浅谈高校CIO的几大误区——基于《2013 年高等教育CIO 角色与效力研究报告》.doc

浅谈高校CIO的几大误区基于2013 年高等教育CIO 角色与效力研究报告-高等教育学论文浅谈高校CIO的几大误区基于2013 年高等教育CIO 角色与效力研究报告 吴延慧，吴寒飞 （南通大学现代教育技术中心，江苏南通226019） 摘要：CIO一直是高等教育领域备受关注的话题，但是近些年有大量对高校CIO的负面描述，并产生了一些误区。美国高等教育CIO研究中心在2013对全美高校CIO及其他领导人进行了调查研究，得出的研究报告有力地破解了这些误区。 关键词：CIO；高校；误区 中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）42-0080-03 对于高校的CIO，在一些高等教育以及技术贸易等出版物中一直有大量相关的负面描述。这些负面的描述一般是由于样本量小引起的，导致了一些对高校CIO的误区产生。美国高等教育CIO研究中心（Centerfor Higher Education Chief Information Officer Studies，CHECS）的创始人Wayne A. Brown博士对过去十年内高校CIO的误区进行了总结。1 CHECS从2003年起就成立专业小组对高等教育领域CIO、技术领导人（Technology Leader，TL）和校委会成员（Institute Management Team，IMT）进行调查研究。调查人数之多、范围之广、影响之大，使其每年的研究报告成为高等教育管理者和IT领导者们高度重视的信息资源。2013年，高校361名CIO、74名IMT成员以及252名TL参与了CHECS的调查研究。研究报告2013 Study of the Higher Education Chief InformationOfficer Roles and Effectiveness展示了高校CIO的真实情况，有力地解析了对高校CIO的误区。 误区一：CIO变得无关紧要 有种观点认为CIO已无关紧要，CIO的职位将不会设立，因为CIO越来越多的时间花费在那些无关的事务上。然而，根据2013年的调查，大多数的CIO（68%）更多的时间用在IT部门事务和学校的发展战略上，而不是其他的事务。17%的CIO花费在日常工作中的时间较多。对于CIO们这种的说法，绝大多数的IMT表示肯定（见图1）。由此可见在无关的事务上CIO们很少花时间。 误区二：CIO负责IT部门之外的领域的现象越来越频繁 高校CIO负责IT之外的领域是否普遍？如表1所示，2013年有66%的CIO只负责IT部门，34%的CIO还负责其他部门，其中排在前两位的是图书馆和教研部门，分别占12%和8%。虽然CIO们负责的领域，除IT部门外，还有一些其他部门，但是它们所占的比例极小。 误区三：大多数CIO是从校外引进的 从校外引进CIO的潮流已是过去式。那种认为在竞争CIO职位中，高校内部的候选人没有校外候选人成功性大的说法是不正确的。根据2013年的调查，几乎一半（45%）的现任CIO是从学校内部产生的。然而校内选拔的CIO与校外引进的CIO工作上有所不同，主要体现在：后者更愿意向CEO汇报，也更愿意为校委会服务。2 误区四：CIO来自于教师队伍 如果CIO行业再年轻些，也许CIO几乎都来自于教师队伍的这种说法还可能是真的，但事实并非如此。3从现任CIO任职前的最后一个职位就可以说明。如表2，35%的CIO来自于CIO或高级IT岗位，7%的来自于行政部门，只有5%的CIO来自于教师队伍。 误区五：高校CIO必需是技术专业出身 专业方向对于CIO职位来说是否重要，不同的人群有着不一样的看法。CIO群体中，37%的认为专业方向不重要，27%的认为需要技术专业，19%的认为需要商业方向，7%的认为需要管理方向；技术领导者群体中，认为CIO专业方向不重要的占44%，认为需要技术专业的占20%；而校委会成员的观点有所不同，大多数（51%）的认为CIO需要技术专业，35%的认为专业方向不重要。4虽然校委会成员与CIO和技术领导者的看法不一，但是由于CIO们工作于CIO职位一线，他们的观点更有说服力。此外，在现实中，现任CIO的专业方向呈多样性，28%的CIO是商业方向，25%的是技术专业，12%的是教育专业（见表3）。 误区六：CIO频繁更换工作 在21世纪早期就有种舆论认为CIO更换工作频繁，他们在高校CIO职位上只任期三年。然而根据CHECS的2013调查报告，这种说法是毫无根据的。调查结果显示，目前高校CIO在其职位上平均是7年6个月，久于校委会成员的在职时间（6年8个月），也久于企业CIO的任期（5年9个月）。可以说，CIO并不是行业的一个双关语“职业生涯就此终止（career is over）”的缩写。5 结语 高校CIO在越来越受到各方关注的同时，也会出现对其不同程度的误解。美国高等教育CIO研究中心在2013年对全美上百名高校CIO以及其他领导人进行了调查研究，其得出的报告有力地破解了大众对CIO的误解。报告显示CIO职位对高校相当重要，CIO们大量的时间花费在IT部门事务和学校的发展战略上，他们主要负责IT部门。从校内招聘的CIO占大约占一半，他们多数来自于CIO或高级IT岗位，少数来自于行政部门或教师队伍。专业方向对于CIO职位并非十分重要，现任CIO们的专业方向呈现多样性。CIO们并非频繁更换工作，他们的任职时间比校委会成员或企业CIO们的任期都要长，达7年6个月。由此可见，CIO们明确自己的职责，他们的职前经历与任职时间有助于其在CIO职位上实现自己的职业理想，同时也可以看出美国高校信息化治理越来越重视领导人教育和管理的背景，尤其是在高校工作的经验。 参考文献： 13Wayne A. Brown.Top 10 Myths About Higher EdCIOsDB/OL. http：//education/top-10-myths-about-higher-ed-cios/d/d-id/1113380?25Wayne A. Brow，Ph.D. 2013 Higher Education Chief InformationOfficers of the Roles and Effectiveness R.Albany，NY：Center for Higher Education Chief Information OfficerStudies，Inc.，2013. 4Wayne A. Brow，Ph.D. 2013 Higher Education TechnologyLeadership Study：The Chief Information Officers of the FutureR.Albany，NY：Center for Hi