关于供应链企业营销策略的研究.docx

关于供应链企业营销策略的研究营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。下文作者研究了供应链企业是如何通过营销策略来探究市场需求的这个问题。 摘要：探讨供应链管理与营销管理的整合，要求企业站在供方的高度来观察需求的影响，但这并不意味着放弃对客户需求的关注。通过整合以客户需求为切入点，因为需求是供应链运行的驱动源，市场营销管理就是需求管理。将营销管理与供应链管理整合起来，在充分分析供应链成本的基础上，制定最优营销方式，这能给企业提供更多挖掘价值的机会，提高企业供应链运行效率。供应链管理所涉及的活动中很多都与营销策略有关，只有把营销和供应链管理结合起来考虑，企业的供应链系统才能够成为一个有效的系统，为实现企业的目标，提高企业竞争优势，提供强劲的支持，帮助企业进一步扩大其市场份额。 关键字：供应链，营销策略，市场需求，探究 一、引言 20世纪90年代以后，随着科学技术的进步和生产力的发展以及顾客消费水平的不断提高，企业之间的竞争越来越多，使得市场需求整体不确定性大大增强。为了提高竞争力，企业面对迅速变化和不可预测的买方市场，采取了很多先进的制造技术和管理方法。企业摒弃了传统的管理思想，面对内部职能部门(财务、生产、采购、营销等)以及供应商、制造商的不同业务职能为一体的分销商，形成供应链管理系统。近十年以来，企业都在积极探索新的模式，以提高供应链的效率，已经形成了快速反应(QR)、有效客户反应(ECR)、品类管理(CM)和ERP 。公司在做出库存水平、客户服务、响应时间的评价下，努力取得在供应链的运营成本。由于在短期内的供应链管理模式是不容易模仿的，从而使企业能够有一个长期的竞争优势，才能战胜对手，赢得市场。因此，二十一世纪的竞争是供应链的竞争。 在竞争激烈的环境下，企业的营销策略在不断改变，以寻求长期生存的总体规划，并不断发展和进行。市场营销战略，以实现企业的利润有最显著的影响，我们必须把握企业的营销策略。营销策略，服务的经营宗旨，在本质上，是为了保护企业的利润最大化的途径和方法。 二、供应链管理需求 现代企业运作的驱动力就是两个字：订单。如果没有秩序，现代化企业就不可能运作。为了实现这一顺序，意味着依靠采购订单到生产。在实践中，有两个术语流和供应链管理可互换使用。实际上，该流是在材料的供应链的载体，是具体形式的流动的物理形式。供应链是指满足相关客户一系列的活动的要求。它包括采购、生产制造、分销、废物处理和相关的运输和信息技术。供应链管理是获得可持续的竞争优势，并通过改善供应链关系实现集成化供应链活动。有效的供应链管理物流管理的主要作用是缩短时间，及时交货，实现零库存，保持连续和稳定的供应链。供应链与物流管理在形式上，做了明显的特定，体现了巨大的影响。 从本质上讲，物流不创造价值，只是增加供应链成本。物流强调的是控制物流管理的运动和作用的过程就是供应链的信息流来完成的，互动的信息能够使供应链和物流活动更加高效。现代供应链管理的思想已经不只是用来强调物流管理过程中库存的减少，已经扩大了它的角度，它的触角延伸到企业管理的各个方面和每一个角落。 在整个供应链中，信息流的信息流动是一个虚拟的形式，包括在供应链中的供应和需求信息以及管理信息，以及它的物流操作，继续生产。因此，供应链管理的有效管理中的信息流主要作用是及时交付供应链需求和供给信息，提供准确的管理信息，使供应链成员可以得到实时信息，以形成一个统一的规划和执行，以最终更好地服务于客户。 现金流是整个供应链中资金的流动，它也可以是虚拟物理形态的形式。因为每个企业在供应链的业务活动会消耗一些资源，所以必然导致资本外流，而只出售给他们的客户，资金将流回业务了。因此，在资金的供应链成员中，供应链管理有效管理，以降低成本，使产品流动以客户满意为重点，使资金早日到位。 根据客户需求、产品开发、原材料采购、生产制造厂商、销售和服务活动，当供方开始材料供应，实行需求侧沿移动的各个环节。每个链路存在需求方、供应侧对应的端部的关系，形成长链。图1是供应链中，三个流中的流程表示。 三、营销与供应链管理 在市场机制的引导下，制造商必须满足客户的目的和需要，看作是一切活动的根本。因为营销的目的是显示，以触发各种有利可图的交易的市场渗透率。因此，这种情况通常被称为推销，是从一个销售者的买方市场组分的过渡。企业的生命是营销，营销的出发点和目的是管理，是所有企业活动的基础。 市场营销管理的任务是促进实现企业目标，并调整需求水平、时机和性质。在企业营销管理的不同需求情况下，有不同的任务。按照在企业需求和实际的差异需求的预期水平，可能一般有八种不同的需求。即：负的需求、没有需求、潜在需求、需求下降、不规则需求全面需求、过度需求和有害的需求。在市场营销实践中，企业不仅能满足需要，而且可以创造需求，改变价值观念和人们的生活方式。 营销理念是企业市场行为的指导思想，在企业营销管理的过程中，加强企业的态度，体现客户的利益、想法和概念，保持对客户和社会的经营方式以及对市场的态度。企业营销理念经历了几个社会阶段，如生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、推销观念。生产观念、产品观念和营销思路是传统的营销观念。企业无视客户，只能按照自我认识和自我宣传自己的市场，推销自己的产品设计。 随着买方市场的形成，消费需求逐步向多元化、个性化的方向发展。企业要想在激烈的市场竞争中生存和发展，必须采取差异化战略。差异化战略是指同类产品的生产在品牌中脱颖而出，具有鲜明的个性，比同类产品更具吸引力。有在两个方面取得了重大的差异：产品本身差异化和营销组合的差异。这些措施包括：品牌的差异化、质量差异化、销售渠道的分化、促销手段的差异。 为了获得客户的最高价值，那么营销部门的职能应转移到企业的运作模式，无论是作为一种思想，还是一种方法。首先，市场化运作涉及到整个企业，涉及各个部门。企业围绕客户需求，进而协调形成市场化运作体系。营销不仅要求企业内部的价值链，形成各部门之间的协作，但营销也需要企业进入价值链上下游企业，与上下游企业合作，形成以客户的链，这就是供应链。 四、营销与供应链的整合 把握市场需求、刺激消费、扩大空间，并创造消费需求，制造企业竞争力，促进企业的发展，关键在一个新台阶。消费者的潜在需求是隐藏的欲望和消费者提供模棱两可的需求，这些需求的挖掘，不能采取过于笼统的方式。从方法论的角度来看，挖掘潜在的需求可以概括如下：高层的重视消费者的内在需求、注重刺激敏感的消费者、注重联想与类比、注意观察消费者、注重消费者行为异常或不寻常的工作条件、注重消费者的消费习惯不合理。 在不同的环境和业务目标下，企业有不同的营销方式。麦卡锡认为，从主要产品子类手段策略、价格策略、营销策略和促销策略影响市场。链是供应链管理的激励重要的工作。从企业营销的角度来看，建立供应链激励机制，使企业的营销策略，通过供应链传递到整个供应链，成为营销策略。如果公司的营销策略由于代理佣金和破坏性的风险，那么企业不能准确地实现市场的实际需求，造成供应链的损失。因此，企业建立激励机制的关键是供应链，建立激励机制要求企业必须使用正确的激励机制，实现激励目标。一般来说，有以下几种方式：价格激励、奖励、供应商惠誉奖励、信息激励、消除诱因以开发、新产品/新技术、组织激励机制。 在一个更好的供应链环境下，企业之间的愉快合作，供应链的平稳运行，很少发生争执。换句话说，一个组织良好的供应链与供应链企业是一种激励。减少供应商的数量，并保持与主要供应商和分销商长期稳定的合作关系，是制造商的激励采取的主要组织措施。通过适当的激励机制和模式，可以调动委托人和代理人的积极性，同时考虑到双方合作的共同利益和消除不对称信息和道德风险所造成的风险。各种环境下的供应链管理的激励机制，协调供应链节点企业的营销方式使供应链更流畅的操作，计划以获得最佳效果，实现供应链企业共赢的目标。 五、结语 供应链的关键在于整合营销管理和供应链管理，进一步提高经营效率。现实的环境是相当复杂的，甚至提出改进的最优策略，与人的思维来分析问题，是不可能的。人一定要使用技术手段来完成这一任务。此外，我们不仅要掌握各种营销方式来影响需求，同时也统筹各种营销供应链，并建立供应链企业的激励机制。 参