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撰写产品使用说明书 作者：说课人：长清第一中学现代教育技术中心 张伟 来源： 时间：2009-6-1 16:48:57 阅读102次 【大 中 小】 一、课程标准要求普通高中通用技术课程标准对产品的使用说明部分的要求：1内容标准（1）了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构，能编写简单的产品说明书或用户手册。 （2）了解产品常用的维护方法和服务途径。 2活动建议 （1）仔细阅读一份药品的说明书，了解药品说明书所具备的项目。 （2）通过各种方式，了解家用电器维护方面的规定，以及厂家和商家所做的工作。 二、教材分析1、教材结构与内容简析撰写产品使用说明书是地质出版社出版的通用技术教材技术与设计1的第五章再创设计新意第四节的内容，主要包含“产品说明书及其编写”和“技术产品维护常识及设计产品的交流”两个方面的内容。它是学生参与设计过程的最后一个环节，是让学生站在作为产品设计者和使用者的角度来看待技术产品的使用和维护的问题，总结获得的设计和生活的体验。根据学生已经学习的内容和认知特点，我们利用两个课时来完成本节的教学，让学生通过亲身参与制定产品说明书和对相关案例的分析，引导学生在学中作和作中学，在完成技术产品的使用和维护过程中，适时地了解有关的产品说明书或用户手册的作用和一般结构，能编写简单的产品说明或用户手册，掌握相应的学习方法和动手能力。我说课的内容是第一课时的内容，主要涉及产品使用说明书的作用与一般结构以及如何撰写产品使用说明书。2、重难点的确立：学生作为学习的主体，每当我们向学生教授新的知识的时候，自然要考虑到我们的教学对象在学习本节课知识时的原有基础、现有困难及某些学习心理特征，结合本章节的特点，从而有针对性地确定学习的重点、难点及教学对策。本节课的重、难点为：教学重点：学习如何规范地撰写产品使用说明书。教学难点：学习如何规范地撰写产品使用说明书。（1）原因：从课程标准、教材分析来看，规范地撰写产品使用说明书既是本节的重点也是本节的难点。现在社会产品极大丰富，种类繁多功能复杂，学生接触各种产品及其产品说明书的机会是比较多的，但要求学生在一节课内学习规范地书写产品使用说明书还有一定的难度。在实际操作中，难免有眼高手低的问题。（2）重、难点突破：怎样突破重点、难点，有效完成本课的教学任务，是个关键问题。我决定从学生的现状出发，首先要把握两个原则：第一，低起点、高要求，先将基础知识落到实处，再循序渐进进行教学；第二，重视学生创造思维的养成，有意识地对学生进行创造思维的培养、因材施教；其次让学生多看多说多写多练，让学生自主学习与小组协作讨论相结合，穿插老师、学生的示范讲解，师生互动、生生互动，使学生的思维能力和应用能力得到进一步的提高，从而达到突破难点，解决重点的目标。三、教学目标分析在确定教学目标时，我坚持以人的发展为根本宗旨，将学生作为认知、发展的主体，不仅要注重学生通用技术的基础知识和基本技能的掌握，还要注重学生道德素养的培养。因此，我可以确立以下教学目标：1、知识目标：了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构。了解产品说明书撰写的方法和步骤。2、能力目标：能正确阅读和理解产品说明书或用户手册。能编写简单的产品说明书或用户手册。3、态度和情感： 要求学生充分认识到所有设计产品和成果都是为人而设计的，我们对产品的正确表达将会影响人们合理、安全、有效的使用我们的设计成果，培养学生的社会责任感和道德心以及树立“诚信第一”的做人原则。“知识目标和能力目标”是本节课中要求学生整体达标的，对部分理解能力较强的学生，则要求此基础上进行拓展。这是根据集体教学与因材施教相结合的原则，结合教学重点与学生实际而确立。情感目标的实施则贯穿在教学的整个过程中，特别是在撰写产品说明书过程中对学生“诚信”品质的教育具有很强的现实意义，既锻炼了能力又提高了修养，实现“双赢”目标。四、学情分析本节课的教学对象是高一年级学生，经过前面章节的学习，学生已经对技术与设计有了一定的了解，并且积累了一些产品设计的实践经验。学生对于新知识新内容好奇心较强，思维活跃，虽然他们的生活经验不是很丰富，但根据他们现有的认知水平和认知风格还是很容易接受本节课的基本知识内容。五、教学方法分析通用技术是一门立足实践的课程，为了充分调动高中生学习通用技术的兴趣，让学生对生活的事物有一个崭新的认识，教师采用丰富多样教学方法，让学生根据自身的水平，寻找适当的学习行为起点，通过独立思考、自主探索、利用资源有效解决问题的学习活动过程，培养学生解决实际问题的能力以及独立思考的认知技能。以任务为导向，使学生致力于解决相关任务，通过完成任务，使学生建构起广泛、灵活的基础知识，发展有效的问题解决技能。1、情景教学法 在开篇展示学生比较熟悉的产品及使用说明书（图片和实物），激发学生的学习兴趣和创造欲望；2、任务驱动式：设置由易到难，层层递进的课堂实践活动，让学生能一步步由浅入深地进行构思，并形成方案，享受到成功和创造的快乐；3、情感激励法：对学生在方案构思实践过程中产生的亮点进行及时有肯定和鼓励，增强学生对撰写产品使用说明书的自信心；4、范例教学法：通过大量的设计案例的展示，对学生进行信息刺激，激发他们的创造灵感。六、学法分析学生学习技术是一个主动建构知识，不断拓展能力的过程，也是富有生机、充满探究、生动活泼的活动过程。在课堂实施过程中，教师应当根据学生的身心健康规律和技术学习特点，指导学生采取自主学习、探究学习、合作学习等多种学习方式，促进学生探究能力的提高，积极地情感态度与价值观的形成，以及终身学习能力的发展。本节教学主要使学生掌握以下几种学习方法：1、自主探索法学生在教师设计的问题情境中进行自我探索，通过这种学习方式，大大促进了学生学习的自觉性，充分体现了学生的认知主体作用，在这一过程中，学生可以在老师启发引导提示下沿不同层次任务循序渐进逐步攀升。2、小组协作学生以小组为单位共同完成任务，鼓励优秀学生帮助基础较差的学生，通过在具有团体性质的争论中，学生就更容易发现差异，在思维的碰撞中，学生对问题的认识将会更加深刻。从而完成从具体到抽象、从模糊到准确、从单一到系统的思维训练。七、教学准备1、 多媒体课件（相应的多媒体教学设备）2、 大量产品使用说明书的文字性实物材料和图片3、 数码相机、可乐瓶若干4、 活动小组安排：按班内座次每8人成立一个小组，每班有6-8个小组八、教学过程分析（注：在标志【】之间为课堂教学内容用以说明说课纲要）1、 问题情景在新课引入中我采用让学生解决如何操作一个功能复杂的数码相机的问题，从而引入今天的学习内容产品使用说明书作用、结构及如何来撰写产品使用说明书，别致的英语提问开场能够瞬间就将学生的注意力集中到老师身上，效果不错。【教师手拿一台canon数码相机，开场用英语提问“whats this”（部分学生回答数码相机），“谁能来操作一下给我们同学照张相”（选择一名同学上台演示，在实际操作中，老师需要指点学生进行操作），“同学们都看到了，这位同学是第一次使用数码相机，要掌握正确的操作方法，有几种方法？（同学回答：让别人演示，看产品说明书）“很好，其实掌握一种产品的使用方法最直接的方法就是阅读产品使用说明书，按产品使用说明书的指导一步一步地去操作。”“又比如生病要服药，服药的药量的控制，除了咨询医生外，更直接的方法就是阅读药品使用说明书。如此看来，产品使用说明对于我们用户来说是相当的重要。下面我们就一起来探讨什么是产品使用说明书和怎样来撰写产品使用说明书。”】2、内容展开首先用多媒体展示若干产品使用说明书的图片，同时向同学分发事先准备好的一些产品使用说明书的实物材料，通过学生的观察来对产品使用说明书有一个初步的印象。通过展示教师要让学生首先了解到说明书有简单复杂之分，这与产品的组成和功能特点有关。地质版的教材中对于产品说明书的概念没有一个规范的定义，我认为很有必要先给学生一个明确的概念，结合苏教版通用技术教材的相关章节，我将产品说明书的定义和作用概括如下用多媒体向学生展示，并叫学生代表大声向全体学生朗读以加深印象。（1）定义与作用： 【产品说明书也称为用户手册，它是一种指导用户消费的文书。它必须向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，以帮助消费者正确使用、 保养产品，有效地发挥产品的使用价值。产品说明书一般由生产单位编写，印成册子、单页或印在包装、 标签上，随产品发出。产品说明书的设计是产品设计活动的组成部分。消费者通过产品说明书可以了解产品的性能，了解产品的使用、维护和保养的方法等。科学地使用、维护和管理技术产品，不仅是每个消费者面对琳琅满目的技术产品应具有的基本素养，而且也是衡量人们技术素养的一项重要指标。】了解说明书的定义之后用多媒体向学生展示一个因为外文说明书翻译不当引发惨剧的案例让学生深刻体会到产品说明书对引导消费者正确使用技术产品的重要性。（2）案例分析【说明书表述错误引发的卡式炉爆炸。1995年3月，北京某餐厅发生一起卡式炉爆炸事故.经调查,燃气罐使用不当引发了此次事故。该燃气罐的英文说明书提及“Never refill gas into empty can”(空罐绝不能再次充气)，而其中文说明书却翻译为“若本罐使用无损坏，可再次充气”。事主按照中文说明书的意思，对燃气罐进行了再次充气，所充进的非专用燃气导致了燃气罐的爆炸，在场的一位17岁少女脸部被严重烧伤。】然后让学生按照事先分配好的小组进行讨论产品说明书的重要性，让几个学生代表谈谈自己的亲身感受。从正（说明书给予我们正确的使用指导）反（说明书没有给予我们正确的使用指导）两方面来引导学生认识到产品设计者在撰写产品说明书时要对使用者负责，要有高度的社会责任感，要讲究“诚信”，不能为谋取不当利益就任意夸大更改产品的性能。（3）小组讨论【说明书有何作用？谈谈自己的亲身感受！】 在第四个小环节中让学生快速阅读教材中给出的两个说明书的范例，然后小组讨论撰写产品使用说明书的注意事项和组成。在全体同学中选取3个小组派代表来汇报讨论结果。并以瓶装饮料作为奖品来奖励小组代表。受到奖励的同学在下面的讨论学习中更加积极主动，同时会感染其他同学也积极参与进来。（4）产品使用说明书的撰写要求：【快速阅读】P130和P131的双温自动饮水机说明书和电动车使用说明书目录。【课堂讨论】全体同学分组讨论然后让学生阅读课本P132来了解产品说明书的一般结构以及遵循原则，对比自己讨论的结果来进一步分析产品说明书的结构组成和撰写时遵循的原则。老师多媒体展示教材内容并做进一步归纳总结。 【产品说明书的一般结构：（1）设计说明（2）使用说明（3）注意事项（4）联系方式撰写原则：（1）实事求是（2）表达准确（3）通俗易懂】到这个阶段，学生已经对产品说明书有了一个较为深刻的认识，老师将剩余的饮料分发给没有回答问题的小组，然后让全体同学分小组讨论饮料瓶上的简单的产品说明，同时进行实战演习，完成任务一。任务一完成的小组，再次来阅读老师最先分发的产品说明书（比较复杂的电子产品的使用手册），然后完成教师安排的任务二。任务二提前完成的小组可以再去完成任务三，对于其他小组不做要求。3、实战演习：（三个任务都应形成总结性文字材料）【任务一：书写一个自动铅笔的简单使用说明书。任务二：任务一完成之后书写多媒体课件中投放的一套多媒体电脑的使用说明书目录。任务三：完成任务二后将多媒体电脑说明书按照目录进行细节书写补充完整。】任务二全部完成后，分组展示自己组撰写的产品说明书，老师同学一起讨论其中的优缺点，对于认真完成任务的小组给予鼓励和表扬。没有认真书写的小组应给予警示，要再次提醒学生产品说明书对于消费者使用产品的重要性，纠正学生在书写产品说明书时的马虎态度，提高学生的社会责任感和道德素质。然后让学生以小组为单位根据讨论结果修改自己的文字材料上交给教师。最后老师进行本节课的总结归纳和布置课下作业。4、 总结：【产品说明书可以帮助用户了解产品特性，是确保用户正确安全使用产品的关键所在，所以产品设计者应该以慎重负责的态度对待产品说明书的写作。所以“负责和诚信”是产品设计者和说明书撰写者所应具有的最基本的素质。】5、布置作业：【课后没有完成任务三的小组同学继续完成任务三，收集相关的产品说明书并分析其优缺点，形成文字作业上交。】九、教学反思 一、教学中的成功体验通过课堂的师生和生生互动把教师和学生紧紧联系在一起，并且贯穿在教学的整个过程。在教育教学的各个环节中，针对学生的不同情况，提出不同的要求，帮助学生获得问题的最佳解决方案。把教学的问题情景设置在学生身边经常遇到的例子，对教学内容进行筛选，尽量去掉易使学生厌烦的信息，留下学生