大学生旅游消费调查报告.docx

成都大学社会实践报告 项目名称 大学生旅游消费调差报告 项目负责人 马 淼 所在学院 旅游文化产业学院 专 业 酒店管理 班 级 2012级1班 指导教师 廖 涛 成都大学思想政治理论课领导小组办公室制 2013 年 7 月 项目组成员及分工项目名称大学生旅游消费调查报告项目负责人马淼指导教师廖涛社会实践地点成都社会实践时间7月1日-7月10日序号姓名学号手机号码承担任务与贡献成绩1马淼20122111310118780206752制定调查方案，数据统计和录入，撰写报告2巫秋芮20122111311918280352476发放问卷并统计3张艳20122111312818280354788发放问卷并统计4蒋友聪20122111311618280349779发放问卷并统计5冯馨仪20122111310918280348626发放问卷并统计6曹钦20122111311518628166287发放问卷并统计7徐欢20122111312513688196481发放问卷并统计8何佳佳20122111313718280355713发放问卷并统计一 调查背景随着我国经济的发展和人们生活水平的不断提高，旅游行业与人们生活息息相关并逐渐成为国民经济的支柱产业。越来越多的人选择出游作为休闲娱乐方式，而在这些群体中，青少年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，而在青年旅游者中至少有半数是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。二 调查目的及意义 为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游行为，在2003年7月对成都各大高校的部分大学生进行抽样旅游消费问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅游消费行为进行深入的研究和分析。三 调查对象和内容本次调查选择在成都各大高校的部分大学生为典型调查对象，（其中调查了239份问卷，男生比例占48.5%，女生占51.5%）。调查内容包括大学生出游意向、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等。四 调查方式和方法本次调查采取问卷调查法，于2013年7月在成都各大高校对部分大学生进行了随机抽样问卷调查，其中男生占116份，女生占123份。五 调查分析（一）出游意向 在旅游意向上，表示很喜欢的占39.1%，较喜欢46.9%，无所谓占13%，不喜欢的占1%，其中女生很喜欢占48%,较喜欢占39%，无所谓占12.2%，不喜欢占0.8%；男生很喜欢的是38%,较喜欢的47.4%,无所谓的14.6%,不喜欢的0%。表明女生略比男生喜欢旅游，但性别对旅游的影响不存在太大偏差，而且大多数大学生对出外旅游有很大的热情。（二）出游目的在239份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占48.1% ，寻找乐趣和刺激占16.3% ，学习、获取知识占29%，购物消费占4.6% ，其他的占2%。说明大部分学生旅游的目的不止一种，其中目的主要是休闲散心。（三）出游地点和时间 调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的47.3，表明大学生更愿意与大自然亲近；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的32.2%和11.7%；反而繁华城市区，海滨城市区和红色旅游革命区不大受大学生的欢迎，仅8.8%。在对于旅游时间段的安排上，最少人选择的时间段是任何时候，占了总人数的5%，说明了大学生外出旅游的时间受到假期约束。选择周末以及节假日出游的人分别占总人数的11.7%和42.7%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢做好充分准备后外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动。而选择有空时间去旅游的占到40.6%，说明大学生旅游的愿望还是比较强烈的。（四）出游态度和偏好 从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（60.7%）、购物娱乐（25.1%）、交通便利（14.6%），住宿餐饮（51.9%）和安全问题（14.2%）等。（五）出游频率 一周一次占7%，一月一次占24.7%，半年一次占35.6%，半年以上占31.4%。（六）旅游的方式 在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（54%）占大多数，与恋人一起的占11.7%，数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（22.6%）和独自一人出游（8%）也占一定比例，只有3.7%的人愿意选择随旅游团。（七）旅游资金从调查来看，旅游资金的来源，来自父母的占26.3%，来自生活费节省的占38.1%，兼职赚取的占27.6%，其他占8%。由此说明大学生没有固定收入来源且生活水品一般，需要节省和兼职赚取旅游经费，这对大学生旅游消费水平也有一定影响。且所能接受的旅游支出79%的人大多低于1000元。（八）信息渠道分析： 调查表明，朋友介绍的旅游景点可信度相当高（占46.4%），其次是其它占5.4%，报纸占、电视、网络占32.2%，旅行社宣传海报占16%，可看出同学亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于学校几个方面的影响，报纸、电视、网络对大学生并没有起到较大到关键。（九）意见在调查问卷的最后一个征求对旅游业的意见问题时，不少人也提到住宿餐饮价格过高，旅游产品价格参差不齐，旅游安全性不够高，局限于地理位置。希望为大学生提供消费低，性价比高的旅行，服务更全面，管理更规范，更适合大学生的的旅游项目。六 结论 1.大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，寻找乐趣，所以选择的景点主要是自然风景区和民族风情区； 2.经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费，因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用，个人小旅店虽然价格便宜，但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂，使得大学生在安全方面存在顾虑； 3.大多数学生出游时选择不定时间，不大喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。 4.目前学校没有过多重视大学生旅游，旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，有着很大的市场空间。建议旅行社针对大学生的消费水平和旅游习惯开发相应的旅游产品。七总结和体会 实践的日子是我们学会了许多课堂上学不到的东西，学会了许多为人处世的方法和道理。使我们深切体会到无论做什么是都要有认真的态度和不畏艰难的勇气。让我们更加了解自己的不足，明白改朝哪个方向努力。但在实践过程中由于经验不足走了许多弯路，也因为方案不够周全导致统计过程中遇到了诸多麻烦，比如数据失衡。但最终在团队成员的共同努力下完成了。这是我们意识到团队合作意识是多么重要，一份周全的方案对于圆满完