她怎样说？”他说：“昨晚打了一个多小时电话，我说如果我妈不辞掉这工作我就不读书了，反正读书出来和现在出来工作也没多大差别，这样下去身体肯定熬不住的，这样换来我的毕业证，我宁愿不读书。这个寒假我也不打算回家了。”我说：“你是不愿意看到你妈妈这样累身体才想退学吧？”他说：“如果她不辞掉工作，我肯定不读书，读书也没什么用，整天在这里上课做作业的，无聊到死啊，家里又这样，妹妹小的小，工作的工作，偏偏我最大的却在读书，帮不了家里。”我说：“你知道我也是过来人，我也曾经想退学，可能比你还要冲动。但是那时候我是在情绪低潮期，伤心期，会有这种想法不奇怪的，我很理解你现在的想法。”他说：“你理解有什么用！如果早知道这种情况，我就不考上大学，宁愿出去闯一闯，闯出个名堂也不一定。其实我真的想退学的，若不是我没有后路.”我说：“如果，如果人生有很多个如果就不会存在这么多穷人了，自从那次我差点做错决定退学后，我已经学会不再说出如果这两个字。那时正伤心，有情绪；同时愤怒、开心时，也有情绪，难免做出不该的决定。”他说：“原来我们都有自己难念的一本经，说太多的如果其实真的没什么用，也许犹豫是为自己找借口，但我妈再不辞工作我就不会放心。”我说：“其实你最终还是放不下你妈妈吧，你在这里想也没用。兄弟，喝酒让自己清醒清醒吧。过了这件事就会好的。”说完他就打电话过去他妈妈那了。案例的结果，我宿友的妈妈答应了他辞掉一半的工作，情绪慢慢恢复平常。现在的他还真够认真读书的。下面就分析一下这次案例的好与坏：从开头我说自己有心事想要找他，以此来引出他的心事，然后就很自然的把重心放在他那里。开始用了开放式的问题来让他说出究竟是什么事，用理解和好奇的心提问。这样即使他说我不能解决也很自然的说出来了（不过我们辅导的目的不是解决来访者的问题）。在这个过程我其实是饰演着一个聆听者，通过互相理解的心，提出问题来让自己更了解其心事的信息，而我室友则尽情的释放内心感受，宣泄情绪。中间主要是他说，我听并且理解，后来我说我也是过来人，用了自我暴露的方式，是对方更加信任我，从而达到很好的效果，最终达到互相理解与共情，这样也不会使对方感到不舒服。其实这次案例只是对自己比较了解的人的心理辅导，因为我和我室友是很要好的，也比较了解他，所以对于一些问题可能会让其他人感觉是无中生有的，根据这么少的前提是提不出这些问题的，所以我觉得这个案例是对自己比较了解对方才做得出的，如果换成是一个陌生人的话应该比较难，所以日后若遇到自己不太了解的人做辅导的话应该要注意。对本课程的建议：这门课让我感触很大，作为一名学生，从学生的角度讲，和其他选修课对比，这门课的确能学到很有用的知识，并且得到运用。在大学的课堂好少看到有学生主动站起来发言，如果硬要从鸡蛋里挑骨头的话，只能说，起来发言的来来回回就那几个同学而已，更好的话应该鼓励其他同学起来发言，或者说没站起来发言就登记，也当做是期末考的内容之一，这样不但可以练练同学的胆量，而且发言的内容也更加丰富了。因为老师的课是要分小组的，以团队形式上课交流、讨论的。由于一些小组的同学比较积极使这个团队就比较活跃，