培训需求分析报告.doc

关于对11级新生入学认知教育培训需求分析报告班 级： 管理学院工商管理系B08人力资源专业 小组成员： 丁锦婷（组长）夏家兴 唐文雄 罗任忠 张凤仪 陈虹 俞婷婷 朱玉婵指导老师：李红英 2011年9月17日目录一、培训需求分析实施的背景3二、培训需求分析的目的3三、培训需求分析行动安排3四、培训需求调查概况4五、培训需求分析统计结果和分析41、调查问卷结果分析42、访谈结果分析10六、培训需求调查总结11七、附 表121、调查问卷122、访谈提纲13一、 培训需求分析实施背景金秋九月，又是一届大学新生入学的季节，每一个大学新生都揣着一颗懵懂的心进入校园，接触不同的专业。为了让更多的学生深入了解他们该专业素涉及的知识，为了让更多的学生认知他们的求知方向，为了给大学新生进行专业认知教育，本小组对工商管理专业的学生进行了培训需求调查。二、 培训需求分析的目的针对新生，我们小组围绕本专业的课程安排、课程设置、专业前景、就业趋势等内容设计、发放、分析问卷，对新生进行专业认知教育的培训需求分析，从而更深入地了解新生对专业认知培训的需求，进而明确培训目标、确定培训对象、设计培训计划、有效地实施培训。三、培训需求分析行动安排工作时间工作内容工作人员9月9日-9月12日1、 调查问卷的设计2、 派发问卷3、 整理调查问卷俞婷婷 朱玉婵 张凤仪9月9日-9月12日1、 访谈问题的设计2、 进行访谈3、 访谈结果分析罗任忠 夏家兴 唐文雄9月13日-9月14日撰写报告丁锦婷 陈虹四、培训需求调查方法1、调查问卷法（1）对 象：11届工本3班全体学生（2）问卷的发放和回收：共发出调查问卷60份，回收有效问卷51份，有效率85%。2、访谈法（1）对 象：11届工本3班全体学生（2）访谈情况：随机抽取样本10人，由本小组成员跟这10个学生进行面谈，记录有关数据。五、培训需求分析统计结果和分析（一）调查问卷结果分析1、选择工商管理专业之前，是选择通过哪些途径了解专业的？通过调查数据分析得知：大多数新生都是通过自主上网查资料来了解自己所选专业的，其中占39%；而通过家长亲戚介绍的也比较多，占24%；通过其他途径了解所选专业的占26%；通过招生广告或老师介绍的则比较少。这说明新生对于专业的认知较有主动性，其家长亲戚对于他们的认知程度有较大影响。2、请选出最终决定你选择工商管理专业的三个因素通过调查数据分析得知：新生最终决定选择工商管理专业的因素主要是自身兴趣，占39%；接着就是专业的就业前景，占30%；然后是其他因素，占14%；而家长要求的只占7%，说明大多数新生选择专业都是按照自己的意愿，而不是家长安排的，对于自己所选择的专业也有较大的兴趣，并且认为自己所选专业有较好前景。3、您对本专业各方面（培养目标、能力要求、课程设置等）的了解程度有多大？通过调查数据分析得知：大多数新生对自己所选专业各方面的了解程度都是一般或是不是很了解，很少人是了解或是非常了解的，所以要加深他们对本专业各方面的了解程度。4、您认为本专业的学生最需要学习的是什么？通过调查数据分析得知：大多数新生对自己专业最需要学习的东西还是有一定的见解，大部分同学都认为本专业最需要学习的是创新思维，占41%；技能知识也比较重要，占33%；而理论知识则相对没那么重要；其他的占14%；所以大多数新生还是比较注重实践型的学习。5、你是否了解我们学校工商管理专业以后会分哪些专业方向？通过调查数据分析得知：很多同学对他们自己所选专业以后的专业方向还是比较清楚的，其中了解的占37%；一般了解的占31%；而不了解的只占6%；所以他们选专业之前还是有了解过的。6、对于人力资源管理、企业管理、房地产管理这三个专业，你们最想了解的是哪个专业？通过调查数据分析得知：对于人力资源管理、企业管理、房地产管理这三个专业，同学们最想了解的是企业管理，占49%；其次是人力资源管理，占39%；而房地产管理占12%；所以根据这数据，我们要着重讲解企业管理和人力资源管理这两个专业，让他们对这两个专业有更深的认识。7、你是否了解人力资源管理这个专业？通过调查数据分析得知：很多同学对于人力资源管理这个专业都是一知半解，绝大部分的同学都是不是很了解，其中占50%；不了解的占18%；不是很了解的占14%；而相对比较了解的只占18%；所以要加强他们对这个专业的认知。8、你是否了解人力资源管理专业的就业前景？通过调查数据分析得知：大概一半的新生对人力资源管理专业的就业前景有一定的了解，但是对人力资源管理的就业前景不了解或者不是很了解的也占很大的一部分，为42%。9、你是否了解企业管理这个专业？通过调查数据分析得知：59%的新生对企业管理专业有一定的了解，但是对企业管理的专业不了解或者不是很了解的也占很大的一部分，为41%，应该加强他们对企业管理抓专业的认知。10、你是否了解企业管理专业的就业前景？通过调查数据分析得知：超过一半的新生对企业管理的就业前景是有一定的认识的，但是对企业管理专业就业前景不了解的占有率高达45%，高于对人力资源管理专业的就业前景，因此对企业管理专业的就业前景也应该重点阐述。11、你是否了解房地产管理这个专业？通过调查数据分析得知：超过一半的新生对房地产管理专业是有一定的认识的，但是对房地产管理专业不了解的占有率高达43%，同比其他两个专业来说，是最高的。12、你是否了解房地产管理专业的就业前景？通过调查数据分析得知：超过一半的新生对房地产管理的就业前景是有一定的认识的，但是对房地产管理就业前景不了解的占有率高达48%，高于其他两个专业的就业前景认知，因此对房地产管理专业的就业前景也应该重点阐述。13、对于以上三个专业，你最想知道些什么？大多数同学都是想知道各个专业的异同，就业前景，就业方向，可以从事什么工作，需要什么技能等等。（二）访谈结果分析1.你对工商管理这个专业自己有怎样的理解？对于这个问题很多同学的认识都是很模糊的，第一感觉就是工商局之类的，没有很清晰的认识，所以在培训的过程中我们首先要让新生对工商管理的概念有比较深入具体的认识。2.你们大三以后会在工商管理这个大专业基础上有三个其他具体的专业方向可选，你知道有哪些吗？有意向的专业吗？大部分新同学对于专业认识都是很模糊的，他们现在的选择很多人都是选人力资源，问到他们说为什么时，他们的回答都是：“感觉这个专业还行吧！可能好就业 一点”。对于他们这样片面的理解，在培训的过程中我们要给他们做一个各个专业全面的介绍，让他们知道每个专业所需具备哪些专业知识、技能能力等，以及此专业在当今社会的就业状况，使他们以后的专业选择会变得更理智。3.对于你现在选的这个专业，你有哪些方面的困惑？当问到他们的困惑时，他们现在最大的困惑就是怎么学习好，对自己的专业没有什么规划。针对这些问题，我们觉得在培训中需要请一个资深的老师给他们讲讲大学的学习，特别是工商管理应该怎样学，因为大学跟高中的学习相差很大，所以我们要通过培训让他们懂得在大学这三年到四年的时间里怎样去学好学精。4.如果我们能组织一堂关于专业方面的课，那么你希望我们课的内容包括那些内容？对于这个问题他们很多人就是对现在的生活还是不是很满意，感觉现在的学校跟理想中的大学有一定的差距。所以我们应引导尽快树立专业意识，适应新的环境，实现角色转变，我们应从专业建立背景、人才培养目标及定位、专业发展前景、就业前景、师资配备、实践教学以及专业特色进行了深入浅出的分析。六、培训需求调查总结1、培训内容的确定1) 系统而完整的专业情况介绍。从调查结果分析显示，虽大部分同学都有主动了解工商管理专业，但基本上都是通过上网查找或亲戚介绍，很少有经老师或者专家介绍，缺乏对专业认知的系统性和完整性。2) 专业所涉及的课程介绍。根据调查结果显示，大多数新生对自己所选专业各方面的了解程度都是一般或是不太了解，特别是工商管理专业所涉及的课程。因此在专业认知培训过程中应该加入专业课程介绍，让他们有所了解。3) 工商管理专业重点学习的内容。从调查结果分析显示，大部分同学对工商管理专业所学习的知识和所培养的能力很模糊。虽有部分同学能说出要培养创新思维和专业技能，但通过访谈了解，他们还是停留在基本的认知阶段，因此在培训中应加入这一部分。4) 专业分方向的介绍。根据调查结果显示，大部分同学仅是在招生指南上知道工商管理专业的3个方向，但是极少人知道这3个方向的知识，在培训过程中应该分别对这3个方向进行介绍。5) 本专业的就业方向。根据调查结果显示，很大部分的同学是不了解专业在未来可从事的工作，但是他们对此也非常感兴趣，所以在培训过程中应加入就业方向的介绍。2、培训方式的确定1) 讲授法为主。因为11级新生刚刚进入校园，上课时长较短，对专业知识各方面都没有很好的了解，所以培训采用单纯的讲授法。2) 结合PPT、视频等辅助工具。传统的单纯讲授法过于沉闷，在培训过程中我们会应用PPT、视频等辅助工具，帮助新生去更好地了解工商管理专业。3) 课堂互动。为了让培训效果更好，更深刻，在课堂上会加入适当的互动环节，如小游戏等，通过互动的方式调动课堂气氛，让大家更好地学习。七、附表1、调查问卷关于2011级管理学院新生对专业认知的调查问卷师弟师妹：您好！为了解各位对本专业认知的情况，能更好帮助各位解决对本专业认知不清晰的问题，以及满足我们应届毕业生的课程要求，特设计本问卷。本次调查采取匿名的形式，不对外公开。请您根据自身的实际情况如实填写，调查结果仅作研究使用，绝不做其他用途。非常感谢您的合作！（请在相应的回答前打）1、选择工商管理专业之前，是选择通过哪些途径了解专业的？（多选题）A、家长亲戚介绍B、老师介绍C、招生广告D、自主上网查资料E、其他2、请选出最终决定你选择工商管理专业的三个因素（多选题）A、家长要求B、专业的就业前景C、自身兴趣D、热门专业E、其他3、您对本专业各方面（培养目标、能力要求、课程设置等）的了解程度有多大？A、非常了解B、了解C、一般D、不是很了解E、不了解4、您认为本专业的学生最需要学习的是什么？A、理论知识 B、技能知识C、创新思维D、其他5、你是否了解我们学校工商管理专业以后会分哪些专业方向？A、非常了解B、了解C、一般D、不是很了解E、不了解6、对于人力资源管理、企业管理、房地产管理这三个专业，你们最想了解的是哪个专业？A、人力资源管理B、企业管理C、房地产管理7、你是否了解人力资源管理这个专业？A、非常了解B、了解C、一般D、不是很了解E、不了解8、你是否了解人力资源管理专业的就业前景？A、非常了解B、了解C、一般D、不是很了解E、不了解9、你是否了解企业管理这个专业？A、非常了解B、了解C、一般D、不是很了解E、不了解10、你是否了解企业管理专业的就业前景？A、非常了解B、了解C、一般D、不是很了解E、不了解11、你是否了解房地产管理这个专业？A、非常了解B、了解C、一般D、不是很了解E、