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关于在教师中实施人性化管理之我见 【论文摘要】在创建和谐社会,打造和谐教育的今天,“人性”这个词成为了我们这个时代的关键词之一。“人性化”管理越来越受到各行各业的重视,并成为各行各业管理的发展趋势,自然也就成为学校管理的发展趋势。 【论文关键词】人性化;管理 在创建和谐社会,打造和谐教育的今天,“人性”这个词成为了我们这个时代的关键词之一。“人性化”管理越来越受到各行各业的重视,并成为各行各业管理的发展趋势,自然也就成为学校管理的发展趋势。 人性化管理就是以人为本,一切围绕人,以人为中心的管理。学校实施人性化管理就是要以教师的成长和发展为本,了解教师的心管理教师的人。在教师中实施人性化管理,能够充分调动教师们的工作积极性,能够充分挖掘教师们的工作潜力,能够使教师们真正成为学校管理的主体,对学校的发展有着极大的帮助。邓小平同志曾经指出:“所谓管理得好,主要是做好人的工作”。 对教师实施“人性化”管理必须明确这么两个问题:“人性化”管理不是“人治化”管理。所谓“人性化”管理,是在有严格的管理制度的前提下提倡“人性化”,它尤其强调在管理中既要体现“制度化”,也要体现“人情味”,让管理不再是给人“冷酷无情”的感觉;而“人治化”管理或根本就没有系统规范的管理制度、或管理制度行同虚设,校长单凭个人的喜好行事,高高在上,唯我独尊,其“个人意志”就是学校的最高准则,教师成了会说话的机器,甚至对教师一味地、不适当地管、卡、压和训斥责怪,如此这般或许能够带来学校表面的所谓“稳定”与“繁荣”,但却很难得到教师发自内心的认同和忠诚,很难使教师有主人翁感,其最终的结果是出现教师消极怠工和学校逐步走向衰落的局面。“人性化”管理不是“宽松化”管理。真正意义上的“人性化”管理不仅不能抛弃管理制度,而且还将管理制度作为实施“人性化”管理的基础和前提,并强调在管理制度面前要体现教育为主、处罚为辅的原则,也就是说在管理制度范围内,给违反管理制度的教师更多的改过机会,而不是将其一棍子打死,使之永世不得翻身;而“宽松化”管理则没有严格的管理制度为前提,学校呈现“一盘散沙”的状况,校长则充当无原则的老好人,一味地靠与教师“打成一片”而放松管理,最终使管理变成庸俗的“仁慈化”。 由此可见,“人性化”管理与“制度化”管理关系密切:没有“制度化”管理,学校就会失去存在的基石;没有“人性化”管理,学校就会失去发展的动力。但是,“人性化”管理比“制度化”管理境界更高、实际效果更好:因为单纯的“制度化”管理是一柄双刃剑,既可以激励人也可以束缚人,而“人性化”管理是在“制度化”管理的基础上渗透了“人性”的因素,将“人”视为管理的主体和核心,强调要了解“人”的特点,关注“人”的需要,开发“人”的潜能,从而使管理充满“人情味”和激励作用,更加容易被教师所接受。那么,如何对教师实施“人性化”管理呢? 1要管理好学校,领导要做教师信得过的人 人的管理是人心的管理。学校领导要管教师们的心,首先要做一个教师们信得过的人、佩服的人、具有良好素质的人。在思想上要与时俱进开拓创新,在工作中要会了解教师、理解教师、帮助教师解决难题,会尽量满足教师在工作上的需求,会和教师共同学习工作,会把教师们凝聚在自己的身边,一起为学校所取得的成绩而高兴,为学校的所碰到的困难而忧愁,为学校的发展在奋斗,为学校的未来在奠基。这样才能管理好教师这支队伍。 11树立学校领导的良好形象。校长是学校的管理者,是推进素质教育的领头雁,一个好校长就是一所好学校。校长是学校之魂,但不是神,是瓜上的一根藤,教师就象一个个的瓜,紧紧相连在这根藤上,瓜和藤的全部营养来自校园这个根。凝聚人心,积众人之力,依靠和相信教师,是办好学校的关键。要和教师们一同遵守各项规章制度,在纪律、制度面前领导不能有任何的优待。要用纪律约束自己,要用民主、监督制度约束自己。管理工作过程中,要做到坦诚相见,以诚待人,在同教师相处中把他们当朋友。讨论工作时,以平等商量的口气;交流思想时,推心置腹;征求意见时,专心倾听。还要善于团结同志,包括与自己意见不同,甚至反对过自己的同志。只要以理服人,以德感人,不以权整人,就能在教师群体中树立严谨宽容、公正民主、热情和善的形象。 12学校领导要具有洞察能力。能够敏锐、迅速、正确的发现和提出问题,及时地拿出新的方案,创新的工作就开始了。要有预见能力,能超前地把握事态发展,对事物的发展规律和趋势作出准确的判断。要有决断能力,也就是实际的决策能力。在决策中,要考虑到风险、责任、利益、压力等等与此相关的问题。要有推动能力,在形成制度、方案以后,领导者要有推动整个组织行动起来的能力,要善于激励教师们为实现学校的目标而尽心尽力的工作。要有应变能力,就是处变不惊、临危不惧、随机应变的能力,将突发的偶然因素变成实现工作目标的有利因素。要有辩才能力,就是善于识别和起用人才的眼力。要有整合利益能力。要把分散的甚至是有冲突的利益要求整合为利益共识。要有组织协调的能力,要保证各个要素处于良好的配合状态,以获得高一层次的整体合力。要善于团结各方,清除障碍化解矛盾,将各种积极性综合在一起。总之,学校领导要以个人的魅力,感染、吸引、凝聚、号召、影响教师们,他们在感情上得到了尊重、信任、理解、关心、鼓励,才会在教育教学工作中奉献全力。 2为教师创造宽松和谐的工作环境 环境对于人的教育、感染和转变有着重大意义。学校是教书育人的“圣地”,需要努力创建宽松和谐的工作环境,以利于最大限度地发挥教师的潜能,引领教师为学校发展多作贡献。 21领导与教师应建立民主平等关系 新时期的学校管理是对话,无论是领导对教师,还是教师对学生。对话即意味着平等,平等即是民主,让人人都参与管理,因为广大教师是学校的主人,是学校的财富,是学校发展动力源。所以,他们有权力管理学校,决策学校重大事宜。 第一领导要有民主、公正、廉洁和深入实际的工作作风,不是什么“大人物”在工作中要尊重教师,承认他们主人翁地位,虚心听取教师的意见,自觉接受教师的监督,把自己当作是集体中的一员,乐于采纳教师意见,并不断改进管理工作。第二,领导者与教师要有良好的个人交往相辅,要深入到教学中去听课、指导,多与教师们私下交谈,征求他们的意见,有利于沟通和统一认识,增进感情联系,加强互相了解,从而产生相互理解和支持的气氛。第三,领导必须掌握一些工作方法:一是随时关心教师,协助教师,满足教师合理要求;二是坚持诚心的表扬和善意的批评;三是让广大教师积极参与学校民主决策,学校所有的重大决策都要先将“方案”草案印发给全体教师,广泛征求他们意见,然后根据提交上来的修改意见,再次进行修改,最后召开教代会讨论表决通过。建立领导与教师民主平等关系,调动教师主观能动性,使广大教师主动关心学校,为学校着想,急学校所急,为振兴学校群策群力。 22领导要真诚的关爱教师。人非草木,熟能无情,人无完人,金无足赤。一个人难免有错误,有困难,当教职工在工作中受挫时,管理者要肯定他们的成绩,并帮助他们找出原因,指明方向,使之振作;当教职工出现情结低落、精神不振时,管理者要善于分析他们的心理原因,帮助解开思想扣子,使他们在低落的情结中解脱出来,重树信心-多给教职工以关怀、温暖、宽容,精神上的开导和物质上的帮助,形成和谐融恰的氛围,人格得到了关注,教职工才会心悦诚服,才会把管理者当成知已,如:关心职工疾苦,可以做到“六祝贺”“五必访”“三到场”。六祝贺:职工结婚(或子女结婚)、生孩子、工作取得成绩、子女上大学、入党或取得学历祝贺。五必访:教职工生病、意外事故、家庭不和、亲人生病、工作受挫必访。三到场:节假日教职工值班、家中有大事、生活有困难到场慰问。 23领导要公正地评价教师。作为校长,要以同事、朋友的身份对待教师,用发展的眼光评价教师,平等地对待每一位教师,切不要以貌取人,不要以自己的好恶去看待教师。非原则性问题,过去的东西不必过分在意。工作中,注重调查了解,对教师的教育教学工作,力求有一个恰当的评价。不因教师对自己提了几条批评意见,就认为其是异己等等。同时,善于发现闪光点,经常与教师共同学习、共同提高。这样,教师于无形中,体验到人格得到尊重,“士为知己者死”,这个时候,教师的能量就会极大地激发出来,这比一千遍说教更有效。 3学会感激教师,让教师实现成就感和自豪感 感激是一种智慧,是一种包容,是一种气度,也是一门艺术,它是教师成长的需要。学校的一切工作,大到教育教学,小到点点滴滴的事,都离不开教师,都是教师辛勤劳动的结果。作为教师,他看重别人对自己的关注,看重别人对自己的赏识。当教师看到自己的业绩被别人认可时,成就感和自豪感会从内心油然而生,进而竭尽全力地工作。 作为校长,尽力做生活中的有心人,留心观察,勤于记录,富于表达。如对服从组织安排,不计较个人得失,加班加点超量工作的教师,除适当的物质奖励外,应更注重精神鼓励。赞赏的话语、灿烂的微笑、肯定的动作,都会给教师的心理带来莫大的愉悦。对那些表现突出的教师或教师群体,更是广为宣传,树立典型,给他们应有的荣誉。 如果说做个教师信得过的领

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