电子商务时代的市场营销策略研究.docx

电子商务时代的市场营销策略研究 【摘 要】随着时代的发展，网络和各种信息技术得到十分广泛的应用，各种新型的网络媒体得到人们的广泛重视，电子商务也应运而生。电子商务大背景下，也对不同企业的市场营销产生了极大的影响。在进行市场营销的时候，企业也需要及时的结合电子商务发展的发展趋势，转变营销理念，优化营销策略等。 【关键词】电子商务；市场营销；策略 一、引言 随着信息技术的发展，互联网在人们生活中逐渐普及，统计结果显示，随着全球互联网普及率及移动互联网终端的持续增长，截至2016年1月，全球已有约42%人口可以联网。当前，网络已经并与人们的日常生活紧密联系在一起。各种媒体也得到了快速的发展，渗透到人们生活的方方面面。为了跟上时代的步伐，出现了一种新的市场领域，即电子商务。作为一种新型的销售方式，电子商务的开展主要是利用计算机和互联网来实现的。电子商务大背景下，也对企业的市场营销产生了极大的影响。 二、电子商务与市场营销的交集 近年来，电子商务在我国的交易增长率持续快速增长的趋势，尤其是网络销售市场，在2012年其销售额达到了大约13000亿元，让人们看到我国网络市场的发展潜力。因此，电子商务在当前社会发展中已经成为拉动国民经济的重要动力。在信息化和工业化逐渐融合的背景下，电子商务的应用需求越来越大，很多传统行业也开展了电子商务领域并取得了很大的成就。很多城市根据自身的发展情况对电子商务应用模式进行创新，使资源得到充分的利用，开拓了市场，使电子商务逐渐在各行各业普及。电子商务是一种新型的商务模式，并与传统市场营销之间存在着千丝万缕的关系。电子商务以各种传统营销的经济理论与实践为基础，并顺应时代发展变化的实际情况，积极的结合各种现代科学技术。从本质角度进行分析，电子商务与市场营销具有相同的经济本质，即“营销”。而且，传统的市场营销也为电子商务的发展提供了所需的坚实基础，在传统营销模式基础上，进行一定的改进和创新，促进了电子商务的发展。 三、电子商务时代下市场营销的改变 当前，电子商务平台化趋势日趋明显，电子商务服务体制逐渐形成一系列完善的运行模式，在制作全品类覆盖的综合性平台的基础上，平台之间的竞争激烈推动了电子商务功能的完善化和运行的系统化，发挥其精准的营销功能，为人们工作和生活提供便捷。电子商务大环境下，市场营销也在悄然发生着多方面的改变，首先，在营销环境方面，电子商务的出现，有效的改变了市场营销的环境，极大的拓展了市场营销的范围。于是，各项市场营销活动的开展不在局限于一定的时间和空间范围之内，而是实现了无限制的拓展。其次，在营销手段方面，也出现了明显的多样化发展趋势。电子商务时代，在开展各项营销活动的时候，可以借助网络和各种计算机技术，实现企业与不同消费者之间的直接交流，进行实现虚拟化交易等。例如，当前，微博的应用十分广泛。众多企业在进行市场营销的时候，也开始积极的利用微博这一重要的工具开展市场营销工作。微博营销融合了互联网的典型特征，信息发布频次高、时效性强、反馈及时，同时也具备可开发性强、创意表现丰富、发布自由等新特征，成为企业与消费者进行交流与互动的重要途径。 四、电子商务时代下企业市场营销新策略研究 1.加强基础设施建设 电子商务大背景下开展市场营销，要注意考虑到电子商务的特点，即以各种计算机网络工具为重要载体。相应的企业在开展市场营销的时候，便需要首先做好相应的基础设置建设。要通过加大资金投入等方式，进行一定的硬件和软件建设。从而构建起一个体系化的电子商务营销体系，为之后各项营销活动的开展提供所需的基础。这一过程中，首先需要企业的管理层提高对电子商务时代市场营销优化的重视程度，并结合当前市场营销的现状和发展趋势、发展前景等，做好电子商务营销体系建设。同时，建立专门的电子商务市场营销部门，并与其他部门、之间进行密切的交流与合作。从而打造集生产、营销、推广以及售后等服务于一体的高效营销体系，更好的开展各项营销工作。另外，做好人员方面的培养。电子商务时代，在开展市场营销的时候，对工作人员的综合能力也提出了更高的要求。为此，企业要注意做好相应的培训，引导工作人员了解更多的电子商务相关知识，掌握一定的技能，以更好的胜任本职工作。 2.完善市场营销管理体系 电子商务时代，为市场营销提供了多种可能。为此，在电子商务大背景下，企业在开展市场营销的时候，可以积极的转变理念，开展各项市场搞营销活动。对企业而言，电子商务背景下开展市场营销工作的时候，为了保证营销水平，需要做好相应的管理工作。为此，企业要注意建立完善的电子商务背景下的市场营销管理体系，对企业的各项市场营销业务予以有效的管理和监督。企业可以结合自身的实际情况，制定详细的市场营销管理制度，对电子商务背景下各项市场营销工作的开展步骤和方法等进行梳理和明确的规定。同时，密切关注市场营销不同环节的开展情况，做好动态监测和监督。另外，加强监督与管理，定期对市场营销的实际情况进行考察和分析。及时的总结电子商务环境下的市场营销相关经验，并分析存在的问题等，以更好的提高企业的市场营销水平。 3.积极拓展营销手段 电子商务时代，企业的电子商务管理部门要注意密切关注市场的发展变化情况，广泛收集各种市场营销信息，制定相应的市场营销策略。做好对消费者的全方位调查和分析，研究消费者的消费需求、个性化需求以及消费需求的变化情况等。同时，积极的制定新型的市场营销手段，以更好的迎合消费者的消费习惯和消费倾向等。例如，微博是当前人们日常工作和生活中应用十分广泛的工具之一。电子商务背景下，微博营销也成为一种重要的营销手段。企业在进行市场营销的时候，也可以积极的开展微博营销。微博营销模式下，为广大消费者以及企业之间架起了一座桥梁，为其提供了深入交流和互动的机会。利用微博平台，企业等可以通过定期或者不定期的发布一定的产品和服务信息以及各种问卷调查等，从而更好的对企业的各种产品和服务等进行宣传。同时，也可以及时的掌握消费者在不同产品和服务方面的需求以及意见和建议等。及时浏览不同消费者的留言，并进行汇总分析，以及时了解消费者的各种需求。从而更好的调整市场营销策略，提高营销的科学性和针对性。总之，灵活多样的市场营销手段的应用，可以保证企业的电子商务市场营销拥有持久的旺盛生命力，从而更好的提高企业的市场营销水平。 五、结束语 对于不同的企业而言，做好市场营销，以占据更大的市场份额至关重要。电子商务大环境下，市场搞营销的环境与理念等都发生了深刻的变革。这一情况下，也对企业的市场搞营销提出了新的更高的要求。为此，电子商务时代，企业在开展市场营销的过程中，要注意积极的与时俱进，加强基础设施建设，完善相应的市场营销管理体系，并积极的拓展营销手段，实现多样化营销。从而更好的顺应电子商务时代的市场营销发展变化趋势，提高自身的营销水平，实现发展壮大。 参考文献： 王娜.探析电子商务时代市场营销的变化及对策J.科技经济市场，2015，（6）：7