品牌特色讲解指南(第一版).doc

长虹手机品牌特色讲解指南品牌特色讲解思路话术示例动作要领动力强1、讲待机时间长（讲使用时间长，同时引导客户：很多高端人群一手拿苹果一手拿长虹手机）您好，欢迎了解长虹手机，这是一款待机时间100天的手机，正常使用也能达到半个月。您要是出门一个礼拜的话，绝对不用带充电器。其实您需要一部超长待机的手机，您看，现在好多老板都是一手拿苹果，一手拿着我们的长虹手机。手机递到顾客的手里。2、讲耐用（举例说明）咱们长虹手机，不光是待机时间长，还特别的耐用。我们自己用的都是长虹和机，我一同事，给他哥哥选了个长虹手机，都用2年了，还能待机10多天呢，这电池特别好，手机特别耐用。您知道手机电池都是有充电循环次数的，而我们的手机待机时间长，这也就减少了充电次数，使电池更耐用，寿命更长。盯着顾客的眼睛，边讲边看顾客的反应3、讲成分（告诉顾客为什么待机长、耐用的原因是什么）您可以看一下，一般的手机都是锂离子的电池，长虹手机是锂聚合物的电池。锂离子电池都是液体电池，咱们长虹的聚合物电池都是固体电池。他比液体的离子电池更好，更耐用。抠开手机后盖用手指着电池讲电池。4、讲军工品质（讲故事，用一句话转折进入故事）遇到超长待机的竞品时一定要讲军工品质和360节电技术可能您都没听说过（一句话转折，进入军工品质的讲解），咱们国家出口的枭龙、歼十战斗机上的航空电池，就是长虹提供的。万一飞机的燃油系统出故障了，飞机还能靠长虹电池飞行10分钟。长虹电池不光用于手机，还用于战斗机，待机时间和使用寿命都是任何一个手机品牌比不了的。这都是军工品质的手机，您可以感受一下手感特别平整，密实，第一、它不软；第二，不象有的电池摸起来就是那种坑坑洼洼的感觉汶川地震时，没有办法充电，救援队所用的通讯联系工具，都由我们长虹所捐赠的长虹手机。取出电池让顾客摸电池5、讲360度节电技术长虹手机用的都是低电阻的电子元件，主板用的也是节电的主板，跟飞利浦、东芝都有合作实验室，合作开发省电元器件、电路优化等等，就是普通的1000电池的手机，它比一般手机待机时间也长；容量大1、询问顾客平时电话量、短信息量、给顾客讲容量大带给他的好处。您平时电话多吗？每天能接多少个电话？您看，您一天就按30条电话来算吧，一个月也就900条，我们的手机能存储一万条的通话记录，也就是说，您哪一天跟谁打过电话，说了多长时间，谁给你打过电话，谁的电话您没接着，这一年的通话记录，手机上都能给你存着。这特别方便，这都是很多手机做不到的。您可以看一下，您的手机能存多少？无论您之前用的什么品牌的手机，无论电话本、信息、还有通话记录、容量都没有这款长虹的强大不信现在可以看看打开电话本、短信息的存储状态让顾客看。跟顾客现在使用的手机做比较。容量大2、双核存储（根据需要给顾客讲解VIP私人加密功能）您看，一般手机加密后，别人要是无意中碰到了电话本或短信息，它都会提示您输入密码，咱们长虹手机就不会有这种情况，它可以帮您把想隐形的电话、短信、通话记录毫无痕迹的隐藏到一个只有您自己才能打开的菜单里。即使您加了密，第一，别人看不到；第二，别人也是不知道的这手机是不是有加密。来，您可以看一下长虹手机是双核存储的，一个核负责手机菜单，一个核负责VIP加密菜单。双核这就好象是人的两个大脑，一个大脑负责手机菜单，一个大脑负责VIP加密菜单，所以他能更好的保护您的个人信息不外泄。用演示机演示此功能，让顾客体验。辐射低1、强调辐射的危害您看，现在的电子产品越来越多，对人体的辐射也越来越大。您也知道：国产手机的辐射标准远低于国际品牌的标准。好多医生、专家都们都在讲辐射的危害。目光专注顾客2、通话提醒（接通震动、黑屏、拔通黑屏、接通绿屏）给顾客讲个场景您也清楚，手机在刚接通的那会辐射是最高的。您看咱手机除了常见的接通震动外，还有一个特别好的提醒：就是你拔通电话以后，手机就自动黑屏了，只要对方一接，手机显示屏马上就变绿了。有的时候，比方说您在开车或者手上拿着其它的什么东西的时候，就不用一边开车，一边拿着手机打电话了，这个手机就可以放在一边，手机屏幕什么时候屏幕变绿了，就说明对方接你电话了，这会儿你可以再拿再拿到耳边来接。既降低了辐射，还特别方便。演示此功能一定要拔打个人电话。请不要直接打拔10086或10011演示， 3、天线底置（讲解的同时，用肢体动作来配合讲解。）您看一般手机的天线都是在上边，咱们长虹手机的天线都在底下。别的手机都是从上边发身信号，咱们手机是从底下给你发射信号，这样一来，你就是拿着手机在耳朵边打电